Download miễn phí Chuyên đề Tổ chức và quản lý mạng lưới đại lý bảo hiểm nhân thọ tại công ty Dai-Ichi Việt Nam



MỤC LỤC
MỞ BÀI 1
CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ BẢO HIỂM NHÂN THỌ VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ MẠNG LƯỚI ĐẠI LÝ BẢO HIỂM NHÂN THỌ 3
I. TỔNG QUAN VỀ BHNT 4
1. Sự hình thành và phát triển của bảo hiểm nhân thọ 4
2.Vai trò của BHNT . 6
3. Những đặc diểm cơ bản của bảo hiểm nhân thọ 7
3.1. Bảo hiểm nhân thọ vừa mang tính tiết kiệm,vừa mang tính rui ro 7
3.2. Bảo hiểm nhân thọ đáp ứng được rất nhiều mục đích khác nhau của người tham gia bảo hiểm 8
3.3 Các loại hợp đồng trong bảo hiểm nhân thọ rât đa dang và phức tạp 8
3.4. Phi bảo hiểm nhân thọ chịu tác động tổng hợp của nhiều nhân tố, vì vậy quá trình định phí khá phức tạp 9
3.5. Bảo hiểm nhân thọ ra đời và phát triển trong những điều kiên kinh tế - xã hội nhât định 10
4. Các loại hinh bảo hiểm nhân thọ cơ bản 11
4.1. Bảo hiểm trong trường hợp tử vong 12
4.2. Bảo hiểm trong trường hợp sống (còn gọi là bảo hiểm sinh kỳ) 14
4.3. Bảo hiểm nhân thọ hỗn hợp. 15
4.4. Các điều khoản bảo hiểm bổ sung . 15
II. ĐẠI LÝ BẢO HIỂM NHÂN THỌ. 16
1.Khái niệm và phân loại đại lý. 16
1.1.Khái niệm 16
1.2 Phân loại đại lý bảo hiểm. 17
2.Vai trò của đại lý bảo hiểm 20
2.1 Đối với doanh nghiệp bảo hiểm : 20
2.2 Đối với khách hàng : 20
2.3 Đối với xã hội: 20
3.Kênh phân phối BHNT thông qua đại lý bảo hiểm . 21
III. TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ MẠNG LƯỚI ĐẠI LÝ BHNT 22
1. Sự cần thiết khách quan phải tổ chức và quản lý mạng lưới đại lý BHNT 22
2. Mô hình tổ chức mạng lưới đại lý. 23
3.Điều hành và quản lý mạng lưới đại lý BHNT. 31
4. Kiểm tra và đánh giá hoạt động của ĐLBH . 33
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ MẠNG LƯỚI ĐẠI LÝ BẢO HIỂM NHÂN THỌ TẠI CÔNG TY DAI-ICHI VIỆT NAM 34
I, GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY DAI-ICHI VIỆT NAM. 34
1.Sự hình thành và phát triển của Dai-Ichi Việt Nam .34
2.Cơ cấu bộ máy tổ chức. 37
3.Tình hình hoạt động kinh Công ty Dai-ichi Việt nam (doanh nghiệp Bảo Minh CMG trước đây) 40
3.1 Cơ hội và thách thức đối với Dai-Ichi Việt Nam 40
3.1.1 Cơ hội 40
3.1.2 Thách thức 41
3.2 Kết quả hoạt động kinh doanh. 44
III. TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ MẠNG LƯỚI ĐẠI LÝ CỦA BẢO MINH CMG 53
1. Tổ chức mạng lưới đại lý bảo hiểm nhân thọ 53
1.1.Về công tác tuyển dụng đại lý 54
1.2 Tiêu chuẩn tuyển dụng và người tuyển dụng và nguồn tuyển dụng. 55
1.3. Quy trình tuyển dụng 56
1.2 Công tác đào tạo 66
1.2.1 Mục đích đào tạo 66
1.2.2 Phương pháp đào tạo 67
1.2.3 Kết quả đào tạo 70
2. Quản lý mạng lưới của Dai-Ichi Việt Nam. 72
3. Kết quả và hiệu quả hoạt động của đại lý bảo hiểm nhân thọ. 74
CHƯƠNG III77: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ MẠNG LƯỚI ĐẠI LÝ CÓ HIỆU QUẢ TẠI DAI-ICHI VIỆT NAM 77
I.NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN TRONG CÔNG TÁC TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ MẠNG LƯỚI ĐẠI LÝ TẠI DAI-ICHI VIỆT NAM. 77
1.Thuận lợi 77
2.Khó khăn .88
3.Phương hướng phát triển đối với công tác tổ chức và quản lý mạng lưới đại lý 79
2.1 Phương hướng phát triển đối với công tác tuyển dụng và đào tạo đại lý 83
2.1.2 Đào tạo đại lý : 83
2.1.3 Phương hướng tổ chức quản lý mạng lưới đại lý. 84
III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ MẠNG LƯỚI ĐẠI LÝ HIỆU QUẢ TẠI DAI-ICHI VIỆT NAM . 85
IV. KIẾN NGHỊ 88
1.Kiến nghị đối với Dai-Ichi Việt Nam . 88
2. Kiến nghị đối với các cơ quan chức năng. 89
KẾT LUẬN
CHƯƠNG 1
KHÁI QUÁT CHUNG VỀ BẢO HIỂM NHÂN THỌ
VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ MẠNG LƯỚI ĐẠI LÝ BHNT
I. Tổng quanCƠ BẢN VỀ BHNT
1. Sự hình thành và phát triển của bảo hiểm nhân thọ
Bảo hiểm đã trở thành một dịch vụ lâu đời và được rất nhiều người biết đến. Nói về nguồn gốc của bảo hiểm thì cho đến nay trên thế giời người ta cũng không chính xác bảo hiểm có từ khi nào. Chỉ biết rằng từ thời cổ đại hình thức kho tích chữ lúa gạo được coi là một chứng minh về sự xuất hiện sơ khai về bảo hiểm. Dần dần bảo hiểm biểu hiện rõ hơn, đến khi bảo hiểm đầu tiên xuất hiện đó là bảo hiểm hằng hải và bảo hiểm cháy ở nước anh và một số quốc gia ở châu âu đã đánh dấu một bước ngoặt trong quá trình phát triển của bảo hiểm và sự ra đời của bảo hiểm phi nhân thọ. Nước anh cũng là nơi xuất hiện của mầm mống của bảo hiểm nhân thọ,đó là hình thức quĩ tương trợ được lập ra bởit những công nhân mỏ. Hồi đó ở anh kỹ thuật làm mỏ còn kém, tai nạn đã cướp đi mạng sống của nhiều người thợ, gây đau thương mất mát và khốn đốn về tài chính cho gia đình họ do đó những người công nhân này thành lập quĩ bảo trợ những người vợ hóa, con côi. Họ kêu gọi những người thợ khi còn sống, có thu nhập tham gia đóng góp tiền gia nhập hội viên. Quĩ này được trích ra một phần cho chi phí điều hành, số còn lại được trích ra chi tra cho gia đình những người thợ không may qua đời. sự việc này đa xcứu người vợ hóa con côi có thể tiếp tục cuộc sống , giảm bớt khó khăn khi người chồng người cha của họ không còn nữa.
Tuy nhiên do kinh nghiệm còn ít nên trong tổ chức và hoạt động còn xuất hiện nhiều bất cập (không phân biệt tuổi tác, tình trạng sức khỏe của người tham gia) đã có nhiều người nản và rút khỏi hội. Dần dần tiền quĩ của hội không đủ chi trả và hội phải đóng cử nhưng đay vẫn được coi là mầm mống sự ra đời của BHNT. BHNT ngày càng phát triển và hoàn thiện với sự xuất hiện của các sự kiện:
Năm 1583, hợp đồng bảo hiểm nhân thọ đầu tiên trên thế giới được ký kết với một công nhân thành phố luân đôn là william gybbon. Ông vốn là một thuyền trưởng, ông đã đề nghị các công ty bảo hiểm đang bảo hiểm cho con tàu và hàng hóa của ông bán bảo hiểm sinh mạng cho ông, mặc dù rất ngạc nhiên về lời đề nghị này, nhưng công ty đã đồng ý bán bảo hiểm cho ông, ông tham gia với mức phí phải đống là 32 bảng và ngay trong năm đó người thừa kế của ông đã nhận được một số tiền là 400 bảng khi ông qua đời.
Từ sự kiện trên, các công ty bảo hiểm đã suy nghĩ và thành lập các văn phòng bán BHNT ngay sau đó, tuy nhiên gio thiếu kiến thưc và kinh nghiệm nên các văn phòng làm ăn thua lỗ và phải đống cửa sau đó ít lâu.
Năm 1661, một thanh niên trẻ ngoan đạo gtại luân đôn tên là John gaiunt đi nhà thờ thường xuyên và quan sát đưa đám tang cũng như lễ rửa tội tổ trức ở nhà thờ. Anh đã ghi nhận được số sinh, số chết trong một thời gian đủ dài để có thể xuất bản một số lượng sinh – chết của thười đó. Từ đó họ nghĩ đến việc thnhf lập các bảng ghi nhận tỷ lệ tử vong cho nhân loại và đây chính là cơ sở để phục vụ cho nghành bảo hiểm sau này.
Năm 1693, cách tính bảo hiểm dựa vào tuổi tác đã được các nhà toán học quan tâm đến. Song việc nghiên cứu nay chưa mang lại kết quả cuối cùng.
Năm 1759, công ty BHNT ra đời đầu tiên ở philadenphia (mỹ) nhưng các công ty bảo hiểm này chỉ bán bảo hiểm cho các con chiên ở nhà thờ mình chứ không kinh doanh một cách rộng rãi.
Năm 1762, công ty BHNT ở equitable được thành lập, bán sản phẩm cho tất cả mọi người và và áp dụng thành công cách tính phí của J.dodson. Đây là mốc lịch sử ra đời cho nghành kinh doanh BHNT.
Năm 1809, công ty BHNT pénylvania (tiểu bang philadenphia) đã bắt đầu áp dụng hồ sơ yêu cầu BHNT , khách hàng phải đến đầy đủ và chính xác khi tham gia BHNT thay vì dùng sổ để theo rõi khách hàng như trước. và công ty này cũng là công ty đầu tiên yêu cầu khách hàng khám sức khỏe khi muốn mua BHNT.
Năm 1823, công ty BHNT Masachusettes tại Boston đã thiết kế ra quyển sổ tay tính phí, nhờ đó thgị trường bảo hiểm vốn có nhiều công ty tham gia của nhiều công ty BHNT.Nhằm hoàn thiện hệ thống BHNT và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng hơn nữa, nhà tính phí người mỹ -Elizủ wright đã nghĩ ra công thức tính giá trị giải ước để hoàn lại phí cho khách hàng một cách hợp lý.
Cuối thế kỷ XIX, cùng với kinh nghiện hoạt động của mình các công ty BHNT đã từ chối bảo hiểm cho khách hàng mắc bệnh tiểu đường và những người có chiều cao, cân nặng bất thường vì tuổi thọ của họ không cao, điều này đã khiến nhiều khách hàng không hài lòng.
Đến đầu thế kỷ XX, sự việc này đã được khắc phục bằng cách khách hàng phải đóng phí BHNT ở mức cao hơn những người khác. Thị trường của BHNT ngày càng mở rộng. Ở châu Á công ty BHNT đầu tiên ở nhật bản – đó là công ty Bảo hiêm meiji (ra đời năm 1868) và công ty nippon thành lập 1889 và được duy trì và phát triển đến ngày nay.
Ở Việt nam, trước năm 1945 ở miền bắc những người làm việc cho Pháp đã được tham gia BHNT và trong thời gian đó có một số gia đình được hưởng quyền lợi BHNT. Các hợp đồng này đều do công ty BHNT của Pháp cung cấp.
Trong những năm 1970-1971 ở miền Nam Việt Nam, công ty Bảo việt đã khai triển một số sản phẩm như: An sinh giáo dục, Bảo hiểm trường sinh, Bảo hiểm tử từ kỳ hạn 5-10-20 năm do đó người dân chưa biết loại hình bảo hiểm này.
Khi nền kinh tế Việt nam chuyển sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý và sự điều tiết của nhà nước đã mở ra nhiều chuyển biến cho xã hội. Nằm trong sự chuyển biến trên. Năm 1987, Tổng công ty bảo hiểm việt nam đã tiến hành triển khai nghiên cứu đề tài cấp bộ: “Lý thuyết BHNT và sự vận dụng vào thực tế ở việt nam”. Trong đề tài này những lý thuyết cơ bản mà nghành BHNT trên thế giới đã được các nhà nghiên cứu đã tổng hợp, đồng thời hj phân tích các điều kiện triển khai BHNT ở việt nam trong tình hình kinh tế xã hội ở cuối thập kỷ 80.
Link Download bản DOC
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:

 

quocnhong

New Member
Re: [Free] Tổ chức và quản lý mạng lưới đại lý bảo hiểm nhân thọ tại công ty Dai-Ichi Việt Nam

Bài viết rất hay, Kết nối forum gửi cho mình link download với nhé, Thank Forum rất nhiều. Những diễn đàn như vậy giúp rất nhiều cho mấy vạn sinh viên Việt Nam đó ! Các ơn các bạn rất nhiều
 

daigai

Well-Known Member
link mới cập nhật, mời bạn xem lại bài đầu để tải nhé
 
Các chủ đề có liên quan khác
Tạo bởi Tiêu đề Blog Lượt trả lời Ngày
D Tổ Chức Và Quản Lý Tài Liệu Cá Nhân, Gia Đình, Dòng Họ Tại Trung Tâm Lưu Trữ Quốc Gia 3 Văn hóa, Xã hội 0
D Hoàn thiện tổ chức và quản lý kênh phân phối sản phẩm của công ty TNHH thương mại dịch vụ Thiên An Lộc Luận văn Kinh tế 0
D SKKN tổ chức học và chấm bài qua internet Luận văn Sư phạm 0
D Thực trạng và một số ý kiến nhằm hoàn thiện công tác tổ chức lao động khoa học cho lao động quản lý tại Công ty cơ khí 79 Văn hóa, Xã hội 0
D Tổ chức các tình huống học tập và hướng dẫn học sinh tích cực, tự lực giải quyết vấn đề khi giảng dạy chương dòng điện trong các môi trường, vật lý 11 Luận văn Sư phạm 0
D Phân tích công tác tổ chức bộ máy và hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty hasan - Dermapharm Luận văn Kinh tế 0
D Chức năng tổ chức và quản lí văn hóa, giáo dục, khoa học – công nghệ của nhà nước việt nam hiện nay Luận văn Sư phạm 0
D Phương pháp lãnh đạo và quản lý hiệu quả trong tổ chức Quản trị Nhân lực 0
D Tổ Chức Và Hoạt Động Thanh Tra Chuyên Ngành Công Thương - Qua Thực Tiễn Thành Phố Đà Nẵng Văn hóa, Xã hội 0
D Tìm hiểu về thực trạng công tác tổ chức phân công hiệp tác lao động tại một tổ chức, từ đó đưa ra đánh giá, nhận xét và hướng hoàn thiện Luận văn Kinh tế 0

Các chủ đề có liên quan khác

Top