Báo cáo thực tập tại Công ty cổ phần giải pháp tích hợp quản lý thông tin (ITMS)

Download miễn phí Báo cáo thực tập tại Công ty cổ phần giải pháp tích hợp quản lý thông tin (ITMS)

MỤC LỤC
 
Lời mở đầu 1 1
I. Tổng quan về công ty cổ phần ITMS 3
1. Lịch sử phát triển của công ty 3
2. Mục tiêu 3
II. Cơ cấu tổ chức và những hoạt động của công ty 3
1. Cơ cấu tổ chức của công ty 3
1.1 Phòng nghiên cứu và phát triển sản phẩm 3
1.2 Phòng cung cấp giải pháp cho doanh nghiệp 4
1.3 Phòng tư vấn và hỗ trợ khách hàng 4
1.4 Phòng dự án 4
1.5 Thực trạng tin học hoá và công tác quản lý nhân sự 5
2. Những hoạt động của công ty 6
2.1 Giới thiệu sản phẩm 6
2.2 Dịch vụ 7
2.3 Khách hàng 8
2.4 Trang web 9
III. Hướng lựa chọn đề tài 9
1. Lý do lựa chọn đề tài 9
2. Mục đích của HTTT quản lý 10
3. Lợi ích của HTTT quản lý nhân sự 11
4. Kế hoạch thực hiện đề tài 13
 


http://cloud.liketly.com/flash/edoc/jh2i1fkjb33wa7b577g9lou48iyvfkz6-swf-2014-03-23-bao_cao_thuc_tap_tai_cong_ty_co_phan_giai_phap_tic.VLj39HPTEl.swf /tai-lieu/de-tai-ung-dung-tren-liketly-65266/
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí

Tóm tắt nội dung tài liệu:

Lêi nãi ®Çu
HiÖn nay, ë trªn thÕ giíi ngµnh c«ng nghÖ th«ng tin ph¸t triÓn mét c¸ch nhanh chãng vµ ®· cã rÊt nhiÒu øng dông trong thùc tÕ. ë ViÖt Nam ngµnh c«ng nghÖ th«ng tin tèc ®é ph¸t triÓn cña nã kh¸ nhanh vµ cã rÊt nhiÒu øng dông mang l¹i hiÖu qu¶ cao trong c¸c lÜnh vùc kinh tÕ, x· héi. §Æc biÖt ë ViÖt nam th× cã rÊt nhiÒu kiÓu c«ng ty võa vµ nhá, qu¶n lý cña c¸c c«ng ty ®ã ch­a cã tÝnh ®ång bé tõ trªn xuèng d­íi nªn khi ¸p dông tin häc vµo trong qu¶n lý th× sÏ gióp cho c«ng ty cã sù g¾n kÕt gi÷a c¸c bé phËn h¬n, gióp cho viÖc qu¶n lý chÆt h¬n, sÏ lµm t¨ng hiÖu qu¶ lªn rÊt nhiÒu.
ViÖc ¸p dông tin häc vµo trong qu¶n lý sÏ lµm cho hiÖu qu¶ c«ng viÖc t¨ng lªn rÊt nhiÒu. Vµ viÖc ¸p dông tin häc vµo qu¶n lý gióp cho ng­êi qu¶n lý tiÕt kiÖm ®­îc rÊt nhiÒu thêi gian vµ c«ng søc trong viÖc qu¶n lý h¬n rÊt nhiÒu so víi lµm viÖc thñ c«ng qu¶n lý trªn giÊy tê. ¸p dông tin häc vµo trong qu¶n lý nã gióp ng­êi qu¶n lý thu hÑp kh«ng gian l­u tr÷ vµ tÝnh b¶o mËt th«ng tin cao, gióp cho c«ng viÖc t×m kiÕm vµ xö lý th«ng tin nhanh ®¸p øng yªu cÇu cña c«ng viÖc. §èi víi mét x· héi th«ng tin mµ ngµnh c«ng nghÖ th«ng tin lu«n biÕn ®æi tõng ngµy tõng giê, th× viÖc tin häc hãa trong qu¶n lý còng lµ mét ®iÒu tÊt yÕu.
C«ng ty cæ phÇn gi¶i ph¸p tÝch hîp qu¶n lý th«ng tin (Tªn viÕt t¾t ITMS) lµ mét trong nh÷ng c«ng ty chuyªn viÕt phÇn mÒm øng dông tin häc vµo trong qu¶n lý, x©y dùng c¸c hÖ thèng m¹ng ®a ph­¬ng tiÖn,c¸c hÖ thèng m¹ng ,qu¶n tri m¹ng, c¸c øng dông web… C«ng ty ®· cã nhiÒu phÇn mÒm gióp cho viÖc qu¶n lý mét c¸ch hiÖu qu¶. Môc tiªu cña c«ng ty lµ trë thµnh mét nhµ cung cÊp hµng ®Çu vÒ viÖc øng dông c«ng nghÖ th«ng tin vµo qu¶n lý .
ViÖc qu¶n lý nguån nh©n lùc trong mét tæ chøc doanh nghiÖp lµ mét trong nh÷ng vÊn ®Ò rÊt quan träng. ChÝnh v× vËy nªn viÖc ¸p dông tin häc vµo trong qu¶n lý nh©n sù lµ rÊt cÇn thiÕt. V× vËy em lùa chän ®Ò tµi "Ph©n tÝch, thiÕt kÕ phÇn mÒm qu¶n lý nh©n sù t¹i c«ng ty cæ phÇn gi¶i ph¸p tÝch hîp qu¶n lý th«ng tin(ITMS)”.
Bè côc cña b¸o c¸o tæng hîp chuyªn ®Ò thùc tËp ®­îc chia lµm ba phÇn:
PhÇn1:Tæng quan vÒ c«ng ty cæ phÇn ITMS
PhÇn11: C¬ cÊu tæ chøc vµ ho¹t ®éng cña c«ng ty
PhÇn 111: H­íng lùa chän ®Ò tµi
Néi dung
I . Tæng quan vÒ c«ng ty cæ phÇn phÇn mÒm ITMS
1. LÞch sö ph¸t triÓn cña c«ng ty
C«ng ty cæ phÇn PhÇn ITMS ®­îc thµnh lËp tõ n¨m 2004. Víi tinh thÇn quyÕt tiÕn vµ lu«n cè g¾ng hÕt m×nh “thêi gian kh«ng lµ th­íc ®o n¨ng lùc” ITMS ®· liªn tôc ph¸t triÓn, c¹nh tranh m¹nh mÏ vµ dµnh ®­îc c¸c hîp ®ång lín tõ phÝa kh¸ch hµng trong lÜnh vùc c«ng nghÖ th«ng tin, ®Þªn tö viÔn th«ng vµ t­ vÊn t¹i ViÖt Nam. Tuy míi thµnh lËp nh­ng víi mét ®éi ngò c¸c kü s­ vµ c¸c lËp tr×nh viªn cã tr×nh ®é vµ chuyªn m«n cao. C«ng ty chuyªn viÕt phÇn mÒm nh»m ®¸p øng nhu cÇu tin häc hãa cña c¸c c«ng ty.
vÒ kinh doanh trong hai n¨m ho¹t ®éng, c«ng ty ®· dµnh ®­îc mét sè thµnh tùu nhÊt ®Þnh ®Ó duy tr× vµ ph¸t triÓn n¨ng lùc cña m×nh trong t­¬ng lai trªn thÞ tr­êng ®Çy c¹nh tranh, ®ång thêi còng t¹o dùng ®­îc c¸c mèi quan hÖ bÒn v÷ng vµ hiÖu qu¶ ®èi víi c¸c ®èi t¸c còng nh­ kh¸ch hµng lín trong n­íc vµ quèc tÕ.
2. Môc tiªu
Môc tiªu chÝnh cña c«ng ty lµ trë thµnh mét c«ng ty hµng ®Çu trong viÖc ¸p dông tin häc hãa cho c¸c c«ng ty nh»m tháa m·n nhu cÇu qu¶n lý cña hä.
KhÈu hiÖu cña c«ng ty lµ: “ Thµnh c«ng cña kh¸ch hµng lµ môc tiªu cña chóng t«i”. §©y chÝnh còng lµ ph­¬ng thøc ho¹t ®éng cña c«ng ty, ho¹t ®éng v× kh¸ch hµng.
II. C¬ cÊu tæ chøc vµ ho¹t ®éng cña c«ng ty
1. C¬ cÊu tæ chøc cña c«ng ty
1.1 Phßng nghiªn c­ó vµ ph¸t triÓn s¶n phÈm: nhiÖm vô chñ yÕu cña phßng nµy lµ nghiªn cøu vµ ph¸t triÓn c¸c s¶n phÈm míi trªn nÒn c«ng nghÖ tiªn tiÕn, më réng thªm c¸c chøc n¨ng nghiÖp vô còng nh­ n©ng cao kh¶ n¨ng ph©n tÝch qu¶n trÞ cña ch­¬ng tr×nh.
1.2 Phßng cung cÊp gi¶i ph¸p cho c¸c doanh nghiÖp: nhiÖm vô chñ yÕu cña phßng nµy lµ t­ vÊn vµ x©y dùng hÖ thèng th«ng tin liªn l¹c th­êng xuyªn víi kh¸ch hµng khi kh¸ch hµng cã nhu cÇu, ®ång thêi chóng t«i th«ng tin víi kh¸ch hµng vÒ nh÷ng phÇn mÒm míi cña c«ng ty võ t¹o ra ®· ®­îc n©ng cÊp cho phï hîp víi nhu cÇu cña kh¸ch hµng, nhiªm vô lu«n l¾ng nghe nh÷ng th«ng tin tõ phÝa kh¸ch hµng trong qóa tr×nh cµi ®Æt ch­¬ng tr×nh, h­íng dÉn sö dông vµ b¶o hµnh c¸c hÖ thèng ®· ®­îc cµi ®Æt, n©ng cÊp theo yªu cÇu ph¸t triÓn cña kh¸ch hµng… Phßng cung cÊp gi¶i ph¸p cßn cã nhiÖm vô thiÕt kÕ c¸c s¶n phÈm “may ®o” theo yªu cÇu cña kh¸ch hµng.
1.3 Phßng t­ vÊn vµ hç trî kh¸ch hµng: nhiÖm vô chñ yÕu cña phßng nµy lµ gi¶i ®¸p c¸c th¾c m¾c, h­íng dÉn chi tiÕt c¸ch kh¾c phôc c¸c vÊn ®Ò khã kh¨n qua ®iÖn tho¹i, fax, th­ ®iÖn tö vµ t¹i trô së cña kh¸ch hµng, víi khÈu hiÖu “ Thµnh c«ng cña kh¸ch hµng lµ môc tiªu cña c«ng ty” v× thÕ tuy míi thµnh lËp ®­îc kho¶ng thêi gian ng¾n nh­ng ®­îc kh¸ch hµng vµ ®ång nghiÖp ®¸nh gi¸ cao.
1.4. Phßng dù ¸n: nhiÖm vô chñ yÕu cña phßng nµy lµ triÓn khai vµ lËp tr×nh phÇn mÒm øng dông ®¸p øng nhu cÇu kh¸ch hµng. Nh»m tháa m·n nhu cÇu cña kh¸ch hµng trong viÖc ¸p dông tin häc vµo trong qu¶n lý cña m×nh. Víi ®éi ngñ c¸n bé trÎ nhiÖt t×nh vµ lu«n häc hái s¸ng t¹o, l¹i ®­îc ®µo t¹o t¹i c¸c tr­êng danh tiÕng t¹i ViÖt Nam lu«n t×m c¸ch ®­a ra nh÷ng gi¶i ph¸p míi, phÇn mÒm míi ®¸p øng ®­îc mäi nhu cÇu cña kh¸ch hµng. Ngoµi nh÷ng s¸ng t¹o ®Ó ®­a ra phÇn mÒm míi chóng t«i th­êng xuyªn n¾m b¾t, thu thËp nh÷ng th«ng tin míi vÒ c«ng nghÖ míi cña ®ång nghiÖp trong n­íc vµ n­íc ngoµi ®Ó t¹o ra nh÷ng phÇn mÒm tèt nhÊt ®­a tíi kh¸ch hµng.
S¬ ®å tæ chøc cña c«ng ty
Phßng qu¶n lý tµi chÝnh
Gi¸m ®èc
Phã gi¸m ®èc
Phô tr¸ch qu¶n lý
Phã gi¸m ®èc
Phô tr¸ch ph¸t triÓn vµ triÓn khai
Phßng qu¶n lý nh©n lùc
Phßng nghiªn cøu vµ ph¸t triÓn s¶n phÈm
Phßng cung cÊp gi¶i ph¸p cho c¸c doanh nghiÖp
Phßng dù ¸n
Phßng t­ vÊn vµ hç trî
kh¸ch hµng
1.5 Thùc tr¹ng tin häc ho¸ vµ c«ng t¸c qu¶n lý nh©n sù: C«ng ty cæ phÇn gi¶i ph¸p tÝch hîp qu¶n lý th«ng tin(ITMS) míi ®­îc thµnh lËp n¨m 2004, do vậy việc quản lý nhân sự, tìm hiểu hồ sơ, trình độ văn hoá, trình độ chuyên môn, chuyên ngành đào tạo, kinh nghiệm ….là một điều hết sức quan trọng và cần thiết cho công ty. Do vậy khâu quản lý nhân sự hết sức phức tạp và phải qua nhiều bước như sau:
Khi một nhân viên mới vào công ty thì ta phải cập nhật hồ sơ của nhân viên đó. Sau đó, từ kho dữ liệu ta có thể lấy ra để xem xét các thông tin về nhân viên đó, nếu có sai sót hay có thay đổi thì đưa ra sửa chữa.
Trong quá trình công tác nếu có sự biến động thông tin của nhân viên như: chuyển phòng ban, thêm dữ liệu… thì phải cập nhật kịp thời, chính xác.
-Thông tin nhân viên nghỉ hưu, chuyển đổi công tác khác hay bị sa thải phải được theo dõi trong kho lưu hồ sơ.
-Định kỳ (tháng, quý, năm) phải báo cáo phục vụ cho công tác của ban diều hành của ban lãnh đạo.
-In ấn báo cáo dữ liệu tại bất kỳ thời điểm nào, về bất kỳ nhân viên nào theo yêu cầu của lãnh đạo.
Và ngày nay nhu cầu đáp ứng thông tin cho các cán bộ quản lý đã trở nên phức tạp, đòi hỏi mức độ chi tiết và báo cáo nhanh hơn bao giờ. Điều này là một khó khăn, trở ngại lớn cho các cơ sở vẫn duy trì những biện pháp lưu trữ, thống kê báo cáo theo phương pháp thủ công giấy bút thông thường. Đặc biệt là một lĩnh vực quan trọng như quản lý kế toán - tài chính, quản lý cán bộ, nhân viên, quản lý nhân sự luôn luôn đòi hỏi chi tiết, chính...