daigai

Well-Known Member
LINK TẢI LUẬN VĂN MIỄN PHÍ CHO AE KET-NOI

I. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC IMC CỦA BỘT GIẶT OMO.......................3
1. Giới thiệu sơ lược về Tập đoàn UNILEVER..........................................3
2.1. Lịch sử hình thành và phát triển.........................................................3
2.2. Sản phẩm của OMO:...........................................................................3
2. Thực trạng về hoạt động IMC của OMO................................................3
2.1. Khái quát:.............................................................................................3
2.2. Chương trình IMC...............................................................................3
II. PHÁC THẢO CHƯƠNG TRÌNH IMC OMO............................................3
1. Mission........................................................................................................3
2. Money..........................................................................................................3
3. Message.......................................................................................................4
4. Media..........................................................................................................4
4.1. QUẢNG CÁO.......................................................................................4
4.2. QUAN HỆ CÔNG CHÚNG (PR)........................................................4
4.3. KHUYẾN MẠI.....................................................................................5
4.4. BÁN HÀNG TRỰC TIẾP....................................................................5
4.5. MARKETING TRỰC TIẾP.................................................................5
5. Measurement................................................................................................5
KẾT LUẬN:........................................................................................5
TIMELINE THEO DÕI TIẾN ĐỘ................................................................5



I. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC IMC CỦA UNILEVER VIỆT NAM – OMO:
1. GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY UNILEVER VIỆT NAM:
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển:
1.2 Sản phẩm của UNILEVER Việt Nam:
2. THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG IMC CỦA BỘT GIẶT OMO:
2.1 Khái quát
2.2 Chương trình IMC: Chiến dịch OMO tết 2021 “Lời chúc hóa hành động- Lấm
bẩn mang điều hay”
2.2.1 MISSION:
Nội dung 1: Mục tiêu MC phải cụ thể và thẩm định được (Nhật Diệu, Mỹ Duyên,
Kiều Anh):
“Tăng độ yêu thích của người tiêu dùng đối với bột giặt OMO”
Giải thích:
- Trong những năm gần đây, các chiến dịch của OMO rất thành công với các
Viral Video trong quảng cáo, các chiến dịch thường xoay quanh 3 chủ đề được
xây dựng theo mơ hình "Dirt for Good” với các kế hoạch truyền thông như:
 Chiến dịch truyền thơng kích hoạt lớn trong mùa hè, hướng đến việc cho phép trẻ
con trải nghiệm "Bẩn là Tốt".
 Chiếm lĩnh mùa Tết với màu đỏ và câu chuyện "Làm điều tốt", kèm theo một
chương trình khuyến mãi lớn nhằm thúc đẩy doanh số. Và thông qua những hoạt
động tiếp thị mùa Tết tại Việt Nam, OMO đã và đang là một trong những thương
hiệu gắn kết nhất với sum họp gia đình nhân ngày Tết Việt.
- Nối tiếp sự thành công của năm 2020 (lọt vào TOP 10 Bảng Xếp Hạng BSI
Tháng 1/2020). Thì năm 2021, dù diễn ra trong bối cảnh “Năm Covid-19 thứ
nhất” còn nhiều bỡ ngỡ nhưng lại là mùa Tết ấn tượng với các chiến dịch sôi
động trên Mạng xã hội. Số lượng chiến dịch Tết 2021 tăng gấp 1,5 lần so với
mùa Tết 2020. Trong đó khơng thể khơng nhắc đến OMO với chiến dịch Tết“Lời chúc hóa hành động – lấm bẩn làm điều hay”.
Hành động chiến dịch:

- Lời chúc Bình an:
+ OMO đã kết hợp cùng trung tâm bảo tồn thiên nhiên Gaia dự kiến trồng
5ha rừng đầu nguồn tại vườn Quốc gia Bến En (Thanh Hoá);
+ Hợp tác cùng Hội đồng Đội Trung ương tặng 30.000 cây giống trong
chương trình “Trồng cây chống lũ” tại Quảng Bình để cải thiện mơi
trường sau đợt lũ kỷ lục vừa qua.


-

-

+ OMO mang Tết đến cho 100.000 trẻ em tại Lạng Sơn và các khu vực
khác trong chương trình “Tết ấm cho em – Lễ hội nấu bánh chưng” nhân
dịp Tết nguyên đán 2021.
+ Chương trình “Phủ xanh mang bình minh – Tươm tất vạn xuân lành”
gây quỹ đóng góp 5.000 bộ nhu yếu phẩm cho bà con vùng lũ với sự
hợp tác của Saigon Co.op.
Lời chúc Thịnh Vượng: OMO đã tặng 30.000 cây giống và cây ăn quả cho bà
con tỉnh Đồng Tháp – nơi chịu ảnh hưởng nặng nề của hạn mặn trong chương
trình của Ban bí thư Trung ương Đoàn vào tháng 1 vừa qua.
Lời chúc Sức khỏe: OMO đã đồng hành cùng nhãn hàng Lifebuoy tài trợ sản
phẩm vệ sinh tại nhiều địa điểm công cộng nhằm bảo vệ sức khỏe hiệu quả cho
hơn 100.000 người dân Việt Nam trong dịp Tết này.

Hoạt động nổi bật:
- Mở đầu chiến dịch, OMO ra mắt MV “Cả ngàn lời chúc” với sự kết hợp giữa 2
rapper Suboi và Rhymastic đã góp phần lan tỏa thơng điệp “Cất cánh” lời chúc
của nhãn hàng.
Thành tích đạt được:

- MV “Cả ngàn lời chúc” đạt 1,7M lượt xem, đứng vị trí #34 Top Trending
Youtube sau 24 giờ lên sóng, đến hiện tại đã có hơn 9 triệu lượt xem kèm nhiều
phản hồi tích cực.
- Chỉ trong vịng 1 tháng, thơng điệp đã tiếp cận đến hơn 2,2 triệu người dân Việt
Nam trên các nền tảng mạng xã hội; nhận được hơn 400.000 bình luận và chia
sẻ; 300.000 bao lì xì cũng đã được OMO trao tay đến mọi người để cổ vũ mọi
người trao lời chúc kèm hành động lấm bẩn.


-

Chiến dịch lọt vào Top “Insight Platform” nổi bật chiến dịch Tết 2021.

-

Chiến dịch được vinh danh trên BXH những chiến dịch Tết sôi nổi nhất trên
social media của YouNet Media Index, giữ vị trí thứ 2 trên tổng số 130 chiến
dịch nhờ lồng ghép hoạt động CSR của mình, khơng chỉ trao lời chúc mà kèm
hành động tích cực và ý nghĩa, cụ thể là trồng cây, trồng rừng, quan tâm tới
thiên nhiên. Với mục đích khuyến khích mọi người chung tay tạo ra những biến

-

chuyển tích cực.
Được bầu cử là 1 trong 4 Booming Campaign – Nhóm chiến dịch “bùng nổ”
nhất MXH.

Nội dung 2: Mục tiêu MC phải xác định đúng khán giả mục tiêu (Hải Ân, Thị Hoa,
Bảo Hà):
“Tăng độ yêu thích của người tiêu dùng đối với bột giặt Omo của khách hàng

mục tiêu là giới trẻ, gen Z từ 18 tuổi trở lên và các bà mẹ có con nhỏ, có xu hướng nội
trợ, có ý thức quan tâm đến môi trường, xu hướng sống xanh. Thu nhập bình quân
trên 1 triệu/tháng”


Giải thích:
-

-

-

-

Khách hàng mục tiêu trong chiến dịch này của OMO là các bà mẹ có con nhỏ,
khơng phân biệt tuổi tác, có xu hướng nội trợ, chăm lo cơng việc nhà trong gia
đình vì đây là đối tượng thường xuyên quan tâm đến sản phẩm bột giặt. Đồng
thời các bà mẹ có con nhỏ cũng muốn cho các con được thỏa sức vui chơi hành
động, không ngại vết bẩn, trong mơi trường xanh sạch.
Ngồi ra OMO cịn nhắm tới nhóm khách hàng Gen Z, ở độ tuổi từ 18 trở lên.
Nhiều số liệu cho thấy sức ảnh hưởng của Gen Z đang ngày một mở rộng và
làm thay đổi bức tranh tiêu dùng. Theo Nielsen, tại Việt Nam, đến năm 2025,
Gen Z sẽ đạt 15 triệu người, đóng góp 21% người lao động, và góp 30% vào số
lượng người tiêu dùng kết nối.
“Sống xanh” đang là xu hướng được giới trẻ lựa chọn để phát triển tương lai
bền vững cho chính mình và xã hội. Theo Báo cáo về Cam kết phát triển bền
vững của Nielsen toàn cầu năm 2017, yếu tố về “thân thiên với môi trường”
chiếm 62% và nằm trong top 5 những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua
hàng của người tiêu dùng Việt Nam.

Omo là mặt hàng tiêu dùng với mức giá bình dân phù hợp với người tiêu dùng
có thu nhập trên 1 triệu/tháng.


Nội dung 3: Mục tiêu MC phải xác định đúng điểm khỏi đầu và mức độ thay đổi
mong muốn (Gia Bảo, Thảo Duy, Thúy Hằng).
“Tăng độ yêu thích của người tiêu dùng đối với bột giặt Omo của khách hàng
mục tiêu là giới trẻ, gen Z từ 18 tuổi trở lên và các bà mẹ có con nhỏ, có xu hướng nội
trợ, có ý thức quan tâm đến mơi trường, xu hướng sống xanh. Thu nhập bình quân
trên 1 triệu/tháng. Nhằm gia tăng sự yêu thích từ 7.4 (triệu điểm) lên 8 (triệu điểm)
tại 4 thành phố lớn và tăng từ 42.3 (triệu điểm) lên 46(triệu điểm) ở các vùng nơng
thơn”
Giải thích:
Điểm khởi đầu 7.4(triệu điểm) ở 4 thành phố lớn, 42.3 (triệu điểm) nông thôn:
-

Đây là số điểm CRP (Consumer reach point - Số điểm tiếp cận người tiêu
dùng) được trích từ bảng xếp hạng những thương hiệu chăm sóc nhà cửa ở Việt
Nam vào năm 2020 của Kantar Worldpanel - Công ty đa quốc gia trong việc
thu thập dữ liệu thị trường, người tiêu dùng.

-

Trong bảng xếp hạng này OMO tuy đứng thứ 2 về thứ hạng thương hiệu chăm
sóc nhà cửa nhưng lại đứng đầu khi xét về các thương hiệu bột giặt, nước giặt.
OMO của tập đồn Unilever cách xa đối thủ của mình là Downey của P&G với
mức chênh lệch gấp đôi số điểm.


-


Từ trước năm 2005, công chúng đã quá quen thuộc trước những tin truyền
thông, quảng cáo bột giặt mang thông điệp “trắng sáng, tẩy sạch vết bẩn”. Do
đó OMO đã có bước chuyển mình đột phá so với các thương hiệu cùng thời khi
chuyển hướng sang chiến lược marketing về cộng đồng định vị sản phẩm với
triết lý
“ Dirt is Good - Lấm bẩn là điều tốt” với góc nhìn “Trẻ học điều hay thì ngại gì
vết bẩn”. Đánh dấu sự chuyển mình khi đã thành cơng trong việc quảng bá tính
năng sản phẩm, bắt đầu tập trung củng cố thương hiệu và xây dựng tình cảm
của khách hàng đối với thương hiệu.

-

Trong những năm qua liên tục gặt hái được nhiều thành công với những chiến
dịch, những thông điệp mới mẻ cùng các hoạt động, đóng góp thiết thực, tạo
nên giá trị lâu dài cho cộng đồng. Vào mùa Tết năm 2020 trong chiến dịch
“OMO – VUI TRỒNG LỘC TẾT, LẤM BẨN GIEO ĐIỀU HAY ”, Omo đã
mang đến thơng điệp điệp khuyến khích trẻ lấm bẩn và những vết lấm bẩn này
không chỉ giúp trẻ học được những điều hay, được trải nghiệm, được phát triển
mà cịn góp phần chung tay bảo vệ môi trường và mang đến những lợi ích thiết
thực cho xã hội được đón nhận một cách tích cực. Chiến dịch này đã được cộng
đồng tích cực đón nhận:

-

+ Viral clip: Hơn 11 triệu lượt xem (YouTube)

-

+ TVC: Hơn 15 triệu lượt xem (YouTube)


-

+ 27,216 người tiêu dùng chung tay đóng góp cây quý hiếm cho “Quỹ OMO
Vườn Ươm Lộc Quý” trong hơn 190,000 lượt truy cập website

-

+ 8,000 cửa hàng bán lẻ tham gia lan tỏa thông điệp

-

+ Hơn 100 trường tiểu học và hàng ngàn học sinh tham gia phong trào “Góc
Xanh Học Đường” cho không gian học tập và môi trường thêm xanh

-

+ Chiến dịch được Bảng xếp hạng Buzzmetrics Social Index Top10 đánh giá là
1 trong 10 chiến dịch nổi bật trên social media trong tháng 01/2020 và là
thương hiệu Top 1 trong ngành hàng tiêu dùng của danh sách này.

Mức độ thay đổi mong muốn 8 (triệu điểm) (4 thành phố lớn), 46 (triệu điểm) (nông
thôn)


-

Trong thời gian qua, OMO luôn là một trong những thương hiệu đi đầu trong
những chiến dịch vì cộng đồng, xã hội và môi trường. Trước những diễn biến
của đại dịch Covid - 19 trong năm 2020-2021, khiến cuộc sống của mọi người

dân Việt Nam bị đảo lộn, thấu hiểu vị trí của mình OMO sẽ tiếp tục tạo ra
những giá trị tích cực cho cộng đồng và xã hội, tiếp tục hướng đến sự tin yêu
của người tiêu dùng.

Nội dung 4: Mục tiêu MC phải ấn định khoảng thời gian hồn thành mục tiêu (Y
Bình, Kim Hiền, Thị Huyền) :
“Tăng độ yêu thích của người tiêu dùng đối với bột giặt Omo của khách hàng
mục tiêu là giới trẻ, gen Z từ 18 tuổi trở lên và các bà mẹ có con nhỏ, có xu hướng nội
trợ, có ý thức quan tâm đến môi trường, xu hướng sống xanh. Thu nhập bình quân
trên 1 triệu/tháng. Nhằm gia tăng sự yêu thích từ 7.4 (triệu điểm) lên 8 (triệu điểm)
tại 4 thành phố lớn và tăng từ 42.3 (triệu điểm) lên 46 (triệu điểm) ở các vùng nông
thôn từ ngày 26/12/2020 đến ngày 28/02/2021”
Giải thích:
-

Lý do mà OMO đã chọn ngày 26/12/2020 để bắt đầu thực hiện chiến dịch này
là OMO muốn khởi xướng chiến dịch “Lời chúc hóa hành động – Lấm bẩn
mang điều hay” vào dịp Tết để truyền cảm hứng, đồng hành và chung tay kêu
gọi mọi người cất cánh cho những lời chúc Tết thông qua nhiều hành động thiết
thực như trồng cây xanh,.. kỳ vọng mang lại những biến chuyển tích cực cho
gia đình, xã hội và cộng đồng trong năm mới đầy khởi sắc.

-

Hóa hơn nửa triệu lời chúc Bình An – Thịnh Vượng – Sức khỏe thành những
hành động lấm bẩn ý nghĩa. Lời chúc “Bình an” cịn được OMO hóa thành hiện
thực thơng qua chương trình “Phủ xanh mang bình minh – Tươm tất vạn xuân
lành”, “Trồng cây chống lũ”. Lời chúc “Thịnh vượng” được OMO “cất cánh”
và gửi đến tỉnh Đồng Tháp, khu vực chịu ảnh hưởng nặng nề bởi hạn mặn
trong năm qua. Lời chúc “Sức khỏe”, OMO cùng Lifebuoy tài trợ sản phẩm vệ

sinh gửi lời chúc kèm hành động, duy trì thói quen vệ sinh cá nhân, giảm thiểu
nguy cơ nhiễm bệnh.

-

Đặc biệt thông qua việc trồng cây, tạo nên những màn chắn xanh bảo vệ con
người trước biến đổi khí hậu, thiên tai hành động có thể tạo ra những đổi thay
mang tính gốc rễ.
Chiến dịch này kéo dài trong vịng 2 tháng vì OMO muốn đem lại hiệu quả một
cách nhanh nhất, thúc đẩy mọi người hành động trong dịp tết, cùng chung tay

-


gieo những mầm xanh mới cho chính chúng ta và thế hệ sau này và hiện thực
hóa những lời chúc thành những hành động thiết thực đầy ý nghĩa.

2.2.2 MONEY: (Mai Hương)
Các cơng cụ chính
Quảng cáo

Quan hệ cơng chúng(PR)

Khuyến mãi và Khuyến mại

Bán hàng trực tiếp

Công cụ phụ
✔In ấn
 Báo chí

 Tạp chí
✔Phát sóng
 Truyền hình
 Truyền thanh
✔Internet
✔Ngồi trời
✔In ấn
 Bài báo quảng cáo
 Thơng cáo báo chí
✔Phát sóng
✔Sự kiện
✔Họp báo
✔Quảng cáo biện hộ
✔Quảng cáo nhân đạo - tài trợ
✔Tham gia hoạt động cộng đồng
✔Dàn dựng sản phẩm
✔Khuyến mãi
 Hàng mẫu
 Phiếu mua hàng
 Quà tặng
 Thi có thưởng và xổ số
 Các hình thức ưu đãi
✔Khuyến mại
 Hội thi bán hàng
 Trợ cấp thương mại
 Trưng bày và phương tiện
 Hội chợ và triễn lãm
 Quảng cáo hợp tác
 Tài liệu chào hàng
✔Phát sinh tiềm năng

✔Sát hạch triển vọng

Tiền


Marketing trực tiếp

✔Xác định các ảnh hưởng mua
✔Lập kế hoạch mời chào
✔Trình bày
✔Hồn thành việc bán hàng
✔Theo dõi kết quả
✔Quảng cáo trực tiếp
✔Thư chào hàng
✔Catalog
✔Mobile marketing
✔Kiosk marketing
✔Marketing trực tuyến (online)

2.2.3 MESSAGE:
INSIGHT: (Hải Ân, Bảo Hà, Kiều Anh, Thị Huyền, Kim Hiền)
- Khách hàng: Gen Z từ 18 tuổi trở lên và các bà mẹ có con nhỏ, có xu hướng
nội trợ, có ý thức quan tâm đến mơi trường, xu hướng sống xanh.
- Doanh nghiệp tập trung vào khách hàng là các bà mẹ có con nhỏ. Các bà mẹ
có con nhỏ mong muốn cho các con được thỏa sức vui chơi hành động,
không ngại vết bẩn, trong môi trường xanh sạch.
- “Sống xanh” đang là xu hướng được giới trẻ gen Z lựa chọn để phát triển
tương lai bền vững cho chính mình và xã hội.
- OMO chọn dịp Tết để truyền cảm hứng, đồng hành và chung tay kêu gọi
mọi người cất cánh cho những lời chúc Tết thông qua nhiều hành động thiết

thực như trồng cây xanh,.. Kỳ vọng mang lại những biến chuyển tích cực
cho gia đình, xã hội và cộng đồng trong năm mới đầy khởi sắc.
Link tham khảo: />CÔNG THỨC:
-

Câu slogan được Omo sử dụng trong chiến dịch tết năm 2021 là: “LỜI CHÚC
HÓA HÀNH ĐỘNG - LẤM BẨN MANG ĐIỀU HAY”. Doanh nghiệp sử
dụng cơng thức định vị dựa vào lợi ích – cụ thể là lợi ích tinh thần.
Giải thích:
- Vào những dịp Tết mọi người thường có những lời chúc sức khỏe dành cho
nhau, với câu slogan “Lời chúc hóa hành động - lấm bẩn mang điều hay” thì
Omo đã biến lời chúc thành những hành động cụ thể, khiến “vết bẩn” trở nên
có giá trị hơn. Khi năm vừa qua, chúng ta đã cùng nhau chứng kiến nhiều biến
động và thách thức khi đại dịch Covid-19 bùng lên trên toàn cầu khiến cuộc
sống chúng ta có nhiều thay đổi, thì chắc hẳn mỗi người lại càng thấm thía và
trân trọng hơn giá trị của những hành động thiết thực và kịp thời. Chiến dịch


“Lời chúc hóa hành động – Lấm bẩn mang điều hay” để truyền cảm hứng, đồng
hành và chung tay kêu gọi mọi người cất cánh cho những lời chúc Tết thông
qua nhiều hành động thiết thực như trồng cây xanh,… mong muốn mang lại
những biến chuyển tích cực cho gia đình, xã hội và cộng đồng trong năm mới
đầy khởi sắc.

-

-

-

CÁCH ĐẶT TÍT: tin tức
Ý nghĩa slogan: “Lời chúc hóa hành động, lấm bẩn mang điều hay”
Những năm trở lại đây, Omo đi theo mơ típ “Dirt is good” vì thế mà 2 vế trong
slogan ln sóng đơi, bổ trợ lẫn nhau về mặt nội dung, tạo nên công thức chung
khó trùng lặp. Cụ thể, ở vế đầu tiên: “Lời chúc hóa hành động” - hiểu được
tâm lý của cơng chúng mỗi dịp tết đến xuân về, đã quá quen thuộc với những
lời chúc có cánh nhưng lại quá “một màu” và cũ kỹ. Omo mang đến thông điệp
“Cất cánh lời chúc” - hiện thực hóa hành động, biến những câu chúc “ Bình
An” “Thịnh Vượng” “Sức khỏe” khơng chỉ có phần chữ, mà cịn được thổi hồn
qua các hoạt động xã hội, mang ý nghĩa nhân sinh - vì cộng đồng qua “Lấm
bẩn mang điều hay” . Lấm bẩn là niềm tự hào của sáng tạo, lao động - đây là
cách mà Omo đã lập lại các mơ típ trong việc thay đổi tư duy tiêu dùng trong
những năm gần đây.
Với “Lời chúc hóa hành động – Lấm bẩn mang điều hay” đã truyền tải một
cách xuất sắc sứ mệnh của OMO - “Làm điều hay – ngại gì bẩn” (Dirt is good),
kêu gọi mọi người hiện thực hóa những lời chúc Tết thông qua nhiều hành
động thiết thực với kỳ vọng mang lại những thơng điệp tích cực cùng sự biến
chuyển cho gia đình, xã hội và cộng đồng trong năm mới.
Hiệu ứng do cách đặt tít mang lại:
Nối tiếp thành cơng với cách đặt tít trong chiến dịch Tết năm 2020 , cách đặt tít
năm 2021 có nét tương đồng khá chung ở điểm mô phỏng thông điệp “Dirt for
good” - “Làm điều hay – ngại gì bẩn”. Tuy nhiên, hiệu ứng mà năm 2020 mang
lại có phần nổi bật và khả quan hơn bởi nét “bí ẩn” ở “Lời chúc hóa hành
động” . Nếu như năm 2020, Omo chọn cách đặt tít đi thẳng vào vấn đề “Gieo
trồng lộc tết “ thì năm 2021 đã có gây được sự tị mị từ ngay cách đặt tít quen
thuộc nhưng lại hàm chứa sự mong chờ đến từ công chúng. Cụ thể, giữa số
lượng chiến dịch Tết 2021 tăng gấp 1,5 lần so với mùa Tết 2020, nhưng Omo
vẫn lọt top Nhóm chiến dịch “bùng nổ” nhất MXH và tạo nên cú hit truyền
thông vang dội năm 2021. Về phản ứng của khán giả, các cuộc thảo luận sôi
nổi “bất ngờ” nhất trên MXH từ trước đến nay với 8 triệu thảo luận được tạo

ra. Trong đó, trung bình ghi nhận hơn 140.000 thảo luận về Ngành hàng chăm
sóc gia đình . Nổi bật trong mùa Tết 2021 là chiến dịch của OMO, Surf hay
Comfort… đã cho thấy hiệu ứng mà cách đặt tít mang lại có sự thành công nhất
định!



2.2.4 MEDIA:
2.2.4.1: QUẢNG CÁO:
IN ẤN:
Nhận xét Print Ad của Omo:

Ưu điểm:
-Nội dung:
Đầy đủ các yếu tố truyền tải thông điệp của chiến dịch:
+ Câu slogan, hình ảnh minh họa cho việc khuyến khích các hoạt động trồng cây để
biến lời chúc hóa hành động đến với các thành viên trong gia đình.
+ Hình ảnh trồng cây xanh tượng trưng cho việc lời nói đi đơi với hành động. Trồng
cây xanh với ý nghĩa mang lại một sự khởi đầu đầy xanh tươi.
-Logo đặc trưng của thương hiệu Omo
-Hình thức, bố cục:
Có thơng điệp của chiến dịch, hình ảnh sản phẩm
Font chữ dễ nhìn, bắt mắt, có màu đỏ đặc trưng của Omo và ngày Tết.
Hình ảnh sắc nét, chất lượng cao.
Phương pháp quảng cáo:
Background được đặt ở các sự kiện, nơi tổ chức chương trình: “Trồng cây chống lũ”
thuộc chiến dịch Tết 2021 của Omo.
Trong chiến dịch Tết 2021 của Omo có rất nhiều hoạt động, phong trào khác nhau nên
mẫu quảng cáo cũng rất đa dạng, mỗi hoạt động là một mẫu quảng cáo riêng biệt.
Backdrop tại các siêu thị Coop Mart và Big C + Poster được dán tại các đại lý bán lẻ,

cửa hàng tạp hóa, trạm xe bt.
Nhược điểm của Print Ad
-Khơng có hình ảnh những sản phẩm của Omo.
-Khơng có dịng cuối cùng của thiết kế (dịng chữ có Website, Hotline)


Hiệu quả:
· Tiếp cận và thu hút được sự chú ý của một lượng khách hàng mục tiêu nhất định.
(Tiếp cận với nhóm khách hàng mục tiêu như trẻ em, người cao tuổi. Những đối tượng
không sử dụng thiết bị điện tử, ít xài mạng xã hội và nắm bắt thông tin kém)
· Đây được xem là “đặc sản” trong những đợt quảng bá sản phẩm.
· Truyền tải được thông tin đến khách hàng một cách rõ ràng và rành mạch. Truyền
cảm hứng cho công chúng về nội dung của chiến dịch.
INTERNET
Doanh nghiệp:
Theo báo cáo thống kê từ báo
VNETWORK, có 68,17 triệu người
đang sử dụng dịch vụ internet tại Việt
Nam vào tháng 1/2020. Nhận thấy
khách hàng mục tiêu là những người
phụ nữ nội trợ Việt Nam trong độ tuổi
từ 18-40 tuổi. Trong đó, hơn 60%
người sử dụng internet nằm trong độ
tuổi này.
Vài năm trở lại đây, báo chí đang
đứng trước nhiều bước ngoặt do sự
thay đổi về xu hướng công nghệ của
thế giới. Vị thế của báo in đang giảm
dần, cả về doanh thu quảng cáo và
doanh thu từ lượng báo phát hành.

Thay vào đó, báo chí điện tử đang có
xu hướng lên ngơi nhờ sự phổ biến
của Internet và các thiết bị di động.
Từ đó Omo nhắm đến việc đăng
chiến dịch lên các trang báo mạng lớn
nhất hiện nay như VnExpress, Thanh
Niên Online, Sài Gịn giải phóng, Kênh 14, Dân Trí, Vietnamnet,...
PHÁT SĨNG
Truyền hình:
Slogan: “Lời chúc hóa hành động - Lấm bẩn mang điều hay”
Omo là một trong những thương hiệu đi đầu trong ngành bột giặt nước ta và để đạt
được sự thành công như ngày hôm nay một phần lớn là do TVC thương hiệu của
Unilever. TVC của họ thành công là do:
 Mong muốn truyền tải thơng điệp khuyến khích kêu gọi mọi người “sống
xanh”, nhằm bảo vệ sức khỏe bản thân, gia đình, cộng đồng và môi trường.


 Nội dung TVC gần gũi, chứa đựng nhiều thông điệp, không đi quá xa mà tập
trung thẳng vào vấn đề mà doanh nghiệp muốn hướng đến là “lấm bẩn”,
“trồng cây”.
 Câu chuyện cảm động: Lựa chọn vào dịp Tết với hy vọng gia đình mạnh khỏe,
sum vầy cùng trao nhau những cái ơm, những lời chúc “An Khang”, “Bình
an”, “Hạnh phúc”. Cùng nhau quây quần, trồng cây với mong ước của trẻ nhỏ
là mong ông bà sẽ sống thọ thật lâu.
Tuy nhiên, TVC của Omo năm 2021, vẫn chưa làm rõ ngụ ý của việc chúc Tết ông bà
và việc trồng cây. Từ đó, có nhiều câu hỏi được đặt ra: vì sao quần áo của bạn nhỏ lại
“lấm bẩn” khi chưa trồng cây và nội dung cuộc trò chuyện của hai mẹ con là gì? Sao
bạn nhỏ lại chọn lời chúc như việc trồng cây?


II. PHÁC THẢO CHƯƠNG TRÌNH IMC:
2.2 Chương trình IMC
1. MISSION:
Nội dung 1: “Mục tiêu MC phải cụ thể và thẩm định được” (Nhật Diệu, Kiều Anh,
Mỹ Duyên)
➔ “Tăng sức mua, doanh số về bột giặt Omo đối với khách hàng mục tiêu”.
Chiến dịch nhóm đề ra nhằm mục đích đánh vào mức độ hành động của khách hàng.
Chiến dịch Tết 2022 “Bạn là người xinh đẹp nhất, dù là ngày thường nhật”
- “Dirt is Good” là mơ típ xun suốt trong các chiến dịch quảng bá sản phẩm
của Omo trong những năm gần đây và gặt hái được nhiều thành công. Tuy
nhiên, việc từ bỏ một lối đi quen thuộc đã tạo nên những cú hít truyền thơng
trước đó khơng phải là điều dễ dàng. Đây khơng chỉ là khó khăn mà còn là thử
thách đối với doanh nghiệp. Nhưng không để khách hàng phải cảm nhận sự bội
thực lặp đi lặp lại ở những mơ típ cũ, việc chọn lựa một lối đi riêng khi trên đà
đỉnh cao của truyền thơng trong mơ típ có sẵn khơng phải là điều mạo hiểm,
mà đã có sự chuẩn bị trước tình huống chiến dịch tiếp đến sẽ rơi vào giai đoạn
bão hịa hay suy tàn, khơng cịn hấp dẫn đối với công chúng.
-

Với chiến dịch năm 2022 hướng đến “nữ quyền” - mơ típ chưa từng xuất hiện
tại ngành hàng bột giặt, điều này có thể dễ gây sự nhầm lẫn đến các sản phẩm
chăm sóc sức khỏe hay sắc đẹp. Tuy nhiên, nếu xét ở góc độ tệp khách hàng
của Omo - đây là cơ hội được mở rộng thị trường, tập trung hơn vào mọi đối
tượng là nữ giới thay vì tập trung vào những bà nội trợ như trước đó. Với thơng
điệp khuyến khích sự tự tin, dành thời gian để yêu thương bản thân với diện
mạo rạng rỡ trong trang phục tươm tất mà không mất nhiều thời gian với các
sản phẩm bột giặt, tẩy rửa của Omo. Việc thay đổi mơ típ trong cách truyền
thơng sẽ mang lại màu sắc mới cho thương hiệu và mở ra nhiều cơ hội. Tuy
nhiên, Omo vẫn đảm bảo trọng trách và sứ mệnh là doanh nghiệp đi đầu về các
hoạt động xã hội - vì cộng đồng.


-

Trong hai năm trở lại đây, các chiến dịch của Omo đều nằm trong top viral
marketing, tác động đến đến mức độ 2 là thái độ khách hàng “ gia tăng sự yêu
thích của khách hàng” song song với mục tiêu dài hạn là tăng doanh số xuyên
suốt chu kỳ sống của thương hiệu. Sau thời gian “mưa dầm thấm lâu” tạo thiện
cảm với khách hàng về thương hiệu có tầm ảnh hưởng đến các trách nhiệm
cộng đồng. Trong năm tới, đây là thời điểm vàng để doanh nghiệp có thể thực
hiện mục tiêu ở mức độ thứ 3 là tăng doanh số, sức mua của tập khách hàng


mục tiêu. Cùng sự ảnh hưởng của đại dịch COVID trong năm 2021, các doanh
nghiệp gặp nhiều tổn thất, tuy ít chịu ảnh hưởng khi là mặt hàng tiêu dùng thiết yếu. Tuy nhiên, xét về tổng thể cơ cấu doanh nghiệp, Omo vẫn chịu ít
nhiều ảnh hưởng từ bối cảnh chung của xã hội. Vì thế mà việc đẩy mạnh tăng
doanh thu, sức mua là điều có cơ sở.
Nội dung 2: Mục tiêu MC phải xác định đúng khán giả mục tiêu: (Hải Ân, Thị
Hoa, Bảo Hà)
Nội dung 3: “Mục tiêu MC phải xác định đúng điểm khỏi đầu và mức độ thay đổi
mong muốn” (Thúy Hằng, Gia Bảo, Thảo Duy)
Nội dung 4: “Mục tiêu MC phải ấn định khoảng thời gian hồn thành mục tiêu”
(Y Bình, Kim Hiền, Thị Huyền)
2. MONEY: (Mai Hương)
- Sử dụng phương pháp ngân sách hướng từ trên xuống (là phương pháp phân bổ
ngân sách được thiết lập từ cấp trên và sau đó số tiền này được chuyển xuống cho bộ
phận cấp dưới) vì chi phí chi cho các hoạt động quảng cáo, truyền thông … cần
nằm trong ngân sách cho phép của công ty. Nếu như không phân bổ rõ ràng, quyết
định trước số tiền để làm chương trình mà để các bộ phận bán hàng quyết định chi phí
khuyến mại và khuyến mại mà khơng nắm vững tài chính hay doanh số công ty,… sẽ
dễ dàng gây ra thiệt hại lớn và hoạt động sẽ bị kém hiệu quả, hạ thấp giá trị nhãn hàng

nói riêng và ảnh hưởng doanh thu, lợi nhuận của cả cơng ty nói chung.
- Ngân sách này sẽ được công ty hỗ trợ chi cho 5 công cụ của truyền thông
Marketing là: Quảng cáo, Quan hệ công chúng, Khuyến mãi và Khuyến mại, Bán
hàng trực tiếp và Marketing trực tiếp, để thuyết phục khách hàng thay đổi hành vi sau
khi chiến dịch .
* Quảng cáo ( Advertising): Tiếp tục nhắc nhở về thông điệp gắn kết yêu thương
qua câu slogan mới “Lấm bẩn diệu kỳ - Omo mang Tết ấm no”
Đầu tư dàn dựng TVC quảng cáo dài từ 15s đăng tải lên các phương tiện truyền
thơng (báo, truyền hình,…) trong vịng hai tháng chào sân năm mới. Sử hình ảnh
những đoạn nhạc nhẹ nhàng phù hợp với thông điệp mà nhãn hàng đưa tới
Nguồn bảng giá TVC quảng cáo:
VTV: />ew


/>HTV:
/> />Báo VNExpress: />Báo Kênh 14: />Báo Tuổi trẻ: />Quảng cáo hiển thị: Sử dụng ảnh động hình ảnh
Các cơng cụ chính
Quảng cáo

Cơng cụ phụ
✔In ấn
 Báo chí
 Tạp chí
✔Phát sóng: 1 tháng các ngày
trong tuần
 Truyền hình: 15s
 VTV1: 11h30-12h30
 VTV3: 18h-19h
 HTV7: 18h-19h
 HTV2: 11h30 – 12h30

 Truyền thanh: VOV
 7h - 9h
 16h - 18h
✔Internet: 2 tháng
 Báo VNExpress
 Báo Kênh 14
 Báo Tuổi trẻ
✔Ngoài trời: banner
 Trung tâm thương mại
(Vạn Hạnh Mall - 1
tháng)
(Aeon Mall – 1 tháng)
(Co.op Mart – 1 tháng)
 Pano lớn, ngã tư – 1
tháng
✔Di động: dán full kính
 Xe bus (3 tháng)

Tiền

6.224.000.000
900.000.000
900.000.000
4.320.000.000
504.000.000
300.000.000
300.000.000
2.856.000.000
1.400.000.000
640.000.000

816.000.000
271.448.000
20.248.000
16.200.000
125.000.000
110.000.000
344.000.000
344.000.000


TỔNG
Quan hệ công chúng (PR)

✔In ấn
 Bài báo quảng cáo
 Thơng cáo báo chí
✔Phát sóng
✔Sự kiện
✔Họp báo
✔Quảng cáo biện hộ
✔Quảng cáo nhân đạo - tài trợ
✔Tham gia hoạt động cộng
đồng
✔Dàn dựng sản phẩm
TỔNG

Khuyến mãi và Khuyến mại

✔Khuyến mãi
 Hàng mẫu

 Phiếu mua hàng
 Quà tặng
 Thi có thưởng và xổ số
 Các hình thức ưu đãi
✔Khuyến mại
 Hội thi bán hàng
 Trợ cấp thương mại
 Trưng bày và phương
tiện
 Hội chợ và triễn lãm
 Quảng cáo hợp tác
 Tài liệu chào hàng
TỔNG

Bán hàng trực tiếp

Marketing trực tiếp

✔Phát sinh tiềm năng
✔Sát hạch triển vọng
✔Xác định các ảnh hưởng
mua
✔Lập kế hoạch mời chào
✔Trình bày
✔Hồn thành việc bán hàng
✔Theo dõi kết quả
✔Quảng cáo trực tiếp
✔Thư chào hàng
✔Catalog
✔Mobile marketing


1.092.848.000
74.200.000
24.200.000
50.000.000
120.400.000

5.000.000.000
2.000.000.000

7.194.600.000
5.650.000.000
5.000.000.000
650.000.000
20% giá trị sản
phẩm

5.650.000.000 và
20% giá trị sản
phẩm


✔Kiosk marketing
✔Marketing trực tuyến
(online)

Website

Marketing
trực tiếp


Làm landing page cho
chiến dịch “Lấm bẩn
diệu kỳ - Omo mang
Tết ấm no”
Marketing Update thông tin sự
trên
kiện trên Fanpage
Facebook
Facebook
Chạy quảng cáo TVC
Marketing
15s trên bảng tin
trực tuyến
Facebook Ads chạy
trong vòng 2 tuần trong
vòng 2 tuần trong chiến
dịch
Quảng cáo Đăng TVC 5s lên
trên
Youtube (mục tiêu số
Youtube
người tiếp cận là 5 triệu
lượt tiếp cận)
TỔNG
Chi phí dự phịng
TỔNG CHI PHÍ

3. MESSAGE- Thông điệp:

10.000.000

25.000.000

100.000.000

230.000.000

365.000.000
2.000.000.000
16.302.448.000


SLOGAN: “Bạn là người xinh đẹp nhất, dù là ngày thường nhật”
-

-

-

Ý nghĩa:
Nhằm mở rộng tệp khách hàng khi thực thi chiến dịch mới “Bạn là người xinh
đẹp nhất, dù là ngày thường nhật”. Nếu như các chiến dịch trước hướng đến đối
tượng là những bà nội trợ, mẹ bỉm sữa thì ở việc thay đổi trong mơ típ truyền
thơng giúp tiếp cận với mọi đối tượng là nữ giới ở mọi độ tuổi, khuyến khích
sự tự tin, tập trung vào việc chăm sóc bản thân nhiều hơn.
Sự tất bật - hy sinh ln là những “tính từ” vơ tình áp đặt vào số mệnh của
những người phụ nữ truyền thống. Mà ở đó họ qn mất rằng, mình từng là
người phụ nữ xinh đẹp, nay lại chôn vùi những ước mơ, hoài bão trong guồng
quay của cuộc sống, bất đắc dĩ hay vơ tình mà qn lãng đi việc chăm sóc và

u thương bản thân. Khơng chỉ là những người phụ nữ đã có gia đình, tất bật
với cơng việc bếp núp, ruộng vườn hay văn phòng, mà còn ở cả những cô gái
trẻ đôi mươi mang nỗi tự ti với các khiếm khuyết của cơ thể, không dám đối
diện với thực tại. Vì có q nhiều gánh nặng hay khơng dám thể hiện chính
mình? Những người phụ nữ mang trong vai trọng trách về gia đình, xã hội, mà
quên đi việc chăm sóc cho bản thân, và làm đẹp là một điều xa xỉ. Những vết
bẩn lâu năm khó giặt sạch, quần áo ẩm mốc là những yếu tố khiến bản thân tạo
nên rào cản đối với xã hội.
Omo mang đến thông điệp “Bạn là người xinh đẹp nhất” nhằm tôn vinh nét
đẹp của người phụ nữ Việt Nam trong ngày đặc biệt mà cả thế giới dành cho
riêng phái “đẹp”. Omo mong muốn mang lại nguồn năng lượng tích cực, mang
đến sự tiện lợi trong việc giặt ủi giúp tiết kiệm thời gian mỗi ngày, để mỗi ngày
là một sự tươi mới, xinh đẹp. Và quỹ thời gian ấy, khách hàng có thể dành thời
gian chăm sóc bản thân để trở nên một phiên bản tốt hơn, có thể khơng tồn mỹ
hay lộng lẫy trong những bữa tiệc. Xinh đẹp chính là lúc bản thân biết chăm
sóc và yêu thương cơ thể, trang phục của mình. Xinh đẹp, tự tin, bản lĩnh
không chỉ nằm ở một cô gái trẻ lộng lẫy, mà đó là khi bạn cảm nhận cuộc sống
vui vẻ, giảm bớt những bận rộn, “dù là ngày thường nhật” - vẫn tràn đầy năng
lượng và hạnh phúc.
INSIGHT (Hải Ân, Trịnh Hà, Thị Huyền, Kim Hiền)

Tập trung vào khách hàng nữ có độ tuổi từ 18 tuổi trở lên khơng có thời gian chăm
sóc bản thân dẫn việc thiếu tự tin về vẻ ngồi của mình.
- Nhóm đối tượng này là những người có quan tâm đến các sản phẩm bột giặt và
có khả năng quyết định nhãn hiệu bột giặt sử dụng cho gia đình.
- Phái nữ thường bị đánh giá là xuề xòa khi ở nhà, hay do tính chất cơng việc bận
rộn, ít dành thời gian để chăm chút vẻ ngoài dẫn đến việc thiếu tự tin về chính
mình. Mỗi người đều có một vẻ đẹp riêng dù là trong bất kì hồn cảnh nào, dù
là ngày thường hay ngày lễ, dù là lúc rảnh rỗi hay bận rộn.


-

-

-

-

-

Theo một nghiên cứu của Dove trên 3200 phụ nữ đến từ 10 quốc gia thì chỉ có
2% trong số họ cho rằng mình “xinh đẹp”; trong khi có đến 31% nhận xét bản
thân “nhìn tạm ổn” và 29% đánh giá nhan sắc mình ở mức trung bình. Khi
được hỏi kỹ hơn, 42% phụ nữ nói rằng họ thấy xấu hổ nếu tự cho bản thân là
xinh đẹp. Phần lớn người tham gia khảo sát chỉ dám đánh giá độ hấp dẫn của
mình ở mức trung bình.
Chúng tơi chọn thời điểm chiến dịch diễn ra vào dịp lễ Quốc tế phụ nữ 8/3. Vì
thời điểm này là dịp đặc biệt của phụ nữ để họ được tôn vinh, được khẳng định
mình.
CƠNG THỨC: (Bảo, Duy, Hoa, Hương):
Slogan được sử dụng cơng thức định vị dựa vào lợi ích – cụ thể là lợi ích tinh
thần
Giải thích:
Hiểu thấu được suy nghĩ của Phái nữ thường bị đánh giá là xuề xòa khi ở nhà, ít
dành thời gian chăm chút bản thân dẫn đến cảm giác thiếu tự tin, cảm giác bản
thân khơng cịn xinh đẹp nữa do đó chiến dịch “Bạn là người xinh đẹp nhất Dù là ngày thường nhật” lan tỏa thơng điệp cùng Omo phụ nữ cũng có thể xinh
đẹp, tươm tất, thơm tho vào những “ngày thường nhật”
CÁCH ĐẶT TÍT: (Dun, Diệu, Bình, Hằng)
Tin tức

Phân tích thuộc tính:
“Bạn là người xinh đẹp nhất, dù là ngày thường nhật” - 2022
Slogan mang hơi hướng tự sự với lời “khẳng định” như một tuyên ngôn, mở ra
lối đi riêng trong cách định hình thương hiệu. Như một bước chuyển mình cho
thơng điệp cá nhân hóa. Là lời động viên, khuyến khích khách hàng hãy tự tin,
bản lĩnh “ Bạn là người xinh đẹp nhất, dù là ngày thường nhật" hướng đến mọi
đối tượng là nữ giới. Khơng cịn đi theo mơ típ “Lấm bẩn mang điều hay” nhưng những hoạt động trong chiến dịch của Omo thực hiện luôn khẳng định
vị thế hàng đầu của doanh nghiệp trong việc thực hiện trách nhiệm đối với xã
hội. Cụ thể trong đợt quảng bá lần này với việc hỗ trợ các hoạt động liên quan
đến “nữ quyền” sẽ đi cùng slogan như một cách sóng đơi ở cả mặt ngữ nghĩa
“đặt tít” và hành động truyền thông để tạo nên dấu ấn riêng không “ pha lẫn”.
Link Download bản DOC
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:


 

Các chủ đề có liên quan khác

Top