Đề án: Một số vấn đề về quản lý chất lượng trong các doanh nghiệp công nghiệp

[onlyyoutt_onlyyoutt]

Chia sẻ miễn phí cho các bạn tài liệu: Đề án: Một số vấn đề về quản lý chất lượng trong các doanh nghiệp công nghiệp
2
C«ng nghiÖp ph¸t triÓn, c¸c vÊn ®Ò kü thuËt vµ tæ chøc ngµy cµng phøc t¹p. Vai 
trß cña chÊt l­îng còng ®­îc n©ng cao. Lóc nµy ra ®êi mét sè ng­êi chuyªn tr¸ch vÒ qu¶n trÞ kÕ ho¹ch, kiÓm tra chÊt l­îng s¶n phÈm.
Sù xuÊt hiÖn c¸c c«ng ty lín ®· lµm n¶y sinh mét lo¹t nh©n viªn míi. Chuyªn 
viªn kü thuËt, gi¶i quyÕt c¸c trôc trÆc vÒ kü thuËt. Nh­ng vÉn kh«ng kh¾c phôc ®­îc nh÷ng sai ph¹m trong qu¶n trÞ kü thuËt vµ chÊt l­îng vµ s¶n phÈm vÉn lµ mèi lo ng¹i cho c«ng ty. Do ®ã xuÊt hiÖn mét lo¹i  nh©n viªn  míi, nghiÖp vô c¬ b¶n cña hä lµ ®¶m nhiÖm t×m ra nguyªn nh©n h¹ thÊp chÊt l­îng s¶n phÈm.
Cuéc chiÕn tranh thÕ giíi thø hai ®· ®Èy m¹nh viÖc ¸p dông c¸c phiÕu kiÓm tra 
trong c¸c ngµnh c«ng nghiÖp kh¸c nhau cña Mü, khi mµ sù t¸i tæ chøc ®¬n gi¶n c¸c hÖ thèg s¶n xuÊt ®· kh«ng thÓ tho¶ m·n c¸c yªu cÇu cña thêi chiÕn. ViÖc ¸p dông kiÓm tra thèng kª chÊt l­îng ®· gióp tho¶ m·n nh÷ng yªu cÇu cao vÒ sè l­îng, chÊt l­îng s¶n phÈm cung cÊp cho qu©n ®éi víi chi phÝ s¶n xuÊt thÊp nhÊt.
N­íc Anh ®· triÓn khai c¸c c¬ së cña qu¶n trÞ chÊt l­îng c¸ch ®©y t­¬ng ®èi 
l©u. Anh lµ n­íc sinh ra ngµnh thèng kª hiÖn ®¹i mµ viÖc ¸p dông ®· ®­îc chøng tá qua c¸c tiªu chuÈn Anh xªri 600 ®­îc ¸p dông vµo n¨m 1935, dùa trªn sù ph©n tÝch thèng kª cña E.S Picsion.
Tõ n¨m 1950 trë l¹i ®©y cã sù bïng næ s¶n xuÊt, c¹nh tranh thÞ tr­êng, qu¶n trÞ 
chÊt l­îng ngµy cµng ph¸t triÓn.
Tuy nhiªn trong qu¸ tr×nh ph¸t triÓn cã sù ph©n biÖt rÊt râ gi÷a kiÓm tra chÊt 
l­îng vµ qu¶n trÞ chÊt l­îng. KiÓm tra chÊt l­îng thùc hiÖn trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt, ®Æc  biÖt  trong  viÖc  gi¸m  s¸t  ®Ó  lo¹i  bá  nh÷ng  khuyÕm  khuyÕt  vÒ  vËt  t­  ë  ®Çu  vµo còng nh­ nh÷ng s¶n phÈm kÐm chÊt l­îng ë ®Çu ra cña d©y chuyÒn s¶n xuÊt. §iÒu nµy kh«ng lµm thay ®æi bao nhiªu sù h×nh thµnh chÊt l­îng cßn qu¶n trÞ chÊt l­îng ®Ò cËp ®Õn toµn bé nh÷ng t¸c nh©n vµ c¸c biÖn ph¸p ¶nh h­ëng ®Õn sù h×nh thµnh chÊt l­îng s¶n phÈm tõ thiÕt kÕ, s¶n xuÊt ®Õn tiªu dïng s¶n phÈm. VÝ dô nh­ "HÖ thèng  lao  ®éng  kh«ng  lçi  ®­îc  ®Ò  ra  t¹i  ngµnh  chÕ  t¹o  m¸y  ë  thµnh  phè  Xaratèp (Liªn X«) n¨m 1955", "ch­¬ng tr×nh kh«ng khuyÕt tËt" ë Mü ®­îc ®Ò ra ë chi nh¸nh cña  h·ng  Martin  (thµnh  phè  Orlando),  ph­¬ng  ph¸p  qu¶n  trÞ  chÊt  l­îng  ®ång  bé (TQM)  ë  NhËt.  Bµi  tÝnh  chñ  yÕu  cña  c¸c  ph­¬ng  ph¸p  nµy  lµ  t¸c  ®éng  ®Õn  con ng­êi,  ®Õn  ý thøc  cña  hä lµ ng­êi  chñ  yÕu  cña qu¸ tr×nh  c«ng nghÖ,  t¸c ®éng h÷u hiÖu ®Õn n©ng cao ®é tin cËy, ®é bÒn vµ chÊt l­îng s¶n phÈm.
Cïng  víi  qu¸  tr×nh  ph¸t  triÓn  cña  qu¶n  trÞ  chÊt  l­îng  c¸c  quan  niÖm  vÒ  chÊt 
l­îng ngµy cµng ®­îc thÓ hiÖn hoµn thiÖn, thÓ hiÖn ngµy cµng ®Çy ®ñ h¬n b¶n chÊt tæng hîp, phøc t¹p cña vÊn ®Ò vµ ph¶n ¸nh sù thÝch hîp víi ®iÒu kiÖn vµ m«i tr­êng kinh doanh míi.
XÐt mét c¸ch chung nhÊt mét quan ®iÓm ®óng ®¾n vÒ qu¶n trÞ chÊt l­îng ph¶i 
tr¶ lêi ®­îc 4 vÊn ®Ò sau: 
- Qu¶n trÞ chÊt l­îng nh»m môc ®Ých g×?
- Qu¶n trÞ chÊt l­îng b»ng nh÷ng biÖn ph¸p nµo?
- Qu¶n trÞ chÊt l­îng thùc hiÖn ë nh÷ng giai ®o¹n nµo?
- Qu¶n trÞ chÊt l­îng ®­a l¹i hiÖu qu¶ ra sao.
Môc  tiªu  lín  nhÊt  cña  qu¶n  trÞ  chÊt  l­îng  lµ:  B¶o  ®¶m  chÊt  l­îng  cña  ®å  ¸n 
thiÕt kÕ s¶n phÈm vµ tu©n thñ nghiªm ®å ¸n Êy trong s¶n xuÊt, tiªu dïng sao cho t¹o 
trong tương lai các doanh nghiệp sẽ áp dụng hình thức cạnh tranh bằng cách nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ là chủ yếu. Do đó các doanh nghiệp của Việt N

---

Dành riêng cho anh em Ketnooi, bác nào cần download miễn phí bản đầy đủ thì trả lời topic này, Nhóm Mods sẽ gửi tài liệu cho bạn qua hòm tin nhắn nhé.
- Bạn nào có tài liệu gì hay thì up lên đây chia sẻ cùng anh em.
- Ai cần tài liệu gì mà không tìm thấy ở forum, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí source: content/getpagecontent?id=373349&pageNumber=2&documentKindID=1