Link tải luận văn miễn phí cho ae Kết Nối
1. Tính cấp thiết của đề tài
Ngày nay, du lịch được xem là một “ngành công nghiệp không khói” và là
một trong những ngành dịch vụ quan trọng, đem lại hiệu quả cao đối với sự phát
triển kinh tế-xã hội. Với cảnh quan và hệ sinh thái điển hình của khu vực nhiệt đới
ẩm; với bề dày lịch sử hàng ngàn năm dựng nước và giữ nước; với nền văn hóa đa
dạng của 54 dân tộc anh em… Việt Nam rất có tiềm năng để phát triển du lịch. Đại
hội IX cuả Đảng đã xác định: “phát triển du lịch thực sự trở thành ngành kinh tế
mũi nhọn…” và coi “phát triển du lịch là một hướng chiến lược quan trọng trong
đường lối phát triển kinh tế – xã hội nhằm góp phần thực hiện công nghiệp hóa,
hiện đại hóa đất nước”.
Công ty Dịch vụ Du lịch Bến Thành ra đời vào thời điểm mà cả nước đang
thực hiện chủ trương đổi mới và mở cửa của Đảng và Nhà nước, đây là năm mà
ngành du lịch Việt Nam mở một đợt tổng diễn tập cho kỷ nguyên phát triển du lịch
trong cả nước và cũng là năm mà du khách đến Việt Nam du lịch và tìm cơ hội đầu
tư, kinh doanh. Trải qua 15 năm hoạt động, Công ty Dịch vụ Du Lịch Bến Thành đã
không ngừng phát triển và trưởng thành, đạt được những kết quả và thành tích nhất
định trong hoạt động SXKD, nhiều năm liền được trao tặng danh hiệu “Công ty lữ
hành hàng đầu Việt Nam”.
Tuy nhiên, ngành Du lịch Việt Nam nói chung và Công ty Dịch vụ Du lịch
Bến Thành nói riêng còn non trẻ, thiếu nhiều kinh nghiệm và chuyên môn về hoạt
động kinh doanh của mình trong môi trường cạnh tranh đặc biệt là trong việc tìm
kiếm, mở rộng và phát triển thị trường, một lĩnh vực mà nhiều công ty du lịch trong
khu vực và các nước phương Tây thực hiện rất thuần thục. Việt Nam lại đang tăng
tốc quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, đó là một xu thế khách quan, tạo nhiều điều
kiện thuận lợi cho kinh doanh du lịch, song bên cạnh đó công ty phải chịu áp lực
của sự cạnh tranh mỗi ngày một gay gắt. Để có thể tồn tại và phát triển, công ty
phải có những chính sách kinh doanh đúng đắn nhằm tăng cường khả năng cạnh
tranh trong môi trường kinh doanh quốc tế.
Chính vì vậy, đề tài “Nâng cao năng lực cạnh tranh nhằm mở rộng thị
trường du lịch cho Công ty Dịch vụ Du lịch Bến Thành đến năm 2010” có ý nghĩa
cấp thiết với mong muốn góp phần cùng công ty nâng cao sức cạnh tranh để hội
nhập thành công với kinh tế khu vực và thế giới.
2. Mục đích nghiên cứu
Trên cơ sở vận dụng các cơ sở lý luận về cạnh tranh và nâng cao năng lực
cạnh tranh trong hoạt động du lịch, phân tích và đánh giá năng lực cạnh tranh của
Công ty Dịch vụ Du lịch Bến Thành, luận văn nhằm mục đích đề xuất một số giải
pháp nâng cao năng lực cạnh tranh nhằm mở rộng thị trường du lịch cho Công ty
Dịch vụ Du lịch Bến Thành đến năm 2010.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Công ty Dịch vụ Du lịch Bến Thành hoạt động trong nhiều lĩnh vực: dịch vụ
du lịch, thương mại XNK, đầu tư, dịch vụ việc làm và xuất khẩu lao động… Trong
đó, dịch vụ du lịch là lĩnh vực kinh doanh chính, được xác định là mũi nhọn chiến
lược của công ty, các lĩnh vực khác là nhằm để hổ trợ, phục vụ cho lĩnh vực này.
Trong phạm vi nghiên cứu của luận văn, đối tượng và phạm vi nghiên cứu
chỉ đối với hoạt động du lịch lữ hành. Thời gian đề xuất giải pháp từ 2005 đến
2010. Thời gian nghiên cứu chủ yếu từ năm 2000 đến 2004.
4. Phương pháp nghiên cứu
Luận văn sử dụng các phương pháp phân tích và tổng hợp, phương pháp
thống kê, so sánh, phương pháp khảo sát thực tế… để đánh giá năng lực cạnh tranh
của Công ty Dịch vụ Du lịch Bến Thành, đồng thời dựa trên những kinh nghiệm
của một số công ty du lịch nước ngoài và vận dụng những cơ sở khoa học về nâng
cao năng lực cạnh tranh để đưa ra các giải pháp phù hợp.
5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài
Đề tài làm căn cứ và tài liệu tham khảo để Công ty Dịch vụ Du lịch Bến
Thành có thể vận dụng trong quá trình hoạt động của mình.
6. Kết cấu của luận văn
Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục, tài liệu tham khảo, nội dung luận văn
gồm 3 chương:
Chương 1: Tổng quan về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh trong hoạt động
du lịch.
Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Dịch vụ Du lịch
Bến Thành.
Chương 3: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh nhằm mở rộng
thị trường du lịch cho Công ty Dịch vụ Du lịch Bến Thành đến
năm 2010.
KẾT LUẬN
Du lịch là một trong những ngành dịch vụ quan trọng của đất nước, hoạt
động mang tính cạnh tranh toàn cầu cao nên việc hoạch định các giải pháp nhằm
nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công ty Dịch vụ Du lịch Bến Thành trong điều
kiện hội nhập kinh tế thế giới và năng lực cạnh tranh còn nhiều hạn chế là hết sức
cần thiết.
Luận văn đã đạt được các kết quả sau:
Thứ nhất, về lý luận đã trình bày khái quát những vấn đề cơ bản về cạnh
tranh và năng lực cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường, tổng quan về hoạt động
du lịch cùng với kinh nghiệm mở rộng và phát triển thị trường của một số công ty
du lịch nước ngoài và bài học vận dụng ở Việt Nam.
Thứ hai, phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Dịch vụ Du
lịch Bến Thành qua việc đánh giá các nguồn lực hiện có, tình hình kinh doanh và
việc tổ chức quản lý của công ty, phân tích các áp lực cạnh tranh đối với công ty, từ
đó rút ra các điểm mạnh cũng như điểm yếu của công ty.
Thứ ba, trên cơ sở đánh giá nêu trên, kết hợp với dự báo về tình hình thị
trường du lịch thế giới và trong nước giai đoạn 2005-2010 để xác định mục tiêu của
Công ty Dịch vụ Du lịch Bến Thành đến năm 2010 và đề ra một số giải pháp nâng
cao năng lực cạnh tranh nhằm mở rộng thị trường cho công ty. Trong đó tập trung
vào 3 nhóm giải pháp: nhóm giải pháp về sản phẩm, thị trường; nhóm giải pháp
phát huy các nguồn lực và nhóm giải pháp về tổ chức quản lý. Đồng thời nêu một
số kiến nghị đối với Tổng Công ty Bến Thành, đối với Nhà nước và đối với ngành
du lịch.
Do điều kiện thời gian và khả năng có hạn, luận văn này chắc chắn sẽ
không tránh khỏi những hạn chế và thiếu sót. Rất mong nhận được sự đóng góp
quý báu của quý Thầy Cô để luận văn được hoàn thiện hơn.
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
1. Tính cấp thiết của đề tài
Ngày nay, du lịch được xem là một “ngành công nghiệp không khói” và là
một trong những ngành dịch vụ quan trọng, đem lại hiệu quả cao đối với sự phát
triển kinh tế-xã hội. Với cảnh quan và hệ sinh thái điển hình của khu vực nhiệt đới
ẩm; với bề dày lịch sử hàng ngàn năm dựng nước và giữ nước; với nền văn hóa đa
dạng của 54 dân tộc anh em… Việt Nam rất có tiềm năng để phát triển du lịch. Đại
hội IX cuả Đảng đã xác định: “phát triển du lịch thực sự trở thành ngành kinh tế
mũi nhọn…” và coi “phát triển du lịch là một hướng chiến lược quan trọng trong
đường lối phát triển kinh tế – xã hội nhằm góp phần thực hiện công nghiệp hóa,
hiện đại hóa đất nước”.
Công ty Dịch vụ Du lịch Bến Thành ra đời vào thời điểm mà cả nước đang
thực hiện chủ trương đổi mới và mở cửa của Đảng và Nhà nước, đây là năm mà
ngành du lịch Việt Nam mở một đợt tổng diễn tập cho kỷ nguyên phát triển du lịch
trong cả nước và cũng là năm mà du khách đến Việt Nam du lịch và tìm cơ hội đầu
tư, kinh doanh. Trải qua 15 năm hoạt động, Công ty Dịch vụ Du Lịch Bến Thành đã
không ngừng phát triển và trưởng thành, đạt được những kết quả và thành tích nhất
định trong hoạt động SXKD, nhiều năm liền được trao tặng danh hiệu “Công ty lữ
hành hàng đầu Việt Nam”.
Tuy nhiên, ngành Du lịch Việt Nam nói chung và Công ty Dịch vụ Du lịch
Bến Thành nói riêng còn non trẻ, thiếu nhiều kinh nghiệm và chuyên môn về hoạt
động kinh doanh của mình trong môi trường cạnh tranh đặc biệt là trong việc tìm
kiếm, mở rộng và phát triển thị trường, một lĩnh vực mà nhiều công ty du lịch trong
khu vực và các nước phương Tây thực hiện rất thuần thục. Việt Nam lại đang tăng
tốc quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, đó là một xu thế khách quan, tạo nhiều điều
kiện thuận lợi cho kinh doanh du lịch, song bên cạnh đó công ty phải chịu áp lực
của sự cạnh tranh mỗi ngày một gay gắt. Để có thể tồn tại và phát triển, công ty
phải có những chính sách kinh doanh đúng đắn nhằm tăng cường khả năng cạnh
tranh trong môi trường kinh doanh quốc tế.
Chính vì vậy, đề tài “Nâng cao năng lực cạnh tranh nhằm mở rộng thị
trường du lịch cho Công ty Dịch vụ Du lịch Bến Thành đến năm 2010” có ý nghĩa
cấp thiết với mong muốn góp phần cùng công ty nâng cao sức cạnh tranh để hội
nhập thành công với kinh tế khu vực và thế giới.
2. Mục đích nghiên cứu
Trên cơ sở vận dụng các cơ sở lý luận về cạnh tranh và nâng cao năng lực
cạnh tranh trong hoạt động du lịch, phân tích và đánh giá năng lực cạnh tranh của
Công ty Dịch vụ Du lịch Bến Thành, luận văn nhằm mục đích đề xuất một số giải
pháp nâng cao năng lực cạnh tranh nhằm mở rộng thị trường du lịch cho Công ty
Dịch vụ Du lịch Bến Thành đến năm 2010.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Công ty Dịch vụ Du lịch Bến Thành hoạt động trong nhiều lĩnh vực: dịch vụ
du lịch, thương mại XNK, đầu tư, dịch vụ việc làm và xuất khẩu lao động… Trong
đó, dịch vụ du lịch là lĩnh vực kinh doanh chính, được xác định là mũi nhọn chiến
lược của công ty, các lĩnh vực khác là nhằm để hổ trợ, phục vụ cho lĩnh vực này.
Trong phạm vi nghiên cứu của luận văn, đối tượng và phạm vi nghiên cứu
chỉ đối với hoạt động du lịch lữ hành. Thời gian đề xuất giải pháp từ 2005 đến
2010. Thời gian nghiên cứu chủ yếu từ năm 2000 đến 2004.
4. Phương pháp nghiên cứu
Luận văn sử dụng các phương pháp phân tích và tổng hợp, phương pháp
thống kê, so sánh, phương pháp khảo sát thực tế… để đánh giá năng lực cạnh tranh
của Công ty Dịch vụ Du lịch Bến Thành, đồng thời dựa trên những kinh nghiệm
của một số công ty du lịch nước ngoài và vận dụng những cơ sở khoa học về nâng
cao năng lực cạnh tranh để đưa ra các giải pháp phù hợp.
5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài
Đề tài làm căn cứ và tài liệu tham khảo để Công ty Dịch vụ Du lịch Bến
Thành có thể vận dụng trong quá trình hoạt động của mình.
6. Kết cấu của luận văn
Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục, tài liệu tham khảo, nội dung luận văn
gồm 3 chương:
Chương 1: Tổng quan về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh trong hoạt động
du lịch.
Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Dịch vụ Du lịch
Bến Thành.
Chương 3: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh nhằm mở rộng
thị trường du lịch cho Công ty Dịch vụ Du lịch Bến Thành đến
năm 2010.
KẾT LUẬN
Du lịch là một trong những ngành dịch vụ quan trọng của đất nước, hoạt
động mang tính cạnh tranh toàn cầu cao nên việc hoạch định các giải pháp nhằm
nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công ty Dịch vụ Du lịch Bến Thành trong điều
kiện hội nhập kinh tế thế giới và năng lực cạnh tranh còn nhiều hạn chế là hết sức
cần thiết.
Luận văn đã đạt được các kết quả sau:
Thứ nhất, về lý luận đã trình bày khái quát những vấn đề cơ bản về cạnh
tranh và năng lực cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường, tổng quan về hoạt động
du lịch cùng với kinh nghiệm mở rộng và phát triển thị trường của một số công ty
du lịch nước ngoài và bài học vận dụng ở Việt Nam.
Thứ hai, phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty Dịch vụ Du
lịch Bến Thành qua việc đánh giá các nguồn lực hiện có, tình hình kinh doanh và
việc tổ chức quản lý của công ty, phân tích các áp lực cạnh tranh đối với công ty, từ
đó rút ra các điểm mạnh cũng như điểm yếu của công ty.
Thứ ba, trên cơ sở đánh giá nêu trên, kết hợp với dự báo về tình hình thị
trường du lịch thế giới và trong nước giai đoạn 2005-2010 để xác định mục tiêu của
Công ty Dịch vụ Du lịch Bến Thành đến năm 2010 và đề ra một số giải pháp nâng
cao năng lực cạnh tranh nhằm mở rộng thị trường cho công ty. Trong đó tập trung
vào 3 nhóm giải pháp: nhóm giải pháp về sản phẩm, thị trường; nhóm giải pháp
phát huy các nguồn lực và nhóm giải pháp về tổ chức quản lý. Đồng thời nêu một
số kiến nghị đối với Tổng Công ty Bến Thành, đối với Nhà nước và đối với ngành
du lịch.
Do điều kiện thời gian và khả năng có hạn, luận văn này chắc chắn sẽ
không tránh khỏi những hạn chế và thiếu sót. Rất mong nhận được sự đóng góp
quý báu của quý Thầy Cô để luận văn được hoàn thiện hơn.
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
You must be registered for see links
Last edited by a moderator: