Tự tin, hồ sơ hoàn hảo, trả lời tất cả các câu hỏi của nhà tuyển dụng…tất cả
cũng vẫn chưa đủ để có một cuộc phỏng vấn thành công. Trong khi đó, yếu tố
quan trọng để các nhà tuyển dụng đánh giá cao các ứng viên chính là khả
năng phản ứng và đặt câu hỏi ngược trở lại cho họ.
Hiện nay, hầu hết các ứng viên sau khi trả lời tất cả các câu hỏi của nhà tuyển
dụng thường có khuynh hướng rất ngại hỏi lại các nhà tuyển dụng một phần vì sợ
như thế là “thách thức” nhà tuyển dụng và như vậy là không hay phần là để đảm
bảo độ an toàn cho chính bản thân mình.
Kerry Patterson, tác giả cuốn “Crucial Conversations” cho rằng: “Các ứng viên
hiện nay chọn giải pháp im lặng và không có ý kiến gì khi đã trả lời xong hết các
câu hỏi của nhà tuyển dụng bởi vì họ e sợ nguy hại đến sự tín nhiệm, lo sợ sự
“trả miếng” trong quyết định cuối cùng của người phỏng vấn. Và khi nhân viên đã
chọn giải pháp này, thì họ vẫn cứ tiếp tục chấp nhận như thế cho đến khi buổi
phỏng vấn kết thúc.”
Dù bạn có lặng thinh bởi vì bạn sợ những bối rối hay là bạn nghĩ rằng câu hỏi của
mình chẳng có ý nghĩa gì lắm thì bạn cũng nên học cách đưa phản hồi và trình bày
ý kiến của mình.
“tui có thể hiểu hơn về một người bằng các câu hỏi mà họ hỏi tui hơn là thông
qua những điều họ nói với tôi” Edith Onderick-Harvey, Giám đốc công ty tư vấn
Change Dynamics Consulting nói. “Các câu hỏi về mục tiêu và ưu thế của doanh
nghiệp, vai trò của bạn trong việc đạt được những mục tiêu này và yêu cầu phản
hồi của sếp để thể hiện rằng bạn đã quan tâm đến sự nghiệp của mình, đến công ty
chứ không phải chỉ có riêng công việc”.
Dưới đây là 9 câu hỏi bạn có thể sử dụng để hỏi lại người phỏng vấn. Tất nhiên,
bạn không nên yêu cầu họ trả lời tất cả bởi vì người phỏng vấn thường không có
thời gian.
“Thành công của tui được đánh giá như thế nào?”
Các nhân viên thường quên rằng thành quả của họ cần được đánh giá đúng
mức trong công ty và so với các vị trí khác. Để biết được công việc của bạn có
hiệu quả ra sao, bạn nên chia sẻ điều này với nhà tuyển dụng. Hãy thử tìm hiểu
xem, liệu anh ấy có thích các con số không, hay là thích những kết quả, hay là
muốn biết xem bạn đạt được những thành công đó như thế nào. Sau đó, dựa trên
công việc sắp tới để bạn có thể bạn có thể đưa ra những ưu tiên cho câu hỏi.
“tui cần phát triển để được thăng tiến trong sự nghiệp ở vị trí nào?”
Câu hỏi này thể hiện cho nhà tuyển dụng thấy được rằng bạn có thể nắm chắc
được tương lai cho mình và không chờ đợi ai đó giúp đỡ hay điều khiển. Nếu bạn
có thể gắn những mục tiêu của mình, của công ty với những kinh nghiệm cần có
của bạn chắc chắn sẽ thuyết phục được nhà tuyển dụng.
“tui có thể phát huy điểm mạnh gì của mình ở vị trí công việc này?”
Đừng quá quan tâm tìm kiếm những điểm yếu mà bạn quên đi những điểm mạnh
của mình. Câu hỏi này không phải là lý do để tìm kiếm một lời khen từ phía nhà
tuyển dụng mà nó là cơ hội để thể hiện với nhà tuyển dụng rằng bạn muốn hướng
cho mình một con đường đi để mang lại hiệu quả công việc cao nhất.
“Những đánh giá về thành quả được quản lý như thế nào và ai là người phụ
trách công việc này?”
Các câu hỏi cơ bản như kiểu này thực sự quan trọng đối với thành quả của bạn.
Hãy chắc chắn rằng bạn biết được mình được đánh giá kết quả theo cách nào, mức
độ thường xuyên ra sao hay là chúng có ảnh hưởng đến nhiệm vụ hằng ngày của
bạn như thế nào.
“Để phát triển, tui có những lựa chọn nào?”
Mặc dù bạn có thể nghĩ rằng câu hỏi này không thích hợp trong buổi phỏng vấn
xin việc nhưng thực sự nó có giá trị trong vài năm sau đó nếu bạn được tuyển
dụng. Bạn cần biết rằng, bất cứ lúc nào cũng có rất nhiều cơ hội cho bạn nếu bạn
muốn thăng tiến. Một khi bạn biết được sự lựa chọn của mình, bạn có thể quyết
định xem bước đi tiếp theo của mình là gì và nó có phù hợp cho vị trí mới này
không hay là cần tìm kiếm một công việc khác trong tương lai.
“tui hiểu điều này có đúng không?”
Khi bạn nhận một dự án nào đó, bạn phải chắc rằng mình thấu hiểu nhiệm vụ và
vai trò của bạn trong đó là gì. Hãy hỏi sếp để chắc chắn bạn hiểu được mọi điều và
hiểu những dự định của anh ấy. Nếu bạn đặt ra câu hỏi không đúng, bạn có thể bị
lệch ra khỏi con đường sự nghiệp của mình.
“tui có thể làm gì để giúp anh?”
Câu hỏi đơn giản này thực sự quan trọng nhưng thường bị lãng quên. Thậm chí
nếu bạn không thể, nhà tuyển dụng sẽ chú ý đến những đề nghị của bạn. Bao giờ
cũng vậy, nhà tuyển dụng luôn muốn các ứng viên thể hiện sự nhiệt tình của mình
trong công việc.
“Điều gì ưu tiên quan trọng nhất mà bây giờ tui phải làm?”
Người phỏng vấn thường không hỏi bạn câu hỏi này bởi vì chưa dám chắc các
nhân viên sợ có khả năng. Thực sự thì câu hỏi này thể hiện sự quan tâm của bạn về
trách nhiệm và mục tiêu công việc. Khi bạn có một số dự án và sếp lại giao cho
bạn nhiều hơn khối lượng công việc bình thường thì bạn phải biết cách để giảm
bớt khó khăn đó.
Nhớ rằng, mọi nhà tuyển dụng đều muốn nghe các nhân viên nói rằng họ quan tâm
đến việc tìm mọi cách để công ty phát triển.
“tui có thể đảm nhiệm công việc này chứ?”
Có rất nhiều nhân viên ngại quan tâm đến thái độ của các nhà tuyển dụng và luôn
để cho họ quyết định chứ không bao giờ dám thẳng thắn chủ động đề nghị quyết
định. Tuy nhiên, nhà tuyển dụng luôn chọn những ứng viên có thể dám đảm bảo
nhận công việc này chứ không chờ đến bốn chữ “anh (chị) được tuyển dụng”.
cũng vẫn chưa đủ để có một cuộc phỏng vấn thành công. Trong khi đó, yếu tố
quan trọng để các nhà tuyển dụng đánh giá cao các ứng viên chính là khả
năng phản ứng và đặt câu hỏi ngược trở lại cho họ.
Hiện nay, hầu hết các ứng viên sau khi trả lời tất cả các câu hỏi của nhà tuyển
dụng thường có khuynh hướng rất ngại hỏi lại các nhà tuyển dụng một phần vì sợ
như thế là “thách thức” nhà tuyển dụng và như vậy là không hay phần là để đảm
bảo độ an toàn cho chính bản thân mình.
Kerry Patterson, tác giả cuốn “Crucial Conversations” cho rằng: “Các ứng viên
hiện nay chọn giải pháp im lặng và không có ý kiến gì khi đã trả lời xong hết các
câu hỏi của nhà tuyển dụng bởi vì họ e sợ nguy hại đến sự tín nhiệm, lo sợ sự
“trả miếng” trong quyết định cuối cùng của người phỏng vấn. Và khi nhân viên đã
chọn giải pháp này, thì họ vẫn cứ tiếp tục chấp nhận như thế cho đến khi buổi
phỏng vấn kết thúc.”
Dù bạn có lặng thinh bởi vì bạn sợ những bối rối hay là bạn nghĩ rằng câu hỏi của
mình chẳng có ý nghĩa gì lắm thì bạn cũng nên học cách đưa phản hồi và trình bày
ý kiến của mình.
“tui có thể hiểu hơn về một người bằng các câu hỏi mà họ hỏi tui hơn là thông
qua những điều họ nói với tôi” Edith Onderick-Harvey, Giám đốc công ty tư vấn
Change Dynamics Consulting nói. “Các câu hỏi về mục tiêu và ưu thế của doanh
nghiệp, vai trò của bạn trong việc đạt được những mục tiêu này và yêu cầu phản
hồi của sếp để thể hiện rằng bạn đã quan tâm đến sự nghiệp của mình, đến công ty
chứ không phải chỉ có riêng công việc”.
Dưới đây là 9 câu hỏi bạn có thể sử dụng để hỏi lại người phỏng vấn. Tất nhiên,
bạn không nên yêu cầu họ trả lời tất cả bởi vì người phỏng vấn thường không có
thời gian.
“Thành công của tui được đánh giá như thế nào?”
Các nhân viên thường quên rằng thành quả của họ cần được đánh giá đúng
mức trong công ty và so với các vị trí khác. Để biết được công việc của bạn có
hiệu quả ra sao, bạn nên chia sẻ điều này với nhà tuyển dụng. Hãy thử tìm hiểu
xem, liệu anh ấy có thích các con số không, hay là thích những kết quả, hay là
muốn biết xem bạn đạt được những thành công đó như thế nào. Sau đó, dựa trên
công việc sắp tới để bạn có thể bạn có thể đưa ra những ưu tiên cho câu hỏi.
“tui cần phát triển để được thăng tiến trong sự nghiệp ở vị trí nào?”
Câu hỏi này thể hiện cho nhà tuyển dụng thấy được rằng bạn có thể nắm chắc
được tương lai cho mình và không chờ đợi ai đó giúp đỡ hay điều khiển. Nếu bạn
có thể gắn những mục tiêu của mình, của công ty với những kinh nghiệm cần có
của bạn chắc chắn sẽ thuyết phục được nhà tuyển dụng.
“tui có thể phát huy điểm mạnh gì của mình ở vị trí công việc này?”
Đừng quá quan tâm tìm kiếm những điểm yếu mà bạn quên đi những điểm mạnh
của mình. Câu hỏi này không phải là lý do để tìm kiếm một lời khen từ phía nhà
tuyển dụng mà nó là cơ hội để thể hiện với nhà tuyển dụng rằng bạn muốn hướng
cho mình một con đường đi để mang lại hiệu quả công việc cao nhất.
“Những đánh giá về thành quả được quản lý như thế nào và ai là người phụ
trách công việc này?”
Các câu hỏi cơ bản như kiểu này thực sự quan trọng đối với thành quả của bạn.
Hãy chắc chắn rằng bạn biết được mình được đánh giá kết quả theo cách nào, mức
độ thường xuyên ra sao hay là chúng có ảnh hưởng đến nhiệm vụ hằng ngày của
bạn như thế nào.
“Để phát triển, tui có những lựa chọn nào?”
Mặc dù bạn có thể nghĩ rằng câu hỏi này không thích hợp trong buổi phỏng vấn
xin việc nhưng thực sự nó có giá trị trong vài năm sau đó nếu bạn được tuyển
dụng. Bạn cần biết rằng, bất cứ lúc nào cũng có rất nhiều cơ hội cho bạn nếu bạn
muốn thăng tiến. Một khi bạn biết được sự lựa chọn của mình, bạn có thể quyết
định xem bước đi tiếp theo của mình là gì và nó có phù hợp cho vị trí mới này
không hay là cần tìm kiếm một công việc khác trong tương lai.
“tui hiểu điều này có đúng không?”
Khi bạn nhận một dự án nào đó, bạn phải chắc rằng mình thấu hiểu nhiệm vụ và
vai trò của bạn trong đó là gì. Hãy hỏi sếp để chắc chắn bạn hiểu được mọi điều và
hiểu những dự định của anh ấy. Nếu bạn đặt ra câu hỏi không đúng, bạn có thể bị
lệch ra khỏi con đường sự nghiệp của mình.
“tui có thể làm gì để giúp anh?”
Câu hỏi đơn giản này thực sự quan trọng nhưng thường bị lãng quên. Thậm chí
nếu bạn không thể, nhà tuyển dụng sẽ chú ý đến những đề nghị của bạn. Bao giờ
cũng vậy, nhà tuyển dụng luôn muốn các ứng viên thể hiện sự nhiệt tình của mình
trong công việc.
“Điều gì ưu tiên quan trọng nhất mà bây giờ tui phải làm?”
Người phỏng vấn thường không hỏi bạn câu hỏi này bởi vì chưa dám chắc các
nhân viên sợ có khả năng. Thực sự thì câu hỏi này thể hiện sự quan tâm của bạn về
trách nhiệm và mục tiêu công việc. Khi bạn có một số dự án và sếp lại giao cho
bạn nhiều hơn khối lượng công việc bình thường thì bạn phải biết cách để giảm
bớt khó khăn đó.
Nhớ rằng, mọi nhà tuyển dụng đều muốn nghe các nhân viên nói rằng họ quan tâm
đến việc tìm mọi cách để công ty phát triển.
“tui có thể đảm nhiệm công việc này chứ?”
Có rất nhiều nhân viên ngại quan tâm đến thái độ của các nhà tuyển dụng và luôn
để cho họ quyết định chứ không bao giờ dám thẳng thắn chủ động đề nghị quyết
định. Tuy nhiên, nhà tuyển dụng luôn chọn những ứng viên có thể dám đảm bảo
nhận công việc này chứ không chờ đến bốn chữ “anh (chị) được tuyển dụng”.