daigai

Well-Known Member
Link tải luận văn miễn phí cho ae Kết nối

Chƣơng 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ
LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .................. 5
1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu ............................................................................. 5
1.1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu trong nước ................................ 5
1.1.2. Tổng quan tình hình nghiên cứu ngoài nước................................ 8
1.2. Cơ sở lý luận về công tác đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp............. 9
1.2.1. Các khái niệm cơ bản.................................................................... 9
1.2.2. Nội dung đào tạo nhân lực tại doanh nghiệp ............................. 15
1.2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp
............................................................................................................... 28
Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU....................... 32
2.1. Thiết kế nghiên cứu ......................................................................................................32
2.1.1. Xác định vấn đề, mục đích nghiên cứu ....................................... 32
2.1.2. Quy trình nghiên cứu .................................................................. 32
2.1.3. Tiến hành nghiên cứu.................................................................. 33
2.1.4. Kết quả nghiên cứu ..................................................................... 33
2.2. Phƣơng pháp nghiên cứu ...........................................................................................34
2.2.1. Phương pháp thu thập thông tin ................................................. 34
2.2.2. Phương pháp xử lý thông tin....................................................... 35
Chƣơng 3: THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ
PHẦN TIN HỌC VIỄN THÔNG PETROLIMEX......................................... 36
3.1. Khái quát về Công ty Cổ phần Tin học Viễn thông Petrolimex.............36
3.1.1. Thông tin chung về công ty ......................................................... 36
3.1.2. Ngành nghề kinh doanh .............................................................. 38
3.1.3. Bộ máy tổ chức hoạt động .......................................................... 39
3.1.4. Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu ........................... 44
3.1.5. Đặc điểm chung về nhân lực của Piacom................................... 45
3.2. Thực trạng đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần Tin học Viễn thông
Petrolimex...................................................................................................................................48
3.2.1. Thực trạng xác định nhu cầu đào tạo nhân lực.......................... 49
3.2.2. Thực trạng xây dựng kế hoạch đào tạo của công ty................... 51
3.2.3. Thực trạng triển khai đào tạo nhân lực của công ty .................. 58
3.2.4. Thực trạng đánh giá kết quả đào tạo của công ty ...................... 62
3.3. Các yếu tố ảnh hƣởng đến đào tạo tại Công ty Cổ phần Tin học Viễn
thông Petrolimex .....................................................................................................................64
3.3.1. Chiến lược kinh doanh của công ty ............................................ 64
3.3.2. Quan điểm của nhà lãnh đạo công ty ......................................... 65
3.3.3. Tình hình phân tích công việc của công ty ................................. 66
3.3.4. Trình độ phát triển khoa học công nghệ của ngành tin học viễn
thông...................................................................................................... 67
3.3.5. Hệ thống giáo dục đào tạo nhân lực ở nước ta .......................... 68
3.3.6. Môi trường ngành tin học viễn thông ......................................... 68
3.4. Đánh giá chung về đào tạo nhân lực của công ty Cổ phần Tin học
Viễn thông Petrolimex..........................................................................................................70
3.4.1. Ưu điểm và nguyên nhân ............................................................ 70
3.4.2. Hạn chế và nguyên nhân............................................................. 72
Chƣơng 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ĐÀO TẠO TẠI CÔNG
TY CỔ PHẦN TIN HỌC VIỄN THÔNG PETROLIMEX............................ 74 4.1. Phƣơng hƣớng và một số mục tiêu chủ yếu của công ty đến năm 2020
..........................................................................................................................................................74
4.1.1. Phương hướng hoạt động kinh doanh ........................................ 74
4.1.2. Một số mục tiêu chủ yếu của công ty đến năm 2020 .................. 75
4.2. Quan điểm hoàn thiện đào tạo nhân lực tại công ty Công ty Cổ phần
Tin học Viễn thông Petrolimex........................................................................................75
4.2.1. Hoàn thiện đào tạo nhân lực phải phù hợp với chiến lược, định
hướng phát triển của công ty ................................................................ 75
4.2.2. Hoàn thiện đào tạo nhân lực trên cơ sở xây dựng chính sách hấp
dẫn, nâng cao chất lượng của cán bộ phụ trách đào tạo. .................... 76
4.2.3. Hoàn thiện đào tạo nhân lực phải phù hợp với xu thế phát triển
của thị trường........................................................................................ 77
4.3. Một số giải pháp chủ yếu hoàn thiện đào tạo tại Công ty Cổ phần Tin
học Viễn thông Petrolimex.................................................................................................77
4.3.1. Giải pháp đối với xác định nhu cầu đào tạo............................... 77
4.3.2. Giải pháp đối với xây dựng kế hoạch đào tạo............................ 79
4.3.3. Giải pháp đối với triển khai đào tạo........................................... 82
4.3.4. Giải pháp đối với đánh giá đào tạo............................................ 86
4.3.5. Giải pháp khác............................................................................ 89
KẾT LUẬN..................................................................................................... 90
TÀI LIỆU THAM KHẢO............................................................................... 91
PHỤ LỤC MỞ ĐẦU
1. Về tính cấp thiết của đề tài
Bất kỳ một doanh nghiệp nào khi tiến hành các hoạt động sản xuất kinh
doanh cũng đều phải hội đủ các yếu tố, đó là nhân lực, tài lực và vật lực.
Trong đó, nhân lực đóng vai trò trọng tâm, có tính quyết định tới sự tồn tại và
phát triển của doanh nghiệp. Chính vì vậy để có đƣợc nguồn nhân lực đáp ứng
đƣợc yêu cầu và mục tiêu của tổ chức thì công tác đào tạo đã và đang trở
thành nhiệm vụ quan trọng của quản trị nhân lực.
Trong xu thế hội nhập kinh tế quốc tế, cạnh tranh ngày càng trở nên
khốc liệt hơn không chỉ giữa các doanh nghiệp trong nƣớc mà còn là với các
doanh nghiệp nƣớc ngoài. Cuộc cạnh tranh đó thể hiện trên tất cả các mặt:
công nghệ, quản lý, sản phẩm dịch vụ, chất lƣợng, v.v... Nhƣng trên hết, yếu
tố đứng đằng sau mọi cuộc cạnh tranh là con ngƣời. Vì vậy, việc đầu tƣ vào
công tác đào tạo nhân lực là điều tất yếu đƣợc các doanh nghiệp quan
tâm. Mặc dù nhiều doanh nghiệp đều nhận thức đƣợc tầm quan trọng của
công tác đào tạo nhân lực nhƣng trong thực tế, công tác này còn chƣa phát
huy tốt vai trò trong hoạt động kinh doanh. Một trong những nguyên nhân cơ
bản là chƣa có phƣơng pháp đào tạo phù hợp, tổ chức đào tạo nhân lực một
cách bài bản, hệ thống; phần lớn hoạt động đào tạo còn mang tính bị động
theo chỉ đạo của cấp trên, hay chạy theo nhu cầu thị trƣờng, thiếu sự đồng bộ
giữa các hoạt động liên quan.
Công ty Cổ phần Tin học Viễn thông Petrolimex (PIACOM) là đơn vị
thành viên của Tập đoàn xăng dầu Việt Nam (PETROLIMEX). Trong quá
trình phát triển, Piacom tự hào đã góp phần to lớn vào sự nghiệp hiện đại hóa
ngành Xăng dầu Việt Nam mà Petrolimex đi tiên phong. Là công ty cung cấp
các ứng dụng công nghệ tin học và tự động hóa nên việc không ngừng cải tiến, nâng cao chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ nhằm thỏa mãn các nhu cầu của
khách hàng luôn đƣợc lãnh đạo công ty đặt lên hàng đầu. Với đặc thù sản phẩm
của công ty là giải pháp, phần mềm đóng gói mang tính công nghệ cao đòi hỏi
nhân lực có chất lƣợng cao. Trong thời gian qua thì công tác đào tạo đã góp phần
nâng cao trình độ của nhân lực đồng thời tạo ra những sản phẩm đảm bảo chất
lƣợng góp phần thúc đẩy công ty phát triển. Tuy nhiên bên cạnh đó, thì công tác
đào tạo còn có những điểm bất cập, chƣa phát huy hết hiệu quả. Nguyên nhân
của thực trạng trên là: hệ thống đào tạo chƣa đảm bảo, chất lƣợng chƣa cao, chi
phí đào tạo của công ty hạn chế, quan điểm của nhà quản trị, phƣơng pháp đào
tạo chƣa hợp lý… đã ảnh hƣởng đến đào tạo nhân lực tại công ty.
Nhằm tìm hiểu những nguyên nhân ảnh hƣởng đến đào tạo nhân lực, từ
đó đƣa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện đào tạo nhân lực, góp phần nâng cao
năng suất, chất lƣợng và năng lực cạnh tranh của công ty PIACOM tác giả
chọn đề tài: “Đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần Tin học Viễn thông
Petrolimex(Piacom)” làm đề tài nghiên cứu luận văn thạc sĩ.
Đề tài đƣợc nghiên cứu nhằm trả lời và giải quyết câu hỏi sau: Để đạt
đƣợc những mục tiêu chiến lƣợc cần có giải pháp gì để khắc phục những hạn
chế đã nêu ra nhằm hoàn thiện đào tạo nhân lực, nâng cao năng suất, chất
lƣợng và năng lực cạnh tranh trong các năm tới tại Công ty Cổ phần Tin học
Viễn thông Petrolimex?
2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
Luận văn nghiên cứu hƣớng tới mục đích đề xuất giải pháp hoàn thiện
đào tạo nhân lực tại công ty Cổ phần Tin học Viễn thông Petrolimex.
Để đạt đƣợc mục tiêu nêu trên, luận văn cần thực hiện đƣợc các nhiệm
vụ nhƣ sau:
(i) Hệ thống hóa lý luận chủ yếu về đào tạo nhân lực tại doanh nghiệp (ii) Phân tích thực trạng đào tạo nhân lực tại Công ty cổ phần Tin học -
Viễn thông petrolimex (Piacom), từ đó đánh giá những thành công, hạn chế
và nguyên nhân trong đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần Tin học Viễn
thông Petrolimex.
(iii) Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện đào tạo nhân lực tại công ty Cổ
phần Tin học Viễn thông Petrolimex.
3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tƣợng nghiên cứu: Đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp nói
chung và tại Công ty Cổ phần Tin học Viễn thông Petrolimex nói riêng.
- Phạm vi nghiên cứu :
+ Về không gian: Luận văn tập trung nghiên cứu với không gian tại
Công ty Cố phần Tin học Viễn thông Petrolimex
+ Về thời gian: Luận văn nghiên cứu thực trạng công tác đào tạo của
công ty từ năm 2012- 2015 và đề xuất giải pháp cho giai đoạn 2016-2020
+ Về nội dung tập trung nghiên cứu (i) nội dung công tác đào tạo bao
gồm: xác định nhu cầu đào tạo, xây dựng kế hoạch đào tạo, tổ chức đào tạo và
đánh giá đào tạo và (ii) các yếu tố ảnh hƣởng đến công tác đào tạo nhân lực
bao gồm: chiến lƣợc kinh doanh, quan điểm của nhà quản trị, tình hình phân
tích công việc của doanh nghiệp, trình độ phát triển khoa học công nghệ của
doanh nghiệp, chất lƣợng dân số quốc gia, hệ thống giáo dục đào tạo, đặc
điểm văn hóa xã hội của đất nƣớc, môi trƣờng ngành
4. Những đóng góp của luận văn nghiên cứu
Về lý luận: Luận văn đã hệ thống hóa các khái niệm liên quan về đào
tạo nhân lực trên cơ sở nghiên cứu có chọn lọc các bài báo, sách-giáo trình,
các bài phân tích của các tác giả nổi tiếng trên thế giới cũng nhƣ trong nƣớc.
Về đánh giá thực tiễn: Luận văn đã phân tích những thuận lợi và khó
khăn của các doanh nghiệp trong đào tạo nhân lực tại Việt Nam đang gặp phải. Ngoài ra, dựa vào các số liệu điều tra và thu thập đƣợc, luận văn đã phân
tích, đánh giá đƣợc thành công, hạn chế công tác đào tạo nhân lực tại Công ty
Cổ phần Tin học Viễn thông Petrolimex.
Về các giải pháp đề xuất, kiến nghị: Luận văn đã phân tích và chỉ ra
những giải pháp, đề xuất thiết thực gắn liền với những thực trạng của công ty.
5. Kết cấu của luận văn
Phần mở đầu
Chƣơng 1. Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về đào tạo
nhân lực trong doanh nghiệp.
Chƣơng 2. Phƣơng pháp và thiết kế nghiên cứu.
Chƣơng 3. Thực trạng đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần Tin học
Viễn thông Petrolimex.
Chƣơng 4. Đề xuất giải pháp hoàn thiện đào tạo nhân lực tại Công ty
Cổ phần Tin học Viễn thông Petrolimex.
Kết luận

Link Download bản DOC
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:

 
Các chủ đề có liên quan khác

Các chủ đề có liên quan khác

Top