Link tải luận văn miễn phí cho ae
Luận văn ThS. Du lịch (Chương trình đào tạo thí điểm) -- Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2011
Hệ thống chọn lọc những vấn đề lý thuyết cơ bản về bản đồ tư duy trong quản trị nhân lực. Nghiên cứu thực trạng hoạt động quản trị nhân lực tại công ty du lịch Newstar Tour, đánh giá những ưu nhược điểm và nguyên nhân của nó. Đề xuất giải pháp áp dụng bản đồ tư duy trong quản trị nhân lực trong Công ty du lịch Newstar Tour. Đưa ra các bản đồ tư duy mẫu cho hoạt động quản trị nhân lực của Công ty
MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Cùng với sự phát triển của thời đại, thước đo quan trọng cho năng lực
sáng tạo của mỗi người trong nền kinh tế tri thức chính là tốc độ tư duy, khả
năng chuyển hoá thông tin thành kiến thức và từ kiến thức tạo ra giá trị, tạo ra
sản phẩm dịch vụ. Thế hệ trẻ Việt Nam đang có cơ hội sử dụng công cụ kỳ
diệu là máy tính và Internet để hội nhập và phát triển cùng một thế giới đang
vận động và thay đổi đến từng giây.
Tuy nhiên, trong một thế giới bùng nổ thông tin như hiện nay thì làm
việc chăm chỉ vẫn chưa phải là giải pháp tối ưu, bởi khi có nhiều sự lựa chọn
thì vấn đề không chỉ là làm gì mà còn là làm như thế nào và sử dụng công
nghệ gì. Các phương pháp luận tư duy đã đem lại thành công trong quá khứ
đang gặp nhiều thách thức. Thông tin đa chiều và thực tế yêu cầu không chỉ
có kiến thức mà còn có khả năng tạo ra giá trị gia tăng từ kiến thức. Nếu ví
thông tin như các yếu tố đầu vào, còn kiến thức, kỹ năng, thái độ làm việc là
yếu tố đầu ra thì “hộp đen” hay “bộ vi xử lý” chính là bộ não. Thực tế, chúng
ta có thể dành nhiều thời gian để học cách sử dụng tốt một chiếc máy tính,
nhưng lại ít quan tâm đến cơ chế hoạt động, xử lý thông tin, phân tích, tổng
hợp, sáng tạo của cỗ máy kỳ diệu là bộ não. Hiện nay trên thế giới đã có một
phương pháp tư duy mới đang được một bộ phận lớn dân cư toàn cầu sử
dụng. Phương pháp tư duy này rất mới lạ và sự ra đời của nó đã phá vỡ mọi
quy tắc tư duy trước đó và được gọi là “bản đồ tư duy”. Qua thực tế đã chứng
minh rằng bản đồ tư duy giúp ích rất nhiều cho con người trong cuộc sống và
công việc qua cách tư duy đầy sáng tạo.
Xuất hiện tại Việt Nam chưa lâu so với thế giới, nhưng bản đồ tư duy
đang ngày càng phổ biến trong xã hội và được học sinh, sinh viên – lứa tuổi
năng động và yêu thích khám phá sự mới mẻ của thế giới, rất ưa thích. Tuy
nhiên, trong các doanh nghiệp việc đưa bản đồ tư duy ứng dụng vào thực tế
thì hầu như chưa được đề cập đến.
Trong quá trình thành lập và hoạt động, Công ty du lịch Newstar Tour
chưa áp dụng bản đồ tư duy vào quản trị nguồn nhân lực và chưa có đề tài nào
nghiên cứu vấn đề này.
Hiện nay trong lĩnh vực quản trị nguồn nhân lực của Công ty Du lịch
Newstartour tuy đang thực hiện tốt song còn nhiều vấn đề cần bổ sung sửa
chữa. Những khiếm khuyết này đã khiến cho Công ty hạn chế phần nào khả
năng phát triển và gây tốn kém lãng phí về nhân lực, vật lực. Vì vậy, học viên
hy vọng với khuôn khổ đề tài nghiên cứu này sẽ góp phần thay đổi tư duy
trong cách quản trị nhân lực của Công ty nhằm tạo ra hiệu quả tối ưu,
giúp Công ty đạt được những bước tiến lớn hơn nữa trong thị trường du lịch
hiện nay.
Đây chính là những lý do mà học viên lựa chọn đề tài luận văn:
“Nghiên cứu ứng dụng bản đồ tư duy trong quản trị nhân lực của Công ty
Du lịch Newstar Tour”
2. Mục đích nghiên cứu
Góp phần ứng dụng bản đồ tư duy trong quản trị nhân lực tại Công ty
Du lịch Newstar Tour để tăng khả năng tư duy sáng tạo của các cán bộ, nhân
viên trong Công ty, mang lại hiệu quả công việc cao hơn trong kinh doanh lữ
hành, giúp phát triển và mở rộng doanh nghiệp.
3. Nhiệm vụ nghiên cứu
- Hệ thống chọn lọc những vấn đề lý thuyết cơ bản về bản đồ tư duy trong
quản trị nhân lực.
- Đề xuất giải pháp áp dụng bản đồ tư duy trong quản trị nhân lực trong Công
ty du lịch Newstar Tour.
- Đưa ra các bản đồ tư duy mẫu cho hoạt động quản trị nhân lực của Công ty.
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng: Vấn đề lý luận về bản đồ tư duy trong quản trị nhân lực trong
mối quan hệ với thực tiễn về nội dung này tại Công ty Du lịch Newstar Tour.
- Phạm vi:
+ Về không gian: Công ty Du lịch Newstar Tour;
+ Về thời gian: Phần thực trạng phân tích cho thời gian từ khi thành lập đến
nay và đề xuất giải pháp cho 5 năm tới;
+ Về nội dung: Tập trung vào việc ứng dụng bản đồ tư duy trong doanh
nghiệp du lịch lấy mẫu là Công ty Du lịch Newstar Tour.
5. Luận điểm bảo vệ
Việc áp dụng bản đồ tư duy một cách đúng đắn, khoa học và thường
xuyên trong công việc sẽ mang lại hiệu quả cao cho mỗi người. Nếu toàn bộ
nhân viên của doanh nghiệp áp dụng đúng đắn và thành công bản đồ tư duy
trong công việc sẽ giúp Công ty đạt được mục tiêu kế hoạch đề ra, có khả
năng phát triển Công ty lớn mạnh hơn, tăng khả năng cạnh tranh trên thị
trường.
6. Lịch sử nghiên cứu bản đồ tư duy
Vài nét về tiểu sử của Tony Buzan:
Sinh năm 1942, tại London, Tony Buzan là tác giả của phương pháp
bản đồ tư duy và khái niệm xoá mù tư duy. Tony Buzan từng nhận bằng danh
dự về tâm lý học, văn chương Anh, toán học và nhiều môn khoa học tự nhiên
của trường đại học British Columbia năm 1964. Trong những năm cuối của
thập niên 60 – đầu thập niên 70 của thế kỷ 20, ông đã làm việc cho tờ báo
Daily Telegraph và biên tập cho tạp chí International Journal of MENSA (Hội
chỉ số thông minh cao). Ông đã viết 92 đầu sách và được dịch ra trên 30 thứ
tiếng, với hơn 3 triệu bản, tại 125 quốc gia trên thế giới. Tony Buzan được
biết đến nhiều nhất qua cuốn “Sử dụng trí tuệ của bạn”. Trong đó, ông trình
bày cách thức ghi nhớ tự nhiên của não bộ cùng với các phương pháp bản đồ
tư duy. Phương pháp bản đồ tư duy được Tony Buzan sáng tạo như một “công
cụ đa năng của não bộ” - ứng dụng trong mọi lĩnh vực, từ thay đổi cách quản
lý, ghi chú, tư duy đến cách giải quyết mọi vấn đề.
Giai đoạn hình thành ý tưởng:
Khi còn là một sinh viên năm thứ hai của đại học British Columbia,
Tony Buzan thường xuyên đến thư viện để đọc sách và tìm các cuốn sách nói
về não bộ và cách sử dụng não bộ. Ông bắt đầu nghiên cứu mọi lĩnh vực kiến
thức nhằm giải đáp cho những câu hỏi tự ông đưa ra như:
- Phương pháp học tập của tui như thế nào?
- Bản chất tư duy của tui là gì?
- Những kỹ thuật tốt nhất để học thuộc lòng là gì?
- Những kỹ thuật tốt nhất để tư duy sáng tạo là gì?
- Những kỹ thuật tốt nhất hiện có để đọc hiệu quả và nhanh hơn là gì?
- Những kỹ thuật tốt nhất hiện có để tư duy nói chung là gì?
- Có thể phát triển những kỹ năng tư duy mới hay một kỹ thuật chủ
chốt không?
Sau khi đưa ra những câu hỏi thuộc loại như thế, Tony đã đọc và
nghiên cứu rất nhiều sách thuộc các ngành như tâm lý, sinh lý học thần kinh
của não bộ, ngữ nghĩa học, ngôn ngữ học thần kinh, lý thuyết thông tin,
những kỹ thuật nhớ và hỗ trợ trí nhớ, khả năng nhận thức, tư duy sáng tạo,
khoa học phổ thông. Sau quá trình tìm hiểu, ông nhận thức được một điều đó
là bộ não của con người hoạt động sẽ hiệu quả hơn rất nhiều nếu những khía
cạnh vật lý và các kỹ năng trí tuệ khác được phối hợp với nhau để làm việc
chứ không hoạt động đơn lẻ. Ông thử nghiệm từ những việc nhỏ bé và đơn
giản nhất để cho ra một kết quả, đó là kết hợp giữa kỹ năng màu sắc và từ ngữ
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
Luận văn ThS. Du lịch (Chương trình đào tạo thí điểm) -- Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2011
Hệ thống chọn lọc những vấn đề lý thuyết cơ bản về bản đồ tư duy trong quản trị nhân lực. Nghiên cứu thực trạng hoạt động quản trị nhân lực tại công ty du lịch Newstar Tour, đánh giá những ưu nhược điểm và nguyên nhân của nó. Đề xuất giải pháp áp dụng bản đồ tư duy trong quản trị nhân lực trong Công ty du lịch Newstar Tour. Đưa ra các bản đồ tư duy mẫu cho hoạt động quản trị nhân lực của Công ty
MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Cùng với sự phát triển của thời đại, thước đo quan trọng cho năng lực
sáng tạo của mỗi người trong nền kinh tế tri thức chính là tốc độ tư duy, khả
năng chuyển hoá thông tin thành kiến thức và từ kiến thức tạo ra giá trị, tạo ra
sản phẩm dịch vụ. Thế hệ trẻ Việt Nam đang có cơ hội sử dụng công cụ kỳ
diệu là máy tính và Internet để hội nhập và phát triển cùng một thế giới đang
vận động và thay đổi đến từng giây.
Tuy nhiên, trong một thế giới bùng nổ thông tin như hiện nay thì làm
việc chăm chỉ vẫn chưa phải là giải pháp tối ưu, bởi khi có nhiều sự lựa chọn
thì vấn đề không chỉ là làm gì mà còn là làm như thế nào và sử dụng công
nghệ gì. Các phương pháp luận tư duy đã đem lại thành công trong quá khứ
đang gặp nhiều thách thức. Thông tin đa chiều và thực tế yêu cầu không chỉ
có kiến thức mà còn có khả năng tạo ra giá trị gia tăng từ kiến thức. Nếu ví
thông tin như các yếu tố đầu vào, còn kiến thức, kỹ năng, thái độ làm việc là
yếu tố đầu ra thì “hộp đen” hay “bộ vi xử lý” chính là bộ não. Thực tế, chúng
ta có thể dành nhiều thời gian để học cách sử dụng tốt một chiếc máy tính,
nhưng lại ít quan tâm đến cơ chế hoạt động, xử lý thông tin, phân tích, tổng
hợp, sáng tạo của cỗ máy kỳ diệu là bộ não. Hiện nay trên thế giới đã có một
phương pháp tư duy mới đang được một bộ phận lớn dân cư toàn cầu sử
dụng. Phương pháp tư duy này rất mới lạ và sự ra đời của nó đã phá vỡ mọi
quy tắc tư duy trước đó và được gọi là “bản đồ tư duy”. Qua thực tế đã chứng
minh rằng bản đồ tư duy giúp ích rất nhiều cho con người trong cuộc sống và
công việc qua cách tư duy đầy sáng tạo.
Xuất hiện tại Việt Nam chưa lâu so với thế giới, nhưng bản đồ tư duy
đang ngày càng phổ biến trong xã hội và được học sinh, sinh viên – lứa tuổi
năng động và yêu thích khám phá sự mới mẻ của thế giới, rất ưa thích. Tuy
nhiên, trong các doanh nghiệp việc đưa bản đồ tư duy ứng dụng vào thực tế
thì hầu như chưa được đề cập đến.
Trong quá trình thành lập và hoạt động, Công ty du lịch Newstar Tour
chưa áp dụng bản đồ tư duy vào quản trị nguồn nhân lực và chưa có đề tài nào
nghiên cứu vấn đề này.
Hiện nay trong lĩnh vực quản trị nguồn nhân lực của Công ty Du lịch
Newstartour tuy đang thực hiện tốt song còn nhiều vấn đề cần bổ sung sửa
chữa. Những khiếm khuyết này đã khiến cho Công ty hạn chế phần nào khả
năng phát triển và gây tốn kém lãng phí về nhân lực, vật lực. Vì vậy, học viên
hy vọng với khuôn khổ đề tài nghiên cứu này sẽ góp phần thay đổi tư duy
trong cách quản trị nhân lực của Công ty nhằm tạo ra hiệu quả tối ưu,
giúp Công ty đạt được những bước tiến lớn hơn nữa trong thị trường du lịch
hiện nay.
Đây chính là những lý do mà học viên lựa chọn đề tài luận văn:
“Nghiên cứu ứng dụng bản đồ tư duy trong quản trị nhân lực của Công ty
Du lịch Newstar Tour”
2. Mục đích nghiên cứu
Góp phần ứng dụng bản đồ tư duy trong quản trị nhân lực tại Công ty
Du lịch Newstar Tour để tăng khả năng tư duy sáng tạo của các cán bộ, nhân
viên trong Công ty, mang lại hiệu quả công việc cao hơn trong kinh doanh lữ
hành, giúp phát triển và mở rộng doanh nghiệp.
3. Nhiệm vụ nghiên cứu
- Hệ thống chọn lọc những vấn đề lý thuyết cơ bản về bản đồ tư duy trong
quản trị nhân lực.
- Đề xuất giải pháp áp dụng bản đồ tư duy trong quản trị nhân lực trong Công
ty du lịch Newstar Tour.
- Đưa ra các bản đồ tư duy mẫu cho hoạt động quản trị nhân lực của Công ty.
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng: Vấn đề lý luận về bản đồ tư duy trong quản trị nhân lực trong
mối quan hệ với thực tiễn về nội dung này tại Công ty Du lịch Newstar Tour.
- Phạm vi:
+ Về không gian: Công ty Du lịch Newstar Tour;
+ Về thời gian: Phần thực trạng phân tích cho thời gian từ khi thành lập đến
nay và đề xuất giải pháp cho 5 năm tới;
+ Về nội dung: Tập trung vào việc ứng dụng bản đồ tư duy trong doanh
nghiệp du lịch lấy mẫu là Công ty Du lịch Newstar Tour.
5. Luận điểm bảo vệ
Việc áp dụng bản đồ tư duy một cách đúng đắn, khoa học và thường
xuyên trong công việc sẽ mang lại hiệu quả cao cho mỗi người. Nếu toàn bộ
nhân viên của doanh nghiệp áp dụng đúng đắn và thành công bản đồ tư duy
trong công việc sẽ giúp Công ty đạt được mục tiêu kế hoạch đề ra, có khả
năng phát triển Công ty lớn mạnh hơn, tăng khả năng cạnh tranh trên thị
trường.
6. Lịch sử nghiên cứu bản đồ tư duy
Vài nét về tiểu sử của Tony Buzan:
Sinh năm 1942, tại London, Tony Buzan là tác giả của phương pháp
bản đồ tư duy và khái niệm xoá mù tư duy. Tony Buzan từng nhận bằng danh
dự về tâm lý học, văn chương Anh, toán học và nhiều môn khoa học tự nhiên
của trường đại học British Columbia năm 1964. Trong những năm cuối của
thập niên 60 – đầu thập niên 70 của thế kỷ 20, ông đã làm việc cho tờ báo
Daily Telegraph và biên tập cho tạp chí International Journal of MENSA (Hội
chỉ số thông minh cao). Ông đã viết 92 đầu sách và được dịch ra trên 30 thứ
tiếng, với hơn 3 triệu bản, tại 125 quốc gia trên thế giới. Tony Buzan được
biết đến nhiều nhất qua cuốn “Sử dụng trí tuệ của bạn”. Trong đó, ông trình
bày cách thức ghi nhớ tự nhiên của não bộ cùng với các phương pháp bản đồ
tư duy. Phương pháp bản đồ tư duy được Tony Buzan sáng tạo như một “công
cụ đa năng của não bộ” - ứng dụng trong mọi lĩnh vực, từ thay đổi cách quản
lý, ghi chú, tư duy đến cách giải quyết mọi vấn đề.
Giai đoạn hình thành ý tưởng:
Khi còn là một sinh viên năm thứ hai của đại học British Columbia,
Tony Buzan thường xuyên đến thư viện để đọc sách và tìm các cuốn sách nói
về não bộ và cách sử dụng não bộ. Ông bắt đầu nghiên cứu mọi lĩnh vực kiến
thức nhằm giải đáp cho những câu hỏi tự ông đưa ra như:
- Phương pháp học tập của tui như thế nào?
- Bản chất tư duy của tui là gì?
- Những kỹ thuật tốt nhất để học thuộc lòng là gì?
- Những kỹ thuật tốt nhất để tư duy sáng tạo là gì?
- Những kỹ thuật tốt nhất hiện có để đọc hiệu quả và nhanh hơn là gì?
- Những kỹ thuật tốt nhất hiện có để tư duy nói chung là gì?
- Có thể phát triển những kỹ năng tư duy mới hay một kỹ thuật chủ
chốt không?
Sau khi đưa ra những câu hỏi thuộc loại như thế, Tony đã đọc và
nghiên cứu rất nhiều sách thuộc các ngành như tâm lý, sinh lý học thần kinh
của não bộ, ngữ nghĩa học, ngôn ngữ học thần kinh, lý thuyết thông tin,
những kỹ thuật nhớ và hỗ trợ trí nhớ, khả năng nhận thức, tư duy sáng tạo,
khoa học phổ thông. Sau quá trình tìm hiểu, ông nhận thức được một điều đó
là bộ não của con người hoạt động sẽ hiệu quả hơn rất nhiều nếu những khía
cạnh vật lý và các kỹ năng trí tuệ khác được phối hợp với nhau để làm việc
chứ không hoạt động đơn lẻ. Ông thử nghiệm từ những việc nhỏ bé và đơn
giản nhất để cho ra một kết quả, đó là kết hợp giữa kỹ năng màu sắc và từ ngữ
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
You must be registered for see links
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải: