xinhlaem01
New Member
Chia sẻ miễn phí cho các bạn tài liệu: Hoạt động cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Đống Đa – Thực trạng và Giải pháp
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG 3
1.1. Những nét khái quát về hoạt động cho vay tiêu dùng 3
1.1.1. Khái niệm cho vay tiêu dùng 3
1.1.2. Đặc điểm của cho vay tiêu dùng 4
1.1.3. Vai trò của cho vay tiêu dùng 5
1.1.4. Các hình thức cho vay tiêu dùng 6
1.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay tiêu dùng 9
1.2.1. Nhân tố khách quan 9
1.2.2. Nhân tố chủ quan 11
1.3. Hoạt động cho vay tiêu dùng của các NHTM một số quốc gia trên thế giới và bài học kinh nghiệm cho Việt Nam 13
1.3.1. Hoạt động cho vay tiêu dùng tại Mỹ 13
1.3.2. Hoạt động cho vay tiêu dùng tại Trung Quốc 14
1.3.3. Bài học kinh nghiệm cho các NHTM Việt Nam 15
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN ĐỐNG ĐA 17
2.1. Tổng quan về Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Đống Đa 17
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Chi nhánh NHNo&PTNT Đống Đa 17
2.1.2. Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý Chi nhánh NHNo&PTNT Đống Đa 18
2.1.3. Tình hình hoạt động của Chi nhánh NHNo&PTNT Đống Đa 20
2.2. Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Đống Đa 26
2.2.1. Danh mục sản phẩm cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh NHNo&PTNT Đống Đa. 26
2.2.2. Quy trình cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh NHNo&PTNT Đống Đa 30
2.3. Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Đống Đa 32
2.3.1. Tình hình dư nợ cho vay tiêu dùng 32
2.3.2. Cơ cấu cho vay tiêu dùng 34
2.4. Đánh giá về hoạt động cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh Ngân hàng No&PTNT Đống Đa 38
2.4.1. Những kết quả đạt được 38
2.4.3. Một số nguyên nhân 40
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI CHI NHÁNH NHNo&PTNT ĐỐNG ĐA 42
3.1. Định hướng hoạt động cho vay tiêu dùng của Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Đống Đa trong những năm tới 42
3.2. Một số giải pháp phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng 43
3.2.1. Hoàn thiện quy trình nghiệp vụ – cơ chế cho vay tiêu dùng 43
3.2.2. Xây dựng, hoàn thiện và phát triển sản phẩm dịch vụ cho vay tiêu dùng 44
3.2.3. Phát triển hoạt động Marketing ngân hàng đối với sản phẩm cho vay tiêu dùng 44
3.2.4. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 45
3.2.5. Hiện đại hóa cơ sở vật chất và công nghệ ngân hàng 46
3.2.6. Giảm thiểu rủi ro 46
3.3. Một số kiến nghị 47
3.3.1. Đối với Chính phủ và các Bộ ngành 47
3.3.2. Đối với Ngân hàng Nhà nước 48
3.3.3. Đối với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam 49
KẾT LUẬN 50
DANH MỤC BẢNG
Bảng 2.1: Tình hình huy động vốn của Chi nhánh giai đoạn 2010 – 2012 20
Bảng 2.2: Tỷ trọng tiền gửi dân cư trong cơ cấu nguồn vốn của Chi nhánh giai đoạn 2010 – 2012 21
Bảng 2.3: Tình hình dư nợ của Chi nhánh giai đoạn 2010 - 2012 23
Bảng 2.4: Kết quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh giai đoạn 2010 – 2012 25
Bảng 2.5: Dư nợ CVTD của Chi nhánh giai đoạn 2010 – 2012 32
Bảng 2.6: Số lượng khách hàng vay tiêu dùng của Chi nhánh giai đoạn 2010 – 2012 33
Bảng 2.7: Tình hình CVTD theo mục đích vay của Chi nhánh giai đoạn 2010 – 2012 34
Bảng 2.8: Cơ cấu CVTD theo mục đích vay vốn của Chi nhánh giai đoạn 2010 – 2012 35
Bảng 2.9: Tình hình CVTD theo thời hạn vay của Chi nhánh giai đoạn 2010 – 2012 36
Bảng 2.10: Cơ cấu CVTD theo thời hạn vay của Chi nhánh giai đoạn 2010 – 2012 37
Bảng 2.11: Tình hình các nhóm nợ CVTD của Chi nhánh giai đoạn 2010 – 2012 37
LỜI MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Sự ra đời của Ngân hàng Quốc gia Việt Nam vào ngày 6 tháng 5 năm 1951 theo Sắc lệnh số 15/SL tại Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ II (tháng 2/1951) là một bước ngoặt lịch sử đánh dấu bước phát triển mới trong lĩnh vực tiền tệ, tín dụng ở nước ta. Trải qua 62 năm, Ngân hàng đã không còn xa lạ với người dân Việt Nam, hệ thống ngân hàng ngày càng hoàn thiện và phát triển đáp ứng tối đa nhu cầu thị trường.
Cùng với sự phát triển của nền kinh tế – xã hội, nhu cầu cho tiêu dùng ngày càng tăng cao nhưng bị giới hạn bởi khả năng thanh toán dẫn tới sự ra đời của tín dụng tiêu dùng. Phát triển tín dụng tiêu dùng không chỉ đáp ứng nhu cầu của người chi tiêu mà còn giúp cho ngân hàng phân tán rủi ro và tạo lợi nhuận không nhỏ. Đây là một trong những hình thức tín dụng đã phát triển từ lâu trên thế giới nhưng chỉ mới nở rộ ở Việt Nam trong thời gian gần đây.
Là NHTM hàng đầu giữ vai trò chủ đạo và chủ lực trong phát triển kinh tế Việt Nam, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam luôn xác định cho mình những mục tiêu và định hướng phát triển mạnh mẽ, đúng đắn. Trong những năm qua Ngân hàng đã rất chú trọng tới hoạt động tín dụng nói chung, hoạt động CVTD nói riêng và đang từng bước hoàn thiện trong hoạt động kinh doanh của mình để đáp ứng tối đa yêu cầu của thị trường.
Xuất phát từ vị trí quan trọng của hoạt động cho vay tiêu dùng cùng với thời gian tìm hiểu, thực tập tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Đống Đa và quá trình nghiên cứu lý luận ở trường, em đã chọn đề tài: “Hoạt động cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Đống Đa – Thực trạng và Giải pháp” làm báo cáo thực tập.
2. Mục tiêu của đề tài nghiên cứu
Nghiên cứu những lý luận cơ bản về CVTD, đồng thời đánh giá tổng quát và có hệ thống về thực trạng CVTD tại Chi nhánh NHNo&PTNT Đống Đa.
Trên cơ sở phân tích kĩ càng những nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động CVTD của Chi nhánh, đề xuất một số giải pháp, kiến nghị nhằm phát triển đa dạng, phong phú và hiệu quả hơn sản phẩm cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động cho vay tiêu dùng
Phạm vi nghiên cứu:
- Địa điểm: Chi nhánh NHNo&PTNT Đống Đa
- Thời gian: Từ năm 2010 đến năm 2012
4. Phương pháp nghiên cứu
Báo cáo sử dụng kết hợp nhiều phương pháp nghiên cứu: Tiếp cận hệ thống, thu thập – điều tra – thống kê – so sánh – phân tích – tổng hợp số liệu, duy vật biện biện chứng và duy vật lịch sử.
5. Kết cấu báo cáo
Ngoài phần mở đầu, kết luận, báo cáo gồm 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận về cho vay tiêu dùng
Chương 2: Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Đống Đa
Chương 3: Giải pháp phát triển cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Đống Đa
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
- Bạn nào có tài liệu gì hay thì up lên đây chia sẻ cùng anh em.
- Ai cần tài liệu gì mà không tìm thấy ở forum, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG 3
1.1. Những nét khái quát về hoạt động cho vay tiêu dùng 3
1.1.1. Khái niệm cho vay tiêu dùng 3
1.1.2. Đặc điểm của cho vay tiêu dùng 4
1.1.3. Vai trò của cho vay tiêu dùng 5
1.1.4. Các hình thức cho vay tiêu dùng 6
1.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay tiêu dùng 9
1.2.1. Nhân tố khách quan 9
1.2.2. Nhân tố chủ quan 11
1.3. Hoạt động cho vay tiêu dùng của các NHTM một số quốc gia trên thế giới và bài học kinh nghiệm cho Việt Nam 13
1.3.1. Hoạt động cho vay tiêu dùng tại Mỹ 13
1.3.2. Hoạt động cho vay tiêu dùng tại Trung Quốc 14
1.3.3. Bài học kinh nghiệm cho các NHTM Việt Nam 15
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN ĐỐNG ĐA 17
2.1. Tổng quan về Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Đống Đa 17
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Chi nhánh NHNo&PTNT Đống Đa 17
2.1.2. Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý Chi nhánh NHNo&PTNT Đống Đa 18
2.1.3. Tình hình hoạt động của Chi nhánh NHNo&PTNT Đống Đa 20
2.2. Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Đống Đa 26
2.2.1. Danh mục sản phẩm cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh NHNo&PTNT Đống Đa. 26
2.2.2. Quy trình cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh NHNo&PTNT Đống Đa 30
2.3. Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Đống Đa 32
2.3.1. Tình hình dư nợ cho vay tiêu dùng 32
2.3.2. Cơ cấu cho vay tiêu dùng 34
2.4. Đánh giá về hoạt động cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh Ngân hàng No&PTNT Đống Đa 38
2.4.1. Những kết quả đạt được 38
2.4.3. Một số nguyên nhân 40
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI CHI NHÁNH NHNo&PTNT ĐỐNG ĐA 42
3.1. Định hướng hoạt động cho vay tiêu dùng của Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Đống Đa trong những năm tới 42
3.2. Một số giải pháp phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng 43
3.2.1. Hoàn thiện quy trình nghiệp vụ – cơ chế cho vay tiêu dùng 43
3.2.2. Xây dựng, hoàn thiện và phát triển sản phẩm dịch vụ cho vay tiêu dùng 44
3.2.3. Phát triển hoạt động Marketing ngân hàng đối với sản phẩm cho vay tiêu dùng 44
3.2.4. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 45
3.2.5. Hiện đại hóa cơ sở vật chất và công nghệ ngân hàng 46
3.2.6. Giảm thiểu rủi ro 46
3.3. Một số kiến nghị 47
3.3.1. Đối với Chính phủ và các Bộ ngành 47
3.3.2. Đối với Ngân hàng Nhà nước 48
3.3.3. Đối với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam 49
KẾT LUẬN 50
DANH MỤC BẢNG
Bảng 2.1: Tình hình huy động vốn của Chi nhánh giai đoạn 2010 – 2012 20
Bảng 2.2: Tỷ trọng tiền gửi dân cư trong cơ cấu nguồn vốn của Chi nhánh giai đoạn 2010 – 2012 21
Bảng 2.3: Tình hình dư nợ của Chi nhánh giai đoạn 2010 - 2012 23
Bảng 2.4: Kết quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh giai đoạn 2010 – 2012 25
Bảng 2.5: Dư nợ CVTD của Chi nhánh giai đoạn 2010 – 2012 32
Bảng 2.6: Số lượng khách hàng vay tiêu dùng của Chi nhánh giai đoạn 2010 – 2012 33
Bảng 2.7: Tình hình CVTD theo mục đích vay của Chi nhánh giai đoạn 2010 – 2012 34
Bảng 2.8: Cơ cấu CVTD theo mục đích vay vốn của Chi nhánh giai đoạn 2010 – 2012 35
Bảng 2.9: Tình hình CVTD theo thời hạn vay của Chi nhánh giai đoạn 2010 – 2012 36
Bảng 2.10: Cơ cấu CVTD theo thời hạn vay của Chi nhánh giai đoạn 2010 – 2012 37
Bảng 2.11: Tình hình các nhóm nợ CVTD của Chi nhánh giai đoạn 2010 – 2012 37
LỜI MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Sự ra đời của Ngân hàng Quốc gia Việt Nam vào ngày 6 tháng 5 năm 1951 theo Sắc lệnh số 15/SL tại Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ II (tháng 2/1951) là một bước ngoặt lịch sử đánh dấu bước phát triển mới trong lĩnh vực tiền tệ, tín dụng ở nước ta. Trải qua 62 năm, Ngân hàng đã không còn xa lạ với người dân Việt Nam, hệ thống ngân hàng ngày càng hoàn thiện và phát triển đáp ứng tối đa nhu cầu thị trường.
Cùng với sự phát triển của nền kinh tế – xã hội, nhu cầu cho tiêu dùng ngày càng tăng cao nhưng bị giới hạn bởi khả năng thanh toán dẫn tới sự ra đời của tín dụng tiêu dùng. Phát triển tín dụng tiêu dùng không chỉ đáp ứng nhu cầu của người chi tiêu mà còn giúp cho ngân hàng phân tán rủi ro và tạo lợi nhuận không nhỏ. Đây là một trong những hình thức tín dụng đã phát triển từ lâu trên thế giới nhưng chỉ mới nở rộ ở Việt Nam trong thời gian gần đây.
Là NHTM hàng đầu giữ vai trò chủ đạo và chủ lực trong phát triển kinh tế Việt Nam, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam luôn xác định cho mình những mục tiêu và định hướng phát triển mạnh mẽ, đúng đắn. Trong những năm qua Ngân hàng đã rất chú trọng tới hoạt động tín dụng nói chung, hoạt động CVTD nói riêng và đang từng bước hoàn thiện trong hoạt động kinh doanh của mình để đáp ứng tối đa yêu cầu của thị trường.
Xuất phát từ vị trí quan trọng của hoạt động cho vay tiêu dùng cùng với thời gian tìm hiểu, thực tập tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Đống Đa và quá trình nghiên cứu lý luận ở trường, em đã chọn đề tài: “Hoạt động cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Đống Đa – Thực trạng và Giải pháp” làm báo cáo thực tập.
2. Mục tiêu của đề tài nghiên cứu
Nghiên cứu những lý luận cơ bản về CVTD, đồng thời đánh giá tổng quát và có hệ thống về thực trạng CVTD tại Chi nhánh NHNo&PTNT Đống Đa.
Trên cơ sở phân tích kĩ càng những nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động CVTD của Chi nhánh, đề xuất một số giải pháp, kiến nghị nhằm phát triển đa dạng, phong phú và hiệu quả hơn sản phẩm cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động cho vay tiêu dùng
Phạm vi nghiên cứu:
- Địa điểm: Chi nhánh NHNo&PTNT Đống Đa
- Thời gian: Từ năm 2010 đến năm 2012
4. Phương pháp nghiên cứu
Báo cáo sử dụng kết hợp nhiều phương pháp nghiên cứu: Tiếp cận hệ thống, thu thập – điều tra – thống kê – so sánh – phân tích – tổng hợp số liệu, duy vật biện biện chứng và duy vật lịch sử.
5. Kết cấu báo cáo
Ngoài phần mở đầu, kết luận, báo cáo gồm 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận về cho vay tiêu dùng
Chương 2: Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Đống Đa
Chương 3: Giải pháp phát triển cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Đống Đa
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
You must be registered for see links
- Bạn nào có tài liệu gì hay thì up lên đây chia sẻ cùng anh em.
- Ai cần tài liệu gì mà không tìm thấy ở forum, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí