Chia sẻ miễn phí cho các bạn tài liệu: Công tác quản lý nhân lực tại công ty thương mại và du lịch Hồng Trà
Bµi thùc tËp tæng hîp
Bïi §øc Minh
2
Ch¬ng 1:
Lý luËn chung vÒ qu¶n lý nh©n lùc trong lÜnh vùc du lÞch
1. 1. Kh¸i niÖm vµ Vai trß cña qu¶n lý nh©n lùc
1.1.1 Kh¸i niªm qu¶n lý nh©n lùc
Nh©n lùc ®îc hiÓu nguån lùc cña mçi con ngêi bao gåm c¶ thÓ lùc, trÝ lùc
vµ n¨ng lùc cña mçi ngêi lao ®éng. Trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh viÖc
båi dìng vµ ph¸t huy hai mÆt cña con ngêi mét c¸ch hiÖu qu¶ lµ rÊt cÇn thiÕt
®èi víi bÊt kú mét doanh nghiÖp nµo.
Qu¶n lý nh©n lùc (cßn gäi lµ qu¶n lý nh©n sù hay qu¶n lý lao ®éng lµ lÜnh
vùc theo dâi , híng dÉn , ®iÒu chØnh kiÓm tra sù trao ®æi chÊt gi÷a víi c¸c yÕu tè
vËt chÊt cña tù nhiªn ) trong qu¸ tr×nh t¹o ra cña c¶i vËt chÈtvµ tinh thÇn nh»m
tho¶ m¨n nhu cÇu con ngêi , nh»m duy tr× b¶o vÖ , sö dông tiÒm n¨ng cña con
ngêi.
Kh«ng mét ho¹t ®éng cña tæ chøc nµo mang l¹i hiÖu qu¶ nÕu thiÕu ho¹t
®éng qu¶n trÞ nh©n lùc, qu¶n trÞ nh©n lùc lµ mét trong nh÷ng yÕu tè quan träng
nhÊt quyÕt ®Þnh thµnh c«ng trong c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. Môc tiªu
cña bÊt kú tæ chøc nµo còng lµ sö dông mét c¸ch hiÖu qu¶ nguån nh©n lùc ®Ó ®¹t
®îc môc ®Ých cña tæ chøc ®ã. Qu¶n lý nh©n lùc lµ mét bé phËn cÊu thµnh cña
doanh nghiÖp.
Nh»m cñng cè vµ duy tr× ®Çy ®ñ sè vµ chÊt lîng ngêi lµm viÖc cÇn thiÕt
cho tæ chøc ®¹t ®îc môc tiªu ®Ò ra. T×m kiÕm vµ ph¸t triÓn nh÷ng h×nh thøc,
nh÷ng ph¬ng ph¸p t«t nhÊt ®Ó con ngêi cã thÓ ®ãng gãp nhiÒu søc lùc cho c¸c
môc tiªu cña tæ chøc, ®ång thêi còng t¹o ®iÒu kiÖn cho chÝnh ban th©n m×nh,
qu¶n lý nh©n lùc bao gåm tæng thÓ c¸c quan hÖ nh»m híng t¸c ®éng vµo chu kú
t¸i s¶n xuÊt søc lao ®éng, tøc lµ bao gåm c¸c kh©u s¶n xuÊt ph©n phèi, trao ®æi
tiªu dïng søc lao ®éng bëi v× trong qu¸ tr×nh lao ®éng bao gåm c¸c qu¸ tr×nh s¶n
xuÊt trùc tiÕp s¶n xuÊt còng nh trong c¸c quan hÖ qua l¹i víi nhau ®Ó t¹o ra
hµng ho¸ vµ dÞch vô. Sö dông cã hiÖu qu¶ nguån nh©n lùc lµ môc tiªu cña ho¹t
®éng nh©n lùc.
Hàng năm du lịch đóng góp một khoản khá lớn vào ngân sách nhà nước. Chính vì vậy mà Đảng và Nhà nước ta rất chú trọng và tạo điều kiện cho sự phát triển của ngà
Dành riêng cho anh em Ketnooi, bác nào cần download miễn phí bản đầy đủ thì trả lời topic này, Nhóm Mods sẽ gửi tài liệu cho bạn qua hòm tin nhắn nhé.
- Bạn nào có tài liệu gì hay thì up lên đây chia sẻ cùng anh em.
- Ai cần tài liệu gì mà không tìm thấy ở forum, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Bµi thùc tËp tæng hîp
Bïi §øc Minh
2
Ch¬ng 1:
Lý luËn chung vÒ qu¶n lý nh©n lùc trong lÜnh vùc du lÞch
1. 1. Kh¸i niÖm vµ Vai trß cña qu¶n lý nh©n lùc
1.1.1 Kh¸i niªm qu¶n lý nh©n lùc
Nh©n lùc ®îc hiÓu nguån lùc cña mçi con ngêi bao gåm c¶ thÓ lùc, trÝ lùc
vµ n¨ng lùc cña mçi ngêi lao ®éng. Trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh viÖc
båi dìng vµ ph¸t huy hai mÆt cña con ngêi mét c¸ch hiÖu qu¶ lµ rÊt cÇn thiÕt
®èi víi bÊt kú mét doanh nghiÖp nµo.
Qu¶n lý nh©n lùc (cßn gäi lµ qu¶n lý nh©n sù hay qu¶n lý lao ®éng lµ lÜnh
vùc theo dâi , híng dÉn , ®iÒu chØnh kiÓm tra sù trao ®æi chÊt gi÷a víi c¸c yÕu tè
vËt chÊt cña tù nhiªn ) trong qu¸ tr×nh t¹o ra cña c¶i vËt chÈtvµ tinh thÇn nh»m
tho¶ m¨n nhu cÇu con ngêi , nh»m duy tr× b¶o vÖ , sö dông tiÒm n¨ng cña con
ngêi.
Kh«ng mét ho¹t ®éng cña tæ chøc nµo mang l¹i hiÖu qu¶ nÕu thiÕu ho¹t
®éng qu¶n trÞ nh©n lùc, qu¶n trÞ nh©n lùc lµ mét trong nh÷ng yÕu tè quan träng
nhÊt quyÕt ®Þnh thµnh c«ng trong c¸c ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh. Môc tiªu
cña bÊt kú tæ chøc nµo còng lµ sö dông mét c¸ch hiÖu qu¶ nguån nh©n lùc ®Ó ®¹t
®îc môc ®Ých cña tæ chøc ®ã. Qu¶n lý nh©n lùc lµ mét bé phËn cÊu thµnh cña
doanh nghiÖp.
Nh»m cñng cè vµ duy tr× ®Çy ®ñ sè vµ chÊt lîng ngêi lµm viÖc cÇn thiÕt
cho tæ chøc ®¹t ®îc môc tiªu ®Ò ra. T×m kiÕm vµ ph¸t triÓn nh÷ng h×nh thøc,
nh÷ng ph¬ng ph¸p t«t nhÊt ®Ó con ngêi cã thÓ ®ãng gãp nhiÒu søc lùc cho c¸c
môc tiªu cña tæ chøc, ®ång thêi còng t¹o ®iÒu kiÖn cho chÝnh ban th©n m×nh,
qu¶n lý nh©n lùc bao gåm tæng thÓ c¸c quan hÖ nh»m híng t¸c ®éng vµo chu kú
t¸i s¶n xuÊt søc lao ®éng, tøc lµ bao gåm c¸c kh©u s¶n xuÊt ph©n phèi, trao ®æi
tiªu dïng søc lao ®éng bëi v× trong qu¸ tr×nh lao ®éng bao gåm c¸c qu¸ tr×nh s¶n
xuÊt trùc tiÕp s¶n xuÊt còng nh trong c¸c quan hÖ qua l¹i víi nhau ®Ó t¹o ra
hµng ho¸ vµ dÞch vô. Sö dông cã hiÖu qu¶ nguån nh©n lùc lµ môc tiªu cña ho¹t
®éng nh©n lùc.
Hàng năm du lịch đóng góp một khoản khá lớn vào ngân sách nhà nước. Chính vì vậy mà Đảng và Nhà nước ta rất chú trọng và tạo điều kiện cho sự phát triển của ngà
Dành riêng cho anh em Ketnooi, bác nào cần download miễn phí bản đầy đủ thì trả lời topic này, Nhóm Mods sẽ gửi tài liệu cho bạn qua hòm tin nhắn nhé.
- Bạn nào có tài liệu gì hay thì up lên đây chia sẻ cùng anh em.
- Ai cần tài liệu gì mà không tìm thấy ở forum, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí