i_love_you01081989
New Member
Download Đề tài Thực trạng về vai trò của quản trị nguồn nhân lực trong vấn đề nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lao động trong Doanh nghiệp
MỤCLỤC TRANG
Lời mở đầu
PHẦN I: KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG
TỔ CHỨC NGÀY NAY
I. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
1.Những kháI niệm và thực chất Quản trị nhân lực
2.Quản trị nhân lực vừa là khoa học vừa là nghệ thuật
3.Tầm quan trọng của vấn đề QTNL trong tổ chức
4.Mục tiêu của QTNL
5. Chính sách nguồn nhân lực .
II. NHỮNG HOẠT ĐỘNG CHỦ YẾU CỦA PHÒNG NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC NGÀY NAY
1. Phân công các hoạt động nhân sự
2. Những hoạt động chủ yếu và vai trò của chúng
2.1 Hoạch định tàI nguyên nhân sự và phân tích công việc
2.2 Tuyển mộ nhân viên
2.3 Tuyển chọn nhân sự
2.4 Đào tạo và phát triển
2.5 Đánh giá thành tích công việc
2.6 Thiết lập và quản lý hệ thống lương bổng
PHẦN II : THỰC TRẠNG VỀ VAI TRÒ CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG VẤN ĐỀ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP
( tạI trung tâm bưu chính viễn thông liên tỉnh và quốc tế khu vực )
1. Tuyển dụng và bố trí lao động
2. Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn
3. Chế độ làm việc nghỉ ngơI
4. ưPhân công và hợp tác lao động
PHẦN III: MỘT SỐ Ý KIẾN NHẰM NÂNG CAO VAI TRÒ CỦA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG VIỆC NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP
(ở trung tâm bưu chính viễn thông liên tỉnh và quốc tế khu vực )
1.Phân tích công việc
2.Tuyển chọn và bố trí lao động
3.Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn
4.Tạo động lực khuyến khích người lao động
KẾT LUẬN
TàI liệu tham khảo
++ Ai muốn tải bản DOC Đầy Đủ thì Trả lời bài viết này, mình sẽ gửi Link download cho!
V× vËy QTNL cã hiÖu qu¶ hay kh«ng lµ tuú thuéc vµo viÖc cã n¾m b¾t vµ tho¶ m·n ®îc nh÷ng nhu cÇu chÝnh ®¸ng cña nh©n viªn hay kh«ng , trong khi ®ã vÉn ®¶m b¶o ®îc nh÷ng môc tiªu cña xÝ nghiÖp (chi phÝ lao ®éng trong gi¸ thµnh thÊp , n¨ng suÊt lao ®éng cao, tæ chøc lao ®éng chÆt chÏ )
T¸ch ra khái chøc n¨ng qu¶n trÞ chung tõ n¨m 1850, trong suèt thêi gian dµI , qu¶n trÞ nh©n lùc chØ thi hµnh c¸c chøc n¨ng hµnh chÝnh nh tuyÓn dông ,chÊm c«ng , tr¶ l¬ng, kû luËt…
Trong kho¶ng thêi gian tõ 1930 ®Õn 1959, víi sù xuÊt hiÖn cña trêng ph¸I “t¬ng quan nh©n sù” ®øng ®Çu lµ Elton Moyo, chøc n¨ng qtnl ®îc phó thªm i mét sè vÊn ®Ò nh :gi¶I quyÕt c¸c mèi quan hÖ x· héi trong ®¬n vÞ, vÖ sinh vµ an toµn lao ®éng, th«ng tin gi÷a c¸c cÊp,vµ ®µo t¹o båi dìng tr×nh ®é.
Vµo nh÷ng n¨m 70, lÜnh vùc ho¹t ®éng cña QTNLtiÕp tôc ®îc më réng.C¸c ph¬ng ph¸p míi vÒ ph©n tÝch c«ng viÖc , kü thuËt tr¾c nghiÖm trong tuyÓn chän,qu¶n lý hå s¬ nh©n viªn ,lËp kÕ ho¹ch ®µo t¹o …
Nhng ph¶I ®Õn nh÷ng n¨m 80, ngêi ta míi ®îc chøng kiÕn sù thay ®æi tíi tËn gèc rÔ vÒ quan niÖm còng nh tªn gäi m«n nµy. QTNS ®· trë thµnh qu¶n trÞ chiÕn lîc c¸c nguån nh©n lùc .Tõ c¸ch qu¶n lý cøng nh¾c, coi con ngêi chØ lµ lùc lîng thµ hµnh, phô thuéc cÇn khai th¸c tèi ®a trong ng¾n h¹n víi chi phÝ tèi thiÒu , ®· vµ ®ang chuyÓn sang mét c¸ch qu¶n lý mÒm dÎo linh ®éng h¬n ,t¹o ®IÒu kiÖn ®Ó con ngêi ph¸t huy tÝnh tÝch cùc , chñ ®éng , s¸ng t¹o, võa khai th¸c n¨ng lùc cña hä , võa cã kÕ ho¹ch ®Çu t cho dµI h¹n, sao cho chi phÝ ®îc sö dông mét c¸ch tèi u.
TÊt c¶ nh÷ng ngêi qu¶n lý ®Òu ph©n c«ng viÖc vµ ®¸nh gi¸ sù thùc hiÖn c«ng viÖc, vµ trong ý nghÜ ®ã , tÊt c¶ nh÷ng ngêi qu¶n lý ®Òu lµ nh÷ng ngêi qu¶n lý nguån nh©n lùc .Tuy nhiªn , nh÷ng chøc n¨ng nguån nh©n lùc ®Æc biÖt thêng ®îc giao cho phßng qu¶n trÞ nh©n lùc –bé phËn chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ viÖc tuyÓn ngêi vµo tæ chøc , d¹y hä c¸ch lµm viÖc ,vµ lµm cho hä ®îc tr¶ c«ng vµ ®îc ®èi xö ë møc ®é hîp lý nhÊt .
Qu¶n lý nguån nh©n lùc (HRM) tríc kia ®îc gäi lµ qu¶n lý nh©n sù .Tuy nhiªn, trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y , tªn gäi ®îc thay ®æi bëi c¸c chøc n¨ng ®· ®îc thay ®æi mét c¸ch nhanh chãng vµ trë nªn cùc kú quan träng sù ®Þnh híng chiÕn lîc cña tæ chøc c¹nh tranh .Nh÷ng chøc n¨ng nµy s¸nh ngang víi sø mÖnh chiÕn lîc cña tæ chøc .
Xu híng quan träng nhÊt trong qu¶n lý nguån nh©n lùc trong hai thËp kû qua lµ sù t¨ng cêng réng r·I cña ®Þnh chÕ vÒ luËt ph¸p . LuËt ph¸p cña níc vµ liªn bang, c¸c quy ®Þnh c«ng së vµ c¸c quýet ®Þnh toµ ¸n ®· phèi hîp víi nhau thµnh mét m¹ng líi c¸c ®Þnh chÕ vµ c¸c giíi h¹n mµ nh÷ng ngêi qu¶n lý nguån nh©n lùc, víi sù nhÊn m¹nh c¸c bé luËt vÒ ph©n biÖt ®èi xö .
C¸c tæ chøc ph¶I ®¬ng ®Çu víi ba th¸ch thøc lín: ChÊt lîng, ®a d¹ng ho¸, vµ thay ®æi .C¸c tæ chøc ph¶I s¶n xuÊt ra c¸c s¶n phÈm vµ dÞch vô cã chÊt lîng ,víi mét lùc lîng lao ®éng ®a d¹ng ,trong mét m«I tr¬ng lu«n thay ®æi.C¸c tæ chøc th¾ng lîi ph¶I duy tr× mét sù cÈn träng kiªn ®Þnh ®èi víi chÊt lîng ,sù ®a d¹ng vµ sù thay ®æi ,vµ hä dùa vµo qu¶n lý nguån nh©n lùc ®Ó cã th¾ng lîi.
Ai nªn nghiªn cøu qu¶n lý nguån nh©n lùc ? Mäi ngêi ®Ìu cÇn cã sù hiÓu biÕt c¬ së vÒ c¸c nguyªn t¾c cña qu¶n lý nguån nh©n lùc lµ cÇn thiÕt víi mçi c¸ nh©n ,dï cho ngêi ®ã dù ®Þnh trë thµnh mét ngêi qu¶n lý nguån nh©n lùc ,mét chuyªn gia qu¶n lý nguån nh©n lùc ,mét ngêi qu¶n lý hay gi¸m s¸t trùc tuyÕn chung ,hay mét thµnh viªn cña lùc lîng lao ®éng .Mäi ngêi ®Òu cã lîi tõ nh÷ng hiÓu biÕt c¬ b¶n vÒ nh÷ng vÊn ®Ò nh qu¸ tr×nh thuª mín ,kÕ ho¹ch ho¸ nghÒ nghiÖp, qu¶n lý tiÒn c«ng vµ tiÒn l¬ng,c¸c ho¹t ®éng c«ng ®oµn ®Ó chi phèi ph¸p luËt ,an toµn vµ søc khoÎ ,vµ c¸c quy ®Þnh cña liªn bang vÒ c¸c c¬ héi thuª mín b×nh ®¼ng.
Qu¶n lý nguån nh©n lùc ®ãng vai trß trung t©m trong viÖc thµnh lËp c¸c tæ chøc vµ gióp cho tæ chøc ®ã tån t¹i. Chóng ta ®îc bao quanh bëi c¸c tæ chøc vµ chóng ta tham gia trong ®ã víi t c¸ch lµ thµnh viªn, lµ ngêi lao ®éng ,lµ kh¸ch hµng hay b¹n hµng.HÇu hÕt cuéc sèng cña chóng ta lµ trong tæ chøc vµ chóng cung cÊp cho chóng ta nh÷ng s¶n phÈm vµ dÞch vô mµ nhê ®ã chóng ta cã thÓ sèng ®îc.
MÆt kh¸c, c¸c tæ chøc l¹I phô thuéc vµo con ngêi ; vµ nÕu kh«ng cã con ngêi th× chóng còng kh«ng tån t¹I .QLNNL chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ viÖc con ngêi ®îc ®èi xö nh thÕ nµo trong tæ chøc .Nã chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ viÖc ®a con ngêi vµo tæ chøc ,gióp cho hä thùc hiÖn c«ng viÖc ,thï lao cho søc lao ®éng cña hä,vµ gi¶I quyÕt c¸c nhu cÇu ph¸t sinh .
4.Môc tiªu cña qu¶n trÞ nguån nh©n lùc
Môc tiªu cña Qu¶n trÞ TNNS nh»m cung cÊp cho c¸c c¬ quan mét lùc lîng lao ®éng cã hiÖu qu¶ . §Ó ®¹t ®îc môc tiªu nµy , c¸c nhµ qu¶n trÞ ph¶I biÕt c¸ch th©u dông , ph¸t triÓn ®¸nh gi¸ , vµ duy tr× nh©n viªn cña m×nh.
§Ó cho c«ng ty ®îc ph¸t triÓn ,cã lêi , vµ sèng cßn , nhµ qu¶n trÞ cÇn n¾m v÷ng bèn môc tiªu c¬ b¶n sau :
- Môc tiªu x· héi : C«ng ty ph¶I ®¸p øng nhu cÇu vµ th¸ch ®è cña x· héi .C«ng ty ho¹t ®éng v× lîi Ých x· héi chø kh«ng ph¶I cña riªng m×nh.
-Môc tiªu thuéc vÒ tæ chøc : Qu¶n trÞ TNNS lµ lµm thÕ nµo cho c¬ quan tæ chøc cã hiÖu qu¶ . Qu¶n trÞ TNNS tù nã kh«ng ph¶I lµ cøu c¸nh ; nã chØ lµ ph¬ng tiÖn gióp c¬ quan ®¹t ®îc môc tiªu cña m×nh.
Môc tiªu c¸c bé phËn chøc n¨ng: Mçi bé phËn phßng ban ®Òu cã chøc n¨ng nhiÖm vô riªng . V× thÕ mçi bé phËn phßng ban ®Òu ph¶I ®ãng gãp phôc vô cho nhu cÇu cña c¬ quan tæ chøc. Møc phôc vô nµy ph¶I phï hîp víi c¬ quan tæ chøc .
Môc tiªu c¸ nh©n: Nhµ qu¶n trÞ ph¶I gióp nh©n viªn m×nh ®¹t ®îc c¸c môc tiªu c¸ nh©n cña hä . Nhµ qu¶n trÞ ph¶I nhËn thøc r»ng nÕu l·ng quªn môc tiªu c¸ nh©n cña nh©n viªn , n¨ng suÊt lao ®éng sÏ gi¶m , viÖc hoµn thµnh c«ng t¸c sÏ suy gi¶m , vµ nh©n viªn cã thÓ sÏ rêi bá c¬ quan.
Mçi c¸ nh©n cã môc tiªu riªng cña m×nh . Tuy nhiªn trong ph¹m vi tæ chøc, môc tiªu nµy ®îc ®o lêng b»ng sù tho¶ m·n ®èi víi c«ng viÖc, nghÜa lµ møc ®é mµ mét c¸ nh©n c¶m thÊy tÝch cùc hay tiªu cùc ®èi víi c«ng viÖc cña ®¬ng sù . §IÒu nµy ®îc thÓ hiÖn bë viÖc ®¬ng sù cã g¾n bã víi tæ chøc ®ã . TÝch cùc víi c«ng viÖc chØ vÒ viÖc mét ngêi nµo ®ã s½n lßng lµm viÖc ch¨m chØ vµ nç lùc lµm viÖc vît møc trung b×nh.
5.C¸c chÝnh s¸ch nguån nh©n lùc
ChÝnh s¸ch nh©n sù ®Ò cËp ®Õn nh÷ng nguyªn t¾c vµ quy chÕ mang tÝnh ®Þnh híng chi phèi mèi quan hÖ gi÷a doanh nghiÖp vµ ®éi ngò nh©n viªn cña nã .C¸c chÝnh s¸ch nµy thêng lµ mét phÇn trong chÝnh s¸ch chung cña tæ chøc .MÆc dï thêng ph¶I liªn tôc tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng vµ x¸c ®Þnh tiªu chuÈn cho tõng c«ng viÖc , thËm chÝ c
Download Đề tài Thực trạng về vai trò của quản trị nguồn nhân lực trong vấn đề nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lao động trong Doanh nghiệp miễn phí
MỤCLỤC TRANG
Lời mở đầu
PHẦN I: KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG
TỔ CHỨC NGÀY NAY
I. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
1.Những kháI niệm và thực chất Quản trị nhân lực
2.Quản trị nhân lực vừa là khoa học vừa là nghệ thuật
3.Tầm quan trọng của vấn đề QTNL trong tổ chức
4.Mục tiêu của QTNL
5. Chính sách nguồn nhân lực .
II. NHỮNG HOẠT ĐỘNG CHỦ YẾU CỦA PHÒNG NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC NGÀY NAY
1. Phân công các hoạt động nhân sự
2. Những hoạt động chủ yếu và vai trò của chúng
2.1 Hoạch định tàI nguyên nhân sự và phân tích công việc
2.2 Tuyển mộ nhân viên
2.3 Tuyển chọn nhân sự
2.4 Đào tạo và phát triển
2.5 Đánh giá thành tích công việc
2.6 Thiết lập và quản lý hệ thống lương bổng
PHẦN II : THỰC TRẠNG VỀ VAI TRÒ CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG VẤN ĐỀ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP
( tạI trung tâm bưu chính viễn thông liên tỉnh và quốc tế khu vực )
1. Tuyển dụng và bố trí lao động
2. Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn
3. Chế độ làm việc nghỉ ngơI
4. ưPhân công và hợp tác lao động
PHẦN III: MỘT SỐ Ý KIẾN NHẰM NÂNG CAO VAI TRÒ CỦA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG VIỆC NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP
(ở trung tâm bưu chính viễn thông liên tỉnh và quốc tế khu vực )
1.Phân tích công việc
2.Tuyển chọn và bố trí lao động
3.Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn
4.Tạo động lực khuyến khích người lao động
KẾT LUẬN
TàI liệu tham khảo
++ Ai muốn tải bản DOC Đầy Đủ thì Trả lời bài viết này, mình sẽ gửi Link download cho!
Tóm tắt nội dung:
I trêng x· héi v¨n ho¸ : Tr¶I qua nh÷ng thêi ®¹I kh¸c nhau , hÖ thèng c¸c nhu cÇu c¸ nh©n , c¸ch nh×n nhËn gi¸ trÞ con ngêi , lèi sèng ,phong c¸ch sèng, ®Òu cã nh÷ng thay ®æi ®¸ng kÓ .§IÒu ®ã ¶nh hëng kh«ng nhá tíi t duy vµ c¸c chÝnh s¸ch vÒ qu¶n trÞ nh©n lùc trong xÝ nghiÖp .NÕu nh tríc kia , mong muèn cña ngêi ®I lµm chØ gi¶n dÞ lµ cã viÖc lµm æn ®Þnh vµ møc l¬ng ®ñ sèng th× ngµy nay ,nhu cÇu cña hä ®· ®a d¹ng , phong phó h¬n nhiÒu ,®Æc biÖt lµ nh÷ng nhu cÇu vÒ tinh thÇn nh: cã c«ng viÖc an toµn ,hîp së trêng vµ thó vÞ , kh«ng buån ch¸n , víi c¸c ®IÒu kiÖn lµm viÖc thuËn lîi vµ chÕ ®é lµm viÖc hîp lý ; ®îc ®èi xö c«ng b»ng , ®îc cung cÊp ®Çy ®ñ th«ng tin , ®îc t«n träng vµ l¾ng nghe ý kiÕn , ®îc tham gia vµo mét sè quyÕt ®Þnh cña ®¬n vÞ; cã c¬ héi häc hµnh vµ th¨ng tiÕn ,cã t¬ng lai nghÒ nghiÖp.V× vËy QTNL cã hiÖu qu¶ hay kh«ng lµ tuú thuéc vµo viÖc cã n¾m b¾t vµ tho¶ m·n ®îc nh÷ng nhu cÇu chÝnh ®¸ng cña nh©n viªn hay kh«ng , trong khi ®ã vÉn ®¶m b¶o ®îc nh÷ng môc tiªu cña xÝ nghiÖp (chi phÝ lao ®éng trong gi¸ thµnh thÊp , n¨ng suÊt lao ®éng cao, tæ chøc lao ®éng chÆt chÏ )
T¸ch ra khái chøc n¨ng qu¶n trÞ chung tõ n¨m 1850, trong suèt thêi gian dµI , qu¶n trÞ nh©n lùc chØ thi hµnh c¸c chøc n¨ng hµnh chÝnh nh tuyÓn dông ,chÊm c«ng , tr¶ l¬ng, kû luËt…
Trong kho¶ng thêi gian tõ 1930 ®Õn 1959, víi sù xuÊt hiÖn cña trêng ph¸I “t¬ng quan nh©n sù” ®øng ®Çu lµ Elton Moyo, chøc n¨ng qtnl ®îc phó thªm i mét sè vÊn ®Ò nh :gi¶I quyÕt c¸c mèi quan hÖ x· héi trong ®¬n vÞ, vÖ sinh vµ an toµn lao ®éng, th«ng tin gi÷a c¸c cÊp,vµ ®µo t¹o båi dìng tr×nh ®é.
Vµo nh÷ng n¨m 70, lÜnh vùc ho¹t ®éng cña QTNLtiÕp tôc ®îc më réng.C¸c ph¬ng ph¸p míi vÒ ph©n tÝch c«ng viÖc , kü thuËt tr¾c nghiÖm trong tuyÓn chän,qu¶n lý hå s¬ nh©n viªn ,lËp kÕ ho¹ch ®µo t¹o …
Nhng ph¶I ®Õn nh÷ng n¨m 80, ngêi ta míi ®îc chøng kiÕn sù thay ®æi tíi tËn gèc rÔ vÒ quan niÖm còng nh tªn gäi m«n nµy. QTNS ®· trë thµnh qu¶n trÞ chiÕn lîc c¸c nguån nh©n lùc .Tõ c¸ch qu¶n lý cøng nh¾c, coi con ngêi chØ lµ lùc lîng thµ hµnh, phô thuéc cÇn khai th¸c tèi ®a trong ng¾n h¹n víi chi phÝ tèi thiÒu , ®· vµ ®ang chuyÓn sang mét c¸ch qu¶n lý mÒm dÎo linh ®éng h¬n ,t¹o ®IÒu kiÖn ®Ó con ngêi ph¸t huy tÝnh tÝch cùc , chñ ®éng , s¸ng t¹o, võa khai th¸c n¨ng lùc cña hä , võa cã kÕ ho¹ch ®Çu t cho dµI h¹n, sao cho chi phÝ ®îc sö dông mét c¸ch tèi u.
TÊt c¶ nh÷ng ngêi qu¶n lý ®Òu ph©n c«ng viÖc vµ ®¸nh gi¸ sù thùc hiÖn c«ng viÖc, vµ trong ý nghÜ ®ã , tÊt c¶ nh÷ng ngêi qu¶n lý ®Òu lµ nh÷ng ngêi qu¶n lý nguån nh©n lùc .Tuy nhiªn , nh÷ng chøc n¨ng nguån nh©n lùc ®Æc biÖt thêng ®îc giao cho phßng qu¶n trÞ nh©n lùc –bé phËn chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ viÖc tuyÓn ngêi vµo tæ chøc , d¹y hä c¸ch lµm viÖc ,vµ lµm cho hä ®îc tr¶ c«ng vµ ®îc ®èi xö ë møc ®é hîp lý nhÊt .
Qu¶n lý nguån nh©n lùc (HRM) tríc kia ®îc gäi lµ qu¶n lý nh©n sù .Tuy nhiªn, trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y , tªn gäi ®îc thay ®æi bëi c¸c chøc n¨ng ®· ®îc thay ®æi mét c¸ch nhanh chãng vµ trë nªn cùc kú quan träng sù ®Þnh híng chiÕn lîc cña tæ chøc c¹nh tranh .Nh÷ng chøc n¨ng nµy s¸nh ngang víi sø mÖnh chiÕn lîc cña tæ chøc .
Xu híng quan träng nhÊt trong qu¶n lý nguån nh©n lùc trong hai thËp kû qua lµ sù t¨ng cêng réng r·I cña ®Þnh chÕ vÒ luËt ph¸p . LuËt ph¸p cña níc vµ liªn bang, c¸c quy ®Þnh c«ng së vµ c¸c quýet ®Þnh toµ ¸n ®· phèi hîp víi nhau thµnh mét m¹ng líi c¸c ®Þnh chÕ vµ c¸c giíi h¹n mµ nh÷ng ngêi qu¶n lý nguån nh©n lùc, víi sù nhÊn m¹nh c¸c bé luËt vÒ ph©n biÖt ®èi xö .
C¸c tæ chøc ph¶I ®¬ng ®Çu víi ba th¸ch thøc lín: ChÊt lîng, ®a d¹ng ho¸, vµ thay ®æi .C¸c tæ chøc ph¶I s¶n xuÊt ra c¸c s¶n phÈm vµ dÞch vô cã chÊt lîng ,víi mét lùc lîng lao ®éng ®a d¹ng ,trong mét m«I tr¬ng lu«n thay ®æi.C¸c tæ chøc th¾ng lîi ph¶I duy tr× mét sù cÈn träng kiªn ®Þnh ®èi víi chÊt lîng ,sù ®a d¹ng vµ sù thay ®æi ,vµ hä dùa vµo qu¶n lý nguån nh©n lùc ®Ó cã th¾ng lîi.
Ai nªn nghiªn cøu qu¶n lý nguån nh©n lùc ? Mäi ngêi ®Ìu cÇn cã sù hiÓu biÕt c¬ së vÒ c¸c nguyªn t¾c cña qu¶n lý nguån nh©n lùc lµ cÇn thiÕt víi mçi c¸ nh©n ,dï cho ngêi ®ã dù ®Þnh trë thµnh mét ngêi qu¶n lý nguån nh©n lùc ,mét chuyªn gia qu¶n lý nguån nh©n lùc ,mét ngêi qu¶n lý hay gi¸m s¸t trùc tuyÕn chung ,hay mét thµnh viªn cña lùc lîng lao ®éng .Mäi ngêi ®Òu cã lîi tõ nh÷ng hiÓu biÕt c¬ b¶n vÒ nh÷ng vÊn ®Ò nh qu¸ tr×nh thuª mín ,kÕ ho¹ch ho¸ nghÒ nghiÖp, qu¶n lý tiÒn c«ng vµ tiÒn l¬ng,c¸c ho¹t ®éng c«ng ®oµn ®Ó chi phèi ph¸p luËt ,an toµn vµ søc khoÎ ,vµ c¸c quy ®Þnh cña liªn bang vÒ c¸c c¬ héi thuª mín b×nh ®¼ng.
Qu¶n lý nguån nh©n lùc ®ãng vai trß trung t©m trong viÖc thµnh lËp c¸c tæ chøc vµ gióp cho tæ chøc ®ã tån t¹i. Chóng ta ®îc bao quanh bëi c¸c tæ chøc vµ chóng ta tham gia trong ®ã víi t c¸ch lµ thµnh viªn, lµ ngêi lao ®éng ,lµ kh¸ch hµng hay b¹n hµng.HÇu hÕt cuéc sèng cña chóng ta lµ trong tæ chøc vµ chóng cung cÊp cho chóng ta nh÷ng s¶n phÈm vµ dÞch vô mµ nhê ®ã chóng ta cã thÓ sèng ®îc.
MÆt kh¸c, c¸c tæ chøc l¹I phô thuéc vµo con ngêi ; vµ nÕu kh«ng cã con ngêi th× chóng còng kh«ng tån t¹I .QLNNL chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ viÖc con ngêi ®îc ®èi xö nh thÕ nµo trong tæ chøc .Nã chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ viÖc ®a con ngêi vµo tæ chøc ,gióp cho hä thùc hiÖn c«ng viÖc ,thï lao cho søc lao ®éng cña hä,vµ gi¶I quyÕt c¸c nhu cÇu ph¸t sinh .
4.Môc tiªu cña qu¶n trÞ nguån nh©n lùc
Môc tiªu cña Qu¶n trÞ TNNS nh»m cung cÊp cho c¸c c¬ quan mét lùc lîng lao ®éng cã hiÖu qu¶ . §Ó ®¹t ®îc môc tiªu nµy , c¸c nhµ qu¶n trÞ ph¶I biÕt c¸ch th©u dông , ph¸t triÓn ®¸nh gi¸ , vµ duy tr× nh©n viªn cña m×nh.
§Ó cho c«ng ty ®îc ph¸t triÓn ,cã lêi , vµ sèng cßn , nhµ qu¶n trÞ cÇn n¾m v÷ng bèn môc tiªu c¬ b¶n sau :
- Môc tiªu x· héi : C«ng ty ph¶I ®¸p øng nhu cÇu vµ th¸ch ®è cña x· héi .C«ng ty ho¹t ®éng v× lîi Ých x· héi chø kh«ng ph¶I cña riªng m×nh.
-Môc tiªu thuéc vÒ tæ chøc : Qu¶n trÞ TNNS lµ lµm thÕ nµo cho c¬ quan tæ chøc cã hiÖu qu¶ . Qu¶n trÞ TNNS tù nã kh«ng ph¶I lµ cøu c¸nh ; nã chØ lµ ph¬ng tiÖn gióp c¬ quan ®¹t ®îc môc tiªu cña m×nh.
Môc tiªu c¸c bé phËn chøc n¨ng: Mçi bé phËn phßng ban ®Òu cã chøc n¨ng nhiÖm vô riªng . V× thÕ mçi bé phËn phßng ban ®Òu ph¶I ®ãng gãp phôc vô cho nhu cÇu cña c¬ quan tæ chøc. Møc phôc vô nµy ph¶I phï hîp víi c¬ quan tæ chøc .
Môc tiªu c¸ nh©n: Nhµ qu¶n trÞ ph¶I gióp nh©n viªn m×nh ®¹t ®îc c¸c môc tiªu c¸ nh©n cña hä . Nhµ qu¶n trÞ ph¶I nhËn thøc r»ng nÕu l·ng quªn môc tiªu c¸ nh©n cña nh©n viªn , n¨ng suÊt lao ®éng sÏ gi¶m , viÖc hoµn thµnh c«ng t¸c sÏ suy gi¶m , vµ nh©n viªn cã thÓ sÏ rêi bá c¬ quan.
Mçi c¸ nh©n cã môc tiªu riªng cña m×nh . Tuy nhiªn trong ph¹m vi tæ chøc, môc tiªu nµy ®îc ®o lêng b»ng sù tho¶ m·n ®èi víi c«ng viÖc, nghÜa lµ møc ®é mµ mét c¸ nh©n c¶m thÊy tÝch cùc hay tiªu cùc ®èi víi c«ng viÖc cña ®¬ng sù . §IÒu nµy ®îc thÓ hiÖn bë viÖc ®¬ng sù cã g¾n bã víi tæ chøc ®ã . TÝch cùc víi c«ng viÖc chØ vÒ viÖc mét ngêi nµo ®ã s½n lßng lµm viÖc ch¨m chØ vµ nç lùc lµm viÖc vît møc trung b×nh.
5.C¸c chÝnh s¸ch nguån nh©n lùc
ChÝnh s¸ch nh©n sù ®Ò cËp ®Õn nh÷ng nguyªn t¾c vµ quy chÕ mang tÝnh ®Þnh híng chi phèi mèi quan hÖ gi÷a doanh nghiÖp vµ ®éi ngò nh©n viªn cña nã .C¸c chÝnh s¸ch nµy thêng lµ mét phÇn trong chÝnh s¸ch chung cña tæ chøc .MÆc dï thêng ph¶I liªn tôc tiÕn hµnh c¸c ho¹t ®éng vµ x¸c ®Þnh tiªu chuÈn cho tõng c«ng viÖc , thËm chÝ c