Download Khóa luận Một số biện pháp góp phần nâng cao hiệu quả công tác văn phòng tại Công ty Cổ phần giám định Vinacontrol Chi nhánh Hải Phòng
MỤC LỤC
Trang
Lời Thank 3
Đặt vấn đề 5
Chương 1. NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ VĂN PHÒNG VÀ
QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG 7
1.1. Những vấn đề cơ bản về văn phòng 7
1.1.1. Khái niệm văn phòng 7
1.1.2. Chức năng của văn phòng 8
1.1.2.1. Chức năng tham mưu, tổng hợp 8
1.1.2.2. Chức năng hậu cần 8
1.1.3. Nhiệm vụ của văn phòng 9
1.1.4. Vai trò của văn phòng 13
1.1.5. Những yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động văn phòng 14
1.1.5.1. Môi trường bên trong tổ chức 14
1.1.5.2. Môi trường bên ngoài tổ chức 15
1.2. Những vấn đề cơ bản về quản trị văn phòng 16
1.2.1. Khái niệm quản trị văn phòng 16
1.2.2. Mục tiêu của quản trị văn phòng 17
1.2.3. Vai trò quản trị văn phòng đối với cơ quan, doanh nghiệp 17
Chương 2. THỰC TẾ HOẠT ĐỘNG VĂN PHÒNG TẠI CTCP GIÁM ĐỊNH VINACONTROL CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 19
2.1. Giới thiệu khái quát về CTCP giám định Vinacontrol Chi nhánh Hải Phòng 19
2.1.1. Sự hình thành và phát triển CTCP giám định Vinacontrol và Chi nhánh tại
Hải Phòng 19
2.1.2. Lĩnh vực kinh doanh của Vinacontrol 24
2.1.3. Cơ cấu tổ chức của Vinacontrol Hải Phòng 26
2.1.4. Kết quả hoạt động của Vinacontrol Hải Phòng 30
2.1.4.1. Những kết quả đạt được 30
2.1.4.2. Mặt hạn chế 31
2.1.4.3. Tình hình thuận lợi, khó khăn 32
2.2. Tổ chức bộ máy phòng Hành chính-Kế toán 33
2.2.1. Chức năng, nhiệm vụ của phòng Hành chính-Kế toán 33
2.2.2. Cơ cấu tổ chức phòng Hành chính-Kế toán 34
2.2.3. Điều kiện làm việc của phòng 37
2.3. Nội dung cơ bản hoạt động hành chính văn phòng ở Vinacontrol Hải Phòng 40
2.3.1. Nghiệp vụ thu thập và xử lý thông tin 40
2.3.2. Nghiệp vụ văn thư 46
2.3.2.1. Kỹ thuật soạn thảo văn bản 47
2.3.2.2. Kỹ thuật quản lý văn bản đến 50
2.3.2.3. Kỹ thuật quản lý văn bản đi 53
2.3.2.4. Kỹ thuật quản lý sử dụng con dấu 55
2.3.3. Nghiệp vụ lưu trữ 55
2.3.4. Nghiệp vụ lập chương trình, kế hoạch cho cơ quan, lãnh đạo 57
2.3.5. Nghiệp vụ tổ chức hội họp 60
2.3.6. Nghiệp vụ lễ tân, tiếp khách 61
2.3.7. Cung cấp trang thiết bị làm việc 62
Chương 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC VĂN PHÒNG TẠI VINACONTROL HẢI PHÒNG 65
3.1. Định hướng chung 65
3.2. Giải pháp cụ thể 66
3.2.1. Giải pháp đầu tư con người cho phòng HC - KT 66
3.2.2. Giải pháp kỹ thuật đối với một số nghiệp vụ văn phòng cơ bản 67
3.2.2.1. Nghiệp vụ thông tin 67
3.2.2.2. Nghiệp vụ văn thư, lưu trữ 68
3.2.3. Cải thiện hiệu quả bố trí, sắp xếp nơi làm việc 69
KẾT LUẬN 71
TÀI LIỆU THAM KHẢO 72
++ Ai muốn tải bản DOC Đầy Đủ thì Trả lời bài viết này, mình sẽ gửi Link download cho!
- Khách hàng có doanh thu trên 300 triệu đồng: là 7 khách hàng, mang lại doanh số 4,118 tỷ đồng, chiếm 28,6% doanh thu năm 2008. So với năm 2007 số lượng khách hàng tăng 75% và tỷ lệ so với doanh số tăng 9,4%.
+ Về mặt hàng
Mặt hàng có doanh số lớn nhất là máy móc thiết bị và dây chuyền sản xuất có doanh thu là 6,088 tỷ đồng chiếm 42% tổng doanh số của Chi nhánh năm 2008
+ Về loại hình giám định
- Giám định hàng nhập khẩu chiếm tỷ trọng lớn nhất với doanh thu là 10,017 tỷ đồng
- Giám định hàng xuất khẩu có doanh thu là 2,284 tỷ đồng
- Giám định hàng nội địa mang lại doanh thu 2,108 tỷ đồng
- Giám định hàng hải mang lại doanh thu 2,310 tỷ đồng
Hình 5 : Bảng so sánh các chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận.
Chỉ tiêu
Thực hiện
năm 2007
Kế hoạch
năm 2008
Thực hiện
năm 2008
Tỉ lệ % so với KH
Tlệ % so với năm trước
Doanh thu
9.331.255.899
9.900.000.000
14.347.655.035
147,19
156,01
Lợi nhuận
1.586.663.870
1.683.000.000
2.611.257.005
155,23
170,18
Lao động
67
87(b/q 12 tháng)
126,32
(Nguồn: Phòng HC-KT, “Báo cáo tổng kết năm 2008”)
Năm 2008 Chi nhánh Vinacontrol Hải Phòng không những đạt được kế hoạch kinh doanh cao nhất từ trước đến nay mà còn là một bước đột phá về hoàn thành kế hoạch. Chi nhánh đã hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch được giao về doanh số thực hiện ngay từ tháng 8 năm 2008 và là đơn vị hoàn thành kế hoạch sớm nhất của Công ty, được Chủ tịch Hội đồng quản trị khen thưởng. Cả 3 phòng giám định trong Chi nhánh cũng đều hoàn thành vượt mức kế hoạch được giao. Phòng giám định 2 thực hiên kế hoạch vượt mức sớm nhất từ tháng 8 năm 2008, phòng giám định 3 thực hiện vượt mức kế hoạch sau một tháng (tháng 9/2008), sau đó là phòng giám định 1. Đây là những tiền đề quan trọng để Chi nhánh Vinacontrrol Hải Phòng bước sang năm 2009 một năm được dự báo trước là rất khó khăn do tình hình suy giảm kinh tế đang diễn ra gây trở ngại rất nhiều.
2.1.4.2. Mặt hạn chế
- Chi nhánh bị một số khách hàng phàn nàn về việc cấp giấy chứng thư chậm, chưa chính xác, thái độ chấp hành kỷ luật của một số giám định viên chưa cao, do đó đã làm ảnh hưởng tới quan hệ của Chi nhánh với khách hàng.
- Việc chủ động nâng cao tinh thần phục vụ của một vài giám định viên chưa trở thành ý thức trong họ. Trong năm 2008 Chi nhánh đã có bổ sung thêm một số dịch vụ mới như : thẩm định giá, thẩm định công trình xây dựng, giám định môi trường nhưng chưa được ban lãnh đạo và các giám định viên khai thác, phát triển mở rộng dịch vụ này.
- Việc quan tâm đến chất lượng công tác trong các phòng giám định của một số giám định viên vẫn còn coi nhẹ. Các sai sót trong chứng thư mặc dù được cập nhật và tổ chức rút kinh nghiệm song vẫn còn chậm. Đôi khi việc duyệt chứng thư chưa hoàn toàn đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng.
- Công tác tổ chức đào tạo để nâng cao trình độ của giám định viên cũng đã được Chi nhánh tổ chức thực hiện nhưng việc tổ chức thực hiện này vẫn chưa được diễn ra thường xuyên.
- Bộ phận kế toán của phòng HC-KT chưa chủ động xây dựng được chương trình, kế hoạch cụ thể để giảm thiểu nợ đọng của Chi nhánh. Nhất là các khoản tồn nợ lâu ngày của các khách hàng như : Công ty cấp nước Hà Nam, Nhà máy tôn mạ màu Việt Pháp, thép Vạn Lợi. Trong tình hình suy giảm kinh tế hiện nay, việc giảm thiểu nợ đọng là một vấn đề trở nên rất khó khăn. Mặt khác công tác tài chinh kế toán vẫn còn bộc lộ những điểm yếu trong việc tham mưu cho lãnh đạo để quản lý việc chi tiêu tiền, quản lý nguồn vốn, kinh doanh có hiệu quả.
- Trang thiết bị thí nghiệm của Chi nhánh vẫn còn cùng kiệt nàn và chỉ tập trung vào một số chỉ tiêu đơn giản. Chi nhánh đã đầu tư một hệ thống thiết bị kiẻm tra Gas tương đối hiện đại nhưng hiệu suất hoạt động vẫn chưa cao. Do cảng Hải Phòng mặc dù là một đầu mối nhập khẩu và kinh doanh Gas lỏng nhưng hầu hết các khách hang kinh doanh nhập khẩu Gas lỏng lại không có yêu cầu giám định chất lượng, chủ yếu là giám định về tỷ trọng, vì vậy mà hiệu suất đầu tư chưa cao. Số mặt hàng cần kiểm tra giám định thì nhiều nhưng lại phân tán và số lượng ít, do đó Chi nhánh khó có khả năng đầu tư, đổi mới trang thiết bị hiện đại.
2.1.4.3. Tình hình thuận lợi, khó khăn
* Thuận lợi
Thuận lợi của VINACONTROL Hải Phòng là do có bề dày kinh nghiệm hơn 50 năm hoạt động vói phần lớn đội ngũ cán bộ công nhân viên là các kỹ sư chuyên ngành, các kỹ thuật viên và các chuyên gia am hiểu, lành nghề, dày dạn kinh nghiệm trong công tác giám định.
Lượng khách hàng của Vinacontrol nói chung và Vinacontrol Chi nhánh Hải Phòng nói riêng là truyền thống lâu năm và luôn giữ được uy tín dối với họ. Mặt khác, đối với khách hàng nước ngoài thì họ chỉ công nhận chứng thư giám định do Vinacontrol cung cấp hay tổ chức giám định nước ngoài cung cấp hay tổ chức giám định trong nước nhưng tầm cỡ và khả năng phải tương đương như Vinacontrol. Như vậy các tổ chức giám định khác rất khó cạnh tranh vơi Vinacontrol bởi chữ TÍN rất đảm bảo từ trước đến nay.
Trung tâm Phân tích và thử nghiệm 1 của Công ty đặt tại Hà Nội có đủ phương tiện để phân tích nhiều loại hàng hóa khác nhau. Giám định viên được trang bị các phương tiện cần thiết phục vụ cho công tác giám định theo yêu cầu của khách hàng. Ngoài ra, Vinacontrol Hải Phòng còn được sự hỗ trợ có hiệu quả của các phòng thử nghiệm thuộc các viện nghiên cứu, các trường đại học, các trung tâm thí nghiệm quốc gia của nhiều chuyên ngành trên toàn quốc.
Vinacontrol Hải Phòng đặt tại trung tâm thành phố, đây là một trong những trung tâm thương mại, trung tâm công nghiệp lớn ở miền Bắc cũng như toàn quốc, Hải Phòng có cảng biển rất thuận lợi cho công tác giám định của Chi nhánh.
Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2008 đã tăng trưởng, đây là nguồn động viên khích lệ cho tất cả cán bộ công nhân viên hăng hái thi đua, lao động sản xuất, phấn đấu đạt doanh thu cao nhất. Mặt khác, uy tín và thương hiệu của Vinacontrol nói chung ngày càng được nâng cao trên thị trường trong nước cũng như quốc tế đã tạo ra vị thế vững chắc cho Chi nhánh trong cơ chế thị trường.
* Khó khăn
Hiện nay, tại Hải Phòng có khoảng gần 40 tổ chức giám định, như vậy đối thủ cạnh tranh của Chi nhánh rất nhiều và cạnh tranh ngày càng khó khăn. Bên cạnh đó là tình hình suy giảm kinh tế đất nước trong ảnh hưởng cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu và chỉ số giá cả không ổn định có tác động không nhỏ đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp nói chung, của Chi nhánh nói riêng. Đây là khó khăn chung của cả nền kinh tế.
Kể từ tháng 8 đến tháng 11 năm 2008 số lượng yêu cầu giám định đã giảm, song kế hoạch doanh thu năm sau ít nhất là bằng hay cao hơn năm trước do đó doanh số của Chi nhánh giảm so với những tháng trước đó.
Ngoài ra sức ép từ phía các cổ đông là phải luôn...
Download Khóa luận Một số biện pháp góp phần nâng cao hiệu quả công tác văn phòng tại Công ty Cổ phần giám định Vinacontrol Chi nhánh Hải Phòng miễn phí
MỤC LỤC
Trang
Lời Thank 3
Đặt vấn đề 5
Chương 1. NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ VĂN PHÒNG VÀ
QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG 7
1.1. Những vấn đề cơ bản về văn phòng 7
1.1.1. Khái niệm văn phòng 7
1.1.2. Chức năng của văn phòng 8
1.1.2.1. Chức năng tham mưu, tổng hợp 8
1.1.2.2. Chức năng hậu cần 8
1.1.3. Nhiệm vụ của văn phòng 9
1.1.4. Vai trò của văn phòng 13
1.1.5. Những yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động văn phòng 14
1.1.5.1. Môi trường bên trong tổ chức 14
1.1.5.2. Môi trường bên ngoài tổ chức 15
1.2. Những vấn đề cơ bản về quản trị văn phòng 16
1.2.1. Khái niệm quản trị văn phòng 16
1.2.2. Mục tiêu của quản trị văn phòng 17
1.2.3. Vai trò quản trị văn phòng đối với cơ quan, doanh nghiệp 17
Chương 2. THỰC TẾ HOẠT ĐỘNG VĂN PHÒNG TẠI CTCP GIÁM ĐỊNH VINACONTROL CHI NHÁNH HẢI PHÒNG 19
2.1. Giới thiệu khái quát về CTCP giám định Vinacontrol Chi nhánh Hải Phòng 19
2.1.1. Sự hình thành và phát triển CTCP giám định Vinacontrol và Chi nhánh tại
Hải Phòng 19
2.1.2. Lĩnh vực kinh doanh của Vinacontrol 24
2.1.3. Cơ cấu tổ chức của Vinacontrol Hải Phòng 26
2.1.4. Kết quả hoạt động của Vinacontrol Hải Phòng 30
2.1.4.1. Những kết quả đạt được 30
2.1.4.2. Mặt hạn chế 31
2.1.4.3. Tình hình thuận lợi, khó khăn 32
2.2. Tổ chức bộ máy phòng Hành chính-Kế toán 33
2.2.1. Chức năng, nhiệm vụ của phòng Hành chính-Kế toán 33
2.2.2. Cơ cấu tổ chức phòng Hành chính-Kế toán 34
2.2.3. Điều kiện làm việc của phòng 37
2.3. Nội dung cơ bản hoạt động hành chính văn phòng ở Vinacontrol Hải Phòng 40
2.3.1. Nghiệp vụ thu thập và xử lý thông tin 40
2.3.2. Nghiệp vụ văn thư 46
2.3.2.1. Kỹ thuật soạn thảo văn bản 47
2.3.2.2. Kỹ thuật quản lý văn bản đến 50
2.3.2.3. Kỹ thuật quản lý văn bản đi 53
2.3.2.4. Kỹ thuật quản lý sử dụng con dấu 55
2.3.3. Nghiệp vụ lưu trữ 55
2.3.4. Nghiệp vụ lập chương trình, kế hoạch cho cơ quan, lãnh đạo 57
2.3.5. Nghiệp vụ tổ chức hội họp 60
2.3.6. Nghiệp vụ lễ tân, tiếp khách 61
2.3.7. Cung cấp trang thiết bị làm việc 62
Chương 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC VĂN PHÒNG TẠI VINACONTROL HẢI PHÒNG 65
3.1. Định hướng chung 65
3.2. Giải pháp cụ thể 66
3.2.1. Giải pháp đầu tư con người cho phòng HC - KT 66
3.2.2. Giải pháp kỹ thuật đối với một số nghiệp vụ văn phòng cơ bản 67
3.2.2.1. Nghiệp vụ thông tin 67
3.2.2.2. Nghiệp vụ văn thư, lưu trữ 68
3.2.3. Cải thiện hiệu quả bố trí, sắp xếp nơi làm việc 69
KẾT LUẬN 71
TÀI LIỆU THAM KHẢO 72
++ Ai muốn tải bản DOC Đầy Đủ thì Trả lời bài viết này, mình sẽ gửi Link download cho!
Tóm tắt nội dung:
ệu đồng là 15 khách hàng, mang lại doanh số 2,002 tỷ , chiếm tỷ trọng 14% doanh thu năm 2008, tăng 66,6% về số lượng khách hàng và 10,4% về tỷ lệ so với doanh thu năm 2007. Trong số đó có 1 khách hàng nước ngoài.- Khách hàng có doanh thu trên 300 triệu đồng: là 7 khách hàng, mang lại doanh số 4,118 tỷ đồng, chiếm 28,6% doanh thu năm 2008. So với năm 2007 số lượng khách hàng tăng 75% và tỷ lệ so với doanh số tăng 9,4%.
+ Về mặt hàng
Mặt hàng có doanh số lớn nhất là máy móc thiết bị và dây chuyền sản xuất có doanh thu là 6,088 tỷ đồng chiếm 42% tổng doanh số của Chi nhánh năm 2008
+ Về loại hình giám định
- Giám định hàng nhập khẩu chiếm tỷ trọng lớn nhất với doanh thu là 10,017 tỷ đồng
- Giám định hàng xuất khẩu có doanh thu là 2,284 tỷ đồng
- Giám định hàng nội địa mang lại doanh thu 2,108 tỷ đồng
- Giám định hàng hải mang lại doanh thu 2,310 tỷ đồng
Hình 5 : Bảng so sánh các chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận.
Chỉ tiêu
Thực hiện
năm 2007
Kế hoạch
năm 2008
Thực hiện
năm 2008
Tỉ lệ % so với KH
Tlệ % so với năm trước
Doanh thu
9.331.255.899
9.900.000.000
14.347.655.035
147,19
156,01
Lợi nhuận
1.586.663.870
1.683.000.000
2.611.257.005
155,23
170,18
Lao động
67
87(b/q 12 tháng)
126,32
(Nguồn: Phòng HC-KT, “Báo cáo tổng kết năm 2008”)
Năm 2008 Chi nhánh Vinacontrol Hải Phòng không những đạt được kế hoạch kinh doanh cao nhất từ trước đến nay mà còn là một bước đột phá về hoàn thành kế hoạch. Chi nhánh đã hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch được giao về doanh số thực hiện ngay từ tháng 8 năm 2008 và là đơn vị hoàn thành kế hoạch sớm nhất của Công ty, được Chủ tịch Hội đồng quản trị khen thưởng. Cả 3 phòng giám định trong Chi nhánh cũng đều hoàn thành vượt mức kế hoạch được giao. Phòng giám định 2 thực hiên kế hoạch vượt mức sớm nhất từ tháng 8 năm 2008, phòng giám định 3 thực hiện vượt mức kế hoạch sau một tháng (tháng 9/2008), sau đó là phòng giám định 1. Đây là những tiền đề quan trọng để Chi nhánh Vinacontrrol Hải Phòng bước sang năm 2009 một năm được dự báo trước là rất khó khăn do tình hình suy giảm kinh tế đang diễn ra gây trở ngại rất nhiều.
2.1.4.2. Mặt hạn chế
- Chi nhánh bị một số khách hàng phàn nàn về việc cấp giấy chứng thư chậm, chưa chính xác, thái độ chấp hành kỷ luật của một số giám định viên chưa cao, do đó đã làm ảnh hưởng tới quan hệ của Chi nhánh với khách hàng.
- Việc chủ động nâng cao tinh thần phục vụ của một vài giám định viên chưa trở thành ý thức trong họ. Trong năm 2008 Chi nhánh đã có bổ sung thêm một số dịch vụ mới như : thẩm định giá, thẩm định công trình xây dựng, giám định môi trường nhưng chưa được ban lãnh đạo và các giám định viên khai thác, phát triển mở rộng dịch vụ này.
- Việc quan tâm đến chất lượng công tác trong các phòng giám định của một số giám định viên vẫn còn coi nhẹ. Các sai sót trong chứng thư mặc dù được cập nhật và tổ chức rút kinh nghiệm song vẫn còn chậm. Đôi khi việc duyệt chứng thư chưa hoàn toàn đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng.
- Công tác tổ chức đào tạo để nâng cao trình độ của giám định viên cũng đã được Chi nhánh tổ chức thực hiện nhưng việc tổ chức thực hiện này vẫn chưa được diễn ra thường xuyên.
- Bộ phận kế toán của phòng HC-KT chưa chủ động xây dựng được chương trình, kế hoạch cụ thể để giảm thiểu nợ đọng của Chi nhánh. Nhất là các khoản tồn nợ lâu ngày của các khách hàng như : Công ty cấp nước Hà Nam, Nhà máy tôn mạ màu Việt Pháp, thép Vạn Lợi. Trong tình hình suy giảm kinh tế hiện nay, việc giảm thiểu nợ đọng là một vấn đề trở nên rất khó khăn. Mặt khác công tác tài chinh kế toán vẫn còn bộc lộ những điểm yếu trong việc tham mưu cho lãnh đạo để quản lý việc chi tiêu tiền, quản lý nguồn vốn, kinh doanh có hiệu quả.
- Trang thiết bị thí nghiệm của Chi nhánh vẫn còn cùng kiệt nàn và chỉ tập trung vào một số chỉ tiêu đơn giản. Chi nhánh đã đầu tư một hệ thống thiết bị kiẻm tra Gas tương đối hiện đại nhưng hiệu suất hoạt động vẫn chưa cao. Do cảng Hải Phòng mặc dù là một đầu mối nhập khẩu và kinh doanh Gas lỏng nhưng hầu hết các khách hang kinh doanh nhập khẩu Gas lỏng lại không có yêu cầu giám định chất lượng, chủ yếu là giám định về tỷ trọng, vì vậy mà hiệu suất đầu tư chưa cao. Số mặt hàng cần kiểm tra giám định thì nhiều nhưng lại phân tán và số lượng ít, do đó Chi nhánh khó có khả năng đầu tư, đổi mới trang thiết bị hiện đại.
2.1.4.3. Tình hình thuận lợi, khó khăn
* Thuận lợi
Thuận lợi của VINACONTROL Hải Phòng là do có bề dày kinh nghiệm hơn 50 năm hoạt động vói phần lớn đội ngũ cán bộ công nhân viên là các kỹ sư chuyên ngành, các kỹ thuật viên và các chuyên gia am hiểu, lành nghề, dày dạn kinh nghiệm trong công tác giám định.
Lượng khách hàng của Vinacontrol nói chung và Vinacontrol Chi nhánh Hải Phòng nói riêng là truyền thống lâu năm và luôn giữ được uy tín dối với họ. Mặt khác, đối với khách hàng nước ngoài thì họ chỉ công nhận chứng thư giám định do Vinacontrol cung cấp hay tổ chức giám định nước ngoài cung cấp hay tổ chức giám định trong nước nhưng tầm cỡ và khả năng phải tương đương như Vinacontrol. Như vậy các tổ chức giám định khác rất khó cạnh tranh vơi Vinacontrol bởi chữ TÍN rất đảm bảo từ trước đến nay.
Trung tâm Phân tích và thử nghiệm 1 của Công ty đặt tại Hà Nội có đủ phương tiện để phân tích nhiều loại hàng hóa khác nhau. Giám định viên được trang bị các phương tiện cần thiết phục vụ cho công tác giám định theo yêu cầu của khách hàng. Ngoài ra, Vinacontrol Hải Phòng còn được sự hỗ trợ có hiệu quả của các phòng thử nghiệm thuộc các viện nghiên cứu, các trường đại học, các trung tâm thí nghiệm quốc gia của nhiều chuyên ngành trên toàn quốc.
Vinacontrol Hải Phòng đặt tại trung tâm thành phố, đây là một trong những trung tâm thương mại, trung tâm công nghiệp lớn ở miền Bắc cũng như toàn quốc, Hải Phòng có cảng biển rất thuận lợi cho công tác giám định của Chi nhánh.
Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2008 đã tăng trưởng, đây là nguồn động viên khích lệ cho tất cả cán bộ công nhân viên hăng hái thi đua, lao động sản xuất, phấn đấu đạt doanh thu cao nhất. Mặt khác, uy tín và thương hiệu của Vinacontrol nói chung ngày càng được nâng cao trên thị trường trong nước cũng như quốc tế đã tạo ra vị thế vững chắc cho Chi nhánh trong cơ chế thị trường.
* Khó khăn
Hiện nay, tại Hải Phòng có khoảng gần 40 tổ chức giám định, như vậy đối thủ cạnh tranh của Chi nhánh rất nhiều và cạnh tranh ngày càng khó khăn. Bên cạnh đó là tình hình suy giảm kinh tế đất nước trong ảnh hưởng cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu và chỉ số giá cả không ổn định có tác động không nhỏ đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp nói chung, của Chi nhánh nói riêng. Đây là khó khăn chung của cả nền kinh tế.
Kể từ tháng 8 đến tháng 11 năm 2008 số lượng yêu cầu giám định đã giảm, song kế hoạch doanh thu năm sau ít nhất là bằng hay cao hơn năm trước do đó doanh số của Chi nhánh giảm so với những tháng trước đó.
Ngoài ra sức ép từ phía các cổ đông là phải luôn...