Download miễn phí Dự án Hướng dẫn xây dựng hệ thống thông tin quản lý
MỤC LỤC
1. GIỚI THIỆU . 1
1.1 Định nghĩa. 1
1.2 Mục đích . 1
1.3 Các thành phần của MIS . 1
2. QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG HỆTHỐNG. 4
2.1 Khảo sát xây dựng cấu trúc của MIS . 4
2.2 Mua sắm, lắp đặt phần cứng của hệthống . 5
2.3 Lập trình hệthống . 5
2.4 Chạy thửvà đào tạo người sửdụng. 6
2.5 Bảo trì, nâng cấp hệthống. 6
3. BÁO CÁO QUẢN LÝ. 7
3.1 Chỉtiêu thông tin . 7
3.2 Cấu trúc báo cáo. 7
4. VÍ DỤHỆTHỐNG MIS . 8
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
ện các điều chỉnhcần thiết.
Management is traditionally described as a process of
leadership involving the management functions of
planning, organizing, directing and especially controlling. A
manager should plan the activities of his or her company,
organize its personnel and their activities, direct its
operations, and control its direction by evaluating feedback
and making necessary adjustments.
Quy trình ra quyết định của nhà quản lý được chia
thành 4 bước là khảo sát hoạt động, tìm kiếm các
hoạt động thay thế, lựa chọn hoạt động thay thế và
thực hiện, đánh giá hoạt động thay thế. Hệ thống
MIS có thể trợ giúp nhà quản lý trong bước khảo
sát và đánh giá kết quả của hoạt động thay thế
bằng việc cung cấp các thông tin về các điều kiện
hiện tại bên trong doanh nghiệp, xác định lĩnh vực
cần ra quyết định. Để làm việc này MIS cung
cấp cho nhà quản lý bức tranh tổng thể về tất cả
các hoạt động của công ty, xu hướng của các chỉ
tiêu thông tin giúp cho nhà quản lý xác định được
các tồn tại và cơ hội. Các báo cáo định kỳ, báo cáo
đặc biệt dưới dạng so sách giữa hoạt động và mục
tiêu trợ giúp quá trình đánh giá hoạt động thay thế.
Decision-making process of a manager can be divided into
4 stages that are intelligence activities, design activities,
choice activities and implementation activities. MIS can
Giúp managers in the intelligence stage by providing
information about company’s current internal performance,
defining areas that might require decision-making. In order
to do that, MIS should provide managers the total
panorama picture of company’s performance, possible
trends of information indicators and Giúp them identify
problems and opportunities. The prespecified reports,
exceptional reports in the form of comparison actual
performance to planned figure could Giúp managers in the
stage of implementation activities.
1.3 Các thành phần của MIS
1.3 Component of MIS
Hình 1 biểu diễn các thành phần của một hệ thống
thông tin quản lý. Các nhà quản lý có thể nhận
thông tin từ máy tính của họ để trợ giúp các hoạt
Figure 1 illustrates the components of a management
information system. Managers receive information at their
workstations that support their decision-making activities.
HƯỚNG DẪN XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ
GUIDELINE FOR SETTING UP MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM
2
động ra quyết định. Các thông tin này được trình
bày dưới dạng các báo cáo định kỳ, báo cáo đặc
biệt và các kết quả trả lời các câu hỏi. Chương trình
ứng dụng và phần mềm quản trị cơ sở dữ liệu cung
cấp phương tiện truy cập tới các cơ sở dữ liệu của
doanh nghiệp. Ghi nhớ, các cơ sở dữ liệu này được
duy trì, cập nhật bởi các hệ thống xử lý hoạt động
giao dịch.
This information takes the form of periodic, exception, and
demand reports and immediate responses to inquire.
Application programs and database management software
provide access to information in the company’s databases.
Remember, these databases are maintained by
transaction processing systems.
Cơ sở dữ liệu công ty /
Company’s databases
HỆ THỐNG MIS / MIS
Cấp quản lý /
Managers
Cơ sở dữ liệu MIS /
MIS Database
Ứng dụng MIS /
Application MIS
Cơ sở dữ liệu khách
hàng / Customer
database
Cơ sở dữ liệu khác /
Other database
Cơ sở dữ liệu nhân sự /
Personnel database
Cơ sở dữ liệu tài chính /
Finance database
Báo
cáo
Report
Hình 1: Các thành phần của MIS / Figure 1: Components of MIS
Trong doanh nghiệp tồn tại nhiều hệ thống thông tin
khác nhau. Các hệ thống như tài chính kế toán,
khách hàng, quản lý tài sản, nhân sự, v..v.. thuộc
nhóm các hệ thống thông tin hỗ trợ quá trình sản
xuất kinh doanh. Hệ thống thông tin quản lý thuộc
nhóm các hệ thống thông tin hỗ trợ công tác quản lý
ra quyết định. Hệ thống MIS tiếp nhận số liệu từ các
cơ sở dữ liệu toàn công ty. Các số liệu này được
cập nhật thông qua các hệ thống hỗ trợ sản xuất
kinh doanh. Điều đáng lưu ý là hệ thống MIS chỉ lấy
các số liệu cần thiết cho quá trình tính toán thông
tin của mình và không có khả năng làm thay đổi các
số liệu đó (việc tiếp nhận số liệu một chiều) [2]. Các
số liệu cần thiết từ cơ sở dữ liệu toàn công ty được
hệ thống MIS lưu trữ trong cơ sở dữ liệu riêng (cơ
sở dữ liệu MIS). Các báo cáo định kỳ, các màn hình
tìm kiếm thông tin được tính toán dựa trên cơ sở
dữ liệu MIS.
There exist many different information systems in the
company. The information systems like financial system,
customer system, asset management system, personnel
system, etc. belong to information systems that support
business operation. The MIS, otherwise, belong to the
information systems that support decision-making of
managers. MIS receive data from corporate database.
These data are maintained and updated by information
systems that support daily business activities. The main
point here is that the MIS takes only necessary data
supporting its reports calculating process and is not able to
change those data (one way receiving data) [2]. The data
taken from corporate database are stored in separate
database for later use (MIS database). The periodic
reports, information searching displays are calculated
based on MIS database.
Cơ sở dữ liệu, phần cứng, phần mềm: MIS cần
phải được xây dựng dựa trên mô hình máy chủ /
máy khách. Trong đó cơ sở dữ liệu được cài đặt
trên máy chủ trung tâm. Phầm mềm quản trị cơ sở
dữ liệu phải đủ mạnh để hỗ trợ việc truy cập đồng
thời của nhiều người dùng. Các phần mềm quản trị
cơ sở dữ liệu thường được dùng là các phần mềm
quản trị cơ sở dữ liệu SQL Server hay Oracle. Dữ
liệu trong cơ sở dữ liệu MIS được cập nhật từ các
cơ sở dữ liệu của các hệ thông tin khác nhưng lại
không có khả năng làm thay đổi các dữ liệu này.
Nên giải pháp thường được áp dụng cho quá trình
cập nhật cơ sơ dữ liệu MIS là các hệ thống thông
Database, hardware, software: The management
information system should be developed based on client /
server model. In this model, MIS database resides in the
central server. Database management software should be
powerful enough to support lots of simultaneous accesses
from end-users. Database management software often
used in MIS is SQL Server or Oracle. Data in MIS
database are updated from corporate database but MIS is
not able to change those data. Therefore, the approach
applied in the process of updating MIS database is that
other information systems periodically export necessary
data and those data are automatically updated into MIS
database avoiding retyping. For other data that are not
available in existing information systems, MIS should
HƯỚNG DẪN XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ
GUIDELINE FOR SETTING UP MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM
3
tin khác định kỳ xuất khẩu các dữ liệu cần thiết và
được cập nhật tự động vào cơ sở dữ liệu MIS tránh
trường hợp đánh lại số liệu. Ngoài ra, một số dữ
liệu cần thiết nhưng không sẵn có trong các hệ
thống thông tin khác, hệ thống MIS cần cung cấp
các mẫu nhập số liệu cho phép người dùng nhập số
liệu vào cơ sở dữ liệu MIS.
provide input forms allowing users enter those data into
the MIS database.
Để xây dựng và duy trì hệ thống MIS, mạng máy
tính là cần thiết. Việc truy cập thông tin của các nhà
quản lý từ máy tính của họ tới cơ sở dữ liệu MIS
cần nhanh chóng và tin cậy. Một mạng máy
tính nội bộ (LAN) hay một mạng máy tính riêng ảo
(VPN) nối kết hầu hết các máy tính trong doanh
nghiệp với máy ch