360 Degree Feedback là những gì?

Chia sẻ với các bạn ebook 360 Degree Feedback là những gì?


360 Degree Feedback là gì?




Phản hồi 360 độ (360 Degree Feedback) là phương pháp đánh giá nhân viên
(thường ở cấp quản lý và lãnh đạo) bằng cách thu thập dữ liệu về họ trong
những tình huống làm việc thực tế và về những phẩm chất hoạt động mà họ
thể hiện thông qua quá trình tổng hợp thông tin từ những người tiếp xúc với
cá nhân được đánh giá (giám đốc điều hành, quản lý, người đồng cấp, khách
hàng hay đối tác…), nói chung là bất cứ ai đáng tin cậy và biết rõ về công
việc của cá nhân đó đều có thể tham gia vào quá trình đánh giá này.

Việc tập hợp thông tin từ những người có ảnh hưởng đến hoạt động chung
của công ty làm cho “phương pháp 360 độ” trở thành một công cụ đáng tin
cậy. Với tư cách một nhà quản lý trong công ty, bản thân người được đánh
giá cũng có thể được đề nghị tự cho điểm chính mình về lối hành xử và
những phẩm chất nghề nghiệp. Những “bản tự kiểm” này về sau có thể được
sử dụng vào mục đích điều chỉnh hành vi hay thiết lập kế hoạch phát triển
cho cá nhân đó.
Phương pháp đánh giá này có thể được sử dụng để giải quyết hàng loạt vấn
đề, nhưng trước hết là những vấn đề liên quan đến con người, bởi nó cho
phép lãnh đạo sắp xếp cơ cấu tổ chức sơ bộ, dự trù kế hoạch về nhu cầu đào
tạo, đánh giá kết quả huấn luyện và xây dựng chương trình phát triển nhân
sự tại công ty. Tuy nhiên, ở đây có một lưu ý nhỏ: không phải tất cả những
yêu cầu của vị trí làm việc mới đều có



các bạn download về để xem đầy đủ nhé

¨° (Sống tốt mỗi ngày) °