Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng phục vụ trong kinh doanh lưu trú tại kh

Chia sẻ miễn phí cho các bạn tài liệu: Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng phục vụ trong kinh doanh lưu trú tại khách sạn Thắng Lợi
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp                                             Hoàng Bích Thuỷ
Khách sạn Thắng Lợi - Hà Nội
Trang 
2
giải  pháp  giúp  khách  sạn  thu  hút  khách  mà  vẫn  đảm  bảo  hiệu  quả  kinh  doanh 
khách sạn, em đã chọn đề tài chuyên đề là “ Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật  
nhằm nâng cao chất lượng phục vụ trong kinh doanh lưu trú tại khách sạn 
Thắng Lợi .’’ Mục tiêu của đề tài là tìm ra những vấn đề vướng mắc và những 
giải pháp nhằm năng cao chất lượng phục vụ trong khách sạn. Hi vọng với kết 
quả  nghiên  cứu  này  sẽ  góp  phần  nhỏ  trong  việc  tìm  ra  giải  pháp  đối  với  hoạt 
động kinh doanh trong khách sạn 
     Em xin chân thành cảm ơn thầy Trần Hữu Nam đã giúp em hoàn thành chuyên 
đề này. 
Đề tài gồm 3 chương :
Chương I: lí luận chung về khách sạn
Chương II : Thực trạng cơ sở vật chất kỹ thuật tại khách sạn Thắng Lợi.
Chương III : Một số giải pháp hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật năng cao 
chất lượng phục vụ bộ phận lưu trú.  
trong những năm qua, các khách sạn ở Việt nam gặp phải những vấn đề khó khăn còn tồn tại. Đó là sự cạnh tranh gay gắt giữa các khách sạn, khó khăn trong xác địn

---

Dành riêng cho anh em Ketnooi, bác nào cần download miễn phí bản đầy đủ thì trả lời topic này, Nhóm Mods sẽ gửi tài liệu cho bạn qua hòm tin nhắn nhé.
- Bạn nào có tài liệu gì hay thì up lên đây chia sẻ cùng anh em.
- Ai cần tài liệu gì mà không tìm thấy ở forum, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí source: content/getpagecontent?id=370072&pageNumber=2&documentKindID=1