| Link tải miễn phí Luận văn: | Bầu không khí tâm lý tập thể điện thoại viên trung tâm chăm sóc khách hàng Viettel tại Hà Nội : Luận văn ThS. Tâm lý học: 60 31 80 |
| Nhà xuất bản: | ĐHKHXH & NV |
| Ngày: | 2010 |
| Chủ đề: | Tâm lý học Hà Nội Điện thoại viên Viettel |
| Miêu tả: | 102 tr. + CD-ROM Luận văn ThS. Tâm lý học -- Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân Văn. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2010 Đọc và phân tích các lý thuyết, quan điểm và các công trình nghiên cứu về bầu không khí tâm lý để xây dựng cơ sở lý luận cho đề tài. Nghiên cứu thực trạng bầu không khí tâm lý của tập thể điện thoại viên Trung tâm CSKH Viettel Hà Nội và một số yếu tố ảnh hưởng tới bầu không khí tâm lý tập thể điện thoại viên. Đề xuất một số kiến nghị cho việc xây dựng bầu không khí tâm lý thuận lợi trong tập thể điện thoại viên Trung tâm CSKH Viettel Hà Nội Electronic Resources |
| Kiểu: | Text |
| Định dạng: | Text/pdf |
You must be registered for see links