dieuanh_93

New Member

Download miễn phí Đề tài Hướng dẫn sử dụng và lập trình tổng đài Fx106 - Fx208pc





PHẦN I: GIỚI THIỆU
A. CÁC THÔNG SỐ KỸ THUẬT trang
B. CÁC CHI TIẾT CỦA TỔNG ĐÀI trang
1. Khối chính trang
a. Đèn chỉ thị trạng thái trang
b. Đèn chỉ thị trung kế trang
c. Đèn chỉ thị máy nhánh trang
d. Dây nguồn trang
e. Ngõ đấu nối trung kế trang
f. Ngõ đấu nối máy nhánh trang
C. HƯỚNG DẪN LẮP ĐẶT VÀ BẢO QUẢN trang
1. Lắp đặt trang
2. Bảo quản trang
D. MỘT SỐ TÍN HIỆU BÁO HIỆU trang
1.Tín hiệu mời quay số nội bộ trang
2.Tín hiệu mời quay số từ trung kế trang
3.Tín hiệu báo bận nội bộ trang
4.Tín hiệu báo bận từ trung kế trang
5.Tín hiệu hồi âm chuông noi bo trang
6.Tín hiệu hồi âm chuông từ trung kế trang
7.Tín hiệu chuông nội bộ trang
8.Tín hiệu chuông từ trung kế trang
9.Tín hiệu nhắc trang
E. MỘT SỐ TỪ TIẾNG ANH THƯỜNG GẶP trang
PHẦN II: TÍNH NĂNG VÀ HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG trang
1. Thiết lập cuộc gọi trang
a. Gọi nội bộ trang
b. Gọi ra ngoài trung kế trang
c. Chọn trung kế gọi ra ngoài ----------------------------------------------------trang
2. Nhận cuộc gọi trang
a. Nhận cuộc gọi nội bộ trang
b. Nhận cuộc gọi từ trung kế trang
3. Chuyển cuộc gọi trang
4. Lấy lại cuộc gọi đã chuyển trang
5. Rước cuộc gọi trang
6. Thông báo có cuộc gọi từ trung kế vào trang
7. Kiểm tra chuông trang
8. Đàm thoại ba người trang
9. Dịch vụ đổ chuông nhờ (call forward) trang
a. Thiết lập dịch vụ trang
b. Huỷ bỏ dịch vụ trang
10. Tính năng disa trang
11. Quản lý cuộc gọi trang
PHẦN III: HƯỚNG DẪN LẬP TRÌNH trang
1. Một số lưu ý trang
2. Ký hiệu dùng trong tập lệnh trang
3. Vào chế độ lập trình trang
4. Cho phép / cấm gọi di động trang
5. Cho phép / cấm gọi liên tỉnh trang
6. Cho phép / cấm gọi quốc tế trang
7. Cho phép / cấm gọi dịch vụ ip (171, 177, 178, 179, ) trang
8. Cho phép / cấm gọi tới các vùng cấm trang
a. Cho phép / cấm máy nhánh gọi tới vùng 1 trang
b. Cho phép / cấm máy nhánh gọi tới vùng 2 trang
c. Cho phép / cấm máy nhánh gọi tới vùng 3 trang
d. Cho phép / cấm máy nhánh gọi tới vùng 4 trang
9. Tạo các vùng cấm trang
10. Lập trình trung kế 1 trang
a. Cho phép / cấm máy nhánh đổ chuông khi có cuộc gọi vào trên
trung kế 1 trang
b. Cho phép / cấm gọi ra trên trung kế 1 trang
11. Lập trình trung kế 2 (chỉ có ơ tổng đài FX208PC) trang
a. Cho phép / cấm máy nhánh đổ chuông khi có cuộc gọi vào trên
trung kế 2 trang
b. Cho phép / cấm gọi ra trên trung kế 2 trang
12. Chọn số chiếm ra trung kế trang
13. Chế độ disa trang
14. Lập trình tính cước cuộc gọi ra trung kế
(chỉ có ởtổng đài FX208PC) trang
15. Lập trình sử dụng dịch vụ đảo cực
(chỉ có ởtổng đài FX208PC) trang
16. Lập trình đổ cước(chỉ có ở tổng đài FX208PC) trang
17. Nhập giờ – phút – giây; ngày – tháng – năm
(chỉ có ởtổng đài FX208PC) trang
18. Ghi âm lời hướng dẫn(chỉ có ởtổng đài FX208PC) trang
19. Nghe lại lời ghi âm(chỉ có ởtổng đài FX208PC) trang
20. Thiết lập dịch vụ HUNTING --------------------------------------------------trang
21. Huỷ bỏ dịch vụ HUNTING
22. Khởi động lại tổng đài trang
23. Hướng dẫn lập trình nhanh trang
 



Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí

Tóm tắt nội dung tài liệu:


Nhaác maùy
Nghe tín hieäu
môøi quay soá
noäi boä
Nhaán soá 0 (hoaëc soá 9)
Nhaán soá caàn goïi
Nghe tín hieäu môøi quay soá töø trung keá
F Löu yù :
- Neáu nghe tín hieäu baùo baän khi nhaán soá 0 (hoaëc soá 9) töùc laø trung keá ñang bò chieám. Haõy gaùc maùy vaø goïi laïi vaøo luùc khaùc.
- Neáu nghe tín hieäu baùo baän khi ñaõ nhaán ñuùng soá caàn goïi töùc laø maùy ñöôïc goïi ñang baän. Haõy gaùc maùy vaø goïi laïi vaøo luùc khaùc.
c. Choïn trung keá goïi ra ngoaøi (chæ coù ôû toång ñaøi FX208PC)
Tính naêng naøy chæ coù ôû toång ñaøi FX208PC cho pheùp ngöôøi söû duïng coù theå choïn ñöôøng LINE muoán goïi ra ngoaøi.
Nhaác maùy
Nghe tín hieäu
môøi quay soá
noäi boä
Nhaán
* # m
Nhaán soá caàn goïi
Nghe tín hieäu môøi quay soá töø trung keá
Trong ñoù :
m = 1 : choïn trung keá 1 goïi ra ngoaøi
m = 2 : choïn trung keá 2 goïi ra ngoaøi
F Löu yù :
Sau khi choïn ñöôøng line goïi ra ngoaøi maø nghe baùo baän töùc laø ñöôøng line ñoù ñang baän. Haõy choïn laïi ñöôøng line khaùc hay gaùc maùy vaø goïi laïi vaøo luùc khaùc.
Caùc maùy nhaùnh bò caám goïi ra ngoaøi khoâng thöïc hieän ñöôïc chöùc naêng naøy.
2. NHAÄN CUOÄC GOÏI
a. Nhaän cuoäc goïi noäi boä
Khi nghe tín hieäu chuoâng noäi boä (töøng hoài chuoâng ngaén), chuùng ta ngaàm hieåu laø coù maùy nhaùnh khaùc goïi tôùi.
F Thao taùc:
Nghe tín hieäu chuoâng noäi boä
Nhaác maùy
vaø ñaøm thoaïi
b. Nhaän cuoäc goïi töø trung keá
Khi nghe tín hieäu chuoâng töø trung keá(hoài chuoâng daøi hôn), ta ngaàm hieåu laø coù cuoäc goïi töø trung keá vaøo.
F Thao taùc:Nghe tín hieäu chuoâng
Trung keá
Nhaác maùy
vaø ñaøm thoaïi
3. CHUYEÅN CUOÄC GOÏI
Khi moät maùy nhaùnh ñang ñaøm thoaïi vôùi maùy beân ngoaøi, neáu muoán chuyeån cuoäc goïi naøy cho moät maùy nhaùnh khaùc ta thöïc hieän nhö sau:
Nhaán # #
Nghe tín hieäu môøi quay soá noäi boä
Nhaán soá
noäi boää
caàn chuyeån
F Thao taùc:
F Löu yù:
® Sau khi nhaán soá maùy noäi boä caàn chuyeån, baïn coù theå gaùc maùy ngay hoaëc chôø maùy noäi boä beân kia nhaác maùy, haõy thoâng baùo veà cuoäc goïi seõ ñöôïc chuyeån ñeán roài gaùc maùy.
® Neáu baïn gaùc maùy ngay thì khi maùy noäi boä beân kia nhaác maùy, cuoäc goïi seõ ñöôïc keát noái vôùi maùy beân ngoaøi.
® Neáu baïn chôø maùy noäi boä beân kia nhaác maùy vaø thoâng baùo veà cuoäc goïi seõ ñöôïc chuyeån ñeán thì chæ khi naøo baïn gaùc maùy cuoäc goïi môùi ñöôïc keát noái. Trong luùc baïn thöïc hieän chuyeån cuoäc goïi thì ngöôøi beân ngoaøi seõ nghe nhaïc chôø.
® Khi nhaán soá maùy nhaùnh caàn chuyeån maø nghe tín hieäu baùo baän hoaëc nhaán sai soá thì thöïc hieän laáy laïi cuoäc goïi (xem phaàn 4).
4. LAÁY LAÏI CUOÄC GOÏI ÑAÕ CHUYEÅN
Khi chuyeån cuoäc goïi ñeán moät maùy nhaùnh maø khoâng coù ngöôøi nhaác maùy, hoaëc nhaán sai soá maùy caàn chuyeån, coù theå laáy laïi cuoäc goïi ñaõ chuyeån .
Neáu chöa gaùc maùy xuoáng:
F Thao taùc:
Nhaán # #
Thoâng baùo vôùi maùy beân ngoaøi
- Neáu ñaõ gaùc maùy xuoáng:
F Thao taùc:
Nhaác maùy
Nhaán * * ñeå laáy cuoäc goïi
5. RÖÔÙC CUOÄC GOÏI
Laø tính naêng cho pheùp moät maùy nhaùnh baát kyø coù theå nhaän cuoäc goïi vaøo töø trung keá ñang ñoå chuoâng ôû moät maùy nhaùnh khaùc.
Ví duï:
Giaû söû baïn laøm vieäc ôû phoøng kinh doanh (maùy soá 1), trong luùc baïn sang phoøng keá toaùn (maùy soá 2) thì coù cuoäc goïi töø beân ngoaøi vaøo vaø maùy soá 1 ñang ñoå chuoâng nhöng khoâng coù ai nhaác maùy. Baïn coù theå möôïn maùy soá 2 (nôi baïn ñang coù maët) ñeå nhaän cuoäc goïi ôû maùy soá 1.
Nhaác maùy
nhaùnh baát kyø
Nhaán * *
F Thao taùc:
6. THOÂNG BAÙO COÙ CUOÄC GOÏI TÖØ TRUNG KEÁ VAØO
Khi coù cuoäc goïi töø trung keá vaøo, neáu maùy nhaùnh ñöôïc chæ ñònh ñoå chuoâng ñang baän ñaøm thoaïi noäi boä vôùi moät maùy nhaùnh khaùc thì seõ nghe tín hieäu nhaéc tuùt tuùt, tuùt tuùt…, thoâng baùo coù cuoäc goïi töø ngoaøi vaøo .
F Thao taùc:
Ñang ñaøm thoaïi noäi boä, nghe
aâm thanh tut tut…
tut tut
Thoâng baùo vôùi ngöôøi ñang ñaøm thoaïi vaø gaùc maùy
Nghe ñoå
chuoâng töø
trung keá
Nhaác maùy
ñaøm thoaïi
F Löu yù: maùy nhaùnh ñöôïc chæ ñònh nhaän chuoâng beân ngoaøi, khi ñang ñaøm thoaïi noäi boä maø nghe aâm thanh tuùt tuùt haõy nhanh choùng keát thuùc ñaøm thoaïi noäi boä, gaùc maùy xuoáng ñeå nhaän cuoäc goïi töø beân ngoaøi vaøo.
7. KIEÅM TRA CHUOÂNG
Khi goïi ñeán moät maùy noäi boä naøo ñoù maø khoâng nghe ñoå chuoâng, coù theå xaûy ra caùc tröôøng hôïp sau:
- Phaàn chuoâng cuûa maùy ñieän thoaïi bò hö hoaëc coâng taéc chuoâng (Ringer) ñang ôû vò trí “OFF”, tieán haønh chuyeån veà “ON”.
- Phaàn chuoâng cuûa toång ñaøi bò hö.
Ñeå xaùc ñònh phaàn naøo hö ta thöïc hieän vieäc kieåm tra chuoâng nhö sau:
F Thao taùc:
Nhaác maùy
Nghe tín hieäu môøi quay soá noäi boä
Nhaán
# 3
Nghe tín hieäu baùo baän
Gaùc maùy, nghe ñoå chuoâng
F Löu yù:
® Neáu gaùc maùy maø ñieän thoaïi khoâng ñoå chuoâng thì neân thay theá baèng moät ñieän thoaïi toát khaùc.Neáu sau khi thay maùy ñieän thoaïi maø nghe ñoå chuoâng thì do ñieän thoaïi hö, coøn khoâng ñoå chuoâng thì do phaàn chuoâng cuûa toång ñaøi ñang gaëp söï coá.
8. ÑAØM THOAÏI BA NGÖÔØI :
Toång ñaøi cho pheùp ñaøm thoaïi tay ba giöõa hai maùy nhaùnh vaø moät maùy ngoaøi trung keá.
F Thao taùc:
Ñang ñaøm thoaïi vôùi maùy ngoaøi,
muoán ñaøm thoaïi tay ba
Nhaán # #
Nghe tín hieäu môøi quay soá
noäi boä
Nhaán soá maùy nhaùnh muoán ñaøm thoaïi tay ba
Nhaán # # ñeå ñaøm thoaïi tay ba
F Löu yù:
à Khi nhaán soá maùy noäi boä, neáu nghe tín hieäu baùo baän à maùy noäi boä beân kia ñang baän à nhaán # # laàn nöõa ñeå laáy laïi cuoäc goïi vaø thoâng baùo cho ngöôøi ngoaøi trung keá bieát.
à Neáu maùy noäi boä ñöôïc goïi khoâng muoán ñaøm thoaïi hoäi nghò tay ba thì nhaán # # ñeå laáy laïi cuoäc goïi vaø thoâng baùo tình hình.
à Khi ñang ñaøm thoaïi hoäi nghò tay ba, neáu moät trong hai maùy nhaùnh gaùc maùy thì cuoäc ñaøm thoaïi vaãn ñöôïc tieán haønh giöõa maùy ngoaøi trung keá vaø maùy nhaùnh coøn laïi.
9. DÒCH VUÏ ÑOÅ CHUOÂNG NHÔØ (CALL FORWARD)
Ngöôøi söû duïng coù theå duøng dòch vuï naøy ñeå nhôø moät maùy nhaùnh khaùc nhaän taát caû caùc cuoäc goïi ñeán maùy cuûa mình trong luùc ñi vaéng.
F Ví duï:
Baïn laø ngöôøi tröïc toång ñaøi ( ví duï maùy nhaùnh soá 1) coù nhieäm vuï tieáp nhaän taát caû caùc cuoäc goïi vaøo cuûa khaùch haøng, nhöng vì lyù do ñoät xuaát baïn phaûi ñi vaéng. Baïn coù theå nhôø phoøng baûo veä (ví duï maùy nhaùnh soá 3) tieáp nhaän caùc cuoäc goïi ñeán maùy cuûa baïn trong luùc ñi vaéng.
a/ Thieát laäp dòch vuï
F Thao taùc:
Nhaác
maùy
Nhaán # 5
vaø soá maùy noäi boä muoán Forward
Nghe tín hieäu baùo baän
Gaùc maùy
F Löu yù:
à Toång ñaøi chæ cho pheùp Forward 1 caáp. Chaúng haïn maùy 1Forward cho maùy 2 , neáu maùy 2 laïi tieáp tuïc Forward cho maùy 3 thì khi coù cuoäc goïi tôùi maùy 1 thì toång ñaøi seõ tieán haønh ñoå chuoâng maùy 2 chöù khoâng phaûi maùy 3; coøn khi coù cuoäc goïi tôùi maùy 2 thì toång ñaøi tieán haønh ñoå chuoâng maùy 3.
à Fordward coù taùc duïng cho caû cuoäc goïi noäi boä vaø goïi töø beân ngoaøi vaøo
à Dòch vuï naøy khoâng coøn taùc duïng khi maát ñieän.
b/ Huyû boû dòch vuï
F Thao taùc:
Nhaác
maùy
Nhaán # 4
Nghe tín hieäu baùo baän
Gaùc maùy
F Ví duï: trong ví duï treân maùy nhaùnh soá 1 Forward cho maùy nhaùnh soá 2. Ñeå khoâi phuïc laïi nhö cuõ thao taùc nhö sau
Nhaác maùy soá1 , nhaán # 4, nghe aâm baùo baän noäi boä
F Löu yù: thao taùc naøy laø raát caàn thieát neáu baïn coù söû duïng dòch vuï naøy vì neáu queân thì baïn seõ khoâng nhaä...
 
Top