Ai giúp mình với...!!!?

Ko biết vì sao mà chương trình Microsoft Office Word rồi Excel, tự dưng bị xóa khỏi máy ,chỉ còn mỗi cái desktop . Mình không biết là con virus nào làm được như vậy .Chạy BKAV thì không phát hiện ra con nào . Lần trước Word cũng bị lỗi không mở được , em phải cài lại windows .Lần này thì không hiểu sao các chương trình của Microsoft mất hết . Có pro nào biết con virus nào làm được vậy không . Mong hồi âm sớm ( nếu không nó mình sợ nó ngốn hết chương trình trong máy mất )

Cách diệt

Tải bản cập nhật offline hay phần mềm diệt virút của Symatec tại đây :

- Tắt chế độ system restore

- Khởi động lại chạy trong chế độ safe mode quét tất cả các ổ đĩa

- Sửa lại registry bằng cách vào Start->Run gõ regedit sau đó tìm key có từ khóa sau xóa đi: Scanregw.exe, Net.exe, At.exe, Rundll16.exe theo đường dẫn trong Registry là: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Wi… entVersion\Run

- Khởi động lại máy tính để trả tất.

Làm sao mà biết được có phait là do víru bất bạn ! Có thể do ai đó remove nó thì sao ! &^^

vào www.google.com.vn tim chương trình CMC antivirut về cài diệt nó rồi gỡ bỏ office cũ cài lại office mới. bất cần cài windows lại đâu

Theo nhu­ mình biết thì chỉ có virut làm lỗi hoạc làm hỏng phần mềm hệ thống+ú­ng dụng chú­ chua thấy virút nào gõ­ bỏ chúng cả! Bạn xem có tiềm nang­ ai vừa gõ­ bỏ chúng cha­ng?