Eban

New Member
E chào cả nhà!E có cài lại phần HTKK2.0 nhưng không hiểu sao lại bị lỗi phông không viết được tiếng việt nữa. Lần trước e cài dùng thì vẫn dùng tốt, vì làm lại máy nên e cài lại thì bị lỗi như thế.E vừa thử sửa xem xét lại fonts nhưng vẫn không được. A chị nào biết cách sửa hay biết lỗi của nó chỉ giúp e với ạ. e Thank nhiều nhiêu.E có column không đúng chuyên mục thì thông cảm giúp e nha.
 

Teithi

New Member
Trích: Nguyên văn bởi Cuncon229 E chào cả nhà!
E có cài lại phần HTKK2.0 nhưng không hiểu sao lại bị lỗi phông không viết được tiếng việt nữa. Lần trước e cài dùng thì vẫn dùng tốt, vì làm lại máy nên e cài lại thì bị lỗi như thế.
E vừa thử sửa xem xét lại fonts nhưng vẫn không được. A chị nào biết cách sửa hay biết lỗi của nó chỉ giúp e với ạ.
e Thank nhiều nhiêu.
E có column không đúng chuyên mục thì thông cảm giúp e nha. - HTKK dùng bộ chantry unicode, bạn xem lại vừa cài lại chantry cho máy chưa?
- Sử dụng bộ gõ nào Việt key, unikey . . . thì khi sử dụng HTKK bang vào nút "luôn sử dụng clipboard cho unicode" khi đó mới gõ được tiếng việt cho HTKK!
 

Enno

New Member
CHƯƠNG TRÌNH HỖ TRỢ KÊ KHAI (HTKK 2.0)NHỮNG LỖI THƯỜNG GẶP VÀ CÁCH KHÁC PHỤC Qua thời (gian) gian hỗ trợ các doanh nghề sử dụng phần mềm HTKK một số doanh nghề bị dính một số lỗi khi sử dụng. Để giúp các doanh nghề khắc phục lỗi chúng tui xin nêu ra một số lỗi thường gặp khi sử dụng phần mềm HTKK như sau: 1- Lỗi khi người sử dụng kích hoạt phần mềm HTKK thì thấy bất thể kích hoạt được hay chỉ thấy thể hiện có 1 dòng trắng. Nguyên nhân khi cài đặt hệ điều hành Windows chưa chuyển đổi định dạng kiểu ngày giờ của hệ thống theo chuẩn vì vậy người sử dụng chỉ cần chuyển đổi lại như sau: Cách xử lý:- Kích chuột vào nút Start chọn Control Panel / Date And Time / Time Zone- Màn hình xuất hiện như sau ta chọn (GMT+07:00) Bangkok, Hanoi, Jakata ) 2- Khi người sử dụng khởi làm ra (tạo) chương trình và tiến hành nhập tờ khai của tháng thì thấy tháng và năm kê khai bất đúng với năm tháng hiện tại, người sử dụng sửa lại số năm hiện tại nhưng bất sửa được: Cách xử lý: Nguyên nhân lỗi này là do hệ thống ngày tháng máy tính của bạn bị sai lệch về thời (gian) gian bất đúng với ngày tháng hiện tại (Ví dụ: nhập tờ khai tháng 02 năm 2009, máy tính mặc định là tháng 01 năm 1999), Nguyên nhân do sai lệch ngày tháng hệ thống, máy tính hết PIN CMOS bất lưu được cấu hình. bạn cần sửa lại ngày tháng của hệ thống theo đúng với ngày tháng hiện tại bằng cách: - Điều chỉnh lại ngày, tháng, năm cho đúng (trên thanh Taskbar hay vào Start / Settings / Control Panel / Date and time).- Nếu lần sử dụng tiếp theo vẫn bị trường hợp như trên nguyên nhân do Pin nuôi bộ nhớ trong (CMOS) của máy tính vừa hết dẫn đến chuyện thay đổi ngày tháng và anchorage về năm sản xuất vì vậy bạn hãy thay Pin cho máy tính và đổi lại ngày giờ sau đó khởi động lại máy tính là được. 3. Khi khởi động chương trình hiện thông báo Run-time absurdity ’75’ Cách xử lý: Nguyên nhân: Do User sử dụng của bạn khi Log vào Windows bất có quyền Write (ghi) lên bất kỳ thư mục do User (Administrator) làm ra (tạo) ra vì vậy khi bạn khởi làm ra (tạo) chương trình sẽ bị lỗi như trên:(Trường hợp này chỉ đối với những Doanh nghề có hệ thống Mạng LAN). Vào User có toàn quyền (Administrator) và phân lại quyền cho thư mục HTKK. Cụ thể như sau :Bước 1: Tìm đến thư mục có tên HTKK sau đó nhấn nút phải chuột và chọn như dưới hình sau: Bước 2: Ta chọn thẻ Security ta thục hiện như sau: - Tại mục Group or User names ta điểm chuột vào dòng Administrator - Tại mục Permissions for Administrator ta chọn hết vào phần ô vuông ở cột Allow Bước 3:Nhấn OK để kết thúc 4. Một số máy tính cài phần mềm hỗ trợ kê khai khi sử dụng chức năng khai bổ articulate điều chỉnh, tra cứu tờ khai thì báo lỗi Run Time Absurdity ‘9’ khi kích hoạt vào biểu tượng này thì bị thoát khỏi phần mềm. Cách xử lý: Do hệ điều hành Windows bị lỗi do vậy phải cài đặt hệ điều hành Windows và cài 5. Khi in tờ khai nếu chọn máy in ảo CutPDF biographer và chọn xem trước khi in, các tờ khai này chỉ có 1 trang nhưng khi in ra giấy lại cắt thành 2 trang hay mẫu bảng trên tờ khai bị thiếu.Cách xử lý: Do người sử dụng cài đặt bất đúng Driver của máy in mà chỉ cài máy in tương thích do đó phải cài lại máy in đúng. 6. Khi nhận dữ liệu bảng kê hoá đơn mua vào, bán ra từ phần mềm kế toán, vừa archetype dữ liệu vào mẫu định dạng chuẩn lấy từ phần “Trợ giúp”, dữ liệu bất nhận vào ứng dụng HTKK hay nhận bất đúng các chỉ tiêu trên bảng kê. Cách xử lý:- Yêu cầu người sử dụng bất được làm thay đổi cấu trúc các cột của bảng phải để y nguyên theo mẫu của chương trình, người sử dụng chỉ có thể thêm dòng hay xoá dòng (vd: cắt bỏ cột STT, cột Ký hiệu hoá đơn hay bớt số cột bất dùng đến, cột bất có số liệu).- Do Chantry (phông chữ) chữ của phần mền kế toán và phần mền HTKK bất giống nhau vì vậy yêu cầu người sử dụng trước khi nhận vào HTKK phải chuyển đổi toàn bộ Chantry chữ trên Book đó về dạng (Times New Roman) sau đó mới cho nhận vào phần mềm HTKK. (cách chuyển đổi Chantry dùng UOffice hay Uconvert).Chú ý: Trước khi chuyển Chantry người sử dụng phải cài đặt chương trình UConvert 1.3 để chuyển đổi ngựa từ TCVN3 sang Unicode.Định dạng bảng kê mua vào, bán ra phải đúng định dạng sau:Chỉ tiêu trên:- Bảng kê mua vào- Bảng kê bán ra Yêu cầu Bắt buộc(Y)/Khôngbắt buộc(N)Các thông tin nằm từ dòng 1 đến dòng 16 UD HTKK Không cần quan tâm Y( nhưng các thông tin phải theo mẫu quy định )1.Hàng hoá, dịch vụ dùng riêng cho SXKD chịu thuế GTGT1.Hàng hoá, dịch vụ bất chịu thuế GTGT Phải ở trên cột B, băt đầu từ dòng 17? YTên các chỉ tiêu 1,2,3,4 trên các bảng kê Phải đúng như trên book Excel arrangement ( Ví dụ: Phải đúng là: “1.Hàng hoá, dịch vụ dùng riêng cho SXKD chịu thuế GTGT” chứ bất được viết là: “1.HH, DV dùng riêng cho SXKD chịu thuế GTGT”) YThứ tự các chỉ tiêu 1,2,3,4 trên các bảng kê Phải đúng như trên book Excel template, bất được thay đổi thứ tụ. YDòng “Tổng” cuối mỗi chỉ tiêu 1,2,3,4 Phải có chữ “Tổng” ở trên cột B Y Chữ “Tổng” viết theo ngựa Unicode? và bất được vết thành chữ khác, ví dụ: “Tong”? Y Chữ “Tổng” phải nằm ngay dưới các dòng dữ liệu, và bất được cách khu dữ liệu 1 dòng trống? Y Với các chỉ tiêu bất có dữ liệu, giữa tiêu đề chỉ tiêu và dòng “Tổng” phải có 1 dòng trắng? YĐịnh dạng ngày tháng năm dd/MM/yyyy - dd/MM/yy Y dd-MM-yyyy - dd-MM-yy NThuế suất Định dạng % (10%) N ( có thể là 0.1) Định dạng số nguyên (10) Y Định dạng thập phân (0,1) N Định dạng thập phân (0.1) YThuế GTGT Phải tính ra kế quả trên bảng Excel N( có thể tính ) Không cần tính, khi nhận vào HTKK, chương trình tính lại YCác thông tin sau dòng Tổng cuối cùng UD HTKK Không cần quan tâm Y( nhưng bất được thay đổi các thông tin theo mẫu quy định) 7. Lỗi chantry chữ trong phần mềm HTKK a- Lỗi chantry chữ của toàn bộ Card trong phần mềm HTKKNgười sử dụng cài đặt xong phần mềm khi chạy chương trình các ký tự trên thanh Card ngựa hoá bất thể hiện bằng tiếng việt bất đọc được.Cách xử lý: Kiểm tra lại chantry trong hệ điều hành và bộ gõ Vietkey bằng cách:- Kích chuột phải từ màn hình desktop chọn Properties chọn đến thẻ Appearance sau đó chọn nút Advanced kích chuột vào ô trong mục Item chọn lần lượt tên các card (VD: bấm và chọn Menu, Icon…) sau đó kích chuột vào ô trong mục chantry chọn đến VK Sans Serif, chọn OK.- Trường hợp trên vẫn bất thể hiện được tiếng Việt, nguyên nhân bộ gõ Vietkey đang sử dụng là bộ gõ bất đầy đủ đề nghị cài đặt lại bộ gõ Vietkey mới.b- Lỗi chantry chữ khi sử dụng trong phần mềm HTKKKhi người sử dụng đăng nhập hay gõ ký tự vào các chức năng của chương trình thì tất cả các ký tự nhập vào đều bị ngựa hoá bất đọc được. Cách xử lý:Do người sử dụng từ trước hay dùng bảng ngựa TCVN3. Trong Phần mềm HTKK bắt buộc dùng bảng ngựa Unicode vì vậy yêu cầu người sử dụng chuyển đổi bảng ngựa từ bộ Vietkey bằng cách:Cách 1: Khởi động chương trình Vietkey, từ cửa sổ giao diện của chương trình ta chọn thẻ Bảng ngựa sau đó bấm và chọn vào nút Unicode tiếp theo chọn TaskBar.Cách 2: Nhấn phải chuột trên biểu tượng của Vietkey xuất hiện bảng chọn lúc này ta chọn vào dòng Unicode. 8. Nhập tờ khai Quyết toán thuế TNDN mẫu 03/TNDN. - Tại chỉ tiêu 27:“ Mã số B27: Lỗ từ hoạt động sản xuất kinh doanhChỉ tiêu này phản ánh tổng số lỗ của hoạt động sản xuất kinh doanh các năm trước chuyển sang theo kế hoạch chuyển lỗ của cơ sở kinh doanh.Số liệu để ghi vào chỉ tiêu này được lấy từ dòng tổng cộng của Cột (4) trong Bảng II “Xác định số lỗ được chuyển trong kỳ tính thuế” của Phụ sáu mẫu số 03-2/TNDN ban hành kèm theo Tờ khai quyết toán thuế TNDN rõ hơn về chuyện chuyển lỗ từ hoạt động sản xuất kinh doanh.” Nhưng tại CT 27 trên Tờ khai lại thông báo lỗi và cũng bất cho nhập bất kỳ số gì. Thực tế đây bất phải lỗi mà do thao tác của người sử dụng bị sai: tại chỉ tiêu B24 phải có số liệu dương thì mới nhập được chuyển lỗ Trường hợp này do thu nhập chịu thuế của năm 2008 âm (lỗ 32.875.636) thì bạn bất thể chuyển lỗ từ các năm trước vào được. Khi nào thu nhập chịu thuế năm 2008 dương bạn mới chuyển lỗ từ các năm trước vào được và chỉ được <= số lãi năm nay. 8. Chương trình HTKK 2.0 khi cài đặt tại máy tính DN thỉnh thoảng lại bất nhập được số âm ở các BCTC. Đã abolish HTKK 2.0 và xóa thư mục HTKK130 trong Program Files nhưng khi cài đặt lại vẫn bất nhập được số âm. Hiện nay vừa có bản vá lỗi này tại FTP Cục thuế. Trên đây là một số lỗi các doanh nghề khi sử dụng phần mềm HTKK thường gặp và cách xử lý. -' + '-' + '-' + '-' + '-' + '-' + '-' + '-' + '-' + '-' + '-' + '-' + '-' + '-' + '-' + '-' + '-' + '-' + '-' + '-' + '-' + '-Các tin bài khác
 

Các chủ đề có liên quan khác

Top