LINK TẢI LUẬN VĂN MIỄN PHÍ CHO AE KET-NOI
Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư thương mại và phát triển công nghệ FSI
PHẦN MỞ ĐẦU..................................................................................................1
1. Lý do chọn đề tài.........................................................................................................................1
2. Mục tiêu nghiên cứu...................................................................................................................2
3. Nhiệm vụ nghiên cứu..................................................................................................................2
4. Phương pháp nghiên cứu...........................................................................................................2
5. Kết cấu của đề tài........................................................................................................................3
PHẦN NỘI DUNG..............................................................................................4
CHƯƠNG 1. KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG
MẠI VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ FSI.....................................................4
1.1. Khái quát chung về Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI...........4
1.1.1. Chức năng nhiệm vụ của Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI.
........................................................................................................................................................4
1.1.2. Tóm lược quá trình phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công
nghệ FSI..........................................................................................................................................5
1.1.3. Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI........5
1.1.4. Phương hướng hoạt động trong thời gian tới của Công ty Cổ phần đầu Tư thương mại và
Phát triển Công nghệ FSI.................................................................................................................7
1.2. Khái quát các hoạt động của công tác quản trị nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư Thương
mại và Phát triển Công nghệ FSI.....................................................................................................8
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI
VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ FSI............................................................12
2.1. Cơ sở lý luận về vấn đề nghiên cứu.......................................................................................12
2.1.1. Các khái niệm có liên quan.................................................................................................12
2.1.2. Mục tiêu, vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực...............................................13
2.1.3. Các phương pháp đào tạo và phát triển.............................................................................15
2.1.4. Mối quan hệ giữa đào tạo và phát triển đối với các công tác quản trị khác........................19
2.1.5. Quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.................................................................20
2.1.6. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh
nghiệp...........................................................................................................................................21
2.2. Khái quát về tình hình nhân lực của Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công
nghệ FSI........................................................................................................................................23
2.2.1. Số lượng nhân lực...............................................................................................................23
2.2.2. Chất lượng nhân lực...........................................................................................................23
2.2.3. Cơ cấu nhân lực của Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI....24
2.3. Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư
Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI......................................................................................25
2.3.1. Quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty...............................................25
2.3.2. Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực của Công ty............................................25
2.3.3. Xác định mục tiêu đào tạo và phát triển nhân lực của Công ty...........................................27
2.3.4. Các hình thức đào tạo và phát triển nhân lực đang được áp dụng tại Công ty Cổ phần Đầu
tư Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI.................................................................................28
2.4. Đánh giá về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong Công ty............................29
2.4.1. Kết quả đã đạt được...........................................................................................................29
2.4.2. Những mặt tích cực và hạn chế trong công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty
Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI............................................................29
2.4.4. Nguyên nhân của những hạn chế còn tồn tại trong công tác đào tạo và phát triển tại Công
ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI........................................................34
CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG
CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN
NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ
PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ FSI...................................................................36
3.1. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI...............................................36
3.1.1. Từ phía nhà quản lý.............................................................................................................36
3.1.2. Từ phía người lao động.......................................................................................................40
3.1.3. Một số giải pháp khác.........................................................................................................40
3.2. Một số khuyến nghị về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần
Đầu tư Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI..........................................................................42
3.1.2. Đối với nhà nước................................................................................................................42
3.2.2. Đối với Công ty....................................................................................................................42
3.2.3. Đối với người lao động.......................................................................................................46
PHẦN KẾT LUẬN............................................................................................47
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO...........................................................1
PHỤ LỤC.............................................................................................................2
...............................................................................................................................4
PHỤ LỤC
DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT
CNTT
NNL
ĐT&PTNNL
Công nghệ thông tin
Nguồn nhân lực
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Như chúng ta đã biết mỗi một tổ chức, mỗi một doanh nghiệp muốn tồn
tại và phát triển thì yếu tố quan trọng đầu tiên là cần có nguồn nhân lực vững
mạnh. Con người là nguồn gốc để sáng tạo ra giá trị mới, có con người thì
nguồn lực khác mới có khả năng phát huy tác dụng hay nói cách khác nguồn
nhân lực luôn là khởi đầu để các nguồn lực khác sử dụng một cách có khoa học
và hiệu quả. Tuy nhiên, muốn phát huy yếu tố nguồn lực con người thì ngoài
nhân tố số lượng ra cái cơ bản quan trọng chính là phát huy được nhân tố chất
lượng nguồn nhân lực chính vì vậy vấn đề đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
đang trở thành vấn đề cấp bách của mỗi quốc gia nói chung và các tổ chức
doanh nghiệp nói riêng. Có thể nói một chiến lược đào tạo, phát triển hợp lý sẽ
phát huy được nội lực cao nhất, phát huy được khả năng làm việc, khả năng
sáng tạo của người lao động, đồng thời nâng cao được tinh thần trách nhiệm của
mỗi người lao động để từ đó sẽ tăng năng suất lao động và hiệu quả kinh doanh.
Hiện nay nước ta đang bước vào thời kỳ hội nhập và phát triển vào nền
kinh tế toàn cầu hóa, tiêu biểu là Việt Nam đã ra nhập cộng đồng kinh tế
ASEAN viết tắt là AEC với những cơ hội và thách thức chưa từng có, đòi hỏi
phải có nguồn nhân lực có trình độ có khả năng thích ứng cao. Chính vì vậy nhu
cầu đào tạo và nâng cao trình độ tay nghề cho người lao động càng trở nên quan
trọng và cần thiết. Thực tế đã chứng minh rằng đầu tư vào nguồn lực con người
có thể mang lại hiệu quả cao hơn hẳn so với việc đầu tư vào các nguồn lực khác.
Đó cũng chính là lý do vì sao mà các nhà lãnh đạo doanh nghiệp giàu kinh
nghiệm của Mỹ và Nhật chú trọng hàng đầu đến công tác đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực. Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công nghệ
FSI là một Công ty kinh doanh bán buôn, bán lẻ thiết bị máy móc văn phòng và
các thiết bị đi kèm, tự động hóa và số hóa tài liệu. Tuy đã hoạt động được một
thời gian khá dài, lãnh đạo Công ty cũng rất quan tâm tới vấn đề đào tạo và phát
triển nguồn nhân lực và cũng đã thực hiện nhiều biện pháp cụ thể xong vẫn chưa
mạng lại hiệu quả như mong muốn. Do vậy em mạnh dạn chọn đề tài “ Thực
1
trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư
Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI”. Để từ đó có thể đưa ra một số giải
pháp nhằm khắc phục vấn đề trên. Vấn đề Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
là một vấn đề phức tạp, do thời gian tìm hiểu về Công ty chưa được nhiều, tài
liệu thu thập còn ít, kiến thức thực tiễn và kinh nghiệm của bản thân còn nhiều
hạn chế. Cho nên bài báo cáo thực tập này của em không thể tránh khỏi những
thiếu sót. Em rất mong nhận được sự chỉ bảo đóng góp ý kiến của các thầy cô
trong Khoa tổ chức và Quản lý Nhân lực và các cán bộ nhân viên trong Công ty.
2. Mục tiêu nghiên cứu
Làm sáng tỏ vấn đề đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, làm rõ nguyên
nhân đánh giá đúng thực trạng để từ đó đề xuất những giải pháp tối ưu nhằm
nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ
phần Đầu tư Thương mại và Phát triển công nghệ FSI để đội ngũ nhân viên có
trình độ chuyên môn vững vàng, đáp ứng yêu cầu công việc . Qua đó cung cấp
một bức tranh toàn cảnh về vấn đề đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho
người lao động tai Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công
nghệ FSI.
3. Nhiệm vụ nghiên cứu
Đề tài nghiên cứu làm sáng tỏ các vấn đề lý luận cơ bản về quản trị nguồn
nhân lực nói chung và vấn đề đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho người
lao động nói riêng, để nâng cao trình độ tay nghề cho người lao động.
Khảo sát, phân tích đánh giá thực trạng công tác đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công
nghệ FSI, làm rõ ưu điểm, nhược điểm, hạn chế và nguyên nhân.
Trên cơ sở lý luận và kết quả quan sát đánh giá thực trạng đưa ra một số
giải pháp khuyến nghị với các bên liên quan thực hiện nhằm nâng cao hiệu quả
công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư
Thương mại và Phát Triển Công nghệ FSI.
4. Phương pháp nghiên cứu
Đề tài đã sử dụng một số phương pháp nghiên cứu như sau:
2
a. Phương pháp nghiên cứu tài liệu:
Tìm hiểu và hệ thống hóa những cơ sở lý luận về đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực.
Phương pháp này chủ yếu để tìm hiểu cơ sở lý luận, là phương pháp
nghiên cứu tài liệu bao gồm các giai đoạn như phân tích, tổng hợp, hệ thống hóa
những lý thuyết nhằm đưa ra cơ sở vững vàng.
b. Phương pháp phỏng vấn
Phỏng vấn trực tiếp các nhân viên trong Công ty Cổ phần Đầu tư Thương
mại và Phát triển Công nghệ FSI và phỏng vấn trưởng các phòng ban.
c. Phương pháp bảng hỏi
Phương pháp này được sử dụng nhằm thu hút các thông tin định lượng.
Bảng hỏi được thiết kế ngắn ngọn cung cấp các thông tin bổ trợ cho kết quả điều
tra bằng phỏng vấn trước đó.
d. Phương pháp hệ thống
Phương pháp này sử dụng nhằm tổng hợp, hệ thống lại các nguồn thông
tin thu thập được trong quá trình thực tập, nhằm cung cấp một nguồn thông tin
đầy đủ và chính xác nhất cho bài báo cáo.
e. Phương pháp điều tra khảo sát thực trạng đào tạo và phát triển tại
Công ty
5. Kết cấu của đề tài
Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục bảng biểu, chữ viết tắt, mục lục
và danh mục tài liệu tham khảo đề tài kết cấu gồm 3 chương:
Chương 1: Khái quát về Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát
triển Công nghệ FSI.
Chương 2: Thực trạng về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
tại Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI.
Chương 3: Một số giải pháp và khuyến nghị về công tác đào tạo và phát
triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển
Công nghệ FSI.
3
PHẦN NỘI DUNG
CHƯƠNG 1. KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG
MẠI VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ FSI.
1.1. Khái quát chung về Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và
Phát triển Công nghệ FSI.
-Tên dao dịch: Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công
nghệ FSI
-Địa chỉ trụ sở chính: Số 16, lô 12a đường Trung Yên 10, Trung Hòa, Cầu
Giấy, Hà Nội.
-Điện thoại: 0437675677
-Fax: 0437675718
-Email:
-Website:
-Mã số thuế: 0102458889
-Vốn điều lệ: 150 tỷ đồng
1.1.1. Chức năng nhiệm vụ của Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại
và Phát triển Công nghệ FSI.
*Chức năng
Tập trung đầu tư nghiên cứu, chuyển giao các giải pháp công nghệ tiên
tiến trên cơ sở thấu hiểu nhu cầu của khách hàng để cung cấp cho khách hàng
các giải pháp CNTT thông minh, phù hợp với thực tế, nhằm mang lại giá trị và
hiệu quả cao cho khách hàng. Tư vấn, thiết kế, mua bán, lắp đặt bảo trì các thiết
bị máy văn phòng, chuyên cung cấp các loại máy scan và thiết bị số hóa tài liệu
chuyên dụng. Cung cấp dịch vụ và giải pháp số hóa tài liệu, số hóa dễ dàng, tìm
kiếm nhanh chóng, dữ liệu bảo mật, dịch vụ chuyên nghiệp. Tích hợp hệ thống,
tư vấn, triển khai, xây dựng hạ tầng CNTT.
*Nhiệm vụ
Nhiệm vụ đặt ra đầu tiên với Công ty là hoạt động sản xuất kinh doanh
đúng ngành hàng đã đăng ký, nhằm bảo toàn vốn và phát triển vốn thực hiện các
nhiệm vụ mà Nhà nước giao. Thực hiện phân phối lao động, chăm lo đới sống
4
vật chất, tinh thần, nâng cao trình độ văn hóa cho người lao động trong Công ty
và nhiệm vụ quan trọng nhất đặt ra là đến năm 2020 trở thành đơn vị số một về
giải pháp số hóa tài liệu tại Việt Nam.
1.1.2. Tóm lược quá trình phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tư
Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI.
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI Thành
lập vào ngày 06 tháng 11 năm 2007, hiện nay FSI được biết đến là đơn vị dẫn
đầu thị trường trong lĩnh vực nhập khẩu, phân phối thiết bị máy scan chuyên
dụng của các thương hiệu lớn như Kodak, Rowe, SMA, Plustek, Canon, Fujitsu,
HP, …và là đơn vị đi đầu trong thị trường cung cấp các dịch vụ và giải pháp số
hóa tài liệu.
Để đạt được những thành công bước đầu như vậy, FSI trải qua nhiều mốc
lịch sử đáng nhớ, đánh dấu cho sự nỗ lực và các giai đoạn phát triển của FSI
Công ty chúng tui với quan điểm con người là trọng tâm, cốt lõi để xây
dựng đội ngũ chuyên nghiệp với hiểu biết chuyên sâu, nắm vững nghiệp vụ giải
pháp tốt nhất.Với đội ngũ nhân viên hết lòng vì mục tiêu và sự thành công của
khách hàng, sáng tạo trong cả tư duy lẫn hành động, chuyên nghiệp từ thái độ và
tác phong làm việc đến kỹ năng chuyên môn và tính cam kết lâu dài. Nay bằng
khả năng của mình và nhận được sự cộng tác giúp đỡ, tin cậy của khách hàng
Công ty cam kết sẽ kết hợp hài hòa lợi ích của khách hàng, nhân viên, cổ đông,
các đối tác và cả cộng đồng.
Công ty hoạt động theo luật doanh nghiệp và được phép liên doanh liên
kết với các tổ chức trong và ngoài nước để triển khai các dự án liên quan đên
năng lực, thiết bị hay ngành nghề kinh doanh.
1.1.3. Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và
Phát triển Công nghệ FSI.
Sơ đồ cơ cấu tổ chức:
5
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
BAN KIỂM SOÁT
CHỦ TỊCH
TỔNG GIÁM ĐỐC
CHI
NHÁNH
TT TICH
HỢP HỆ
THỐNG
TT KINH
DOANH
PTGĐ
PTGĐ
PTGĐ
PTGĐ
PTGĐ
QUAN HỆ
QUÔC
VẬN
HÀNH
CÔNG
NGHỆ
ĐỐI
NGOẠI
KINH
DOANH
TT R&D
BAN ĐỐI
NGOẠI
HỒ SƠ
BAN
CÔNG
ĐOÀN
TRIỂN
KHAI
DASH
BAN
QUAN HỆ
QUỐC TẾ
HCNS
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư thương mại và phát triển công nghệ FSI
PHẦN MỞ ĐẦU..................................................................................................1
1. Lý do chọn đề tài.........................................................................................................................1
2. Mục tiêu nghiên cứu...................................................................................................................2
3. Nhiệm vụ nghiên cứu..................................................................................................................2
4. Phương pháp nghiên cứu...........................................................................................................2
5. Kết cấu của đề tài........................................................................................................................3
PHẦN NỘI DUNG..............................................................................................4
CHƯƠNG 1. KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG
MẠI VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ FSI.....................................................4
1.1. Khái quát chung về Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI...........4
1.1.1. Chức năng nhiệm vụ của Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI.
........................................................................................................................................................4
1.1.2. Tóm lược quá trình phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công
nghệ FSI..........................................................................................................................................5
1.1.3. Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI........5
1.1.4. Phương hướng hoạt động trong thời gian tới của Công ty Cổ phần đầu Tư thương mại và
Phát triển Công nghệ FSI.................................................................................................................7
1.2. Khái quát các hoạt động của công tác quản trị nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư Thương
mại và Phát triển Công nghệ FSI.....................................................................................................8
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI
VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ FSI............................................................12
2.1. Cơ sở lý luận về vấn đề nghiên cứu.......................................................................................12
2.1.1. Các khái niệm có liên quan.................................................................................................12
2.1.2. Mục tiêu, vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực...............................................13
2.1.3. Các phương pháp đào tạo và phát triển.............................................................................15
2.1.4. Mối quan hệ giữa đào tạo và phát triển đối với các công tác quản trị khác........................19
2.1.5. Quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.................................................................20
2.1.6. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh
nghiệp...........................................................................................................................................21
2.2. Khái quát về tình hình nhân lực của Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công
nghệ FSI........................................................................................................................................23
2.2.1. Số lượng nhân lực...............................................................................................................23
2.2.2. Chất lượng nhân lực...........................................................................................................23
2.2.3. Cơ cấu nhân lực của Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI....24
2.3. Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư
Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI......................................................................................25
2.3.1. Quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty...............................................25
2.3.2. Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực của Công ty............................................25
2.3.3. Xác định mục tiêu đào tạo và phát triển nhân lực của Công ty...........................................27
2.3.4. Các hình thức đào tạo và phát triển nhân lực đang được áp dụng tại Công ty Cổ phần Đầu
tư Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI.................................................................................28
2.4. Đánh giá về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong Công ty............................29
2.4.1. Kết quả đã đạt được...........................................................................................................29
2.4.2. Những mặt tích cực và hạn chế trong công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty
Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI............................................................29
2.4.4. Nguyên nhân của những hạn chế còn tồn tại trong công tác đào tạo và phát triển tại Công
ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI........................................................34
CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG
CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN
NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ
PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ FSI...................................................................36
3.1. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI...............................................36
3.1.1. Từ phía nhà quản lý.............................................................................................................36
3.1.2. Từ phía người lao động.......................................................................................................40
3.1.3. Một số giải pháp khác.........................................................................................................40
3.2. Một số khuyến nghị về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần
Đầu tư Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI..........................................................................42
3.1.2. Đối với nhà nước................................................................................................................42
3.2.2. Đối với Công ty....................................................................................................................42
3.2.3. Đối với người lao động.......................................................................................................46
PHẦN KẾT LUẬN............................................................................................47
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO...........................................................1
PHỤ LỤC.............................................................................................................2
...............................................................................................................................4
PHỤ LỤC
DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT
CNTT
NNL
ĐT&PTNNL
Công nghệ thông tin
Nguồn nhân lực
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Như chúng ta đã biết mỗi một tổ chức, mỗi một doanh nghiệp muốn tồn
tại và phát triển thì yếu tố quan trọng đầu tiên là cần có nguồn nhân lực vững
mạnh. Con người là nguồn gốc để sáng tạo ra giá trị mới, có con người thì
nguồn lực khác mới có khả năng phát huy tác dụng hay nói cách khác nguồn
nhân lực luôn là khởi đầu để các nguồn lực khác sử dụng một cách có khoa học
và hiệu quả. Tuy nhiên, muốn phát huy yếu tố nguồn lực con người thì ngoài
nhân tố số lượng ra cái cơ bản quan trọng chính là phát huy được nhân tố chất
lượng nguồn nhân lực chính vì vậy vấn đề đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
đang trở thành vấn đề cấp bách của mỗi quốc gia nói chung và các tổ chức
doanh nghiệp nói riêng. Có thể nói một chiến lược đào tạo, phát triển hợp lý sẽ
phát huy được nội lực cao nhất, phát huy được khả năng làm việc, khả năng
sáng tạo của người lao động, đồng thời nâng cao được tinh thần trách nhiệm của
mỗi người lao động để từ đó sẽ tăng năng suất lao động và hiệu quả kinh doanh.
Hiện nay nước ta đang bước vào thời kỳ hội nhập và phát triển vào nền
kinh tế toàn cầu hóa, tiêu biểu là Việt Nam đã ra nhập cộng đồng kinh tế
ASEAN viết tắt là AEC với những cơ hội và thách thức chưa từng có, đòi hỏi
phải có nguồn nhân lực có trình độ có khả năng thích ứng cao. Chính vì vậy nhu
cầu đào tạo và nâng cao trình độ tay nghề cho người lao động càng trở nên quan
trọng và cần thiết. Thực tế đã chứng minh rằng đầu tư vào nguồn lực con người
có thể mang lại hiệu quả cao hơn hẳn so với việc đầu tư vào các nguồn lực khác.
Đó cũng chính là lý do vì sao mà các nhà lãnh đạo doanh nghiệp giàu kinh
nghiệm của Mỹ và Nhật chú trọng hàng đầu đến công tác đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực. Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công nghệ
FSI là một Công ty kinh doanh bán buôn, bán lẻ thiết bị máy móc văn phòng và
các thiết bị đi kèm, tự động hóa và số hóa tài liệu. Tuy đã hoạt động được một
thời gian khá dài, lãnh đạo Công ty cũng rất quan tâm tới vấn đề đào tạo và phát
triển nguồn nhân lực và cũng đã thực hiện nhiều biện pháp cụ thể xong vẫn chưa
mạng lại hiệu quả như mong muốn. Do vậy em mạnh dạn chọn đề tài “ Thực
1
trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư
Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI”. Để từ đó có thể đưa ra một số giải
pháp nhằm khắc phục vấn đề trên. Vấn đề Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
là một vấn đề phức tạp, do thời gian tìm hiểu về Công ty chưa được nhiều, tài
liệu thu thập còn ít, kiến thức thực tiễn và kinh nghiệm của bản thân còn nhiều
hạn chế. Cho nên bài báo cáo thực tập này của em không thể tránh khỏi những
thiếu sót. Em rất mong nhận được sự chỉ bảo đóng góp ý kiến của các thầy cô
trong Khoa tổ chức và Quản lý Nhân lực và các cán bộ nhân viên trong Công ty.
2. Mục tiêu nghiên cứu
Làm sáng tỏ vấn đề đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, làm rõ nguyên
nhân đánh giá đúng thực trạng để từ đó đề xuất những giải pháp tối ưu nhằm
nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ
phần Đầu tư Thương mại và Phát triển công nghệ FSI để đội ngũ nhân viên có
trình độ chuyên môn vững vàng, đáp ứng yêu cầu công việc . Qua đó cung cấp
một bức tranh toàn cảnh về vấn đề đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho
người lao động tai Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công
nghệ FSI.
3. Nhiệm vụ nghiên cứu
Đề tài nghiên cứu làm sáng tỏ các vấn đề lý luận cơ bản về quản trị nguồn
nhân lực nói chung và vấn đề đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho người
lao động nói riêng, để nâng cao trình độ tay nghề cho người lao động.
Khảo sát, phân tích đánh giá thực trạng công tác đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công
nghệ FSI, làm rõ ưu điểm, nhược điểm, hạn chế và nguyên nhân.
Trên cơ sở lý luận và kết quả quan sát đánh giá thực trạng đưa ra một số
giải pháp khuyến nghị với các bên liên quan thực hiện nhằm nâng cao hiệu quả
công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư
Thương mại và Phát Triển Công nghệ FSI.
4. Phương pháp nghiên cứu
Đề tài đã sử dụng một số phương pháp nghiên cứu như sau:
2
a. Phương pháp nghiên cứu tài liệu:
Tìm hiểu và hệ thống hóa những cơ sở lý luận về đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực.
Phương pháp này chủ yếu để tìm hiểu cơ sở lý luận, là phương pháp
nghiên cứu tài liệu bao gồm các giai đoạn như phân tích, tổng hợp, hệ thống hóa
những lý thuyết nhằm đưa ra cơ sở vững vàng.
b. Phương pháp phỏng vấn
Phỏng vấn trực tiếp các nhân viên trong Công ty Cổ phần Đầu tư Thương
mại và Phát triển Công nghệ FSI và phỏng vấn trưởng các phòng ban.
c. Phương pháp bảng hỏi
Phương pháp này được sử dụng nhằm thu hút các thông tin định lượng.
Bảng hỏi được thiết kế ngắn ngọn cung cấp các thông tin bổ trợ cho kết quả điều
tra bằng phỏng vấn trước đó.
d. Phương pháp hệ thống
Phương pháp này sử dụng nhằm tổng hợp, hệ thống lại các nguồn thông
tin thu thập được trong quá trình thực tập, nhằm cung cấp một nguồn thông tin
đầy đủ và chính xác nhất cho bài báo cáo.
e. Phương pháp điều tra khảo sát thực trạng đào tạo và phát triển tại
Công ty
5. Kết cấu của đề tài
Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục bảng biểu, chữ viết tắt, mục lục
và danh mục tài liệu tham khảo đề tài kết cấu gồm 3 chương:
Chương 1: Khái quát về Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát
triển Công nghệ FSI.
Chương 2: Thực trạng về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
tại Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI.
Chương 3: Một số giải pháp và khuyến nghị về công tác đào tạo và phát
triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển
Công nghệ FSI.
3
PHẦN NỘI DUNG
CHƯƠNG 1. KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG
MẠI VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ FSI.
1.1. Khái quát chung về Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và
Phát triển Công nghệ FSI.
-Tên dao dịch: Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công
nghệ FSI
-Địa chỉ trụ sở chính: Số 16, lô 12a đường Trung Yên 10, Trung Hòa, Cầu
Giấy, Hà Nội.
-Điện thoại: 0437675677
-Fax: 0437675718
-Email:
-Website:
You must be registered for see links
– wwwsohoatailieu.com-Mã số thuế: 0102458889
-Vốn điều lệ: 150 tỷ đồng
1.1.1. Chức năng nhiệm vụ của Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại
và Phát triển Công nghệ FSI.
*Chức năng
Tập trung đầu tư nghiên cứu, chuyển giao các giải pháp công nghệ tiên
tiến trên cơ sở thấu hiểu nhu cầu của khách hàng để cung cấp cho khách hàng
các giải pháp CNTT thông minh, phù hợp với thực tế, nhằm mang lại giá trị và
hiệu quả cao cho khách hàng. Tư vấn, thiết kế, mua bán, lắp đặt bảo trì các thiết
bị máy văn phòng, chuyên cung cấp các loại máy scan và thiết bị số hóa tài liệu
chuyên dụng. Cung cấp dịch vụ và giải pháp số hóa tài liệu, số hóa dễ dàng, tìm
kiếm nhanh chóng, dữ liệu bảo mật, dịch vụ chuyên nghiệp. Tích hợp hệ thống,
tư vấn, triển khai, xây dựng hạ tầng CNTT.
*Nhiệm vụ
Nhiệm vụ đặt ra đầu tiên với Công ty là hoạt động sản xuất kinh doanh
đúng ngành hàng đã đăng ký, nhằm bảo toàn vốn và phát triển vốn thực hiện các
nhiệm vụ mà Nhà nước giao. Thực hiện phân phối lao động, chăm lo đới sống
4
vật chất, tinh thần, nâng cao trình độ văn hóa cho người lao động trong Công ty
và nhiệm vụ quan trọng nhất đặt ra là đến năm 2020 trở thành đơn vị số một về
giải pháp số hóa tài liệu tại Việt Nam.
1.1.2. Tóm lược quá trình phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tư
Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI.
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và Phát triển Công nghệ FSI Thành
lập vào ngày 06 tháng 11 năm 2007, hiện nay FSI được biết đến là đơn vị dẫn
đầu thị trường trong lĩnh vực nhập khẩu, phân phối thiết bị máy scan chuyên
dụng của các thương hiệu lớn như Kodak, Rowe, SMA, Plustek, Canon, Fujitsu,
HP, …và là đơn vị đi đầu trong thị trường cung cấp các dịch vụ và giải pháp số
hóa tài liệu.
Để đạt được những thành công bước đầu như vậy, FSI trải qua nhiều mốc
lịch sử đáng nhớ, đánh dấu cho sự nỗ lực và các giai đoạn phát triển của FSI
Công ty chúng tui với quan điểm con người là trọng tâm, cốt lõi để xây
dựng đội ngũ chuyên nghiệp với hiểu biết chuyên sâu, nắm vững nghiệp vụ giải
pháp tốt nhất.Với đội ngũ nhân viên hết lòng vì mục tiêu và sự thành công của
khách hàng, sáng tạo trong cả tư duy lẫn hành động, chuyên nghiệp từ thái độ và
tác phong làm việc đến kỹ năng chuyên môn và tính cam kết lâu dài. Nay bằng
khả năng của mình và nhận được sự cộng tác giúp đỡ, tin cậy của khách hàng
Công ty cam kết sẽ kết hợp hài hòa lợi ích của khách hàng, nhân viên, cổ đông,
các đối tác và cả cộng đồng.
Công ty hoạt động theo luật doanh nghiệp và được phép liên doanh liên
kết với các tổ chức trong và ngoài nước để triển khai các dự án liên quan đên
năng lực, thiết bị hay ngành nghề kinh doanh.
1.1.3. Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại và
Phát triển Công nghệ FSI.
Sơ đồ cơ cấu tổ chức:
5
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
BAN KIỂM SOÁT
CHỦ TỊCH
TỔNG GIÁM ĐỐC
CHI
NHÁNH
TT TICH
HỢP HỆ
THỐNG
TT KINH
DOANH
PTGĐ
PTGĐ
PTGĐ
PTGĐ
PTGĐ
QUAN HỆ
QUÔC
VẬN
HÀNH
CÔNG
NGHỆ
ĐỐI
NGOẠI
KINH
DOANH
TT R&D
BAN ĐỐI
NGOẠI
HỒ SƠ
BAN
CÔNG
ĐOÀN
TRIỂN
KHAI
DASH
BAN
QUAN HỆ
QUỐC TẾ
HCNS
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
You must be registered for see links