tudinhhuong18

New Member
Chào các bạn, cách đây hơn 1 năm mình đăng ký dịch vụ MCA của Viettel. Mới đầu được 1 vài tháng báo cuộc gọi nhỡ đầy đủ. Sau đó không thấy gì, cứ nghĩ là không tắt máy nên không có ai gọi. Nào ngờ mấy hôm nay (4/2012) lắp sim khác tháo ra cả ngày, khi lắp vào không thấy có cuộc gọi nhỡ nào. Mình thử tắt máy, dùng máy khác gọi vào nhưng không có tin MCA. Mình nghĩ hay do bấm nhầm vào đâu nó huỷ mất dịch vụ. Đăng ký lại, nó báo "Quý khách đăng ký không thành công do quý khách đã đăng ký dịch vụ". Bực mình gọi lên tổng đài, họ bảo có thể do anh huỷ dịch vụ, xong nó lại bảo anh đăng ký dịch vụ rồi nhưng chưa kích hoạt!? Trong khi chỉ cần nhắn tin đăng ký là có thể dùng được ngay, không cần kích hoạt gì cả. Mà mỗi tháng nó trừ toi của mình 5.500 đ mà cũng không có tin nhắn đến báo trừ.

Viettel lừa đảo khách hàng! Nếu như mình không lắp sim khác thì liệu có phát hiện ra chiêu lừa này không?! Tẩy chay Viettel!
 

anh_bom

New Member
đôi khi đời là thế... không thì sao mà người ta có ô tô mà đi trong khi ae ta vẫn đi xe máy,xe đạp hay xe buýt... haizzz
 

nkid2008

New Member
ừ..viettel giờ cũng tôm cá lắm..m chuyển sang vina được 1 năm rồi ..và quyết định k quay lại vịt teo nữa
 

dnk_pro

New Member
Mình xài mobifone từ xưa đến giờ, dù sao dịch vụ của mobifone cũng được đánh giá cao về khâu chăm sóc khách hàng.
 
mình xài vietnammobile nhưng mà mình chẳng bao giờ đăng kí MCA bởi vì .... tử tế ế cmnr ngày nào cũng thế cũng có tin nhắn đến, mở tn ra 092
 

linhda_nguyen

New Member
các bạn cứ xàm, chuyện đó thì có gì mà gọi là lừa âu.

1- kinh doanh

2-hệ thống kỷ thuật

3-nhân viên trực điện thoại


3 cái ấy đôi lúc không đồng bộ bác à. là con người thì cũng chịu khó thông cảm chút. có 5.500k/tháng mà cũng than trời trách đất.
 
chia buồn với bác, bọn chó viettel vốn dĩ vậy mà, em cũng có thù hằn với nó, làm ăn láo toét! dcm bọn chó viettel!
 

Berchtwald

New Member
chia buồn với bác, bọn chó viettel vốn dĩ vậy mà, em cũng có thù hằn với nó, làm ăn láo toét! dcm bọn chó viettel! mấy thím có thù zí viettel à.
 

bonbon140802

New Member
... phải đọc kỹ hướng dẫn trước khi sử dụng ... không thì dính chưởng ... với bác viet heo nề ...hì.hì...
 

kimnguu58

New Member
ừh Vt có nhiều cái làm phật ý khách hàng lắm, nhưng được cái sóng nó mạnh, về nông thôn đôi khi chỉ mình nó có sóng đành sống chung vs lũ thôi bạn àh.

còn khâu nhân viên chăm sóc khách hàng thì bây giờ gọi lên toàn gặp đực rựa nghe máy, buồn chả muốn gọi.

Mobifone được cái mấy cô nhân viên chực đt nói chuyện êm tai.
 

love_is_blue64

New Member
các bạn cứ xàm, chuyện đó thì có gì mà gọi là lừa âu.

1- kinh doanh

2-hệ thống kỷ thuật

3-nhân viên trực điện thoại


3 cái ấy đôi lúc không đồng bộ bác à. là con người thì cũng chịu khó thông cảm chút. có 5.500k/tháng mà cũng than trời trách đất. bác nói nghe như shit. đã làm ăn thu phí thì phải quan tâm tới chất lượng chứ. Có 5k5/tháng không than trời trách đất sao nó không free mịa đi.

Hồi trước tui cũng đk MCA sau đó 2-3 tháng chả thấy tn tin nhiếc j mà tiền cứ trừ đều đều, cũng không biết trừ vì gì nữa phải gọi hỏi tổng đài.
 

thebao.buzzlove

New Member
Mình thấy viettel hay gì cũng bt, có xài bao nhiêu đâu, dịch vụ cũng chả đăng kí gì. Nt thì toàn onl facebook trên Dt rồi chat . Bạn bè gì mà onl đều đều
 

Terran

New Member
ừh Vt có nhiều cái làm phật ý khách hàng lắm, nhưng được cái sóng nó mạnh, về nông thôn đôi khi chỉ mình nó có sóng đành sống chung vs lũ thôi bạn àh.

còn khâu nhân viên chăm sóc khách hàng thì bây giờ gọi lên toàn gặp đực rựa nghe máy, buồn chả muốn gọi.

Mobifone được cái mấy cô nhân viên chực đt nói chuyện êm tai. Đâu chỗ nào mà chẳng có sóng vina/mobi nếu sóng 1 trong 2 thằng yếu thì dò mạng thủ công chọn lại thằng kịa! chẳng bao giờ lại không có sóng! 2 thằng này roamming với nhau lâu rồi trừ sài gòn và hà nội thì chỗ nào cũng ok hết! kinh nghiệm khi đi về tỉnh lẻ là vậy!
 

Gerrell

New Member
vãi các bác! nếu là em thì em gọi điện lên số điện thoại phản ánh chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cho ccmn đê! lâu ùi không gọi nhưng mà ở chỗ chi nhánh của nóa bao giờ cũng có cái bảng ở đầu lối vào ý ạ!
 

luathieng_t3

New Member
mình đang định làm tổng đài viên cho bọn Viettel mà nghe bạn phàn nàn thế này thì chắc không dám làm mất toàn những câu hỏi khó
 

Các chủ đề có liên quan khác

Top