Ho_Lj

New Member
Link tải luận văn miễn phí cho ae Kết nối

Luận Quản trị kinh doanh:Influenced factors on Hanoi consumer's satisfaction for safety and hygiene= Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tiêu dùng Hà Nội về vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm. Luận văn ThS. Kinh doanh và quản lý:
1. Necessity of the research .......................................................................................... 1
2. Research Objectives .................................................................................................1
3. Research questions ................................................................................................... 2
4. Scope of the research................................................................................................2
5. Research methodology.............................................................................................. 3
6. Limitations................................................................................................................ 3
7. Contributions of the research .................................................................................. 3
8. Expected results........................................................................................................4
9. Suggestions for future research................................................................................ 4
10. Research structure.................................................................................................. 4
Chapter 1: Literature Review.......................................................................................... 6
1.1. Consumer’s satisfaction definition........................................................................6
1.2. Theories of consumer’s satisfaction interpretations.............................................9
1.2.1. Psychological interpretation ............................................................................ 10
1.2.2. Economic interpretations................................................................................. 16
1.2.3. Sociological interpretation .............................................................................. 22
1.3. Discussion of related research 25
Chapter 2: Research model and Hypothesis ................................................................. 30
2.1. Research model.................................................................................................... 30
2.2. Description of factors in the model ..................................................................... 32
2.2.1. Media ............................................................................................................. 32
2.2.2. Product’s quality ............................................................................................. 35
2.2.3. Product’s price ................................................................................................ 38
2.2.4. Product’s label ................................................................................................ 42
2.2.5. Compliance level of food safety and hygiene .................................................. 44
2.3. Hypothesis of correlation among factors ..................................................... 45
Chapter 3: Research Methodology ................................................................................ 48
3.1. Research purpose................................................................................................. 48
3.2. Research approach .............................................................................................. 51
3.3. Measurement index of factors............................................................................. 52
3.4. Sample selection................................................................................................... 55
3.5. Data collection ..................................................................................................... 57
3.6. Data analysis........................................................................................................ 59
3.6.1. Validity ........................................................................................................... 59
3.6.2. Reliability ....................................................................................................... 60
Chapter 4: Data presentation and results...................................................................... 62
4.1. Data presentation................................................................................................. 62
4.2. Some results ......................................................................................................... 76
4.2.1. The most important factors of Hanoi consumer’s satisfaction regarding food
safety and hygiene .................................................................................................... 76
4.2.2. Consumer’s satisfaction regarding food safety and hygiene by influenced factors
79
4.2.3. Hypothesis tested ............................................................................................ 81
CONCLUSION .............................................................................................................. 85
REFERENCES............................................................................................................... 87
APPENDICES.............................................................................................................. 101
Appendix A: Survey questionnaire for Chinsu sauce product................................ 101
Appendix B: Survey questionnaire for Dr. Thanh product .................................... 104
Introduction
1. Necessity of the research
With annual growth rate of 1.2%, Hanoi population reaches
approximately 6.7 million people in 2010, the demand for food is increasing
more than ever before despite the fact that land for agriculture is getting
smaller due to urbanization. Therefore, food consumption situation becomes
more complex and hard to control.
Nowadays, many cases of un-safety and in-hygiene food have been
revealed and punished by food management authorities including Ministry of
Health, Ministry of Industry and Trade and Ministry of Agriculture and Rural
development. As the result, Hanoi consumer’s satisfaction has been affected
and their confidence in food safety and hygiene has been being lost.
However, there are still some foods brands that take care of consumers’
health and commit to provide only safe and qualified products would be
awarded consumers’ trust.
In such context, I decide to choose the topic: “Influenced factors on
Hanoi consumer’s satisfaction for food safety and hygiene”, to identify key
factors influencing consumer’s satisfaction and to propose solutions for
marketers in enhancing Hanoi consumer’s satisfaction with food industry.
2. Research Objectives
 Study definition and theory of consumer’s satisfaction
 Study factors influencing consumer’s satisfaction in Hanoi
regarding food safety and hygiene
Link Download bản DOC
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:

 
Các chủ đề có liên quan khác
Tạo bởi Tiêu đề Blog Lượt trả lời Ngày
D Các yếu tố ảnh hưởng đến năng suất làm việc từ xa của nhân viên văn phòng tại Tp. HCM Văn hóa, Xã hội 0
D Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng nhận biết thương hiệu của khách hàng đối với Công ty TNHH On Home Asia Luận văn Kinh tế 0
D Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua smart-phone của khách hàng tại Bình Dương Luận văn Kinh tế 0
D Ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng tại trung tâm mua sắm Aeon Mall Bình Dương Quản trị Chiến Lược 0
N Nhờ tải giúp em Thực trạng và các yếu tố tác động đến việc làm thêm của sinh viên Thành phố Hồ Chí Minh hiện nay (Luận văn thạc sĩ) - Phan Thị ThuThảo Khởi đầu 3
D Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ đặt xe grab bike của sinh viên tại thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Kinh tế 2
D Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự tuân thủ an toàn thực phẩm và các khuyến cáo cho chuỗi cung ứng thủy sản tại Việt Nam Ngoại ngữ 0
D Tác động của các yếu tố căng thẳng trong công việc đến sự gắn kết của nhân viên nghiên cứu tình huống tại công ty KODA Sài Gòn Y dược 0
D Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng ngẫu hứng trực tuyến của người tiêu dùng tại TP HCM Luận văn Kinh tế 0
D Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Luận văn Kinh tế 2

Các chủ đề có liên quan khác

Top