Beaton

New Member

Download miễn phí Chuyên đề Tuyển dụng và bố trí nhân sự tại Công ty Viễn thông liên tỉnh VTN





MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I 3

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VIỄN THÔNG LIÊN TỈNH - VTN 3

1.1 Giới thiệu về Công ty Viễn thông liên tỉnh VTN 3

1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty VTN 3

1.1.1.1 Giới thiệu đôi nét về Công ty VTN 3

1.1.1.2 Các giai đoạn phát triển của Công ty 4

1.1.2 Chức năng và nhiệm vụ 6

1.1.3 Bộ máy tổ chức 6

1.1.4 Đặc điểm kinh tế kỹ thuật của Công ty 9

1.1.4.1 Đặc điểm đội ngũ lao động của Công ty 9

1.1.4.2 Đặc điểm thị trường 9

1.1.4.3 Đặc điểm về tổ chức sản xuất 9

1.1.4.4 Cơ sở vật chất và trang thiết bị 10

1.2 Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn 2004 - 2008 10

CHƯƠNG II 14

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ BỐ TRÍ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY VIỄN THÔNG LIÊN TỈNH - VTN 14

2.1 Tổng quan về lao động tại Công ty 14

2.1.1 Cơ cấu lao động 14

2.1.2 Trình độ lao động 18

2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng lao động ở Công ty VTN 20

2.2.1 Kết quả tuyển dụng 20

2.2.2 Quy trình tuyển dụng 23

2.2.2.1 Định danh công việc có nhu cầu tuyển dụng 23

2.2.2.2 Xác định nguồn tuyển dụng 24

2.2.2.3 Thông báo tuyển dụng 25

2.2.2.4 Tiếp nhận và xử lý hồ sơ 26

2.2.2.5 Phỏng vấn 27

2.2.2.6 Quyết định thử việc và ra quyết định tuyển dụng 28

2.2.2.7 Hội nhập nhân viên vào môi trường làm việc 29

2.3 Tình hình bố trí lao động tại Công ty 30

2.3.1 Bố trí lao động theo chức năng 31

2.3.2 Bố tri lao động theo công nghệ (nghề) 35

2.4 Đánh giá về công tác tuyển dụng và bố trí nhân sự tại Công ty Viễn thông liên tỉnh VTN 37

2.3.1 Ưu điểm 37

2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân 39

2.3.2.1 Những hạn chế 39

2.3.2.2 Nguyên nhân của những tồn tại 39

CHƯƠNG III 41

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ BỐ TRÍ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY VIỄN THÔNG LIÊN TỈNH - VTN 41

3.1 Phương hướng kinh doanh và phát triển nguồn nhân lực trong tương lai 41

3.1.1 Phương hướng kinh doanh 41

3.1.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực 42

3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng và bố trí nhân sự tại Công ty VTN 45

3.2.1 Hoàn thiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực dựa trên kế hoạch sản xuất kinh doanh, định mức lao động 45

3.2.2 Đa dạng hoá nguồn tuyển dụng 46

3.2.2.1 Đối với nguồn tuyển dụng từ bên trong 46

3.2.2.2 Nguồn tuyển dụng từ bên ngoài 47

3.2.3 Phân tích công việc và đánh giá thực hiện công việc 48

3.2.3.1 Phân tích công việc 48

3.2.3.2 Đánh giá thực hiện công việc 48

3.2.4 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng 49

3.2.5 Một số giải pháp khác 53

3.3 Kiến nghị và đề xuất 55

KẾT LUẬN 57

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 58

 

 





Để tải tài liệu này, vui lòng Trả lời bài viết, Mods sẽ gửi Link download cho bạn ngay qua hòm tin nhắn.

Ketnooi -


Ai cần tài liệu gì mà không tìm thấy ở Ketnooi, đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí

Tóm tắt nội dung tài liệu:


o ? yêu cầu về kỹ năng, trình độ... Khi có nhu cầu cần bổ sung nhân sự, trưởng các bộ phận đưa ra các yêu cầu tuyển dụng và trình Giám đốc xem xét và quyết định. Sau khi phê duyệt, Giám đốc sẽ giao cho Phòng Tổ chức cán bộ - Lao động chuẩn bị và lập kế hoạch tuyển dụng.
Từ việc phân tích công việc và theo đề xuất của trưởng các bộ phân, Phòng Tổ chức cán bộ - Lao động xem xét để đưa ra các tiêu chuẩn cụ thể về trình độ, năng lực làm việc, kinh nghiệm..., chuẩn bị các nội dung thông báo tuyển dụng. Tuỳ từng yêu cầu của công việc, sự cấp bách và vị trí của công việc mà bộ phận tổ chức cán bộ tiến hành lựa chọn thời gian, địa điểm thích hợp. Với từng đối tượng lao động khác nhau có sự đòi hỏi về trình độ, tay nghề hoàn toàn khác nhau. Do đó, với một công việc cụ thể việc tuyển dụng lao động từ nguồn nào là một vấn đề luôn được Công ty chú ý tới nhằm lựa chọn những lao động thật sự phù hợp với công việc và làm sao cho chi phí tuyển dụng là thấp nhất.
Đối với bản kế hoạch tuyển dụng : Yêu cầu của công việc là ổn định nên Công ty đã xây dưng bản yêu câu công việc thật cụ thể về năng lực, trình độ, kinh nghiệm... Với những yêu cầu công việc khác nhau Công ty sẽ có cách giải quyết khác nhau.
2.2.2.2 Xác định nguồn tuyển dụng
Để tuyển dụng nhân sự trong thời gian qua Công ty Viễn thông liên tỉnh VTN đã sử dụng cả hai nguồn là nguồn bên trong và nguồn bên ngoài Công ty
Nguồn tuyển dụng bên trong Công ty
Trong những năm vừa qua, Công ty đã áp dụng nguyên lý tuyển dụng “chỉ dùng các biện pháp quảng cáo tuyển dụng nhân viên bên ngoài và quan hệ tiếp xúc với các ứng viên bên ngoài sau khi đã kiểm tra toàn bộ khả năng của các ứng viên trong nội bộ xem có phù hợp với vị trí còn trống hay không?”. Nghĩa là Công ty luôn có chính sách ưu tiên tuyển dụng từ nguồn nội bộ doanh nghiệp. Để thực hiện chính sách này Công ty luôn có bảng theo dõi kết quả thực hiện công việc của từng nhân viên trong quá trình làm việc. Cũng nhờ hệ thống thông tin và hồ sơ nhân viên các cấp lãnh đạo trong công ty cũng dễ dàng đề bạt cho một số người một cách khách quan. Cũng nhờ hệ thống thông tin và hồ sơ nhân viên các nhà quản trị trong công ty rất dễ dàng trong việc thuyên chuyển nhân viên. Trong việc đề bạt nhân viên, công ty quan tâm chủ yếu tới tài năng và thành tích của nhân viên đó. Điều này sẽ khuyến khích mọi người kể cả những người trẻ tuổi mà có thực tài. Bên cạnh đó nhờ có hệ thống hồ sơ một cách khoa học, nhà quản trị cũng áp dụng biện pháp kỷ luật cách chức, giáng chức đối với những trường hợp thiếu khả năng, không chịu học hỏi, nâng cao trình độ
Nguồn tuyển dụng bên trong cũng phát huy tác dụng trong trường hợp Công ty đang tìm gấp một người vào một vị trí nào đó mà không có thời gian thì Công ty sẽ ra thông báo trong nội bộ để tuyển người.
Như vậy, Công ty luôn tạo cho người lao động cơ hội để được thăng tiến, do đó họ sẽ gắn bó hơn với Công ty. Công ty cũng đánh giá khả năng của họ qua quá trình làm việc nên kết quả thu được khá chính xác. Việc tuyển dụng từ nguồn nội bộ đã giúp Công ty tiết kiệm được một khoản chi phí cho công tác tuyển dụng.
Nguồn tuyển dụng bên ngoài Công ty
Khi nguồn bên trong không đáp ứng được nhu cầu tuyển dụng thì Công ty mới tìm kiếm nguồn từ bên ngoài doanh nghiệp. Khi tuyển dụng nguồn bên ngoài thì trước hết Công ty có sự ưu tiên đối với con em trong ngành, sự giới thiệu của cán bộ công nhân viên trong công ty, đây là nguồn tuyển dụng hiện được Công ty rất quan tâm. Những người lao động có năng lực là con em, người quen của cán bộ công nhân viên trong công ty có đầy đủ các tiêu chuẩn của công viêc được giới thiệu và tham gia dự tuyển. nguồn này có ưu điểm là người lao động có thể hoà nhập nhanh chóng vời công việc của Công ty, có ý thức tự vươn lên. Công ty VTN thường tuyển dụng nguồn này vì vừa tiết kiệm được chi phí, rút ngắn được thời gian hội nhập với môi trương làm việc của Công ty qua người thân của họ. Nguồn tuyển dụng bên ngoài của Công ty cũng có thể là các ứng viên nộp hồ sơ tự nguyện. Khi có nhu cầu tuyển dụng, Công ty tiến hành công bố tuyển dụng như thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng hay các trung tâm giới thiệu việc làm, các cơ quan, đơn vị cung ứng lao động.
2.2.2.3 Thông báo tuyển dụng
Căn cứ vào bản yêu cầu tuyển dụng đã được Ban giám đốc phê duyệt, Phòng Tổ chức cán bộ - Lao động ra thông báo tuyển dụng. Nội dung chính của thông báo phải đảm bảo 2 nội dung : Vị trí tuyển dụng và yêu cầu năng lực đối với vị trí tuyển dụng. công ty thường sử dụng các loại thông báo chủ yếu là thông báo trên bảng tin tại doanh nghiệp và thông báo ra bên ngoài, thường là thông báo gửi đến văn phòng giới thiệu việc làm của các báo, các phương tiện thông tin đại chúng. Nội dung một thông báo thường bao gồm các nội dung : Tên công ty, địa chỉ của Công ty, yêu cầu trình độ chuyên môn đối với người dự tuyển, độ tuổi, giới tính, sức khoẻ, kinh nghiệp, thời gian nộp hồ sơ, địa chỉ liên hệ.
Hình 2.5: Quy trình tuyển dụng nhân sự tại Công ty
Viễn thông liên tỉnh VTN
Định danh công việc cần tuyển dụng
Xác định nguồn tuyển dụng
Thông báo tuyển dụng
Tiếp nhận và xử lý hồ sơ
Phỏng vấn
Thử việc và ra quyết định tuyển dụng
Hội nhập nhân viên mới
2.2.2.4 Tiếp nhận và xử lý hồ sơ
Trưởng phòng Tổ chức cán bộ - Lao động làm nhiệm vụ này, tiến hành tiếp nhận và xử lý hồ sơ của các ứng viên, so sánh với các yêu cầu của các bộ phận, nếu chưa đủ thì đề nghị bổ sung hay loại bỏ. Theo quy định của Công ty thì hồ sơ xin việc bao gồm : đơn xin việc, sơ yếu lý lịch, các văn bằng chứng chỉ đào tạo, giấy khai sinh, giấy chứng nhận sức khoẻ.
Kết thúc quá trình tiếp nhận hồ sơ, cán bộ Phòng Tổ chức cán bộ - Lao động sẽ tiến hành kiểm tra và lựa chọn các ứng viên thông qua hồ sơ. Sau đó Phòng Tổ chức cán bộ - LĐ lên kế hoạch cụ thể về thời gian và địa điểm phỏng vấn hay thi tuyển với ứng viên.
2.2.2.5 Phỏng vấn
Phòng Tổ chức cán bộ - Lao động kết hợp với bộ phận tuyển dụng lên kế hoạch phỏng vấn. Thông thường trong trường hợp Công ty cần tuyển dụng lao động ngắn hạn hay công nhân trực tiếp nếu cần áp dụng phương pháp phỏng vấn thì chỉ dừng lại ở phương pháp phỏng vấn sơ bộ và được thực hiện một cách đơn giản, gọn nhẹ. Việc phỏng vấn chỉ do trưởng bộ phận cần tuyển dụng tiến hành.
Đối với cán bộ quản lý, cán bộ kỹ thuật, sau khi phỏng vấn sơ bộ còn phải phỏng vấn sâu, bởi tính chất công việc có yêu cầu cao đối với người lao động.
Thành phần phỏng vấn của Công ty bao gồm :
Trưởng bộ phận yêu cầu tuyển dụng
Chuyên gia, cán bộ kỹ thuật có liên quan
Ban giám đốc (nếu cần)
Trưởng phòng Tổ chức cán bộ (nếu cần)
Hội đồng phỏng vấn do Giám đốc Công ty quyết định thành lập. Để thuận lợi cho phỏng vấn, Công ty sử dụng những mẫu phỏng vấn được soạn sẵn trong từng trường hợp cụ thể. Cán bộ phỏng vấn cũng có thể linh hoạt sử dụng các câu hỏi phù hợp với từng ứng viên cụ thể nhằm kiểm tra kỹ hơn các ứng viên.
Trong quá trình phỏng vấn hội đồng phỏng vấn của Công ty luôn chú ý sao cho các ứng viên cảm giác tự tin và được coi trọng, và chú ý điều chỉnh cuộc nói chuyện đi đúng hướng. Công ty cũng tạo điều kiện để các ứng viên có cơ hội đặt câu hỏi cho hội đồng phỏng vấn. Thông qua quá trình phỏng, vấn hội đồng phỏng vấn sẽ đánh giá được tổng quát về ứng viên như : tính tình, quan niệm sống, sự năng động, trình độ, mục đích khi hợp tác với Công ty.
Những người phỏng vấn trao đổi ý kiến đánh giá và thông tin trong cuộc họp, và đưa ra ý kiến đánh giá thống nhất. Kết thúc quá trình này, cán bộ Phòng Tổ chức cán bộ - Lao động sẽ trình bày các kết quả đánh giá về ứng cử viên lên Giám đốc.
2.2.2.6 Quyết định thử việc và ra quyết định tuyển dụng
Dựa vào kết quả đánh giá ứng viên mà Phòng Tổ chức cán bộ - Lao động đã trình lên, Giám đốc sẽ đưa ra quyết định nhận hay không nhận ứng viên vào làm việc tại công ty. Cuối cùng Phòng Tổ chức cán bộ - Lao động có trách nhiệm thông báo cho các ứng viên đã trúng tuyển và những người không trúng tuyển được biết. Tuy nhiên đây cũng chưa phải là quyết định tuyển dụng cuối cùng của Giám đốc. Ứng viên được thông báo trúng tuyển nhưng chưa thực sự được tuyển, ứng viên còn phải qua một giai đoạn thử thách nữa đó là thử việc. Phòng Tổ chức cán bộ soạn thảo và trình Giám đốc ký quyết định thử việc cho người lao động mới trúng tuyển. Thời gian thử việc tuỳ từng trường hợp vào vị trí công viêc mà người lao động sẽ đảm nhân.
Trong một số trường hợp được Giám đốc phê duyệt thời gian thử việc có thể được rút ngắn hay không thực hiện.
Trong trường hợp công ty tuyển dụng ngoài kế hoạch, Giám đốc đã có ý kiến với Phòng Tổ chức cán bộ và những bộ phân liên quan thì Phòng Tổ chức cán bộ bỏ qua các bước trên và bắt đầu thực hiện từ bước thử việc.
Sau khi người lao động hết thời hạn thử việc :
Người lao động làm báo cáo tự đánh giá kết quả công việc, sau đó gửi cho Trưởng bộ phận.
Trưởng bộ phận nhận xét kết quả thử việc, đưa ra kiến nghị và chuyển lên Phong Tổ chức cán bộ trình lên Giám đốc.
Các chỉ tiêu chủ yếu để đánh giá kết quả thử việc, gồm :
Chất lượng công việc
Mức độ hoàn thành công việc
Kiến thức
Khả năn...

 
Các chủ đề có liên quan khác
Tạo bởi Tiêu đề Blog Lượt trả lời Ngày
D Giải pháp nâng cao hiệu quả quy trình sau tuyển dụng nhân sự của Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Thuận Lợi Quản trị Nhân lực 0
D Một Số Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Tuyển Dụng, Đào Tạo Và Phát Triển Nguồn Nhân Lực Luận văn Kinh tế 0
D Đánh giá kết quả và hiệu quả tuyển dụng và đào tạo đại lý tại công ty BHNT Prudential Việt Nam Luận văn Kinh tế 0
C Một số biện pháp hoàn thiện hoạt động tuyển dụng và đào tạo nhân sự tại Công ty cổ phần lắp máy điện Luận văn Kinh tế 0
H Nâng cao hiệu quả công tác tuyển mộ và tuyển dụng lao động Công nghệ thông tin 0
H Hoàn thiện công tác tuyển mộ, tuyển chọn, bố trí và sử dụng nguồn nhân lực ở công ty Quảng cáo và Hội chợ Thương mại Vinexad Công nghệ thông tin 0
T Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển mộ, tuyển chọn, bố trí và sử dụng nguồn nhân lực tại Luận văn Kinh tế 0
P Phần quản lý và xử lý việc làm và thông tin tuyển dụng Công nghệ thông tin 0
N Nghiên cứu phân lập, tuyển chọn và phát triển một số chủng loại vi sinh vật ứng dụng trong quá trình Luận văn Sư phạm 0
H Nghiên cứu tuyển chọn nấm Metarhizium phân lập ở Việt Nam và khả năng ứng dụng phòng trừ mối Luận văn Sư phạm 0

Các chủ đề có liên quan khác

Top