hadieumuaheruclua
New Member
Download miễn phí Luận văn Một số biện pháp phát triển sản phẩm nhà ở của công ty xây dựng và phát triển nhà đường sắt
MỤC LỤC
Lời nói đầu 1
Chuơng I 2
Lý thuyết cơ sở về phát triển sản phẩm 2
I. Khái niệm sản phẩm và ý nghĩa của việc phát triển sản phẩm 2
1. Khái niệm sản phẩm 2
1.1. Tiếp cận sản phẩm theo truyền thống-từ góc độ nhà sản xuất 2
1.2. Tiếp cận sản phẩm theo quan điểm marketing- từ góc độ người tiêu thụ
2. Ý nghĩa của việc phát triển sản phẩm 5
II. Sản phẩm mới và định hướng phát triển sản phẩm 6
1. Khái niệm sản phẩm mới 6
2. Định hướng phát triển sản phẩm 6
III. Các biện pháp để phát triển sản phẩm 10
1. Các biện pháp để phát triển phần sản phẩm cứng( sản phẩm cơ bản ) 10
1.1. Đa dạng hóa sản phẩm ( Mở rộng chủng loại sản phẩm ) 10
1.1.1. Phân loại các hình thức đa dạng hóa sản phẩm 10
1.1.2. Các biện pháp để đa dạng hóa sản phẩm 11
1.2. Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm 12
2. Các biện pháp để phát triển phần sản phẩm dịch vụ 13
2.1. Dịch vụ trước bán hàng 13
2.2. Dịch vụ trong bán hàng 14
2.3. Dịch vụ sau bán hàng 14
IV. Đặc điểm của sản phẩm nhà ở và các yếu tố ảnh hưởng đến việc phát triển sản phẩm nhà ở 15
1. Đặc điểm sản phẩm nhà ở 15
1.1. Đặc điểm chung 15
2.1. Các yếu tố ảnh hưởng tới phát trỉên phần sản phẩm cơ bản 16
2.1.1. Các yếu tố ảnh hưởng tới chất lợng sản phẩm 16
2.1.2. Các yếu tố ảnh hởng tới chủng loại sản phẩm mà doanh nghiệp cung ứng 17
2.2. Các yếu tố ảnh hởng tới sự phát triển phần sản phẩm dịch vụ 18
2.2.1Các yếu tố ngoài doanh nghiệp 18
2.2.2Các yếu tố bên trong doanh nghiệp 18
Chương II 19
Thực trạng về hoạt động phát triển sản phẩm nhà ở của 19
công ty xây dựng và phát triển nhà Đường sắt 19
I. Tổng quan về công ty xây dựng và phát triển nhà Đường sắt 19
1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty xây dựng và phát triển nhà Đường sắt 19
2. Chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp – Bộ máy tổ chức quản lý 21
2.1. Chức năng, nhiệm vụ của công ty 21
2.2. Bộ máy quản lý doanh nghiệp –Mối quan hệ công tác trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh 21
2.2.1Bộ máy quản lý doanh nghiệp 21
2.2.2Mối quan hệ công tác 27
3. Đặc điểm sản xuất kinh doanh của Công ty 29
3.1. Các nguồn lực của Công ty 29
3.2. Phạm vi, lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty 33
3.2.1. Phạm vi hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty 33
3.2.2Lĩnh vực hoạt động chủ yếu của Công ty 34
3.3. Về thị trường , khách hàng 37
3.4. Về cạnh tranh 38
4.Kết quả hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty trong thời gian qua 39
4.1. Tình hình thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp 39
Năm 39
4.2. Tình hình thực hiện sản lượng của Công ty ty qua các năm 39
4.3. Tình hình thực hiện nghĩa vụ với nhà nước của công ty trong những năm qua 43
4.4. Báo cáo kết quả sản xuất, kinh doanh của công ty 44
5. Mục tiêu, phương hướng hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty trong thời gian tới 46
5.1. Tình hình thị trường nhà đất ở nước ta hiện nay 46
5.2. Mục tiêu và phương hướng phát triển của ngành Đường sắt trong thời gian tới 47
5.3. Mục tiêu và phương hướng phát triển của doanh nghiệp trong thời gian tới 48
5.3.1. Mục tiêu chung 48
5.3.2. Mục tiêu cụ thể trong năm 2003 51
II. Thực trạng hoạt động phát triển sản phẩm nhà ở của Công ty Xây dựng và Phát triển nhà Đường sắt 52
1. Về phần sản phẩm cơ bản 52
1.1. Chất lượng nhà ở 52
1.1.1Chất lượng sản phẩm nhà ở của Công ty hiện nay 52
1.1.2. Các biện pháp hiện nay của Công ty để nâng cao chất lượng sản phẩm nhà ở: 53
1.2. Chủng loại nhà ở hiện nay của Công ty thực hiện thi công gồm các mục 55
2. Về phần sản phẩm dịch vụ 56
2.1. Phần sản phẩm dịch vụ nhà ở của Công ty hiện nay 56
3. Đánh giá tình hình phát trỉên sản phẩm của Công ty hiện nay 59
3.1. Những thành tựu 59
3.2. Những hạn chế 61
Chương III 65
Một số biện pháp phát triển sản phẩm nhà ở của Công ty 65
Xây dựng và phát triển nhà Đường sắt 65
I. Định hướng của Công ty về phát triển sản phẩm nhà ở trong thời gian tới 65
1. Phát triển phần sản phẩm cơ bản 65
1.1. Nâng cao chất lượng sản phẩm nhà ở của Công ty 65
1.2. Mở rộng chủng loại sản phẩm nhà ở của Công ty 66
2. Phát triển phần sản phẩm dịch vụ 67
II. Những biện pháp phát triển sản phẩm nhà ở của Công ty Xây dựng và phát triển nhà Đường sắt trong thời gian tới 69
Kết luận 73
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
mặt nó chịu sự quản lý về tổ chức, mặt khác được nhận vốn kinh doanh do Nhà nước và Liên hiệp Đường sắt Việt nam cấp và còn có thể huy động một lượng vốn nhất định từ Ngân sách Nhà nước khi cần thiết. Căn cứ vào các dự án phát triển nhà ở được Liên hiệp Đường sắt Việt nam ( Bộ Giao thông Vận tải) phê duyệt, Công ty được vay vốn của Liên hiệp Đường sắt Việt nam để thực hiện dự án hay được Liên hiệp Đường sắt Việt nam bảo lãnh để Công ty vay vốn của Ngân hàng( ngắn hạn, trung hạn, dài hạn). Bên cạnh đó, để phục vụ cho nhiệm vụ phát triển sản xuất kinh doanh, Liên hiệp Đường sắt Việt nam còn cho phép Công ty được chủ động kêu gọi vốn đầu tư( dưới hình thức liên doanh, liên kết) của các đơn vị khác trong nghành để cùng thực hiện dự án xây dựng nhà ở, đấu thầu quyền sử dụng đất. Công ty phải có trách nhiệm bảo toàn và phát triển nguồn vốn này trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của mình.Trong các năm qua, nhờ sự cố gắng vượt bậc của toàn thể đội ngũ cán bộ công nhân viên trong Công ty, Công ty đã luôn bảo đảm thực hiện tốt quá trình sản xuất kinh doanh, bảo đảm sự tăng trưởng về vốn.
Bảng: Tổng vốn sản xuất kinh doanh và cơ cấu
Đơn vị: Triệu đồng
Năm
Chỉ tiêu
1999
2000
2001
2002
Vốn
Tỷ trọng (%)
Vốn
Tỷ trọng (%)
Vốn
Tỷ trọng (%)
Vốn
Tỷ trọng (%)
Vốn cố định
7.283,5
68,3
9.117
54,6
13.764
53,8
22.968
53
Vốn lưu động
3.379,5
31,7
7.570
45,4
11.834
46,2
20.400
47
Tổng cộng
10.662
16.687
25.598
43.368
Nguồn: Bảng cân đối kế toán giai đoạn 1999-2002
Công ty được thành lập từ tháng 10 / 1998 do yêu cầu phục vụ cho nhu cầu về nhà ở của cán bộ công nhân viên nghành Đường sắt. Qua bảng trên, ta thấy tổng số vốn của Công ty qua các năm đều tăng, năm sau cao hơn năm trước. Tuy có sự thay đổi khá hơn về tỷ trọng của nguồn vốn cố định và nguồn vốn lưu động so với tổng số vốn( năm 1999: 68, 3% - 31, 7 % so với các năm khác : 54% - 46% ). Mặc dù vậy, xét về tuyệt đối thì cả vốn lưu động và vốn cố định đều tăng qua các năm, điều này chứng tỏ hoạt động của Công ty có hiệu quả, Công ty đã không ngừng phát triển sản xuất kinh doanh, đồng thời chú trọng bảo toàn và phát triển vốn. Cụ thể năm 1999, tổng số vốn của Công ty là 10.662 triệu đồng, trong đó vốn cố định là 7.379, 5 triệu đồng, chiếm 31, 7 % . Năm 2000 , tổng số vốn là 16.687 triệu đồng (tăng 6.025 triệu đồng =56,5 % so với năm 1999) trong đó vốn cố định là 9.117 triệu đồng chiếm 54, 6% , vốn lưu động là 7.570 chiếm 45,4% tổng số vốn. Năm 2001, tổng số vốn là 25.598 triệu đồng( tăng 8.911 triệu đồng = 34,8 % so với năm 2000) trong đó, vốn cố định là 13.764 triệu đồng = 53,8 % , vốn lưu động là 11.834 triệu đồng chiếm 46,2% tổng số vốn. Năm 2002, tổng số vốn là 43.368 triệu đồng ( tăng 17.770 triệu đồng = 69,4 % so với năm 2001) trong đó, vốn cố định là 22.968 triệu đồng chiếm 53%, vốn lưu động là 20.968 triệu đồng chiếm 47% tổng số vốn.
Về cơ cấu nguồn vốn của Công ty :
80% vốn Ngân sách.
15% vốn tự bổ sung.
5% vốn khác.
* Về nhân lực:
Lao động là một yếu tố quan trọng hàng đầu phục vụ cho quá trình phát triển sản xuất kinh doanh của Công ty. Công ty không thể sản xuất kinh doanh có hiệu quả nếu đội ngũ lao động không được bố trí hợp lý, không phù hợp với chức năng kinh doanh.
Hiện nay, Công ty có 50 cán bộ công nhân viên chính thức , trong đó có 35 người làm việc tại Văn phòng Công ty, 15 người làm trong các tổ đội xây dựng, duy trì, sửa chữa. nguồn lao động trong Công ty được tổ chức theo cơ cấu sau:
Bảng: Cơ cấu lao động Công ty Đầu tư và Phát triển nhà ở Giao thông Vận tải
Lĩnh vực và trình độ chuyên môn
Số người
Tỷ trọng(%)
Tổng số lao động
50
100
- Cán bộ quản lý
12
24
- Kỹ sư, kỹ thuật viên
16
32
- Nhân viên kinh doanh
7
14
- Thợ bậc cao
15
30
- Lao động phổ thông
Trình độ chuyên môn
- Trình độ cao học và trên đại học
21
42
- Trình độ cao đẳng, trung cấp, sơ cấp
22
44
- Còn lại
7
14
Nguồn: Phòng tổ chức hành chính Công ty xây dựng và phát triển nhà Đường sắt – 2002.
Ngoài ra, Công ty còn một lực lượng lao động phổ thông khá lớn thuê ngoài theo từng công trình theo hợp đồng thuê mướn lao động để bảo đảm thực hiện đúng tiến độ thi công. Hiện nay, để đáp ứng yêu cầu cho sản xuất kinh doanh trong những năm tiếp theo, Công ty sẽ không ngừng đào tạo, tuyển dụng thêm lao động có trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao( đặc biệt là đội ngũ kỹ sư, chuyên viên) để bổ sung vào bộ máy quản lý và lao động trực tiếp.
* Cơ sở vật chất kỹ thuật và công nghệ của Công ty
Hiện nay , cơ sở vật chất kỹ thuật của Công ty ở mức cho phép Công ty triển khai thi công các công trình nhà ở thuộc các hạng mục sau :
+ Nhà cấp 4.
+ Nhà chung cư ( 3 – 4 tầng ).
+ Nhà ở cao tầng hiện đại.
Các công trình thi công của Công ty đều đạt tiêu chuẩn chất lượng tốt theo sự kiểm định tiêu chuẩn chặt chẽ của Ban quản lý chất lượng công trình ( Ban quản lý phát triển nhà Đường sắt ) . Hiện Công ty đang quản lý và sử dụng một số máy móc trang thiết bị xây dựng phục vụ cho việc triển khai thi công các công trình nhà ở cho cán bộ công nhân viên trong ngành . Đồng thời Công ty liên tục xin vốn ngân sách và trích vốn tự bổ xung của Công ty trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh để mua sắm máy móc thiết bị kỹ thuật và công cụ lao dộng , cải tiến công nghệ thi công để đẩy mạnh tiến độ thi công và nâng cao chất lượng công trình . Bằng chứng là tổng giá trị tài sản cố định và đầu tư dài hạn tăng không ngừng qua các năm :
Bảng: Giá trị Tài sản cố định và đầu tư dài hạn
Đơn vị: Đồng
Chỉ tiêu
Năm
Giá trị Tài sản cố định
và đầu tư dài hạn
2000
8.967.534.692
2001
13.764.897.062
2002
21.637.915.117
Nguồn: Bảng cân đối kế toán giai đoạn 2000-2002
* Quan hệ với các cơ quan :
Với các cơ quan quản lý Nhà nước : Công ty đã thiết lập và duy trì được các mối quan hệ khá tốt đẹp với các cơ quan quản lý Nhà nước ở các địa phương có đất , nhà thuộc quyền quản lý của Công ty nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho công tác giải phóng mặt bằng , xin giảm hay miễn tiền sử dụng đất , công tác quản lý quỹ nhà , quỹ đất ,…
Với Liên hiệp Đường sắt Việt Nam : Công ty Xây dựng và phát triển nhà Đường sắt là một côgn ty trực thuộc Liên hiệp Đường sắt Việt Nam, do vậy Công ty luôn nhận được sự giúp đỡ tạo điều kiện của Liên hiệp Đường sắt Việt Nam trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty như : cấp vốn thực hiện các dự án sản xuất kinh doanh được sự đồng ý của Liên hiệp Đường sắt Việt Nam , được Liên hiệp Đường sắt Việt Nam bảo lãnh để Công ty vay vốn tại các ngân hàng , Liên hiệp Đường sắt Việt Nam trực tiếp chỉ đạo quá trình hoạt động của Công ty ,…
Với các đơn vị trực thuộc Liên hiệp Đường sắt Việt Nam : Công ty có thể liên doanh liên kết với các đơn vị khác trong Ngành để cùng thực hiện các dự án xây dựng và đấu thầu sử dụng đất theo sự đồng ý của Liên hiệp Đường sắt...