lỗi không vào được mạng

ketnooi.com/forum ơi máy em dạo này thế nào ý?thỉnh thoảng lại không vào mạng được.em thử kiểm tra thì không phải đường truyền.ma kũng không phải máy có virut. giúp em với.và ai có tài liệu về vấn đề này không cho em lun thanks?