Download miễn phí Kiến thức marketing: Sự lên ngôi của tiếp thị di động
Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ di
động, tri thức đang trở nên vô cùng cần thiết. Nhà
phân tích Hollis Thomas cho rằng nhiều hãng điện
thoại di động đã hay đang lập kế hoạch tổ chức các
chương trình giới thiệu về tiếp thị qua di động “Mobile
101” để giúp các công ty quảng cáo và tiếp thị có
thêm kiến thức về hình thức tiếp thị mới này.
Juniper Research dự báo tiếp thị qua di động sẽ mang
lại doanh thu 576 triệu USD trong năm 2007 và ước
tính với tốc độ phát triển của công nghệ hiện nay thì
con số này sẽ là 5 tỷ USD vào năm 2012.
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
Kiến thức marketing: Sự lên ngôi của tiếpthị di động
Mobile marketing hay tiếp thị di động được áp dụng
ngày càng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như giới thiệu
sản phẩm mới hay khuyến mãi trên nhiều phương
tiện truyền thông khác nhau. Hoạt động tiếp thị qua
di động cũng dần phổ biến trong các lĩnh vực khác
như quan hệ công chúng, tổ chức sự kiện.
Mobile marketing hay tiếp thị di động được áp dụng
ngày càng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như giới thiệu
sản phẩm mới hay khuyến mãi trên nhiều phương
tiện truyền thông khác nhau. Hoạt động tiếp thị qua
di động cũng dần phổ biến trong các lĩnh vực khác
như quan hệ công chúng, tổ chức sự kiện.
Tiếp thị qua di động giúp giảm chi phí vận chuyển
hàng hoá, tiết kiệm thời gian và chi phí tổ chức các
sự kiện thương mại, giới thiệu sản phẩm hay triển
lãm; đồng thời giúp thu hẹp khoảng cách giữa các đối
tác trong một môi trường riêng cũng như góp phần
tăng sự hiểu biết của khách hàng đối với nhãn hiệu
hay các thông điệp thương mại.
EventPro Services cung cấp các giải pháp di động cho
các hoạt động thương mại và tiếp thị với phương
châm “không lãng phí một đồng USD nào được chi
tiêu trong hoạt động tiếp thị”. Ba ưu điểm khiến cho
tiếp thị di động có ý nghĩa hơn bao giờ hết, đó là:
phân phối lại, tích hợp và tài trợ.
Phân phối lại có nghĩa là điều chỉnh phân bổ tài chính
hợp lý từ các chương trình không thành công sang
các chương trình có hiệu quả hơn. Đây là cách tạo ra
một nỗ lực tiếp thị di động thực sự, bền vững và
thường xuyên hơn. Tích hợp có nghĩa là kết hợp nhắn
tin với tiếp thị qua di động để mở rộng quảng bá
thương hiệu và tạo ra một nền tảng kinh doanh di
động mới. Cuối cùng, các cơ hội tài trợ của doanh
nghiệp và đối tác liên kết sẽ giúp giảm chi phí và đôi
khi còn mang lại những khoản lợi nhuận mới.
Quảng cáo: lựa chọn công nghệ di động hay cách
thức truyền thống?
Từ vài năm nay, tại các thị trường châu á như
Philippines, các nhà khai thác di động như Globe
Telecom và Smart Communications đã gửi quảng cáo
tới các thuê bao di động của mình dưới dạng tin nhắn
văn bản (SMS) và qua website công ty.
Ngân hàng và các công ty kinh doanh bất động sản
cũng chủ động sử dụng hình thức quảng cáo trên
Internet thông qua các trang web được nhiều người
biết đến như www.inquirer.net (một chi nhánh của
Daily Inquirer Philippines).
Hình thức quảng cáo tổng đài (shortcode) di động
trên các biển quảng cáo ngoài trời cũng dần trở nên
phổ biến. Nhưng ước tính tại Philippines chỉ có
khoảng 0,2% tổng chi phí quảng cáo là dành cho
quảng cáo qua ĐTDĐ và các phương tiện truyền
thông tương tác so với tỷ lệ hơn 10% tại Mỹ.
Đánh giá về tiếp thị di động
Trước sự phát triển nhanh chóng của công nghệ di
động, các hãng quảng cáo đang tìm kiếm những ví dụ
tiêu biểu về áp dụng tiếp thị di động và đánh giá hiệu
quả thực sự của loại hình này. Theo Gene Keenan,
thành viên Uỷ ban điều hành của Hiệp hội Tiếp thị Di
động (MMA) đồng thời cũng là Chủ tịch Uỷ ban đánh
giá công nghệ di động, thì việc đánh giá và hiệu quả
là ưu tiên hàng đầu của các thành viên trong MMA.
Đó cũng chính là lý do MMA có riêng một nhóm phát
triển các chuẩn mực đánh giá công nghệ di động cho
phép các hãng quảng cáo hiểu được giá trị thực sự
của của các kênh truyền thông di động. Các công ty
sử dụng các hình thức tiếp thị qua di động rất đa
dạng từ cá cược, nhận biết nhãn hiệu đến các game
hay các cuộc thi đấu có thưởng.
Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ di
động, tri thức đang trở nên vô cùng cần thiết. Nhà
phân tích Hollis Thomas cho rằng nhiều hãng điện
thoại di động đã hay đang lập kế hoạch tổ chức các
chương trình giới thiệu về tiếp thị qua di động “Mobile
101” để giúp các công ty quảng cáo và tiếp thị có
thêm kiến thức về hình thức tiếp thị mới này.
Juniper Research dự báo tiếp thị qua di động sẽ mang
lại doanh thu 576 triệu USD trong năm 2007 và ước
tính với tốc độ phát triển của công nghệ hiện nay thì
con số này sẽ là 5 tỷ USD vào năm 2012.
Bluepulse, mạng xã hội dành cho các thiết bị di động
của Australia, cho phép người sử dụng gặp gỡ và trò
chuyện trực tiếp với bạn bè hay thông qua tin nhắn
quảng bá, chia sẻ hình ảnh và các đoạn video và sử
dụng ngôn ngữ mã hoá siêu văn bản.
Theo Bob Gold- CEO của Gold Mobile - một công ty
chuyên cung cấp các giải pháp tiếp thị di động, người
tiêu dùng thường thanh toán từ 5- 20% phiếu mua
hàng gửi đến điện thoại di động của mình, so với tỷ lệ
từ 1-3% được các công ty thanh toán căn cứ trên hoá
đơn nhận được qua đường bưu điện hay email. Như
vậy, có thể thấy tiếp thị di động cũng có thể giúp
tăng thêm uy tín cho các sản phẩm và dịch vụ.
Quảng cáo qua điện thoại di động: Tương quan giữa
Trung Quốc và Nhật Bản
Tiếp thị và quảng cáo qua di động có nguồn gốc từ
châu á. Theo kết quả nghiên cứu mới đây của công ty
tư vấn Marbridge Consulting tại Bắc Kinh, doanh số từ
quảng cáo di dộng tại Trung Quốc có thể đạt 92 triệu
USD trong năm 2007 (ước tính con số này là 65 triệu
USD năm 2006), 142 triệu USD vào năm 2008, 193
triệu USD vào năm 2009 và 243,2 triệu USD vào năm
2010.
Theo Bruno Bensaid, chuyên gia tư vấn của M&A
chuyên về viễn thông tại Trung Quốc, doanh số này
có được chủ yếu từ việc gửi tin nhắn, quảng cáo qua
WAP, mã vạch 2D, các chiến dịch tiếp thị dựa trên
hình ảnh và tìm kiếm qua di động.
Bên cạnh đó, còn có những yếu tố khác ngăn cản
tăng trưởng của quảng cáo di động tại Trung Quốc
như tốc độ cập nhật dữ liệu, sự thiếu tin cậy đối với
cơ sở hạ tầng mạng hay xu hướng ngại thay đổi (chỉ
sử dụng các phương tiện truyền thông truyền thống).
Các công ty truyền thông và quảng cáo di động hiện
có xu hướng kết hợp các công nghệ Gmedia, Inspiry
hay Coolmark vào trong mã vạch hai chiều…
Carol Kruse, Trưởng bộ phận Thông tin toàn cầu của
Coke, cho biết mạng xã hội di động Sprite Yard ra đời
để tìm hiểu cách người tiêu dùng sử dụng thời gian.
Hiện nay, Sprite được sử dụng tại Mỹ và Trung Quốc.
Theo Viện Thông tin truyền thông Dentsu, chi phí
dành cho quảng cáo di động tại Nhật Bản ước đạt 1
tỷ USD vào năm 2011- gấp ba lần so với số tiền 328
triệu USD của năm 2006.
Mặc dù một bộ phận người tiêu dùng cảm giác họ
đang lãng phí thời gian và tiền bạc khi phải xem
quảng cáo trong khi đang tìm kiếm thông tin qua điện
thoại di động nhưng những lo ngại này đang giảm đi
nhờ vào tốc độ đường truyền nhanh hơn và cước phí
sử dụng ít hơn khi truy cập Internet qua ĐTDĐ. Ngoài
ra, sự phát triển của công nghệ tại Châu á trong đó
có cả việc thử nghiệm việc thanh toán bằng công
nghệ di động không dây (NFC) có thể làm cho hình
thức tiếp thị di động trở nên gần gũi hơn với người
tiêu dùng. Hãng SingTel và mạng Giao dịch điện tử
tại Singapore (Nets) đã thông báo kế hoạch thử
nghiệm dịch vụ mạng không dây NFC đến cuối năm...