không tắt được win xp2

máy tính của mother mình cài windows xp2 profesional education nhưng từ khi cài win7 chạy song song ở ổ e con ổ c và d vãn để nguyên và là định dạng fat 32. Sau đó dùng một hai lần thì không tắt được máy. Cứ mỗi lần click shurt down thì đợi cả tiếng đồng hồ không thấy máy tắt và vẫn còn dùng bình thương nữa. Nếu muốn tắt thì phải giữ nút nguồn, nên bây giờ muốn sửa thì phải làm thế nào? Mong các bạn giúp mình với

pytybandis máy tính của mother mình cài windows xp2 profesional education nhưng từ khi cài win7 chạy song song ở ổ e con ổ c và d vãn để nguyên và là định dạng fat 32. Sau đó dùng một hai lần thì không tắt được máy. Cứ mỗi lần click shurt down thì đợi cả tiếng đồng hồ không thấy máy tắt và vẫn còn dùng bình thương nữa. Nếu muốn tắt thì phải giữ nút nguồn, nên bây giờ muốn sửa thì phải làm thế nào? Mong các bạn giúp mình với bạn thử tắt máy bằng cmd xem có được ko, còn hơn là phải giữ nút nguồn.

bạn nói rõ cách tắt được không ? mình không biết cách này