daigai

Well-Known Member
Link tải luận văn miễn phí cho ae Kết Nối

MỤC LỤC
I.YÊU CẦU NGHIỆP VỤ .....................................................................................................3
1.1.Mục đích hệ thống ........................................................................................3
1.2.Mô tả hoạt động nghiệp vụ...........................................................................3
1.3.Các tác nhân nghiệp vụ.................................................................................6
1.4.Các usecase nghiệp vụ..................................................................................6
1.5.Biểu đổ giao tiếp giữa các usecase...............................................................8
1.6.Xây dựng usecase chi tiết ...........................................................................10
II.YÊU CẦU HỆ THỐNG ..................................................................................................13
2.1.Các actor hệ thống ......................................................................................13
2.2.Usecase diagram.........................................................................................13
2.3Usecase chi tiết ............................................................................................15
III.PHÂN TÍCH....................................................................................................................30
3.1.BIỂU ĐỒ LỚP............................................................................................30
Xác định các lớp thực thể bằng phương pháp trích danh từ.............................30
3.2.Biểu đồ trạng thái .......................................................................................38
3.3.Use case realization ....................................................................................40
IV.THIẾT KẾ HỆ THỐNG .................................................................................................48
4.1.Technology choices........................................................................................................48
4.2.Layer Diagram............................................................................................50
4.3.Package.......................................................................................................51
4.4.Deployment diagram ..................................................................................52
Thiết kế chính sách bảo mật .............................................................................54
V.THIẾT KẾ HỆ THỐNG CON .........................................................................................55
5.1.Các dịch vụ nghiệp vụ ................................................................................55
5.2.HTMLLayer Class Diagram.......................................................................56
5.3.HTMLLayer Message List ........................................................................56
5.4.ServletsLayer class diagram.......................................................................58
5.5.Thiết kế cơ sở dữ liệu .................................................................................59
5.6.Biểu đồ tuần tự ...........................................................................................61
I.YÊU CẦU NGHIỆP VỤ
1.1.Mục đích hệ thống
Hiện nay có rất nhiều nhà sách có nhu cầu giới thiệu sách và bán sách thông
qua các website. Vì thế việc phát triển một hệ thống bán sách trực tuyến là rất
cần thiết.
Xây dựng website bán sách trực tuyến không những đáp ứng cho nhu cầu giới
thiệu sách và bán sách cho các nhà sách mà còn đáp ứng cho nhu cầu tím kiếm
sách trực tuyến cho đông đảo các độc giả.
1.2.Mô tả hoạt động nghiệp vụ
Mua sách
Một khách hàng có thể mua sách trực tiếp đến nhà sách để mua sách hay có
thể mua sách qua dịch vụ điện thoại
1. Mua sách trực tiếp
Khách hàng khi đến mua sách thì trước hết họ sẽ tìm sách mình cần mua
hay cung cấp các thông tin về sách(tên sách, tác giả, nhà xuất bản) cho
các nhân viên hỗ trợ để tìm sách. Thông thường thì họ sẽ tự tìm sách
cùng với sự hướng dẫn của nhân viên hỗ trợ
2. Mua sách thông qua điện thoại
Nhà sách có dịch vụ chuyển sách đến tận nhà cho khách hàng vì thế khác
hàng có để mua sách thông qua dịch vụ điện thoại. Chú ý, với hình thức
mua sách này, yêu cầu khách hàng đã nắm rõ được các thông tin về sách
mình cần mua. Như tên sách, tác giả, nhà xuất bản, và một số thông tin
cần thiết khác để khách hàng có thể nhận được đúng quển sách mình cần
mua. Các thông tin cá nhân cung là yêu cầu bắt buộc: Tên khách hàng,
ịa chỉ liên hệ, số chứng minh nhân dân,… Và các thông tin giao dị
lượng cần mua, thời gian cần nhận sách, địa điểm nhận sách…..Hình
thức thanh toán cho dịch vụ mua bán sách này cũng khác.
Đặt sách
Một số trương hợp mà khách hàng có thể thực hiện việc đặt sách:
- Khi khách hàng muốn mua một loại sách của nhà sách nhưng sách trong
kho đã hết
- Có những loại sách chưa có trong danh mục sách của nhà sách. Nhưng
theo yêu cầu của khách hàng thì nhà sách có thể liên hệ với các nhà sách
khác để cung cấp cho khác hàng
- Có những đầu sách chỉ có một số lượng nhất định nhưng khách hàng
muốn mua với số lượng lớn thì có thể đặt với nhà sách
Thực hiện việc đặt sách:
Khách hàng liên hệ với nhân viên bán sách để đặt sách cần mua. Nhân viên yeu
cầu khách hàng cung cấp các thông tin cá nhân và thông tin về sách cho nhân
viên như: Tên khách hàng, địa chỉ liên hệ, số chứng minh nhân dân,…, và tên
sách, tác giả, nhà xuất bản, số lượng cần mua, thời gian cần nhận sách, địa điểm
nhận sách…..
Xử lý trường hợp đơn hàng bị hủy
Đơn đặt hàng sẽ bị hủy khi khách hàng hủy đơn đặt hàng, hay đơn đặt hàng đã
quá hạn hay nhà sách không thể thực hiện được đơn đặt hàng.
Giải pháp:
- Nếu quá thời hạn mà đơn đặt hàng không được thực hiện thì nhà sách
thông báo cho khách hàng để hủy bỏ hay tiếp tục đặt hàng
- Nếu nhà sách không thực hiện được đơn đặt hàng thì phải liên hệ với
khách hàng để thông báo và hoàn trả lại số tiền đã đặt cọc trước
Các dịch vụ nhà sách cung cấp cho khách hàng
- Giới thiệu sách
Nhà sách có các hoạt động giới thiệu sách đặc biệt là các danh mục sách mới
thông qua các dich vụ thông tin đại chúng như quảng cáo qua tivi, báo đài,
hay tổ chức các buổi meeing, gặp mặt offline….
- Vận chuyển
Là dịch vụ chuyển sách tận nhà. Việc thực hiện sau khi nhận được tiền mua
sách hay sẽ thực hiện theo yêu cầu của khách hàng nếu hình thức thanh
toán là trả cho nhân viên giao sách . Và tùy từng hình thức vận chuyển và
địa điểm mà có mức phí vận chuyển khác nhau. Có thể là miễn phí hay mất
phí.
- Thanh toán
Hình thức thanh toán tùy thuộc cách thức mua hàng
 Mua hàng trực tiếp tại nhà sách: Thanh toán tại quầy thanh toán(có
hóa đơn thanh toán).
 Mua hàng qua điện thoại: Thanh toán với nhân viên vận chuyển hoặc
thông qua chuyển khoản ngân hàng(có biên lai và hóa đơn).
 Đặt hàng: Khách hàng phải đặt cọc một số tiền theo quy định và thực
hiện hoàn tất thanh toán khi nhận được số sách đã đặt bằng cách thanh
toán trực tiếp với nhân viên thanh toán của nhà sách hay thông qua
chuyển khoản ngân hàng hay trả cho nhân viên vận chuyển(có biên
lai, và hóa đơn).
1.3.Các tác nhân nghiệp vụ
- Người mua: là những người mua sách ở nhà sách. Có thể là những khách
hàng mua sách trực tiếp, hay những người mua qua điện thoại hay những
khách hàng đặt hàng.
- Nhân viên thanh toán: Nhân viên làm công việc thanh toán cho các khách
hàng tại quầy thanh toán(nhập thông tin về khách và làm hóa đơn)
- Nhân viên vận chuyển: Nhân viên của nhà sách vận chuyển và thực hiện
giao dịch với khách hàng hay là những người thuê để chỉ để thực hiện
chuyển sách tới cho khách hàng
- Nhân viên hỗ trợ: là những nhân viên đứng tại các quầy sách để hướng dẫn
và tìm sách cho khách hàng
- Người quản lý: Là những người quản lý hoạt động của nhà sách. Trong đó
có quản lý về nhân viên, quản lý sách. Và hàng tháng thực hiện việc thống
kế sách, thống kê số sách bán được và lượng khách đã mua sách của nhà
sách
- BMS: Hệ thống hỗ trợ cho người bán hàng kiểm tra thông tin về các loại
sách, hệ thống là máy tính có chứa dữ liệu về thông tin các loại sách hiện có
trong nhà sách, cũng như hỗ trợ cho nhân viên việc thống kê các loại sách đã
bán
1.4.Các usecase nghiệp vụ
- Mua sách: Khách hàng mua sách. Có thể là mua trực tiếp hay thông qua
điện thoại
- Đặt sách: Khách hàng đặt sách cần mua với số lượng cụ thể và có đặt cọc
trước
- Phía client, là các máy tính truy cập vào hệ thống thông qua trình duyệt web.
Clients gồm những người truy cập vào hệ thống để thực hiện việc tìm kiếm
sách và mua sách trực tuyến. hay cũng có thể là nhân viên quản lý hay
người quản trị
- Phía server, thì bao gồm các thiết bị lưu trữ, máy tính. Thiết bị máy tính
chứa WebServer và các thành phần quan trọng thực hiện chức năng của hệ
thống như xử lý thông tin, nhận các yêu cầu và đáp ứng lại. Các thiết bị lưu
trữ chứa toàn bộ các thông tin của hệ thống như thông tin về khách hàng,
thông tin về sách…….
Thiết kế chính sách bảo mật
- Các dịch vụ như Search, Browse Index, Purchase được hiển thị cho tất cả
khách hàng truy nhập vào web site bán hàng mà không cần đăng nhập
- Các dịch vụ dành riêng cho Member (như Order, ChangePassword) sẽ chỉ
hiển thị sau khi member đã đăng nhập vào web site bán hàng.
Link Download bản DOC
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:



xem thêm

Xây dựng Website thương mại điện tử áp dụng cho bán sách trực tuyến

 
Sửa lần cuối:

Các chủ đề có liên quan khác

Top