lonelyakitek

New Member
Chia sẻ với các bạn ebook Giữ hoà khí bằng câu hỏi thông minh


Giữ hoà khí bằng câu hỏi thông minh




Người quản lý gặp phải sự phản đối hàng ngày. Và cách họ giải quyết vấn đề
thường không thực sự hiệu quả.

Sự phản ứng có thể đến từ một vị sếp khi ông ta không chấp thuận một dự án, một
người quản lý ngang hàng từ chối cung cấp nguồn lực, một khách hàng thẳng
thừng từ chối lời đề nghị - và bất cứ ai ngăn cản bạn đạt được mục tiêu.

Những nhà quản lý thông thường luôn giữ phản ứng mặc định khi ai đó nói
"không" là vẫn tiếp tục nhắc lại ý tưởng đó. Nhà quản lý đưa ra thêm nhiều bằng
chứng để hỗ trợ cho ý tưởng và chỉ ra số tiền phải chi trả. Và họ vẫn tiếp tục nói
"không".

Dưới đây là một phương pháp tốt hơn.

Hỏi một loại những câu hỏi dễ trả lời sẽ giúp người phản đối suy nghĩ lại về quyết
định của mình và mở ra khả năng chấp thuận. Ý tưởng này được đề xuất lần đầu
tiên bởi Socrates ở Athen cổ đại cách đây 2400 năm. Phương pháp của Socratic đã
giúp cho các phe phái đối lập có được sự đồng thuận, và trong một thế giới ngày
càng có nhiều sự đối đầu như ngày nay, nó càng trở nên hữu dụng.
Đặt ra câu hỏi "Vì sao bạn lại nói thế" sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân vì sao mọi
người lại tỏ ra bất hợp tác. Nguyên nhân có thể khiến bạn ngạc nhiên.




Thử lấy ví dụ rằng các nhân viên kế toán cho rằng ngân sách cho dự án của bạn
quá cao. Hãy bỏ qua việc đưa ra một bảng các lý do chứng minh rằng lợi nhuận sẽ
cao hơn chi ph



các bạn download về để xem đầy đủ nhé

¨°o_O (Sống tốt mỗi ngày) o_O°

Sống đẹp mỗi ngày
 
Các chủ đề có liên quan khác

Các chủ đề có liên quan khác

Top