Hỏi về lỗi máy Scan Canon ScanJet 5000

máy Scan Canon ScanJet 5000 sau khi cài đặt chạy bình thường được gần 2 tuần sau đó xuất hiện lỗi không scan được hết các trang văn bản đã chọn, màn hình hiện thông báo lỗi như sau: "Internal error, Refer to the extended error code. EX=2059"

Xin các bạn chỉ giáo cho e khắc phục cái lỗi này với ạ

Bạn thử cài lại drive xem sao nếu vẫn bị thì do lỗi phần cứng của máy, lúc này bạn nên đem đi bảo hành.