Link tải luận văn miễn phí cho ae Kết Nối
Các nhân tố ảnh hưởng đến chi phí kinh doanh Khách sạn và du lịch và các biện pháp tiết kiệm chi phí trong các doanh nghiệp Khách Sạn Du lịch ở nước ta
nhân tố ảnh hưởng đến chi phí kinh doanh KS – DL và các biện pháp tiết kiệm chi phí trong các doanh nghiệp KS – DL ở nước ta hiện nay
Các khoản tiền tiết kiệm không bao giờ là vô tận và nó sẽ hết vào một ngày
nào đó. Giá trị của chúng là sẽ đem lại cho gia đình chúng ta sự thoải mái và đảm
bảo về mặt tài chính. Chúng ta sẽ không bao giờ cảm giác tự do về tài chính nếu
không từ bỏ thói quen sa sỉ và thành lập cho mình thói quen tiết kiệm. Với một
doanh nghiệp thì việc tiết kiệm các khoản chi tiêu càng khó khăn hơn nữa và càng
cần thiết hơn nữa vì mỗi quyết định đều liên quan đến cả một tổ chức lớn gồm rất
nhiều những con người lao động gắn cuộc sống của mình với doanh nghiệp. Kể từ
năm 1986, khi Việt Nam chính thức mở cửa thị trường và có sự thông thoáng về
các chính sách thu hút đầu tư nước ngoài, đặc biệt từ sau 1990 đến nay ngành Du
lịch Việt Nam đã và đang khởi sắc. Thị trường du lịch cạnh tranh vô cùng sôi
động và gay gắt, các doanh nghiệp KS – DL luôn luôn phải thực hiện các biện
pháp tiết kiệm chi phí, nâng cao lợi nhuận, năng suất lao động và hiệu quả kinh
doanh.
Trong khuôn khổ bài tiểu luận này, tui xin đề cập tới các nhân tố ảnh
hưởng đến chi phí kinh doanh KS – DL và các biện pháp tiết kiệm chi phí trong
các doanh nghiệp KS – DL ở nước ta hiện nay.TiÓu luËn Ph¹m ThÞ HuyÒn Trang
Kinh tÕ kh¸ch s¹n du lÞch 2
PHẦN 1
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN
CHÍ PHÍ KINH DOANH KS – DL
1.1. KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM CHI PHÍ KINH DOANH KS – DL:
1.1.1. Khái niệm:
- Khái niệm chung: chi phí là giá trị của những gì phải từ bỏ để có thể đạt được
hay có được một thứ gì đó thông qua sản xuất, trao đổi và các hoạt động của con
người.
- Khái niệm riêng: chi phí kinh doanh KS – DL là giá trị toàn bộ những hao phí
lao động xã hội cần thiết (gồm lao động sống và lao động vật hoá) để thực hiện
việc sản xuất và cung ứng các sản phẩm KS – DL.
Chi phí trong kinh doanh KS – DL đều được biểu hiện ra bằng tiền, khoản
chi phí được biểu hiện ra bằng tiền như: chi phí tiền lương, điện, nước, vận
chuyển…. Có những hao phí về hiện vật được quy ra tiền như: hao phí về tài sản
cố định, vật rẻ tiền mau hỏng, nhiên liệu, hao hụt nguyên liệu, hàng hoá….
1.1.2. Đặc điểm chi phí kinh doanh KS – DL:
Chi phí kinh doanh KS – DL luôn luôn được biểu hiện dưới hình thái tiền tệ:
- Dùng tiền tệ để biểu hiện cho chi phí vì trong kinh doanh đòi hỏi nhiều chi
phí khác nhau nên cần thống nhất một đại lượng để xác định được toàn bộ
chi phí, các chi phí phát sinh khác nhau….
- Chi phí kinh doanh KS – DL biểu hiện dưới nhiều hình thức, trong đó:
+ Biểu hiện trực tiếp là chi phí hiện vật là sự hao mòn của các tài sản cố
định, công cụ lao động, nhiên liệu, hao hụt bằng hiện vật đó cũng được chuyên
thành tiền.
+ Biểu hiện trực tiếp bằng tiền đó là tiền lương, tiền trả cho các công dịch
vụ như vận chuyển, điện thoại….
Chi phí kinh doanh KS – DL đa dạng thể hiện ở nhiều loại chi phí khác nhau,
mức độ chi phí khác nhau và các chi phí này cũng mang các tính chất khác nhau:
- Tính chất chi phí sản xuất: là chi phí tạo ra sản phẩm và giá trị mới hay giá trị
gia tăng của sản phẩm.
- Tính chất chi phí lưu thông: liên quan đến việc lam thay đổi hình thái của sản
phẩm hàng thành tiền hay tiền thành hàng.
Ket-noi.com kho tai lieu mien phi Ket-noi.com kho tai lieu mien phiTiÓu luËn Ph¹m ThÞ HuyÒn Trang
Kinh tÕ kh¸ch s¹n du lÞch 3
- Tính chất chi phí dịch vụ: liên quan đến việc thoả mãn nhu cầu của khách
hàng ví dụ chi phí trang trí phòng ăn, đào tạo nhân viên….
- Tính chất chi phí quản lý hành chính không liên quan trực tiếp đến quá trình
cung ứng và tạo ra sản phẩm nhưng nó cũng rất cần thiết vì nó giúp cho quá trình
kinh doanh diễn ra trôi chảy.
Chi phí là sự chuyển hoá của vốn trong quá trình sản xuất kinh doanh:
- Chi phí là sự tiêu hao, mất mát trong quá trình sản xuất kinh doanh tạo nên sản
phẩm có ích cho con người và chi phí sẽ được bù đắp lại sau khi quá trình kinh
doanh kết thúc.
- Vốn biểu thị dưới dạng nguồn lực cần thiết để bắt đầu quá trình kinh doanh,
vốn sẽ được chuyển hoá từ tiền thành hàng, thành chi phí….Vốn phải được bảo
toàn và phải được thu hồi lại.
Vấn đề giá trị nguyên liệu, hàng hoá trong kinh doanh ăn uống:
Giá trị nguyên liệu hàng hoá trong kinh doanh ăn uống mang tính chất chi phí
tuy nhiên bộ phận nay thường được quản lý riêng biệt.
1.2. TẦM QUAN TRỌNG VÀ PHÂN LOẠI CHI PHÍ KINH DOANH KS – DL:
1.2.1. Tầm quan trọng của chi phí kinh doanh KS – DL.
Về góc độ kinh tế, tiết kiệm chi phí là một trong những biện pháp cơ bản để
doanh nghiệp có thể tăng lợi nhuận, nâng cao hiệu quả kinh tế. Đó là điều kiện
cơ bản để tái sản xuất mở rộng tái sản cuất kinh doanh, nâng cao đời sống vật
chất cho cán bộ, công nhân viên.
Ngoài ra tiết kiệm chi phí còn cho phép doanh nghiệp hạ thấp được giá
thành các sản phẩm dịch vụ, hạ giá bán sản phẩm để thu hút khách hàng. Vì vậy
doanh nghiệp phải luôn luôn coi trọng công tác thực hành tiết kiệm chi phí.
1.2.2.Phân loại chi phí kinh doanh KS – DL:
Căn cứ vào nghiệp vụ kinh doanh:
- Chi phí của nghiệp vụ kinh doanh ăn uống: là biểu hiện bằng tiền của toàn bộ
những hao phí lao động xã hội cần thiết để tổ chức sản xuất, lưu thông và tổ chưc
tiêu dùng các sản phẩm ăn uống.
- Chi phí của nghiệp vụ kinh doanh lưu trú: là biểu hiện bằng tiền của toàn bộ
những hao phí lao động xã hội cần thiết để phục vụ khách nghỉ trọ tại các cơ sở
kinh doanh lưu trú như: khách sạn, môtel, nhà nghỉ… Đó là những khoản chi về
tiền lương cho cán bộ, nhân viên phục vụ ở bộ phận kinh doanh lưu trú, về nhiênTiÓu luËn Ph¹m ThÞ HuyÒn Trang
Kinh tÕ kh¸ch s¹n du lÞch 4
liệu, điện, nước, khấu hao tài sản cố định, sửa chữa nhà cửa, trang bị máy móc,
bảo trì, bảo dưỡng tài sản và chi phí liên quan đến khách nghỉ trọ.
- Chi phí của nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: là biểu hiện bằng tiền những hao phí
lao động xã hội cần thiết phát sinh trong quá trình phục vụ khách du lịch. Đó là
những chi phí trả lương cho hướng dẫn viên, chi phí xây dựng chương trình và
những chi phí phát sinh khác để tổ chức các hoạt động:
+ Tổ chức đón tiếp, vận chuyển khách du lịch.
+ Tổ chức bố trí nơi ăn chốn ở cho khách đi du lịch.
+ Tổ chức cho khách tham quan và tham gia chương trình vui chơi giải trí.
+ Tổ chức các buổi nói chuyện hay thuyết minh về các di tích lịch sử, các
ngày lễ hội cho khách đi tham quan được biết. Giới thiệu cho khách những thông
tin về giá cả, thị trường, địa danh du lịch, những phong tục tập quán của dân tộc
Việt Nam.
+ Tổ chức tiễn khách…
- Chi phí của các dịch vụ khác:
+ Dịch vụ dancing (khiêu vũ)
+ Dịch vụ karaoke
+ Dịch vụ massages
+ Dịch vụ đổi tiền, điện thoại, mua vé máy bay, tổ chức vui chơi…
Căn cứ vào nội dung kinh tế của chi phí:
- Chi trả tiền lương cho cán nhân viên trong doanh nghiệp.
- Chi trả về cung cấp lao vụ cho các ngành kinh tế khác như: tiền điện, nước,
chi phí vận chuyển, thuê tài sản cố định…
- Hao phí về vật tư trong kinh doanh như: tiêu hao nhiên liệu, khấu hao tài sản
cố định…
- Hao hụt hàng hoá, nguyên liệu trong quá trình vân chuyển bảo quản, chế biến
và tiêu thụ.
- Các khoản chi phí khác như: trả lãi tiền vay ngân hàng, bảo hiểm xã hội…
Căn cứ vào tính chất biến động của chi phí.
Trong trường hợp này chi phí được chia làm hai loại: Chi phí bất biến và chi phí
khả biến:
Ket-noi.com kho tai lieu mien phi Ket-noi.com kho tai lieu mien phiTiÓu luËn Ph¹m ThÞ HuyÒn Trang
Kinh tÕ kh¸ch s¹n du lÞch 5
- Chi phí bất biến: là những khoản chi phí không thay đổi hay ít thay đổi khi
mức doanh thu thay đổi. Đó là những khoản chi phí như: khấu hao tài sản cố
định, bảo trì, bảo dưỡng nhà cửa trang thiết bị, chi phí quản lý hành chính…
- Chi phí khả biến: là những khoản chi luôn biến động theo sự biến động của
mức doanh thu đạt được như: chi phí tiền lương khoán, chi phí để may giặt đồ
vải, một phần chi phí nhiên liệu, điện năng…
Căn cứ vào công tác quản lý:
- Chi phí vận chuyển, bốc vác: gồm cước phí vận chuyển thuê ngoài, tiền
lương, bảo hiểm xã hội, tiêu hao nhiên liệu, khấu hao phương tiện vân chuyển của
các phương tiện vận chuyển thuộc doanh nghiệp, tiền bốc dỡ, khuân vác.
- Chi phí bảo quản, chọn lọc, đóng gói, bao bì... là những khoản chi phí nhằm
giữ gìn số lượng và chất lượng hàng hoá, nguyên liệu như tiền làm sàn, mua hoá
chất phòng trừ chuột bọ…
- Khấu hao tài sản cố định.
- Trừ dần công cụ lao động nhỏ: là giá trị phân bổ công cụ lao động nhỏ dùng
trong mua, bán, bảo quản nguyên liệu, hàng hoá trong chế biến, phục vụ khách.
- Lãi phải trả ngân hàng và các đối tượng khác.
- Hao hụt nguyên liệu, hàng hoá định mức.
- Bảo hiểm xã hội.
- Các khoản chi phí trực tiếp khác cần thiết cho quá trình phục vụ khách.
- Tiền lương của cán bộ và nhân viên.
- Chi phí quản lý hành chính: là những khoản chi phí gián tiếp phục vụ cho quá
trình kinh doanh như văn phòng phẩm, y tế, hội nghị…
1.3.TỶ SUẤT CHI PHÍ:
1.3.1.Khái niệm:
Tỷ suất chi phí là tỷ số hay tỷ lệ phần trăm so sánh giữa tổng chi phí kinh
doanh KS – DL và doanh thu đạt được trong một thời kỳ nhất định (có thể là một
năm, một quý, một tháng) của doanh nghiệp.
Biểu hiện – công thức: F’ = F / D . 100
F’ : tỷ suất chi phí của doanh nghiệp
F : tổng chi phí kinh doanh
D : tổng doanh thu
KẾT LUẬN
Sau khi nghiên cứu kỹ lưỡng về các nhân tố ảnh hưởng đến kinh doanh KS
– DL và các biện pháp tiết kiệm chi phí trong doanh nghiệp KS – DL ở nước ta
hiện nay, chúng ta đã thấy được tầm quan trọng của chi phí trong kinh doanh KS
– DL, đặc biệt trong điều kiện cạnh tranh hết sức gay gắt và trước những thách
thức của xu thế toàn cầu hoá, thương mại hoá quốc tế, các doanh nghiệp KS – DL
không chỉ là thành viên của thị trường du lịch nội địa mà còn là thành viên của thị
trường du lịch quốc tế rộng lớn. Vì thế, các doanh nghiệp KS – DL nước ta phải
luôn nỗ lực hết mình để nâng ngành du lịch Việt Nam ngang tầm quốc tế và có
được lợi thế cạnh tranh trên thị trường để trở thành một điểm đến hấp dẫn khách
du lịch trên toàn thế giới.
Thank thầy giáo Vũ Đức Minh đã có những bài giảng vô cùng bổ
ích mà nhờ đó tui đã hoàn thành bài tiểu luận này. Bài tiểu luận không thể tránh
khỏi những sai sót, kính mong thầy giúp đỡ, chỉ bảo, sửa chữa.
Xin chân thành cảm ơn!TiÓu luËn Ph¹m ThÞ HuyÒn Trang
Kinh tÕ kh¸ch s¹n du lÞch 16
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO:
1. Bài giảng kinh tế doanh nghiệp khách sạn du lịch (Nguyễn Nguyên Hồng)
2. Tạp chí Du lịch Việt Nam (số 11/2004 bài “ Con tàu Viễn Đông của dịch vụ
Du lịch Bến Thành)
Ket-noi.com kho tai lieu mien phi Ket-noi.com kho tai lieu mien phiTiÓu luËn Ph¹m ThÞ HuyÒn Trang
Kinh tÕ kh¸ch s¹n du lÞch 17
MỤC LỤC
Trang
LỜI MỞ ĐẦU 1
PHẦN 1: Các nhân tố ảnh hưởng đến chi phí kinh doanh
KS - DL
2
1.1. Khái niệm và đặc điểm chi phí kinh doanh KS - DL 2
1.1.1. Khái niệm 2
1.1.2. Đặc điểm chi phí kinh doanh KS – DL 2
1.2. Tầm quan trọng và phân loại chi phí kinh doanh KS – DL 3
1.2.1. Tầm quan trọng của chi phí kinh doanh KS – DL 3
1.2.2. Phân loại chi phí kinh doanh KS – DL 3
1.3. Tỷ suất chi phí 5
1.3.1. Khái niệm 5
1.3.2. Ý nghĩa của tỷ suất chi phí 5
1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến chi phí kinh doanh KS – DL 6
1.4.1. Sự ảnh hưởng của doanh thu và cấu thành doanh thu 6
1.4.2. Ảnh hưởng của năng suất lao động 7
1.4.3. Ảnh hưởng của việc đầu tư xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật 7
1.4.4. Ảnh hưởng của trình độ tổ chức, quản lý trong doanh nghiệp 7
PHẦN 2: Các biện pháp tiết kiệm chi phí trong
các doanh nghiệp KS - DL ở nước ta hiện nay
8
2.1. Xây dựng các kế hoạch chi phí. 8
2.2. . Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường 8
2.3. Phải tiết kiệm chi phí một cách hợp lý 9
2.4. Tổ chức tốt tình hình thực hiện chi phí 12
PHẦN 3: Ví dụ về một doanh nghiệp ở nước ta đã áp dụng các
phương pháp tiết kiệm chi phí
13
KẾT LUẬN 15
Tiểu luận Phạm Thị Huyền Trang
Kinh tế khách sạn du lịch 18
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 16
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
Các nhân tố ảnh hưởng đến chi phí kinh doanh Khách sạn và du lịch và các biện pháp tiết kiệm chi phí trong các doanh nghiệp Khách Sạn Du lịch ở nước ta
nhân tố ảnh hưởng đến chi phí kinh doanh KS – DL và các biện pháp tiết kiệm chi phí trong các doanh nghiệp KS – DL ở nước ta hiện nay
Các khoản tiền tiết kiệm không bao giờ là vô tận và nó sẽ hết vào một ngày
nào đó. Giá trị của chúng là sẽ đem lại cho gia đình chúng ta sự thoải mái và đảm
bảo về mặt tài chính. Chúng ta sẽ không bao giờ cảm giác tự do về tài chính nếu
không từ bỏ thói quen sa sỉ và thành lập cho mình thói quen tiết kiệm. Với một
doanh nghiệp thì việc tiết kiệm các khoản chi tiêu càng khó khăn hơn nữa và càng
cần thiết hơn nữa vì mỗi quyết định đều liên quan đến cả một tổ chức lớn gồm rất
nhiều những con người lao động gắn cuộc sống của mình với doanh nghiệp. Kể từ
năm 1986, khi Việt Nam chính thức mở cửa thị trường và có sự thông thoáng về
các chính sách thu hút đầu tư nước ngoài, đặc biệt từ sau 1990 đến nay ngành Du
lịch Việt Nam đã và đang khởi sắc. Thị trường du lịch cạnh tranh vô cùng sôi
động và gay gắt, các doanh nghiệp KS – DL luôn luôn phải thực hiện các biện
pháp tiết kiệm chi phí, nâng cao lợi nhuận, năng suất lao động và hiệu quả kinh
doanh.
Trong khuôn khổ bài tiểu luận này, tui xin đề cập tới các nhân tố ảnh
hưởng đến chi phí kinh doanh KS – DL và các biện pháp tiết kiệm chi phí trong
các doanh nghiệp KS – DL ở nước ta hiện nay.TiÓu luËn Ph¹m ThÞ HuyÒn Trang
Kinh tÕ kh¸ch s¹n du lÞch 2
PHẦN 1
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN
CHÍ PHÍ KINH DOANH KS – DL
1.1. KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM CHI PHÍ KINH DOANH KS – DL:
1.1.1. Khái niệm:
- Khái niệm chung: chi phí là giá trị của những gì phải từ bỏ để có thể đạt được
hay có được một thứ gì đó thông qua sản xuất, trao đổi và các hoạt động của con
người.
- Khái niệm riêng: chi phí kinh doanh KS – DL là giá trị toàn bộ những hao phí
lao động xã hội cần thiết (gồm lao động sống và lao động vật hoá) để thực hiện
việc sản xuất và cung ứng các sản phẩm KS – DL.
Chi phí trong kinh doanh KS – DL đều được biểu hiện ra bằng tiền, khoản
chi phí được biểu hiện ra bằng tiền như: chi phí tiền lương, điện, nước, vận
chuyển…. Có những hao phí về hiện vật được quy ra tiền như: hao phí về tài sản
cố định, vật rẻ tiền mau hỏng, nhiên liệu, hao hụt nguyên liệu, hàng hoá….
1.1.2. Đặc điểm chi phí kinh doanh KS – DL:
Chi phí kinh doanh KS – DL luôn luôn được biểu hiện dưới hình thái tiền tệ:
- Dùng tiền tệ để biểu hiện cho chi phí vì trong kinh doanh đòi hỏi nhiều chi
phí khác nhau nên cần thống nhất một đại lượng để xác định được toàn bộ
chi phí, các chi phí phát sinh khác nhau….
- Chi phí kinh doanh KS – DL biểu hiện dưới nhiều hình thức, trong đó:
+ Biểu hiện trực tiếp là chi phí hiện vật là sự hao mòn của các tài sản cố
định, công cụ lao động, nhiên liệu, hao hụt bằng hiện vật đó cũng được chuyên
thành tiền.
+ Biểu hiện trực tiếp bằng tiền đó là tiền lương, tiền trả cho các công dịch
vụ như vận chuyển, điện thoại….
Chi phí kinh doanh KS – DL đa dạng thể hiện ở nhiều loại chi phí khác nhau,
mức độ chi phí khác nhau và các chi phí này cũng mang các tính chất khác nhau:
- Tính chất chi phí sản xuất: là chi phí tạo ra sản phẩm và giá trị mới hay giá trị
gia tăng của sản phẩm.
- Tính chất chi phí lưu thông: liên quan đến việc lam thay đổi hình thái của sản
phẩm hàng thành tiền hay tiền thành hàng.
Ket-noi.com kho tai lieu mien phi Ket-noi.com kho tai lieu mien phiTiÓu luËn Ph¹m ThÞ HuyÒn Trang
Kinh tÕ kh¸ch s¹n du lÞch 3
- Tính chất chi phí dịch vụ: liên quan đến việc thoả mãn nhu cầu của khách
hàng ví dụ chi phí trang trí phòng ăn, đào tạo nhân viên….
- Tính chất chi phí quản lý hành chính không liên quan trực tiếp đến quá trình
cung ứng và tạo ra sản phẩm nhưng nó cũng rất cần thiết vì nó giúp cho quá trình
kinh doanh diễn ra trôi chảy.
Chi phí là sự chuyển hoá của vốn trong quá trình sản xuất kinh doanh:
- Chi phí là sự tiêu hao, mất mát trong quá trình sản xuất kinh doanh tạo nên sản
phẩm có ích cho con người và chi phí sẽ được bù đắp lại sau khi quá trình kinh
doanh kết thúc.
- Vốn biểu thị dưới dạng nguồn lực cần thiết để bắt đầu quá trình kinh doanh,
vốn sẽ được chuyển hoá từ tiền thành hàng, thành chi phí….Vốn phải được bảo
toàn và phải được thu hồi lại.
Vấn đề giá trị nguyên liệu, hàng hoá trong kinh doanh ăn uống:
Giá trị nguyên liệu hàng hoá trong kinh doanh ăn uống mang tính chất chi phí
tuy nhiên bộ phận nay thường được quản lý riêng biệt.
1.2. TẦM QUAN TRỌNG VÀ PHÂN LOẠI CHI PHÍ KINH DOANH KS – DL:
1.2.1. Tầm quan trọng của chi phí kinh doanh KS – DL.
Về góc độ kinh tế, tiết kiệm chi phí là một trong những biện pháp cơ bản để
doanh nghiệp có thể tăng lợi nhuận, nâng cao hiệu quả kinh tế. Đó là điều kiện
cơ bản để tái sản xuất mở rộng tái sản cuất kinh doanh, nâng cao đời sống vật
chất cho cán bộ, công nhân viên.
Ngoài ra tiết kiệm chi phí còn cho phép doanh nghiệp hạ thấp được giá
thành các sản phẩm dịch vụ, hạ giá bán sản phẩm để thu hút khách hàng. Vì vậy
doanh nghiệp phải luôn luôn coi trọng công tác thực hành tiết kiệm chi phí.
1.2.2.Phân loại chi phí kinh doanh KS – DL:
Căn cứ vào nghiệp vụ kinh doanh:
- Chi phí của nghiệp vụ kinh doanh ăn uống: là biểu hiện bằng tiền của toàn bộ
những hao phí lao động xã hội cần thiết để tổ chức sản xuất, lưu thông và tổ chưc
tiêu dùng các sản phẩm ăn uống.
- Chi phí của nghiệp vụ kinh doanh lưu trú: là biểu hiện bằng tiền của toàn bộ
những hao phí lao động xã hội cần thiết để phục vụ khách nghỉ trọ tại các cơ sở
kinh doanh lưu trú như: khách sạn, môtel, nhà nghỉ… Đó là những khoản chi về
tiền lương cho cán bộ, nhân viên phục vụ ở bộ phận kinh doanh lưu trú, về nhiênTiÓu luËn Ph¹m ThÞ HuyÒn Trang
Kinh tÕ kh¸ch s¹n du lÞch 4
liệu, điện, nước, khấu hao tài sản cố định, sửa chữa nhà cửa, trang bị máy móc,
bảo trì, bảo dưỡng tài sản và chi phí liên quan đến khách nghỉ trọ.
- Chi phí của nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: là biểu hiện bằng tiền những hao phí
lao động xã hội cần thiết phát sinh trong quá trình phục vụ khách du lịch. Đó là
những chi phí trả lương cho hướng dẫn viên, chi phí xây dựng chương trình và
những chi phí phát sinh khác để tổ chức các hoạt động:
+ Tổ chức đón tiếp, vận chuyển khách du lịch.
+ Tổ chức bố trí nơi ăn chốn ở cho khách đi du lịch.
+ Tổ chức cho khách tham quan và tham gia chương trình vui chơi giải trí.
+ Tổ chức các buổi nói chuyện hay thuyết minh về các di tích lịch sử, các
ngày lễ hội cho khách đi tham quan được biết. Giới thiệu cho khách những thông
tin về giá cả, thị trường, địa danh du lịch, những phong tục tập quán của dân tộc
Việt Nam.
+ Tổ chức tiễn khách…
- Chi phí của các dịch vụ khác:
+ Dịch vụ dancing (khiêu vũ)
+ Dịch vụ karaoke
+ Dịch vụ massages
+ Dịch vụ đổi tiền, điện thoại, mua vé máy bay, tổ chức vui chơi…
Căn cứ vào nội dung kinh tế của chi phí:
- Chi trả tiền lương cho cán nhân viên trong doanh nghiệp.
- Chi trả về cung cấp lao vụ cho các ngành kinh tế khác như: tiền điện, nước,
chi phí vận chuyển, thuê tài sản cố định…
- Hao phí về vật tư trong kinh doanh như: tiêu hao nhiên liệu, khấu hao tài sản
cố định…
- Hao hụt hàng hoá, nguyên liệu trong quá trình vân chuyển bảo quản, chế biến
và tiêu thụ.
- Các khoản chi phí khác như: trả lãi tiền vay ngân hàng, bảo hiểm xã hội…
Căn cứ vào tính chất biến động của chi phí.
Trong trường hợp này chi phí được chia làm hai loại: Chi phí bất biến và chi phí
khả biến:
Ket-noi.com kho tai lieu mien phi Ket-noi.com kho tai lieu mien phiTiÓu luËn Ph¹m ThÞ HuyÒn Trang
Kinh tÕ kh¸ch s¹n du lÞch 5
- Chi phí bất biến: là những khoản chi phí không thay đổi hay ít thay đổi khi
mức doanh thu thay đổi. Đó là những khoản chi phí như: khấu hao tài sản cố
định, bảo trì, bảo dưỡng nhà cửa trang thiết bị, chi phí quản lý hành chính…
- Chi phí khả biến: là những khoản chi luôn biến động theo sự biến động của
mức doanh thu đạt được như: chi phí tiền lương khoán, chi phí để may giặt đồ
vải, một phần chi phí nhiên liệu, điện năng…
Căn cứ vào công tác quản lý:
- Chi phí vận chuyển, bốc vác: gồm cước phí vận chuyển thuê ngoài, tiền
lương, bảo hiểm xã hội, tiêu hao nhiên liệu, khấu hao phương tiện vân chuyển của
các phương tiện vận chuyển thuộc doanh nghiệp, tiền bốc dỡ, khuân vác.
- Chi phí bảo quản, chọn lọc, đóng gói, bao bì... là những khoản chi phí nhằm
giữ gìn số lượng và chất lượng hàng hoá, nguyên liệu như tiền làm sàn, mua hoá
chất phòng trừ chuột bọ…
- Khấu hao tài sản cố định.
- Trừ dần công cụ lao động nhỏ: là giá trị phân bổ công cụ lao động nhỏ dùng
trong mua, bán, bảo quản nguyên liệu, hàng hoá trong chế biến, phục vụ khách.
- Lãi phải trả ngân hàng và các đối tượng khác.
- Hao hụt nguyên liệu, hàng hoá định mức.
- Bảo hiểm xã hội.
- Các khoản chi phí trực tiếp khác cần thiết cho quá trình phục vụ khách.
- Tiền lương của cán bộ và nhân viên.
- Chi phí quản lý hành chính: là những khoản chi phí gián tiếp phục vụ cho quá
trình kinh doanh như văn phòng phẩm, y tế, hội nghị…
1.3.TỶ SUẤT CHI PHÍ:
1.3.1.Khái niệm:
Tỷ suất chi phí là tỷ số hay tỷ lệ phần trăm so sánh giữa tổng chi phí kinh
doanh KS – DL và doanh thu đạt được trong một thời kỳ nhất định (có thể là một
năm, một quý, một tháng) của doanh nghiệp.
Biểu hiện – công thức: F’ = F / D . 100
F’ : tỷ suất chi phí của doanh nghiệp
F : tổng chi phí kinh doanh
D : tổng doanh thu
KẾT LUẬN
Sau khi nghiên cứu kỹ lưỡng về các nhân tố ảnh hưởng đến kinh doanh KS
– DL và các biện pháp tiết kiệm chi phí trong doanh nghiệp KS – DL ở nước ta
hiện nay, chúng ta đã thấy được tầm quan trọng của chi phí trong kinh doanh KS
– DL, đặc biệt trong điều kiện cạnh tranh hết sức gay gắt và trước những thách
thức của xu thế toàn cầu hoá, thương mại hoá quốc tế, các doanh nghiệp KS – DL
không chỉ là thành viên của thị trường du lịch nội địa mà còn là thành viên của thị
trường du lịch quốc tế rộng lớn. Vì thế, các doanh nghiệp KS – DL nước ta phải
luôn nỗ lực hết mình để nâng ngành du lịch Việt Nam ngang tầm quốc tế và có
được lợi thế cạnh tranh trên thị trường để trở thành một điểm đến hấp dẫn khách
du lịch trên toàn thế giới.
Thank thầy giáo Vũ Đức Minh đã có những bài giảng vô cùng bổ
ích mà nhờ đó tui đã hoàn thành bài tiểu luận này. Bài tiểu luận không thể tránh
khỏi những sai sót, kính mong thầy giúp đỡ, chỉ bảo, sửa chữa.
Xin chân thành cảm ơn!TiÓu luËn Ph¹m ThÞ HuyÒn Trang
Kinh tÕ kh¸ch s¹n du lÞch 16
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO:
1. Bài giảng kinh tế doanh nghiệp khách sạn du lịch (Nguyễn Nguyên Hồng)
2. Tạp chí Du lịch Việt Nam (số 11/2004 bài “ Con tàu Viễn Đông của dịch vụ
Du lịch Bến Thành)
Ket-noi.com kho tai lieu mien phi Ket-noi.com kho tai lieu mien phiTiÓu luËn Ph¹m ThÞ HuyÒn Trang
Kinh tÕ kh¸ch s¹n du lÞch 17
MỤC LỤC
Trang
LỜI MỞ ĐẦU 1
PHẦN 1: Các nhân tố ảnh hưởng đến chi phí kinh doanh
KS - DL
2
1.1. Khái niệm và đặc điểm chi phí kinh doanh KS - DL 2
1.1.1. Khái niệm 2
1.1.2. Đặc điểm chi phí kinh doanh KS – DL 2
1.2. Tầm quan trọng và phân loại chi phí kinh doanh KS – DL 3
1.2.1. Tầm quan trọng của chi phí kinh doanh KS – DL 3
1.2.2. Phân loại chi phí kinh doanh KS – DL 3
1.3. Tỷ suất chi phí 5
1.3.1. Khái niệm 5
1.3.2. Ý nghĩa của tỷ suất chi phí 5
1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến chi phí kinh doanh KS – DL 6
1.4.1. Sự ảnh hưởng của doanh thu và cấu thành doanh thu 6
1.4.2. Ảnh hưởng của năng suất lao động 7
1.4.3. Ảnh hưởng của việc đầu tư xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật 7
1.4.4. Ảnh hưởng của trình độ tổ chức, quản lý trong doanh nghiệp 7
PHẦN 2: Các biện pháp tiết kiệm chi phí trong
các doanh nghiệp KS - DL ở nước ta hiện nay
8
2.1. Xây dựng các kế hoạch chi phí. 8
2.2. . Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường 8
2.3. Phải tiết kiệm chi phí một cách hợp lý 9
2.4. Tổ chức tốt tình hình thực hiện chi phí 12
PHẦN 3: Ví dụ về một doanh nghiệp ở nước ta đã áp dụng các
phương pháp tiết kiệm chi phí
13
KẾT LUẬN 15
Tiểu luận Phạm Thị Huyền Trang
Kinh tế khách sạn du lịch 18
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 16
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
You must be registered for see links