o0_miss_le_0o

New Member
Link tải luận văn miễn phí cho ae Kết Nối
Mục lục

Lời mở đầu 2
Nội dung 3
I - Khái quát về sự hình thành và phát triển của công ty
Tự động hóa cơ khí và môi trường (AMECO). 3
1.Khái quát chung về công ty AMECO. 3
2.Chức năng nhiệm vụ của công ty AMECO. 4
3.Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty AMECO. 5
4.Tình hình sản xuất tại công ty AMECO 7
5.Phương hướng phát triển của công ty AMECO. 8
II - Thực trạng tổ chức Hành chính văn phòng tại công ty
Tự động hoá cơ khí và môi trường AMECO. 9
1.Chức năng nhiệm vụ của văn phòng tại công ty AMECO. 9
2.Cơ cấu tổ chức của văn phòng tại công ty AMECO 10
3.Các công tác hành chính văn phòng tại công ty AMECO. 11
a.Công tác tham mưu tổng hợp. 11
b.Công tác văn thư lưu trữ. 11
c.Công tác thu thập và xử lý thông tin. 12
d.Công tác giao tiếp. 12
e.Công tác hậu cần . 12
III - Một số nhận xét và kiến nghị về công tác Hành chính Văn
phòng tại công ty AMECO. 13
1.Đánh giá chung. 13
2.Một số kiến nghị . 13
Kết luận 16
Tài liệu tham khảo 17



Lời mở đầu

Có thể nói sự chuyển đổi của nền kinh tế nước ta từ nền kinh tế kế hoạch hoá tập chung sang nền kinh tế thị trường đã tác động sâu sắc đến hoạt động của các đơn vị kinh tế cơ sở .
Trong một thời gian ngắn các đơn vị tổ chức kinh tế hoạt động kinh doanh với nhiều quy mô khác nhau đã đạt được những thành tựu lớn vượt trội, chiếm lĩnh thị trường không những trong nước mà còn vươn ra quốc tế.
Công ty tự động hoá cơ khí và môi trường(AMECO) là một trong những doanh nghiệp trẻ ra đời không nằm ngoài mục tiêu, tự chủ, độc lập, tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động sản xuất kinh doanh dịch vụ, góp phần vào xây dựng nền kinh tế vững mạnh.
Được sự nhất trí của nhà trường em đã chọn công ty Tự động hoá cơ khí và môi trường (AMECO) là nơi thực tập .
Trong thời gian này em đã hoàn thành báo cáo tổng quát .
Báo cáo gồm 3 phần :
Phần I : Khái quát về sự hình thành và phát triển của công ty tự động hoá cơ khí và môi trờng (AMECO).
Phần II : Thực trạng tổ chức Hành chính văn phòng tại công ty Tự động hoá cơ khí và môi trường AMECO.
Phần III : Một số nhận xét và kiến nghị về công tác hành chính văn phòng tại công ty AMECO.

Với thời gian và trình độ còn hạn chế .Vậy em mong nhận được sự tham gia đóng góp ý kiến của các thầy cô.
Qua bài viết này em xin chân thành Thank sự giúp đỡ nhiệt tình của cô giáo hướng dẫn và các anh chị tại công ty AMECO đã giúp đỡ em hoàn thành báo cáo này.



I. Khái quát về sự hình thành và phát triển của công ty Tự động hoá cơ khí và môi trường (AMECO).

1. Khái quát chung về Công ty Tự động hoá cơ khí và môi trường (AMECO)
- Tên của công ty :Công ty TNHH Tự động hoá, cơ khí và môi trường .
- Tên giao dịch đối ngoại : The Automation Mechanics and Environment Company Ltd.
- Tên viết tắt : AMECO.
- Trụ sở Công ty : Số 2, Lô A Thanh Nhàn, đường Trần Khát Chân, Phường Thanh Nhàn - Quận Hai Bà Trưng- Thành Phố Hà nội.
- Điên thoại : 84-4-9714877 Fax : 84-4-9714869
- Giấy phép thành lập : Số 3709 GP/TLDN do UBND Thành phố Hà nội cấp ngày 02/10/1998.
- Số đăng ký kinh doanh : Số 043764 cấp ngày 7/10/1998.
- Vốn điều lệ : 1.200.000.000.
- Thời gian hoạt động : 35 năm
- Mã số thuế : 010077 5593-1
- Tài khoản: 43111.02.00217 Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (TECHCOM BANK)
- Giấy phép nhập khẩu trực tiếp số :3104
AMECO là công ty TNHH hai thành viên.Các thành viên chịu trách nhiệm về các khoản nợ và các nghĩa vụ tài sản khác của công ty trong phạm vi số vốn đã cam kết góp vào công ty. Công ty không được phát hành cổ phiếu, có tư cách pháp nhân kể từ ngày được cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh.
Công ty AMECO là đại lý phân phối sản phẩm cho các tập đoàn và các hãng sản xuất thiết bị ,công nghệ tiên tiến trên thế giới như Mỹ, Pháp, Nhật, Israel... Là một công ty thương mại ,dịch vụ nên AMECO có một quy trình kinh doanh đặc thù. Hầu hết hàng hoá của công ty được nhập chủ yếu từ nước ngoài và một phần ở trong nước với hàng trăm mặt hàng khác nhau. Hàng hoá chủ yếu là các máy móc thiết bị về tự động hoá với công nghệ mới và hiện đại .Do đó việc kinh doanh các mặt hàng này mang tính độc quyền cao trong nước. Hàng hoá của công ty có thời gian sử dụng lâu dài, tồn kho lâu không sợ bị hỏng. Đây cũng là một trong những thuận lợi cho công ty trong thời gian đầu thâm nhập và làm quen thị trường .
*Về cơ sở vật chất của công ty gồm có :
- Trụ sở chính : Số 2, Lô A Thanh Nhàn, Đường Trần Khát Chân, Hà nội .
Điện thoại : (04) 971 4877 ; Fax : (04) 971 4869

- Trung tâm Dịch vụ và tích hợp hệ thống : Số 8 Ngõ 31 Phố Phương Liệt, Thanh Xuân, Hà Nội
Điện thoại : (04) 868 7104 ; Fax (04) 868 7589
- Hệ thống các đại lý bán hàng : Đại lý bán hàng tại các tỉnh và các thành phố lớn trong toàn quốc như : Thành phố Hà nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Đà Nẵng .
*Về nhân sự : Tổng số nhân viên : 35 người
+ Cử nhân : 8 người .
+ Kỹ Sư : 27 người .
AMECO có một nguồn nhân lực tương đối tốt và ổn định .(85% tổng số nhân viên đạt trình độ đại học và trên đại học ), có kinh nghiệm thâm niên trong công việc. Họ làm việc năng động, nhiệt tình, và được đào tạo chính quy từ các trường đại học kỹ thuật với nhiều chuyên nghành khác nhau như ngành cơ khí chế tạo máy, tự động hoá, điện tử viễn thông, nhiệt điện lạnh ôtô máy kéo ..., các trường khối kinh tế như : Đại học Ngoại thương, Đại học Tài chính Kế toán ,Đại học ngoại ngữ, Đại học Bách khoa, Đại học Kinh tế Quốc dân.....
*Về trang thiết bị :
AMECO luôn tạo điều kiện làm việc tốt nhất cho cán bộ công nhân viên của mình với các trang thiết bị hiện đại như :
- Hệ thống máy vi tính : Tất cả các máy tính tại công ty đều có cấu hình cao với màn hình tinh thể lỏng của hãng COMPACT, kết nối mạng INTERNET sử dụng đường truyền tốc độ cao ADSL rất thuận tiện cho khai thác ,quản lý thông tin từ đối tác cũng như các khách hàng.
- Bàn ghế xoay nhiều tư thế phù hợp với kiểu văn phòng nhỏ gọn, máy điều hoà nhiệt độ HITACHI, bền, tốt tạo không khí làm việc thoải mái cho cán bộ công nhân viên trong những điều kiện thời tiết khắc nghiệt.
- Đồ dùng cho văn phòng đạt yêu cầu. Máy Fax, máy Potocopy, máy in Laser của hang CANON. Điện thoại di động, máy tính xách tay hiện đại của hãng NOKIA, SONY ERISSON,….
Ngoài ra,công ty cung đã mạnh dạn đầu tư, mua sắm nhiều phương tiện sang trọng,hiên đại như xe TOYOTA ARTIS, FORD MONDEO phục vụ cho việc đi lại của Giám đốc cũng như các cán bộ quan trọng khác trong công ty .
Tất cả các trang thiết bị kể trên đã hỗ trợ đắc lực cho hoạt động sản xuất kinh doanh, đặc biệt trong các hoạt động văn phòng của doanh nghiệp.
2. Chức năng nhiệm vụ của công ty AMECO.
AMECO là nhà tích hợp hệ thống, cung cấp các giải pháp kỹ thuật cho khách hàng trong lĩnh vực Tự động hoá,cơ khí và môi trường .
Cùng sự hợp tác của đội ngũ các chuyên gia đầu ngành trong nước và các chuyên gia của các hãng nước ngoài đầy kinh nghiệm trong các lĩnh vực hoạt động như SIEMENS của Đức, METTER TORODOL của Mỹ …công ty AMECO có thể tiến hành dịch vụ tư vấn về công nghệ, giải pháp kỹ thuật đồng bộ (từ khâu lập dự toán ,đầu tư, mua sắm, đến vận hành các thiết bị máy móc), tư vấn xây dựng dự án, thành lập và nâng cấp các dây chuyền sản xuất, các phòng thí nghiệm trong lĩnh vực liên quan cho khách hàng là các nhà máy công nghiệp, các cơ sở nghiên cứu và đào tạo.
Với khả năng như vậy công ty AMECO đã cung cấp được rất nhiều loại máy móc, thiết bị tiên tiến phù hợp với thị trường trong nước đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao trong công cuộc hiện đại hoá công nghiệp hoá của nước ta.
Tuy mới được thành lập và hoạt động trong một khoảng thời gian không lâu nhưng hàng hoá và dịch vụ mà công ty cung cấp chiếm lĩnh được thị trường không những ở trong nước (Hà nội ,Hải phòng,thành phố Hồ Chí Minh ,Thái Nguyên ,Đà nẵng ) mà còn vươn ra quốc tế (Lào ,Campuchia…)
3.Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty AMECO.

c.Công tác thu thập và xử lý thông tin.
Theo cơ cấu trực tuyến chức năng thì luồng thông tin phản hồi tới các cấp ban lãnh đạo công ty tương đối thuận tiện. Lợi thế lớn nhất của mạng máy tính là thu thập thông tin. Nhờ nối kết Internet công ty có thể thu thập các thông tin ngoài một cách dễ dàng. Đặc biệt là các thông tin từ nhà cung cấp và các bạn hàng. Bằng việc truy cập đến các trang Web của các nhà cung cấp và các bạn hàng công ty có thể trao đổi thông tin một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.Với hệ thống máy tính cấu hình cao , chức năng ưu trội (máy tính màn hình tinh thể lỏng ) việc truyền thông tin qua mạng giúp doanh nghiệp tiết kiệm nhiều chi phí trung gian không cần thiết : chi phí in ấn ,chi phí nhân công .
d. Công tác giao tiếp.
Đối với AMECO tạo được ấn tượng ban đầu tốt cho bất cứ đối tác hay bạn hàng nào là một thành công không nhỏ và hoạt động giao tiếp là một trong những yếu tố làm nên thành công đó. Chính vì vậy mà công tác đối ngoại luôn được ban lãnh đạo công ty lưu ý đến. AMECO có thành lập một ban nhỏ được đào tạo chuyên nghiệp (từ khâu chuẩn bị cho không gian, thời gian, cuộc gặp, cuộc hẹn, đến sắp xếp, bố trí tiếp khách, đàm thoại …)đều tạo được những ấn tượng rất tốt. Có thể nói đây là một trong những yếu tố tạo nên sự thành công cho AMECO như hôm nay.
Văn phòng công ty AMECO đã chủ động tiếp khách hàng trong giờ hành chính. Trong đó tập trung các vấn đề chủ yếu về mua bán hàng, trao đổi hàng hoá, kiểm tra thời hạn bảo hành máy móc theo yêu cầu của khách hàng.
e. Công tác hậu cần
Trong 2 năm qua nhận thức đúng vị trí, trách nhiệm của công tác hậu cần văn phòng công ty AMECO đã chú trọng thực hiện tốt công tác này. Cụ thể như cung cấp đủ xăng xe đảm bảo phương tiện an toàn phục vụ lãnh đạo đi công tác luôn đúng giờ...và mua sắm các văn phòng phẩm phục vụ cho các phòng ban...
Tuy nhiên công tác hậu cần vẫn không tránh khỏi những khó khăn đáp ứng được nhu cầu cho CBCNV ( phòng họp, bàn ghế, phòng tiếp khách )còn chung với phòng kinh doanh, đôi khi rất chật trội và bất tiện.
III Một số nhận xét và kiến nghị về công tác Hành chính văn phòng tại công ty AMECO.
1.Đánh giá chung:
Công ty Tự động hoá, cơ khí và môi trường (AMECO ) là một trong những doanh nghiệp trẻ có quy mô còn khá nhỏ.Tuy mới thành lập và hoạt động 5 năm nhưng những gì công ty đã làm được rất đáng được ghi nhận. Đặc biệt là hiệu quả sản xuất kinh doanh trong hai năm gần đây, cho thấy sự nỗ lực của toàn bộ đội ngũ cán bộ công nhân viên trong công ty. Họ là những người còn rất trẻ đầy nhiệt huyết, luôn tìm tòi sáng tạo, tìm kiếm thị trường lấy uy tín làm chuẩn cho mỗi cơ hội của mình .
Với tinh thần lấy thành công của doanh nghiệp làm thành công cho chính mình. Tập thể cán bộ công nhân viên luôn cố gắng học hỏi, chau rồi kinh nghiệm, kiến thức để ngày càng có một bộ máy làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả hoà nhập vào sự phát triển chung trong toàn khối kinh tế.
Trong những năm gần đây sự ra đời của các doanh nghiệp với nhiều hình thức, quy mô lớn nhỏ khác nhau nhưng số lượng các doanh nghiệp thành công không phải là nhiều .Sự thành công khởi đầu của AMECO tuy còn hạn chế nhưng đã cho thấy phần nào lòng quyết tâm, tinh thần hăng say, hết mình trong công việc của cán bộ và nhân viên trong công ty .
Công ty được tổ chức theo cơ cấu trực tuyến chức năng, cơ cấu này phù hợp với đặc điểm quy mô của doanh nghiệp là vừa và nhỏ. Sự đơn giản gọn nhẹ của cơ cấu tổ chức là điểm cần nhất trong những bước đi đầu của AMECO khi thâm nhập vào thị trường .
Các cấp quản lý với ban lãnh đạo công ty có thể liên hệ với nhau một cách nhanh chóng ra quyết định kịp thời, tạo cơ hội kinh doanh với các doanh nghiệp khác.
Nhân viên cấp dưới có thể nhanh chóng nắm bắt được các mệnh lệnh của ban lãnh đạo công ty.
Để đạt được những thành quả như trên, công ty đã không ngừng củng cố, sắp xếp bộ máy quản lý gọn nhẹ, đạt hiệu quả cao, lựa chọn đội ngũ nhân viên có tinh thần trách nhiệm, có nghiệp vụ chuyên môn, dám nghĩ dám làm ;tổ cức sản xuất kinh doanh với trình độ mới tìm cách nâng cao chất lượng hàng hoá dịch vụ .
2.Một số kiến nghị .
Bên cạnh những lợi thế sẵn có nêu trên AMECO vẫn phải đương đầu với hàng loạt khó khăn vốn, thị trường, công nghệ…
Khối lượng công việc của công ty ngày càng tăng về số lượng và đòi hỏi chất lượng cao hơn cả về chuyên môn nghiệp vụ cán bộ và chất lượng hàng hoá. Do vậy với cơ cấu đơn giản gọn nhẹ hiện nay thì có phần quá sức. Điều này cũng ảnh hưởng tới sức khoẻ của cán bộ công nhân viên và chất lượng công việc.
Tuy rằng trình độ chung của cả công ty khá cao so với nhiều loại hình doanh nghiệp nhỏ khác. Nhưng do đặc thù hoạt động của công ty thì ngoài trình độ chuyên môn nghiệp vụ, các cán bộ nhân viên nói chung còn chưa có kinh nghiệm về các hoạt động thương mại, khả năng thương thuyết ký kết các hợp đồng kinh tế nên nhiều khi còn lúng túng trong các công việc liên quan. Độ tuổi trung bình khá trẻ cũng hạn chế kinh nghiệm kinh doanh trong những lĩnh vực cần có thâm niên công tác .
* Cơ sở vật chất còn hạn chế. Công ty chưa có một mặt bằng ổn định lâu dài.
* Cơ cấu trực tuyến chức năng mà công ty chọn lựa là sự kết hợp của hai cơ cấu trực tuyến và chức năng, cơ cấu này rất có ích đối với các giám đốc trẻ. Tuy nhiên vẫn không tránh khỏi những nhược điểm như : người lãnh đạo thường xuyên giải quyết mối quan hệ giữa bộ phận trực tuyến và chức năng, nhiều khi khó giải quyết công việc do tranh luận xảy ra và hạn chế sử dụng kiến thức chuyên môn do có sự tham gia cả các phòng chức năng.
* Tổ chức bố trí các phòng ban còn chưa hợp lý như các phòng muốn phô tô tài liệu với số lượng lớn thì phải gom lại chờ phòng hành chính xuống tận trung tâm phô tô. Nếu lấy ngay sẽ phải phô tô qua máy FAX hay máy in rất tốn kém và không hiệu quả .
Giám đốc cần dựa vào kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm , tuyển dụng đào tạo bố trí bộ máy và nhân sự hợp lý phát huy được khả năng mọi mặt của công ty. Không nên vị nể mà đưa những người thiếu trình độ hay năng lực sẽ ảnh hưởng rất nhiều tới uy tín của công ty sau này.
Các phòng ban cần được sắp xếp ngay ngắn, gọn gàng hơn sẽ tạo được ấn tượng tốt cho mỗi khách hàng và đối tác.
* Môi trường làm việc :do diện tích nhỏ, thiếu sự thoáng mát, thiếu ánh sáng tự nhiên .
* Phòng hành chính của công ty còn phải kiêm quá nhiều công việc,giám đốc nên tăng cường thêm nhân sự cho phòng này. Công tác của phòng hành chính còn gặp phải một số khó khăn như sau :
- Công tác văn thư còn thiếu người văn thư của công ty không được quản lý chặt chẽ tính bí mật hạn chế hay xảy ra mất thư từ, giấy tờ công văn
- Thông tin trong nội bộ doanh nghiệp chưa được quản lý chiệt để thông tin trong mạng máy tính của công ty có thể lọt ra ngoài. Đó chính là những sơ xuất tuy nhỏ nhưng từ đó cán bộ trong công ty cần rút kinh nghiệm một cách nghiêm túc để tránh những hậu quả không đáng có. Nhanh chóng tiếp thu những ứng dụng của công nghệ thông tin một cách hiệu quả nhất .
Để hoạt động và phát triển trong nền kinh tế thị trường đầy biến động và cạnh tranh công ty cần có bộ máy quản lý gọn nhẹ linh hoạt .
-Trình độ sử dụng máy tính chưa cao chủ yếu để soạn thảo văn bản, tính toán thống kê kinh tế trong khi hàng hoá của công ty có thể giao dịch qua mạng internet.
- Giám đốc nên cho các phòng ban biết thêm nữa về vai trò quan trọng của phòng hành chính.Tránh để các phòng ban nghĩ phòng hành chính là làm những công việc vặt, không tên .
- Ban giám đốc cần tích cực kiểm tra chế độ và giờ giấc làm việc của nhân viên tránh lãng phí thời gian ảnh làm hưởng tới hiệu quả kinh doanh .

Link Download bản DOC
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:

 
Last edited by a moderator:
Các chủ đề có liên quan khác
Tạo bởi Tiêu đề Blog Lượt trả lời Ngày
D khảo sát một số bệnh ở đường tiết niệu trên chó và ghi nhận kết quả điều trị Nông Lâm Thủy sản 0
D Nhận dạng các cụm liên kết ngành và một số đề xuất chính sách tại Việt Nam Luận văn Kinh tế 0
V Nghiên cứu thu nhận và xác định một số đặc tính protease đông tụ sữa từ Aspergillus awamori và ứng d Kiến trúc, xây dựng 2
R Một số đề xuất nhằm phát triển, nâng cao hoạt động giao nhận hàng hóa bằng đường biển ở vietrans Luận văn Kinh tế 2
B Một số nhận xét và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác nghiên cứu chi phí quản lý và giá thành sản ph Luận văn Kinh tế 0
K Một số nhận định về kinh doanh cà phê xuất khẩu của Công ty PROSIMEX và những giải pháp đề xuất Khoa học Tự nhiên 0
C Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hoá bằng đường hàng không tại Công nghệ thông tin 0
H Một số biện pháp nhằm thúc đẩy hoạt động nhận tái bảo hiểm nghiệp vụ bảo hiểm hàng không ở công ty t Luận văn Kinh tế 0
D Một số nhận xét về hoạt động sản xuất kinh doanh và công tác kế toán của công ty cổ phần Lilama 10 Luận văn Kinh tế 0
T Một số ý kiến nhận xét và đánh giá về Công ty cổ phần Kiểm toán và Định giá Việt Nam Luận văn Kinh tế 0

Các chủ đề có liên quan khác

Top