Máy không nhận hộp mực, bán ấn vào phím giọt mực máy sẽ báo cho bạn hư mầu nào, ròi rút mầu đó ra vệ sinh các tiếp điểm kể cả trong máy và trên hộp mực, ròi ấn thật chặp vào thử , không được thì thay thử chíp đi, không được nữa vỉ nhận mực có vấn đề.