Link tải luận văn miễn phí cho ae Kết Nối
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê chỗ ở của sinh viên các trường trong khu đô thị đại học quốc gia TP HCM
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê chỗ ở của sinh viên các trường trong khu đô thị Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh
Nhóm tác giả thực hiện nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố, từ đó phân tích, đánh giá mức độ tác
động của các yếu tố đến quyết định thuê chỗ ở của sinh viên các trường trong khu đô thị ĐHQG
TP.HCM. Dựa trên thuyết phân cấp nhu cầu của Maslow, thuyết về sự lựa chọn trong tiêu dùng của
Mankiw, thuyết vị thế - chất lượng của Hoàng Hữu Phê và Wakely, quá trình ra quyết định trong
tiêu dùng của Kotler để xây dựng mô hình nghiên cứu. Nghiên cứu được thực hiện thông qua 2
giai đoạn: Nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng với 515 phiếu trả lời từ sinh viên các
trường trong khu đô thị ĐHQG TP.HCM. Kết quả phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) cho
thấy có 5 nhân tố tác động đến quyết định thuê chỗ ở của sinh viên các trường trong khu đô thị
ĐHQG TP.HCM theo thứ tự giảm dần bao gồm: (1) Quan hệ xã hội, (2) Giá cả, (3) An ninh, (4) Dịch
vụ, (5) Vị trí. Về mặt thực tiễn, kết quả thể hiện nhu cầu/mối quan tâm của sinh viên các trường
trong khu đô thị ĐHQG TP.HCM khi ra quyết định thuê chỗ ở. Qua đó nghiên cứu đưa ra các kiến
nghị nâng cao chất lượng chỗ ở đối với chủ nhà trọ, ban quản lí KTX và cơ quan ban ngành. Ngoài
ra, kết quả là cơ sở quan trọng để tham khảo khi xây dựng ứng dụng thông minh tìm chỗ ở phục
vụ nhu cầu ngày càng đa dạng của sinh viên.
Từ khoá: ĐHQG TP.HCM, mô hình SEM, quan hệ xã hội, quyết định thuê
GIỚI THIỆU
Cuộc sống con người tồn tại và phát triển dựa trên các
thang bậc nhu cầu của học thuyết Maslow: ăn, mặc,
nơi trú ngụ, an ninh, mối quan hệ, được tôn trọng và
tự thể hiện. Trong đó, nhà ở là một trong những nền
tảng quan trọng để các nhu cầu khác phát triển, từ đó
giúp con người có cuộc sống an toàn, có thể tập trung
làm việc hơn. Đối với sinh viên, chỗ ở là không gian
cư trú đảm bảo môi trường sống để sinh viên học tập
hay nghỉ ngơi sau những giờ học trên lớp. Sinh viên
sống ở một nơi tạm bợ, mất trật tự an ninh không
những gây ra tác động tiêu cực trong lối sống mà còn
ảnh hưởng đến việc học tập của sinh viên đó.
Khu đô thị ĐHQG TP.HCM là nơi tập trung khá
nhiều trường đại học mà phần lớn sinh viên học ở
đây là những sinh viên xa nhà. Quyết định thuê chỗ ở
KTX ĐHQG hay phòng trọ sẽ ảnh hưởng đến học tập
của sinh viên và mỗi sự lựa chọn này đều có những
sự đánh đổi. Để biết rõ các yếu tố ảnh hưởng đến
quyết định thuê chỗ ở của sinh viên, nhóm đã thực
hiện nghiên cứu này với mong muốn xác định, đánh
giá mức độ tác động các yếu tố ảnh hưởng đến quyết
định thuê chỗ ở của sinh viên. Từ đó đưa ra những
kiến nghị giải pháp đối với chủ nhà trọ, ban quản lí
KTX, cơ quan ban ngành nhằm nâng cao chất lượng
nhà ở phù hợp với nhu cầu của sinh viên các trường
trong khu đô thị ĐHQG TP.HCM. Đồng thời, xem
xét quyết định thuê chỗ ở có ảnh hưởng đến nhu cầu
sử dụng ứng dụng tìm chỗ ở hay không để kiến nghị
với người thiết kế xây dựng ứng dụng nên cung cấp
đầy đủ thông tin về các yếu tố có tác động đến quyết
định thuê chỗ ở của sinh viên.
Nhằm tìm hiểu các yếu tố tác động đến quyết định
thuê chỗ ở của sinh viên, nhiều nghiên cứu về hành
vi thuê chỗ ở được thực hiện. Nghiên cứu “Các yếu tố
ảnh hưởng đến quyết định thuê nhà trọ của sinh viên
trường đại học Rangsit” của Banchongjit & Tochaiwat1 cho thấy Trang thiết bị bổ sung trong phòng,
An ninh, Giao thông thuận tiện, Chương trình dọn
phòng và Khoảng cách đến trường đại học ảnh hưởng
đến quyết định thuê nhà trọ của sinh viên. Nghiên
cứu “Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định
thuê nhà trọ của sinh viên trường đại học Trà Vinh”
của Nguyễn Thị Hồng Phúc và Lê Mộng Kha2 cho
thấy có 5 yếu tố ảnh hưởng: Giá cả, An ninh, Cơ sở
vật chất, Dịch vụ, Vị trí và đề xuất một số khuyến nghị
để những người cho thuê nhà trọ xây dựng kế hoạch
kinh doanh ngày càng tốt hơn về chất lượng cũng như
giúp gia tăng khả năng cạnh tranh. Nghiên cứu “Các
yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê nhà trọ của
sinh viên trường đại học Công Nghệ thành phố Hồ
Chí Minh” của Trần Trung Hiếu3 cho thấy Dịch vụ,
Trích dẫn bài báo này: Vi D H T, Trung T D, Chi T T B, Chung D T K, Tú H G. Các yếu tố ảnh hưởng đến
quyết định thuê chỗ ở của sinh viên các trường trong khu đô thị Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí
Minh. Sci. Tech. Dev. J. - Eco. Law Manag.; 4(4):1154-1166.
1154Tạp chí Phát triển Khoa học và Công nghệ – Kinh tế-Luật và Quản lý, 4(4):1154-1166
An ninh, Cơ sở vật chất, Địa điểm/vị trí, Giá cả và Mối
quan hệ xung quanh ảnh hưởng đến quyết định thuê
nhà trọ của sinh viên. Tuy nhiên, nghiên cứu chưa đề
cập đến yếu tố Môi trường: tình trạng giao thông, ô
nhiễm tiếng ồn, ô nhiễm không khí vì hiện nay môi
trường là vấn đề đáng lo ngại và trở thành mối quan
tâm của nhiều sinh viên khi quyết định thuê chỗ ở.
Nghiên cứu “Sự hài lòng của sinh viên đối với dịch
vụ KTX trường cao đẳng Công nghệ Thông tin Việt
- Hàn, Đà Nẵng” của Nguyễn Thị Thùy Giang 4 cho
thấy có 4 yếu tố ảnh hưởng: Công tác đảm bảo an
ninh trật tự, Không gian tốt, Chính sách hỗ trợ, Công
nghệ thông tin; đặc biệt yếu tố Công nghệ thông tin
là một tiêu chí quan trọng phù hợp với sự phát triển
mạnh mẽ của khoa học công nghệ hiện nay.
TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VÀ M Ô
HÌNH NGHIÊN CỨU
Tổng quan lý thuyết
Thuyết phân cấp nhu cầu của Maslow 5 đóng vai trò
quan trọng trong việc ra quyết định của người tiêu
dùng. Hệ thống cấp bậc nhu cầu của Maslow thường
được thể hiện dưới dạng một hình kim tự tháp, các
nhu cầu ở bậc thấp thì càng xếp phía dưới, nghĩa là
trước khi kích hoạt nhu cầu cao hơn thì nhu cầu thấp
hơn phải được đáp ứng. Thang bậc 1 tháp nhu cầu
Maslow để cập đến những nhu cầu cơ bản nhất của
con người như ăn, mặc, nơi trú ngụ v.v... Trong việc
thuê chỗ ở, yếu tố có ảnh hưởng đến nhu cầu này
là cơ sở vật chất và dịch vụ. Thang bậc 2 tháp nhu
cầu Maslow đề cập đến nhu cầu an ninh, môi trường
được khẳng định thông qua các mong muốn về sự ổn
định trong cuộc sống, được sống trong các khu phố
an ninh, sống trong xã hội pháp luật, có nhà cửa để
ở v.v… Trong việc thuê chỗ ở, yếu tố có ảnh hưởng
đến nhu cầu này là an ninh và môi trường. Thang bậc
3 tháp nhu cầu Maslow đề cập đến nhu cầu xã hội, là
những mong muốn thuộc về nhu cầu tình cảm, tình
thương được thể hiện qua quá trình giao tiếp với mọi
người xung quanh như việc tìm kiếm, kết bạn, tìm
người yêu, lập gia đình, tham gia một cộng đồng nào
đó, làm việc nhóm v.v.... Do đó, yếu tố tác động đến
nhu cầu này là mối quan hệ xã hội.
Thuyết về sự lựa chọn trong tiêu dùng của Mankiw 6
cho rằng quá trình ra quyết định của cá nhân được
định hướng bởi sự tối đa hóa tính hữu ích trong một
lượng ngân sách hạn chế. Theo đó, với giả thuyết con
người là duy lý và thông tin trên thị trường là hoàn
hảo, hành vi của người tiêu dùng chịu sự ảnh hưởng
bởi hai yếu tố cơ bản: sự giới hạn của ngân sách và
mức hữu dụng cao nhất. Trong việc thuê chỗ ở, yếu
tố có ảnh hưởng đến lý thuyết này là giá cả.
Thuyết vị thế - chất lượng của Hoàng Hữu Phê và
Wakely 7 cho rằng giá trị nhà ở tạo bởi 2 thành phần:
Vị thế xã hội và chất lượng nhà ở. Vị thế xã hội có
thể đặc trưng cho tài sản, quyền lực chính trị, kinh
doanh, văn hóa, chủng tộc, giáo dục v.v... tùy theo
hình thái xã hội, các khu dân cư tạo các vành đai đồng
tâm quanh các cực vị thế xã hội. Theo logic của lý
thuyết vị thế - chất lượng, vị thế sẽ được đo bằng sự
gần gũi đối với việc làm ở trung tâm thành phố, và
như vậy khoảng cách vật lý từ trung tâm sẽ trùng với
khoảng cách vị thế. Trong việc thuê chỗ ở, yếu tố có
ảnh hưởng đến lý thuyết này là vị trí.
Quá trình ra quyết định trong tiêu dùng của
Kotler8cho rằng quy trình ra quyết định của người
tiêu dùng gồm 5 giai đoạn: nhận biết nhu cầu, tìm
kiếm thông tin, đánh giá lựa chọn, quyết định mua và
hành vi sau mua. Sau khi mua, người tiêu dùng có thể
cảm giác hài lòng hay không hài lòng ở một mức độ
nào đó về sản phẩm. Sau đó, họ sẽ có các hành động
sau khi mua hay phản ứng nào đó về sản phẩm hay
cách sử dụng sản phẩm. Nếu chức năng và công dụng
đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng thì hành
vi mua sắm sẽ được lặp lại, hay giới thiệu cho người
khác. Ngược lại, thì họ sẽ cảm giác khó chịu và thiết
lập sự mất cân bằng tâm lý bằng cách sẽ chuyển sang
tiêu dùng nhãn hiệu khác. Trong việc thuê chỗ ở, yếu
tố có ảnh hưởng đến lý thuyết này là quyết định ảnh
hưởng đến nhu cầu sử dụng ứng dụng tìm chỗ ở.
Giả thiết nghiên cứu
Cơ sở vật chất
Theo thuyết phân cấp nhu cầu của Maslow, cơ sở vật
chất nằm trong nhu cầu cơ bản hay nhu cầu sinh lý,
là những nhu cầu cơ bản nhất và phát triển nhất của con
người. Cơ sở vật chất là điều kiện cần thiết để đáp
ứng nhu cầu sinh hoạt tối thiểu đối với mỗi người như
diện tích phòng đảm bảo chức năng tối thiểu cho sinh
viên hoạt động, không gian phòng thoáng mát, đủ ánh
sáng, kết cấu hạ tầng (trần nhà, tường, sàn nhà,...)
vững chắc, nhà vệ sinh đáp ứng mức tiêu chuẩn cơ
bản. Từ lập luận trên, nhóm tác giả đưa ra giả thiết:
H1: Cơ sở vật chất tác động dương (+) đến quyết định
thuê chỗ ở của sinh viên
Dịch vụ
Theo thuyết phân cấp nhu cầu của Maslow, dịch vụ
là sự phục vụ góp phần đáp ứng các nhu cầu của cá
nhân hay tập thể khác với thể thức chuyển quyền sở
hữu một thứ của cải vật chất nào đó. Dịch vụ về chỗ ở
là các dịch vụ tiêu dùng cơ bản cần thiết như ăn uống,
y tế, cung ứng điện, nước, internet v.v… đáp ứng nhu
cầu vui chơi, giải trí, học tập của con người, đặc biệt
1155
Ket-noi.com kho tai lieu mien phi Ket-noi.com kho tai lieu mien phiTạp chí Phát triển Khoa học và Công nghệ – Kinh tế-Luật và Quản lý, 4(4):1154-1166
đối với cuộc sống sinh viên hiện nay. Từ lập luận trên,
nhóm tác giả đưa ra giả thiết:
H2: Dịch vụ tác động dương (+) đến quyết định thuê
chỗ ở của sinh viên
An ninh
An ninh là tình hình trật tự xã hội bình thường, yên
ổn, không rối loạn, là khả năng có thể giữ vững sự an
toàn trước những mối đe dọa. Theo thuyết phân cấp
nhu cầu của Maslow, vấn đề an toàn/an ninh thuộc
thang bậc hai của tháp nhu cầu, đây là nhu cầu tối
thiểu đối với con người, được khẳng định thông qua
mong muốn ít xảy ra tệ nạn xã hội (trộm cắp, gây gổ
đánh nhau, ma túy, mại dâm), đầy đủ phương tiện bảo
đảm an toàn (bình xịt chữa cháy, lối thoát hiểm v.v...),
chỗ để xe an toàn, có người trông coi, có camera giám
sát, các quy định về nội quy, giờ giấc ra vào hợp lý. Từ
lập luận trên, nhóm tác giả đưa ra giả thiết:
H3: An ninh tác động dương (+) đến quyết định thuê
chỗ ở của sinh viên
Môi trường
Theo Luật Bảo vệ Môi trường của Việt Nam, môi
trường bao gồm các yếu tố tự nhiên và yếu tố vật chất
nhân tạo quan hệ mật thiết với nhau, bao quanh con
người, có ảnh hưởng tới đời sống, sản xuất, sự tồn
tại, phát triển của con người và thiên nhiên. Theo
Phạm Kim Oanh 9, môi trường sống là không gian
sống, cung cấp tất cả nguồn tài nguyên thiên nhiên,
là nơi chứa đựng các phế thải do chính con người tạo
ra trong hoạt động sản xuất và sinh hoạt, môi trường
sống có trong lành thì con người mới đảm bảo sức
khỏe. Theo thuyết phân cấp nhu cầu của Maslow,
vấn đề môi trường thuộc thang bậc hai của tháp nhu
cầu. Đây là nhu cầu tối thiểu đối với con người, được
khẳng định thông qua không gian sống xung quanh
nơi ở, điều kiện môi trường (tiếng ồn, chất lượng
không khí, tình trạng giao thông v.v...) ảnh hưởng
lớn đến quá trình học tập và sinh hoạt của sinh viên.
Từ lập luận trên, nhóm tác giả đưa ra giả thiết:
H4: Môi trường tác động dương (+) đến quyết định thuê
chỗ ở của sinh viên
Vị trí
Theo thuyết vị thế - chất lượng của Hoàng Hữu Phê
và Wakely, giá trị nhà ở tạo bởi 2 thành phần là vị thế
xã hội và chất lượng nhà ở, trong đó vị thế xã hội là
một trong những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng
đến quyết định thuê sau giá nhà. Vị trí về chỗ ở là một
địa điểm cụ thể được xác định trên một khu vực, vị trí
mà sinh viên quan tâm khi thuê chỗ ở là gần trường
học, chợ/cửa hàng tiện lợi, cơ sở y tế và các lớp học
thêm (trung tâm anh ngữ, tin học, các lớp kỹ năng
v.v...) vì nó thuận tiện cho việc di chuyển và tiết kiệm
thời gian. Từ lập luận trên, nhóm tác giả đưa ra giả
thiết:
H5: Vị trí tác động dương (+) đến quyết định thuê chỗ
ở của sinh viên
Mối quan hệ xã hội
Theo thuyết phân cấp nhu cầu của Maslow, nhu cầu
về các mối quan hệ thuộc thang bậc ba, là điều kiện
cần thiết để sinh viên quyết định có tiếp tục thuê chỗ
ở hiện tại hay không. Mối quan hệ xã hội về chỗ ở là
những quan hệ giữa người với người được hình thành
trong quá trình tương tác xã hội trong khu vực chỗ ở
với mong muốn được chia sẻ, yêu thương như: mối
quan hệ với người cùng phòng, mối quan hệ với chủ
nhà, mối quan hệ với những người xung quanh. Từ
lập luận trên, nhóm tác giả đưa ra giả thiết:
H6: Mối quan hệ xã hội tác động dương (+) đến quyết
định thuê chỗ ở của sinh viên
Giá cả
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê chỗ ở của sinh viên các trường trong khu đô thị đại học quốc gia TP HCM
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê chỗ ở của sinh viên các trường trong khu đô thị Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh
Nhóm tác giả thực hiện nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố, từ đó phân tích, đánh giá mức độ tác
động của các yếu tố đến quyết định thuê chỗ ở của sinh viên các trường trong khu đô thị ĐHQG
TP.HCM. Dựa trên thuyết phân cấp nhu cầu của Maslow, thuyết về sự lựa chọn trong tiêu dùng của
Mankiw, thuyết vị thế - chất lượng của Hoàng Hữu Phê và Wakely, quá trình ra quyết định trong
tiêu dùng của Kotler để xây dựng mô hình nghiên cứu. Nghiên cứu được thực hiện thông qua 2
giai đoạn: Nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng với 515 phiếu trả lời từ sinh viên các
trường trong khu đô thị ĐHQG TP.HCM. Kết quả phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) cho
thấy có 5 nhân tố tác động đến quyết định thuê chỗ ở của sinh viên các trường trong khu đô thị
ĐHQG TP.HCM theo thứ tự giảm dần bao gồm: (1) Quan hệ xã hội, (2) Giá cả, (3) An ninh, (4) Dịch
vụ, (5) Vị trí. Về mặt thực tiễn, kết quả thể hiện nhu cầu/mối quan tâm của sinh viên các trường
trong khu đô thị ĐHQG TP.HCM khi ra quyết định thuê chỗ ở. Qua đó nghiên cứu đưa ra các kiến
nghị nâng cao chất lượng chỗ ở đối với chủ nhà trọ, ban quản lí KTX và cơ quan ban ngành. Ngoài
ra, kết quả là cơ sở quan trọng để tham khảo khi xây dựng ứng dụng thông minh tìm chỗ ở phục
vụ nhu cầu ngày càng đa dạng của sinh viên.
Từ khoá: ĐHQG TP.HCM, mô hình SEM, quan hệ xã hội, quyết định thuê
GIỚI THIỆU
Cuộc sống con người tồn tại và phát triển dựa trên các
thang bậc nhu cầu của học thuyết Maslow: ăn, mặc,
nơi trú ngụ, an ninh, mối quan hệ, được tôn trọng và
tự thể hiện. Trong đó, nhà ở là một trong những nền
tảng quan trọng để các nhu cầu khác phát triển, từ đó
giúp con người có cuộc sống an toàn, có thể tập trung
làm việc hơn. Đối với sinh viên, chỗ ở là không gian
cư trú đảm bảo môi trường sống để sinh viên học tập
hay nghỉ ngơi sau những giờ học trên lớp. Sinh viên
sống ở một nơi tạm bợ, mất trật tự an ninh không
những gây ra tác động tiêu cực trong lối sống mà còn
ảnh hưởng đến việc học tập của sinh viên đó.
Khu đô thị ĐHQG TP.HCM là nơi tập trung khá
nhiều trường đại học mà phần lớn sinh viên học ở
đây là những sinh viên xa nhà. Quyết định thuê chỗ ở
KTX ĐHQG hay phòng trọ sẽ ảnh hưởng đến học tập
của sinh viên và mỗi sự lựa chọn này đều có những
sự đánh đổi. Để biết rõ các yếu tố ảnh hưởng đến
quyết định thuê chỗ ở của sinh viên, nhóm đã thực
hiện nghiên cứu này với mong muốn xác định, đánh
giá mức độ tác động các yếu tố ảnh hưởng đến quyết
định thuê chỗ ở của sinh viên. Từ đó đưa ra những
kiến nghị giải pháp đối với chủ nhà trọ, ban quản lí
KTX, cơ quan ban ngành nhằm nâng cao chất lượng
nhà ở phù hợp với nhu cầu của sinh viên các trường
trong khu đô thị ĐHQG TP.HCM. Đồng thời, xem
xét quyết định thuê chỗ ở có ảnh hưởng đến nhu cầu
sử dụng ứng dụng tìm chỗ ở hay không để kiến nghị
với người thiết kế xây dựng ứng dụng nên cung cấp
đầy đủ thông tin về các yếu tố có tác động đến quyết
định thuê chỗ ở của sinh viên.
Nhằm tìm hiểu các yếu tố tác động đến quyết định
thuê chỗ ở của sinh viên, nhiều nghiên cứu về hành
vi thuê chỗ ở được thực hiện. Nghiên cứu “Các yếu tố
ảnh hưởng đến quyết định thuê nhà trọ của sinh viên
trường đại học Rangsit” của Banchongjit & Tochaiwat1 cho thấy Trang thiết bị bổ sung trong phòng,
An ninh, Giao thông thuận tiện, Chương trình dọn
phòng và Khoảng cách đến trường đại học ảnh hưởng
đến quyết định thuê nhà trọ của sinh viên. Nghiên
cứu “Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định
thuê nhà trọ của sinh viên trường đại học Trà Vinh”
của Nguyễn Thị Hồng Phúc và Lê Mộng Kha2 cho
thấy có 5 yếu tố ảnh hưởng: Giá cả, An ninh, Cơ sở
vật chất, Dịch vụ, Vị trí và đề xuất một số khuyến nghị
để những người cho thuê nhà trọ xây dựng kế hoạch
kinh doanh ngày càng tốt hơn về chất lượng cũng như
giúp gia tăng khả năng cạnh tranh. Nghiên cứu “Các
yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê nhà trọ của
sinh viên trường đại học Công Nghệ thành phố Hồ
Chí Minh” của Trần Trung Hiếu3 cho thấy Dịch vụ,
Trích dẫn bài báo này: Vi D H T, Trung T D, Chi T T B, Chung D T K, Tú H G. Các yếu tố ảnh hưởng đến
quyết định thuê chỗ ở của sinh viên các trường trong khu đô thị Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí
Minh. Sci. Tech. Dev. J. - Eco. Law Manag.; 4(4):1154-1166.
1154Tạp chí Phát triển Khoa học và Công nghệ – Kinh tế-Luật và Quản lý, 4(4):1154-1166
An ninh, Cơ sở vật chất, Địa điểm/vị trí, Giá cả và Mối
quan hệ xung quanh ảnh hưởng đến quyết định thuê
nhà trọ của sinh viên. Tuy nhiên, nghiên cứu chưa đề
cập đến yếu tố Môi trường: tình trạng giao thông, ô
nhiễm tiếng ồn, ô nhiễm không khí vì hiện nay môi
trường là vấn đề đáng lo ngại và trở thành mối quan
tâm của nhiều sinh viên khi quyết định thuê chỗ ở.
Nghiên cứu “Sự hài lòng của sinh viên đối với dịch
vụ KTX trường cao đẳng Công nghệ Thông tin Việt
- Hàn, Đà Nẵng” của Nguyễn Thị Thùy Giang 4 cho
thấy có 4 yếu tố ảnh hưởng: Công tác đảm bảo an
ninh trật tự, Không gian tốt, Chính sách hỗ trợ, Công
nghệ thông tin; đặc biệt yếu tố Công nghệ thông tin
là một tiêu chí quan trọng phù hợp với sự phát triển
mạnh mẽ của khoa học công nghệ hiện nay.
TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VÀ M Ô
HÌNH NGHIÊN CỨU
Tổng quan lý thuyết
Thuyết phân cấp nhu cầu của Maslow 5 đóng vai trò
quan trọng trong việc ra quyết định của người tiêu
dùng. Hệ thống cấp bậc nhu cầu của Maslow thường
được thể hiện dưới dạng một hình kim tự tháp, các
nhu cầu ở bậc thấp thì càng xếp phía dưới, nghĩa là
trước khi kích hoạt nhu cầu cao hơn thì nhu cầu thấp
hơn phải được đáp ứng. Thang bậc 1 tháp nhu cầu
Maslow để cập đến những nhu cầu cơ bản nhất của
con người như ăn, mặc, nơi trú ngụ v.v... Trong việc
thuê chỗ ở, yếu tố có ảnh hưởng đến nhu cầu này
là cơ sở vật chất và dịch vụ. Thang bậc 2 tháp nhu
cầu Maslow đề cập đến nhu cầu an ninh, môi trường
được khẳng định thông qua các mong muốn về sự ổn
định trong cuộc sống, được sống trong các khu phố
an ninh, sống trong xã hội pháp luật, có nhà cửa để
ở v.v… Trong việc thuê chỗ ở, yếu tố có ảnh hưởng
đến nhu cầu này là an ninh và môi trường. Thang bậc
3 tháp nhu cầu Maslow đề cập đến nhu cầu xã hội, là
những mong muốn thuộc về nhu cầu tình cảm, tình
thương được thể hiện qua quá trình giao tiếp với mọi
người xung quanh như việc tìm kiếm, kết bạn, tìm
người yêu, lập gia đình, tham gia một cộng đồng nào
đó, làm việc nhóm v.v.... Do đó, yếu tố tác động đến
nhu cầu này là mối quan hệ xã hội.
Thuyết về sự lựa chọn trong tiêu dùng của Mankiw 6
cho rằng quá trình ra quyết định của cá nhân được
định hướng bởi sự tối đa hóa tính hữu ích trong một
lượng ngân sách hạn chế. Theo đó, với giả thuyết con
người là duy lý và thông tin trên thị trường là hoàn
hảo, hành vi của người tiêu dùng chịu sự ảnh hưởng
bởi hai yếu tố cơ bản: sự giới hạn của ngân sách và
mức hữu dụng cao nhất. Trong việc thuê chỗ ở, yếu
tố có ảnh hưởng đến lý thuyết này là giá cả.
Thuyết vị thế - chất lượng của Hoàng Hữu Phê và
Wakely 7 cho rằng giá trị nhà ở tạo bởi 2 thành phần:
Vị thế xã hội và chất lượng nhà ở. Vị thế xã hội có
thể đặc trưng cho tài sản, quyền lực chính trị, kinh
doanh, văn hóa, chủng tộc, giáo dục v.v... tùy theo
hình thái xã hội, các khu dân cư tạo các vành đai đồng
tâm quanh các cực vị thế xã hội. Theo logic của lý
thuyết vị thế - chất lượng, vị thế sẽ được đo bằng sự
gần gũi đối với việc làm ở trung tâm thành phố, và
như vậy khoảng cách vật lý từ trung tâm sẽ trùng với
khoảng cách vị thế. Trong việc thuê chỗ ở, yếu tố có
ảnh hưởng đến lý thuyết này là vị trí.
Quá trình ra quyết định trong tiêu dùng của
Kotler8cho rằng quy trình ra quyết định của người
tiêu dùng gồm 5 giai đoạn: nhận biết nhu cầu, tìm
kiếm thông tin, đánh giá lựa chọn, quyết định mua và
hành vi sau mua. Sau khi mua, người tiêu dùng có thể
cảm giác hài lòng hay không hài lòng ở một mức độ
nào đó về sản phẩm. Sau đó, họ sẽ có các hành động
sau khi mua hay phản ứng nào đó về sản phẩm hay
cách sử dụng sản phẩm. Nếu chức năng và công dụng
đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng thì hành
vi mua sắm sẽ được lặp lại, hay giới thiệu cho người
khác. Ngược lại, thì họ sẽ cảm giác khó chịu và thiết
lập sự mất cân bằng tâm lý bằng cách sẽ chuyển sang
tiêu dùng nhãn hiệu khác. Trong việc thuê chỗ ở, yếu
tố có ảnh hưởng đến lý thuyết này là quyết định ảnh
hưởng đến nhu cầu sử dụng ứng dụng tìm chỗ ở.
Giả thiết nghiên cứu
Cơ sở vật chất
Theo thuyết phân cấp nhu cầu của Maslow, cơ sở vật
chất nằm trong nhu cầu cơ bản hay nhu cầu sinh lý,
là những nhu cầu cơ bản nhất và phát triển nhất của con
người. Cơ sở vật chất là điều kiện cần thiết để đáp
ứng nhu cầu sinh hoạt tối thiểu đối với mỗi người như
diện tích phòng đảm bảo chức năng tối thiểu cho sinh
viên hoạt động, không gian phòng thoáng mát, đủ ánh
sáng, kết cấu hạ tầng (trần nhà, tường, sàn nhà,...)
vững chắc, nhà vệ sinh đáp ứng mức tiêu chuẩn cơ
bản. Từ lập luận trên, nhóm tác giả đưa ra giả thiết:
H1: Cơ sở vật chất tác động dương (+) đến quyết định
thuê chỗ ở của sinh viên
Dịch vụ
Theo thuyết phân cấp nhu cầu của Maslow, dịch vụ
là sự phục vụ góp phần đáp ứng các nhu cầu của cá
nhân hay tập thể khác với thể thức chuyển quyền sở
hữu một thứ của cải vật chất nào đó. Dịch vụ về chỗ ở
là các dịch vụ tiêu dùng cơ bản cần thiết như ăn uống,
y tế, cung ứng điện, nước, internet v.v… đáp ứng nhu
cầu vui chơi, giải trí, học tập của con người, đặc biệt
1155
Ket-noi.com kho tai lieu mien phi Ket-noi.com kho tai lieu mien phiTạp chí Phát triển Khoa học và Công nghệ – Kinh tế-Luật và Quản lý, 4(4):1154-1166
đối với cuộc sống sinh viên hiện nay. Từ lập luận trên,
nhóm tác giả đưa ra giả thiết:
H2: Dịch vụ tác động dương (+) đến quyết định thuê
chỗ ở của sinh viên
An ninh
An ninh là tình hình trật tự xã hội bình thường, yên
ổn, không rối loạn, là khả năng có thể giữ vững sự an
toàn trước những mối đe dọa. Theo thuyết phân cấp
nhu cầu của Maslow, vấn đề an toàn/an ninh thuộc
thang bậc hai của tháp nhu cầu, đây là nhu cầu tối
thiểu đối với con người, được khẳng định thông qua
mong muốn ít xảy ra tệ nạn xã hội (trộm cắp, gây gổ
đánh nhau, ma túy, mại dâm), đầy đủ phương tiện bảo
đảm an toàn (bình xịt chữa cháy, lối thoát hiểm v.v...),
chỗ để xe an toàn, có người trông coi, có camera giám
sát, các quy định về nội quy, giờ giấc ra vào hợp lý. Từ
lập luận trên, nhóm tác giả đưa ra giả thiết:
H3: An ninh tác động dương (+) đến quyết định thuê
chỗ ở của sinh viên
Môi trường
Theo Luật Bảo vệ Môi trường của Việt Nam, môi
trường bao gồm các yếu tố tự nhiên và yếu tố vật chất
nhân tạo quan hệ mật thiết với nhau, bao quanh con
người, có ảnh hưởng tới đời sống, sản xuất, sự tồn
tại, phát triển của con người và thiên nhiên. Theo
Phạm Kim Oanh 9, môi trường sống là không gian
sống, cung cấp tất cả nguồn tài nguyên thiên nhiên,
là nơi chứa đựng các phế thải do chính con người tạo
ra trong hoạt động sản xuất và sinh hoạt, môi trường
sống có trong lành thì con người mới đảm bảo sức
khỏe. Theo thuyết phân cấp nhu cầu của Maslow,
vấn đề môi trường thuộc thang bậc hai của tháp nhu
cầu. Đây là nhu cầu tối thiểu đối với con người, được
khẳng định thông qua không gian sống xung quanh
nơi ở, điều kiện môi trường (tiếng ồn, chất lượng
không khí, tình trạng giao thông v.v...) ảnh hưởng
lớn đến quá trình học tập và sinh hoạt của sinh viên.
Từ lập luận trên, nhóm tác giả đưa ra giả thiết:
H4: Môi trường tác động dương (+) đến quyết định thuê
chỗ ở của sinh viên
Vị trí
Theo thuyết vị thế - chất lượng của Hoàng Hữu Phê
và Wakely, giá trị nhà ở tạo bởi 2 thành phần là vị thế
xã hội và chất lượng nhà ở, trong đó vị thế xã hội là
một trong những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng
đến quyết định thuê sau giá nhà. Vị trí về chỗ ở là một
địa điểm cụ thể được xác định trên một khu vực, vị trí
mà sinh viên quan tâm khi thuê chỗ ở là gần trường
học, chợ/cửa hàng tiện lợi, cơ sở y tế và các lớp học
thêm (trung tâm anh ngữ, tin học, các lớp kỹ năng
v.v...) vì nó thuận tiện cho việc di chuyển và tiết kiệm
thời gian. Từ lập luận trên, nhóm tác giả đưa ra giả
thiết:
H5: Vị trí tác động dương (+) đến quyết định thuê chỗ
ở của sinh viên
Mối quan hệ xã hội
Theo thuyết phân cấp nhu cầu của Maslow, nhu cầu
về các mối quan hệ thuộc thang bậc ba, là điều kiện
cần thiết để sinh viên quyết định có tiếp tục thuê chỗ
ở hiện tại hay không. Mối quan hệ xã hội về chỗ ở là
những quan hệ giữa người với người được hình thành
trong quá trình tương tác xã hội trong khu vực chỗ ở
với mong muốn được chia sẻ, yêu thương như: mối
quan hệ với người cùng phòng, mối quan hệ với chủ
nhà, mối quan hệ với những người xung quanh. Từ
lập luận trên, nhóm tác giả đưa ra giả thiết:
H6: Mối quan hệ xã hội tác động dương (+) đến quyết
định thuê chỗ ở của sinh viên
Giá cả
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
You must be registered for see links
Tags: mô hình các yếu tố quyết định thuê nhà ở của sinh viên hiện nay, bài báo phân tích các yếu tố ở trọ của sinh viên, Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định thuê trọ của sinh viên tại Thành phố Hồ Chí Minh, nhân tố ảnh hưởng đến chỗ ở, ảnh hưởng của diện tích phòng trọ đến ý định thuê trọ của sinh viên, Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng hành vi thuê nhà trọ của sinh viên hiện nay, các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định thuê trọ của sinh viên trường UFM, luận văn vấn đề chỗ ở của sinh viên, các yếu tố tác động đến việc ra Quyết định quản lý, yếu tố nhà ở tác động thế nào đến sinh viene, Các yếu tố ảnh hưởng đến việc đưa ra quyết định, những nhân tố ảnh hưởng tới quyết định tham gia tình nguyện của sinh viên trường đại học thương mại, NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN MỤC ĐÍCH SỐNG CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI., lựa chọn vị trí nơi ở của sinh viên, lý thuyết liên quan về lựa chọn nhà trọ, yếu tố ảnh hưởng quyết định thuê nhà trọ của sinh viên, nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại tp hcm khi sử dụng sàn thương mại điện tử, chất lượng giấc ngủ của các sinh viên- các nhân tố ảnh hưởng, những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định chọn chỗ ở của sinh viên của các tỉnh thành trong thành phố hồ chí minh, các yếu tố ảnh hưởng đến việc ra quyết định lựa chọn phòng trọ của sinh viên, cơ sở vật chất quan trọng khi chọn trọ của sinh viên, các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê phòng trọ của sinh viên.pdf, luân văn nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê trọ của sinh viên, các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi thuê trọ của sinh viên môn phân tích dữ liệu trong kinh doanh, các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định thuê phòng trọ, quyết định chọn phòng trọ curasinh viên, Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phòng trọ của sinh viên ngoại tỉnh trường đại học thương mại, Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục thuê trọ của sinh viên, các nghiên cứu liên quan đến quyết định thuê nhà trọ, đề tàinghiên cứu khoa học yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê phòng trọ, phan tich các yeu to quyét dinh thue nha tro cua sinh vien, phan tich cac yeu to anh huong den quyet dinh thue nnha tro cua sinh vien, kẾT luận và kiến nghị của việc khảo sát những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê trọ của sinh viên, kinh tế lượng về phân tích mức độ ảnh hưởng về việc thuê nhà trọ của sinh viên, giá cả ảnh hưởng như thế nào đến quyết định thuê trọ, Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định thuê nhà trọ của sinh viên đại học