Waescburne

New Member
Link tải luận văn miễn phí cho ae Kết Nối
MỞ ĐẦU

Trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, thương mại hóa toàn cầu, để khẳng định được thượng hiệu các công ty đều hướng tới sự phát triển bền vững, chất lượng là nhân tố quyết định đến sự phát triển lâu dài này
Philip Crosby đã viết “Chất lượng là thứ cho không” – chất lượng là một thứ rất dễ đạt được, cần ít chi phí nếu như mọi thứ được làm đúng ngay từ đầu, không phải mất thời gian, công sức, tiền của để làm lại.Hơn nữa, chất lượng còn tạo ra nguồn lợi nhuận chân chính nhất, giữu được khách hàng và mở rộng thêm được khách hàng mới khác, giúp công ty đạt được mục tiêu đề ra.Vì vậy, ngày nay chất lượng luôn là mục tiêu theo đuôi của các công ty
Trong quá trình sản xuất kinh doanh nhu cầu của khách hàng luôn biến đổi, không những vậy môi trường kinh doanh, sự phát triển của khoa học kĩ thuật, sức ép cạnh tranh…nên buộc các công ty phải ngày càng đáp ứng tốt hơn các yêu cầu của khách hàng.Để làm được điều này, một trong những biện pháp là nâng cao chất lượng sản phẩm bằng việc cải tiến chất lượng.Chất lượng luôn có xu hướng lạc hậu đi nếu không cải tiến nó, chỉ cần một cải tiến nhỏ cũng tạo ra hiệu quả kinh tế rất cao.Việc cải tiến chất lượng này bắt đầu từ cái nhỏ rồi tới cái lớn.Cải tiến chất lượng là nền tảng giúp công ty nâng cao chất lượng sản phẩm, năng suất lao động, giảm các chi phí ẩn trong sản xuất kinh doanh, công nhân viên có cơ hội phát huy sáng kiến thể hiện khả năng, năng lực của mình, công ty phát hiện được năng lực tiềm ẩn của lao động.
Trong quá trình thực tập tại công ty TNHH sản xuất và thương mại Hải Long em thấy cải tiến chất lượng là một vấn đề cần được quan tâm tại công ty nên em đã chọn chuyên đề thực tập: “Áp dụng cải tiến chất lượng nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm tại công ty TNHH sản xuất và thương mại Hải Long”
Chuyên đề thực tập gồm 3 chương
Chương 1: Khái quát về công ty
Chương 2: Thực trạng chất lượng sản phẩm của công ty
Chương 3: Biện pháp cải tiến chất lượng nhằm nâng cao chất lượng tại công ty TNHH sản xuất và thương mại Hải Long
Trong quá trình làm chuyên đề thực tập em đã được hướng dẫn tận tình của thầy giáo hướng dẫn: Ths Vũ Anh Trọng và giúp đỡ của các cô chú, anh chị tại công ty.Em xin chân thành cảm ơn



















Chương 1: Khái quát chung về công ty TNHH sản xuất và thương mại Hải Long
I.Quá trình hinh thành và phát triển
1.Giới thiệu công ty
Tên công ty: Công ty TNHH sản xuất và thương mại Hải Long
Tên giao dịch: HAILON KYOTO Co.Ltd
Tên tiếng anh: HaiLong Production and Trading Co.Ltd
Địa chỉ: Khu công nghiệp Hà Bình Phương – Thường Tín – Hà Nội
Điện thoại: 04.2186410 – 04.2108730
Fax: 33.765463 / 33.765522
Văn phòng đại diện: Số nhà 93 tổ 27A - Phương Liên - Đống Đa - Hà Nội
Điện thoại: 04.22431062 / 04.22431063
Tài khoản ngân hàng: 2208201116212
Email: [email protected]
Wesite:
Năng lực sản xuất:
+ Kính xây dựng: 80 000 m2/ năm
+ Kính ô tô: 60000 tấm/ năm
Vồn điều lệ: 5 tỷ đồng
Diện tích : 30.000m2
Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn
Công ty TNHH sản xuất và thương mại Hải Long là công ty trách nhiệm hữu hạn hai thành viên trở nên hoạt động theo luật doanh nghiệp và các quy định hiện hành của nhà nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam
Công ty sản xuất và kinh doanh trong các lĩnh vực sau:
- Sản xuất, gia công các mặt hàng kính: Kính an toàn dùng cho các loại xe ô tô, tàu thủy, các sản phẩm kính khác; các loại phụ tùng ô tô
- Kinh doanh các loại nguyên liệu, phụ liệu phục vụ ngành kính, xây dựng, các loại hóa chất, nhựa, cao su, màng phim ( mặt hàng nhà nước cho phép kinh doanh)
- Kinh doanh bất động sản, cho thuê kho bãi, nhà ở
- Mua bán các loại tư liệu sản xuất và tư liệu tiêu dùng
- Dịch vụ vận tải và du lịch
- Sản xuất các loại máy móc, thiết bị phục vụ cho ngành cơ khí và gốm sứ
Công ty hoạt động chính trong lĩnh vực sản xuất kính xây dựng và kính ô tô
2. Sự hình thành và phát triển công ty
Công ty TNHH sản xuất và thương mại Hải Long được thành lập ngày 30 tháng 1 năm 2001 theo giấy phép số 0302000152/ KHDT do ủy ban nhân dân tỉnh Hà Tây cấp tại tiểu khu Phú Mỹ - Phú Xuyên- Hà Tây
Những ngày đầu mới thành lập công ty gặp nhiệu khó khăn trong sản xuất, kinh doanh, luôn bị động trước tình hình của thị trường.Sau khi đi vào sản xuất công ty đã tìm hiểu và có quyết định đúng đắn: Ban giám đốc mạnh dạn đầu tư máy móc thiết bị, công nghệ để sản xuất tốt hơn và mở rộng sản xuất.Ban đầu công ty chỉ sản xuất kính dán và kính ô tô.Sau khi nghiên cứu thị trường công ty đã sản xuất thêm mặt hàng mới là kính tui cường lực
.Đến nay công ty tập trung vào sản xuất hai mặt hàng chính là kính xây dựng và kính ô tô và đã chiếm được một thị trường tương đối rộng lớn từ Đà Nẵng trở ra
Trong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh gay gắt đòi hỏi công ty phải có hướng đi riêng của mình để khẳng định tên tuổi thương hiệu của mình trên thị trường.Nhận thức được điều này công ty đã không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng. .Các sản phẩm của công ty được khách hàng biết đến với thương hiệu HAILON GLASS.Với hướng đi đúng đắn này công ty đang ngày càng lớn mạnh
Các giai đoạn phát triển của công ty
- Giai đoạn từ 2001 đến 2004: Đây là giai đoạn đầu công ty mới đi vào sản xuất và kinh doanh nên gặp nhiều khó khăn cả về thụ trường tiêu thụ và nguồn vốn kinh doanh và luôn bị động.Các sản phẩm của công ty chỉ là kính an toàn và kính ô tô nhưng với công suất nhỏ.Đây là giai đoạn công ty tìm hướng đi cho mình
Nhận thức được tầm quan trọng của việc quản lý chất lượng nên năm 2003 công ty đã được cấp giấy chứng nhận quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001
- Giai đoạn 2005 đến nay: Công ty mua máy móc, thiết bị đầu tư công nghệ mới, nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty, đưa sản phẩm của công ty ngày càng đến gần với khách hàng.Với sự đầu tư đúng đắn các sản phẩm của công ty được khẳng định trên thị trường bằng chất lượng, kiểu dáng mẫu mã được khách hàng biết đến với thương hiện HAILON GLASS.Cuối năm 2008 công ty chuyển về khu công nghiệp Hà Bình Phương để mở rộng sản xuất phục vụ thị trường
Công ty tham gia hội chợ triển lãm để quảng bá sản phẩm của công ty tại Hà Nội và nhận được giấy khen của ủy ban nhân dân huyện Phú Xuyên về thành tích đã đạt được về đóng góp hiệu quả kinh tế mà doanh nghiệp tạo ra
Công ty đã nhận được giải thưởng sản phẩm yêu thích do người tiêu dùng bình chọn.Đây là phần thưởng ghi nhận sự nỗ lực phấn đấu của công ty, công ty luôn cố gắng không ngừng để đáp ứng được yêu cầu của khách hàng, tạo ra sản phẩm tốt
5. Đào tạo cán bộ sử dụng các công cụ để cải tiến chất lượng
Là công ty nhỏ, chưa biết nhiều đến các công cụ cải tiến, kiểm soát, kiến thức về thống kê của cán bộ còn kém công ty mới chỉ sử dụng phiếu kiểm tra và sơ đồ lưu trình để kiểm soat và cải tiến chất lượng.Đây chỉ là hai công cụ đơn giản chỉ dùng lại ở việc ghi chép số liệu, chưa phân tích sâu được vấn đề.Để biện pháp cải tiến được thành công thì cần nhiều công cụ chuyên sâu giúp phân tích, đánh giá, lượng hóa, truy tìm nguyên nhân, tìm được cách giải quyết thích hợp nhất.Vì vậy người phụ trách về chất lượng phải biết sử dụng được các công cụ hỗ trợ cho công tác quản lý chất lượng, cải tiến chất lượng như biểu đồ Pareto, biểu đồ kiểm soát, Biểu đồ cây….Công ty cần có kế hoạch cho nhân viên đi học để biết các biện pháp công cụ chất lượng như cử đi học ở trung tâm năng suất và chất lượng 1-2 người.
Khi cán bộ chất lượng biết sử dụng các công cụ chất lượng thì chương trình chất lượng được hỗ trợ để đạt kết quả cao, hoạt động cải tiến chất lượng được thành công.Việc sử dụng tốt các công cụ này hỗ trợ đắc lực cho hoạt động cải tiến chất lượng nên cán bộ chất lượng phải biết sử dụng thành thạo.Công ty cần chuẩn bị tài liệu, hồ sơ về các công cụ này để dễ dàng tra cứu, sử dụng
Với công nhân sản xuất trực tiếp, bên cạnh việc giáo dụ ý thức, trách nhiệm nên có chương trình đào tạo về kỹ năng thực hiện đúng theo quy trình, yêu cầu, xử lý sự cố của máy móc, thiết bị và biết phát hiện vấn đề bất thường trong công việc
6.Tăng cường hoạt động tiêu chuấn hóa
Các tiêu chuẩn chất lượng phải được công bố rõ ràng để mọi người cùng biết để làm đúng hoạt động này trong công ty còn kém.Trong sản xuất sự chính xác của các phương tiện theo dõi, kiểm tra, máy móc thiết bị ảnh hưởng lớn đến mức độ chất lượng của sản phẩm.Sự chính xác của các phương tiện theo dói có ý nghĩa quan trọng tới hoạt động kiểm soát, cải tiến và sự chính xác trong hoạt động phân tích, dự báo của các công cụ thống kê.Vì vậy các phương tiện náy công ty phải thường xuyên theo dõi kiểm tra đảm bảo độ chính xác thông qua các hoạt động
 Hiệu chuẩn và kiểm tra xác nhận định kỳ:Quy định kiểm tra định kỳ 6 tháng với máy móc
 Hiệu chỉnh và hiệu chỉnh lại
 Bảo dưỡng dịnh kỳ, cất giữ các thiết bị kiểm tra
 Giữ gìn, bảo quản cẩn thận

KẾT LUẬN

Cải tiến chất lượng là một biện pháp được rất nhiều công ty áp dụng và thành công, điển hình là TOYOTA.Ngày nay, cải tiến chất lượng đã trở thành yêu cầu cần thiết của mỗi công ty
Cạnh tranh luôn đòi hỏi công ty phải nỗ lực không ngừng thỏa mãn các yêu cầu của khách hàng,không ngừng gia tăng các giá trị cho khách hàng.Cải tiến chất lượng giúp công ty hiểu khách hàng hơn, chất lượng tốt hơn, hiệu quả kinh tế cao hơn.Công ty quản lý tốt có thể giảm chi phí chất lượng của họ xuống chỉ còn 3% doanh số bán hàng trong một khoảng thời gian khi thực hiện cải tiến chất lượng, bởi hoạt động cải tiến chất lượng tập trung vào nâng cao khả năng thực hiện các yêu cầu chất lượng
Cải tiến chất lượng đem lại hiệu quả to lớn cho công ty.Trong quá trình thực tập tại công ty TNHH sản xuất và thương mại Hải Long, em thấy công ty chưa thực sự quan tâm tới cải tiến chất lượng.Qua bài này, em đã giới thiệu một cách khái quát về biện pháp cải tiến chất lượng công ty nên áp dụng, cũng như những công cụ cần thiết hỗ trợ cho cải tiến chất lượng và kiến nghị để cải tiến chất lượng thành công tại công ty
Em xin chân thành Thank sự chỉ bảo giúp đỡ tận tình của Thạc Sỹ Vũ Anh Trọng cùng toàn thể cán bộ công nhân viên công ty TNHH Sản xuất và thương mại Hải Long đã giúp em hoàn thành chuyên đề thực tập này

Link Download bản DOC
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:

 
Last edited by a moderator:
Các chủ đề có liên quan khác
Tạo bởi Tiêu đề Blog Lượt trả lời Ngày
R Nghiên cứu cải tiến và áp dụng các phương pháp địa vật lý hiện đại để phát hiện các di tích cổ ở Việ Luận văn Sư phạm 0
M Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001 trong lĩnh vực cải cách hành chính tại Viện Tiêu c Luận văn Kinh tế 2
X Nghiên cứu cải tiến và áp dụng sơ đồ đồng hóa số liệu cho mô hình HRM dự báo mưa gây lũ ở đồng bằng Khoa học Tự nhiên 0
T Nghiên cứu áp dụng một số giải pháp can thiệp truyền thông nhằm cải thiện nhà tiêu hộ gia đình tại m Môn đại cương 0
N Nghiên cứu cải tiến một số phương pháp phân loại văn bản tự động và áp dụng trong xử lý văn bản tiến Công nghệ thông tin 0
V Một nghiên cứu cải tiến về việc áp dụng các thủ thuật siêu nhận thức trong việc học từ vựng của sinh Ngoại ngữ 0
J Nâng cao hiệu quả áp dụng HACCP nhằm cải thiện chất lượng sản phẩm tại công ty thực phẩm Hà Nội Luận văn Kinh tế 0
G Áp dụng các công cụ quản lý chất lượng mới trong kiểm soát và cải tiến chất lượng tại Tổng công ty t Tài liệu chưa phân loại 0
H Nghiên cứu các phương pháp điều chỉnh điện áp trong lưới phân phối điện áp dụng cải thiện chất lượng Tài liệu chưa phân loại 0
R Giải pháp đồng bộ nâng cao hiệu quả áp dụng ISO 9000 vào công tác cải cách hành chính nhà nước tại t Tài liệu chưa phân loại 0

Các chủ đề có liên quan khác

Top