levelpro125
New Member
Download miễn phí Luận văn Xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại phòng Quản lý Đại lý của Công ty Bảo Việt Hà Nội
MỤC LỤC.
LỜI CẢM ƠN
LỜI NÓI ĐẦU
CHƯƠNG I
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY BẢO VIỆT HÀ NỘI
I. SỰ RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN CỦA BẢO VIỆT HÀ NỘI
II. CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY BẢO VIỆT HÀ NỘI.
III. CHỨC NĂNG, QUYỀN HẠN CỦA CÁC PHÒNG BAN
1. Phòng tổng hợp
2. Phòng Tài chính - Kế toán
3. Phòng quản lý đại lý
4. Phòng bồi thường:
5. Phòng nghiệp vị I và II
6. Các phòng kinh doanh nghiệp vụ (phòng bảo hiểm hàng hải, phòng bảo hiểm hoả hoạn và rủi ro hỗn hợp, phòng bảo hiểm rủi ro kỹ thuật).
7. Các phòng khu vực:
IV: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI
PHÒNG QUẢN LÝ ĐẠI LÝ CỦA CÔNG TY BẢO VIỆT HÀ NỘI.
CHƯƠNG 2
CƠ SỞ PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ NHỮNG CÔNG CỤ
THỨC HIỆN ĐỀ TÀI
1.Tổng quan phát triển của một hệ thống thông tin quản lý
2. Phương pháp phát triển một Hệ thống thông tin quản lý
3. Phân tích Hệ thống thông tin quản lý
4. Vận hành của hệ thông tin quản lý
5. Tổng quan về phần mềm quản lý nhân sự
6. Khái quát về công cụ sử dụng để thực hiện đề tài
CHƯƠNG 3
PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ HỆ THỐNG THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI PHÒNG QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY BẢO VIỆT HÀ NỘI
1. Các thông tin vào ra của hệ thống
2. Phân tích hệ thống
3. Thiết kế.
4. Cài đặt,sử dụng phần mềm và việc hoàn thiện đề tài
5. Đào tạo nhân viên sử dụng chương trình
KẾT LUẬN
DANH SÁCH TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
ệu hiện thời của các doanh nghiệp trong cùng một ngành công nghiệp, dữ liệu hiện thời và dữ liệu lịch sử. Vì Hệ thống thông tin quản lý quản lý phần lớn dựa các dữ liệu sản sinh ra từ các hệ sử lý giao dịch do đó chất lượng thông tin mà chúng sản sinh phụ thuộc vào sự vận hành tốt hay xấu của hệ sử lý giao dịch. Hệ thống phân tích năng lực bán hàng, theo dõi chi tiêu, theo dõi năng suất hay sự vắng mặt của nhân viên….là các hệ thống thông tin quản lý.+) Hệ thống trợ giúp ra quyết định
Là hệ thống được thiết kế với mục đĩnh rõ ràng là trợ giúp các hoạt động ra quyết định. Quá trình ra quyết định được mô tả như là một quy trình được tao ra thành từ ba giai đoạn: Xác định vấn đề, xây dựng và đánh giá các phương án giải quyết và lựa chọn một phương án. Về nguyên tắc, một hệ thống trợ giúp ra quyết định phải cung cấp thông tin cho phép người ra quyết định xác định rõ tình hình mà một quyết định phải ra. Thêm vào đó nó còn phải có khả năng mô hình hóa để có thể phân lớp và đánh giá các giải pháp. Nói chung đây là hệ thống đối thoại có khả năng tiếp cận một hay nhiều cơ sở dữ liệu hay sử dụng một hay nhiều mô hình để biểu diễn và đánh giá tình hình.
+) Hệ thống chuyên gia
Đó là những hệ thống cơ sở trí tuệ, có nguồn gốc từ nghiên cứu về trí tuệ nhân tạo, trong đó có sự biểu diễn bằng các công cụ tin học nhưng tri thức của một chuyên gia về một lĩnh vực nào đó. Hệ thống chuyên gia được hình thành bởi một cơ sở trí tuệ và một động cơ suy diễn. Có thể xem lĩnh vực hệ thống chuyên gia như là mở rộng của hệ thống đối ngoại trợ giúp ra quyết định có tính chuyên gia hay như một sự tiếp nối của lĩnh vực hệ thống trợ giúp lao động trí tuệ. Tuy nhiên đặc trưng riêng của nó nằm ở việc sử dụng một số kỹ thuật của trí tuệ nhân tạo, chủ yếu là kỹ thuật chuyên gia trong cơ sở trí tuệ bao chứa các sự kiện các quy tắc được chuyên gia sử dụng.
+) Hệ thống tăng cường cạnh tranh
Hệ thống thông tin loại này được sử dụng như một trợ giúp chiến lược. Khi nghiên cứu một Hệ thống thông tin quản lý mà không tính đến những lý do dẫn đến sự cài đặt của nó hay không tính đến môi trường trong đó nó được phát triển , ta nghĩ rằng đó chỉ đơn giản là một hệ thống sử lý giao dịch, hệ thông thông tin quản lý, hệ thống trợ giúp ra quyết định hay một hệ thống chuyên gia. Hệ thống thông tin tăng cường khả năng cạnh tranh được thiết kế cho người sử dụng là người ngoài tổ chức, có thể là khách hàng, nhà cung cấp và cũng có thể là một tổ chức khác cùng cấp.. Nếu như những hệ thống được xác định trước đây có mục đích trợ giúp các hoạt động quản lý của tổ chức thì hệ thống tăng cường sức cạnh tranh là những công cụ thực hiện các ý đồ chiến lược. Chúng cho phép tổ chức thành công trong việc đối đầu với các lực lượng canh tranh thể hiện qua khách hành, các nhà cung cấp, các doanh nghiệp cạnh tranh mới xuất hiện, các sản phẩm thay thế và các tổ chức khác trong cùng một ngành công nghiệp.
1.4. Mô hình biểu diển Hệ thống thông tin quản lý
Mô hình biểu diễn Hệ thống thông tin quản lý là rất quan trọng nó tạo ra một trong những nền tảng của phương pháp phân tích thiết kế và cài đặt hệ thống thông tin. Có ba mô hình được đề cập tới để mô tả cùng một hệ thống thông tin: Mô hình logic, mô hình vật lý trong và mô hình vật lý ngoài
+) Mô hình logic
Mô tả hệ thống làm gì, dữ liệu mà nó thu thập, xử lý mà nó phải thực hiện, các kho để chứa các kết quả hay dữ liệu để lấy ra cho các xử lý và những thông tin mà hệ thống sản sinh ra. Mô hình trả lời cho câu hỏi “ Cái gì? ” và “ Để làm gì? “. Mô hình không quan tâm tới phương tiện được sử dụng cũng như thới gian của nó.
+) Mô hình vật lý ngoài
Mô tả dưới góc độ nhìn thấy của hệ thống các vật mang tin, các hoạt động sử lý, các thủ tục thủ công, cùng với những yếu tố về địa điểm thực hiện sử lý dữ liệu. Nó trả lời cho câu hỏi “ Cái gì ở đâu? ” và “ Khi nào? “. Các mẫu báo cáo theo yêu cầu của người sử dụng là được thực hiện theo mô hình này.
+) Mô hình vật lý trong
Liên quan tới các khía cạnh vật lý, dưới góc nhìn kỹ thuật. Nó trả lời cho câu hỏi “ Như thế nào? “. Chẳng hạn đó là những thông tin liên quan tới loại trang thiết bị, tốc độ sử lý các thiết bị, cầu hình phần cứng…..
Mỗi mô hình là kết quả của góc nhìn khác nhau, mô hình logic là kết quả của góc nhìn quản lý, mô hình vật lý ngoài là góc nhìn người sử dụng và mô hình vật lý trong là góc nhìn kỹ thuật. Ba mô hình trên có độ ổn định khác nhau, mô hình logic là ổn định nhất và mô hình vật lý trong là hay biến đổi nhất.
1.5. Đánh giá hiệu quả một hệ thống thông tin
Hoạt động tốt hay xấu của một Hệ thống thông tin quản lý được đánh giá thông qua chất lượng thông tin nó cung cấp. Một Hệ thống thông tin quản lý tốt phải đảm bảo các tính chất sau.
+) Độ tin cậy: Thể hiện các mặt về độ sác thực và độ chính xác. Thông tin ít độ tin cậy có thể gây cho tổ chức những hậu quả không lường trước.
+) Tính đầy đủ: Tính đẩy đủ của Hệ thống thông tin quản lý thể hiện sự bao quát các vấn đề đáp ứng yêu cầu nhà quản lý. Nhà quản lý sử dụng một thông tin không đầy đủ có thể dẫn đến các quyết định và hành động không đáp ứng với đòi hỏi thực tế.
+) Tính thích hợp và dễ hiểu: Hệ thống thông tin quản lý xây dựng phải thích hợp được với môi trường thực tế, thân thiện, dễ hiểu với người sử dụng.
+) Tính được bảo vệ: Thông tin là một nguồn lực quý báu của tổ chức cũng như vốn và nguyên vật liệu. Chính vì vậy thông tin phải được bảo vệ và chỉ những người được quyền mới được phép tiếp cận thông tin. Sự thiếu an toàn về thông tin cũng có thể gây ra những thiệt hại lớn cho tổ chức.
+) Tính kịp thời: Thông tin có thể là tin cậy, dễ hiểu, thích ứng và được bảo vệ an toàn nhưng vẫn không có ích khi nó được gửi tớ người sử dụng vào lúc cần thiết.
2. Phương pháp phát triển một Hệ thống thông tin quản lý
2.1. Nguyên nhân dẫn tới phát triển một Hệ thống thông tin quản lý
Những nguyên nhân chính dẫn đến việc phát triển hệ thống thông tin đó là:
- Những vấn đề quản lý
- Những yêu cầu mới của nhà quản lý
- Sự thay đổi về công nghệ
- Thay đổi về sách lược chính trị
Quản lý có hiệu quả của một tổ chức dựa lớn vào chất lượng thông tin do các hệ thông tin chính thức sản sinh ra. Dễ nhận thấy rằng từ sự hoạt động kém của Hệ thống thông tin quản lý sẽ là nguồn gốc gây ra những hậu quả vô cùng nghiêm trọng. Muốn khắc phục sự yếu kém trong quản lý thì Hệ thống thông tin quản lý mới ra đời sẽ là tất yếu.
Mục tiêu của những cố gắng phát triển Hệ thống thông tin quản lý là cung cấp các thành viên trong tổ chức những công cụ quản lý tốt nhất. Khi xẩy ra yêu cầu mới trong quản lý ví dụ sự tăng số lượng các bộ công nhân viên không ngừng ở ICOM hay các quyết định thay đổi về lương, ...