Link tải luận văn miễn phí cho ae Kết Nối
Báo cáo Thực tập bảo dưỡng vinfast newway
MỤC LỤC ...................................................................................................................... 1
LỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................................ 2
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP ................................................. 3
1.1. Giới thiệu chung về cơ sở thực tập ...................................................................... 3
1.2. Năng lực của Công ty .......................................................................................... 4
1.3. Cơ cấu tổ chức của cơng ty ................................................................................. 5
1.4. Bố trí mặt bằng của Cơng ty ................................................................................ 7
CHƯƠNG II: CƠNG NGHỆ CHẨN ĐỐN, BẢO DƯỠNG VÀ SỬA CHỮA CỦA
VINFAST CHEVROLET NEWWAY ......................................................................... 12
2.1. Quy trình cơng nghệ sản x́t của đơn vị thực tập ............................................ 12
2.2. Các thiết bị phục vụ cho quy trình công nghệ. .................................................. 13
2.2.1. Danh mục các trang thiết bị trong xưởng dịch vụ ...................................... 13
2.2.2. Nhóm thiết bị vận chuyển và nâng đỡ ........................................................ 13
2.2.3. Nhóm thiết bị gia công cơ khí và các thiết bị phục vụ ............................... 17
2.3. Quy trình bảo dưỡng các cấp ............................................................................. 23
2.3.1. Quy trình bảo dưỡng các cấp cho dịng xe Vinfast .................................... 23
2.3.2. Quy trình bảo dưỡng các cấp cho dịng xe Chevrolet ................................ 24
2.4. Một số thao tác cụ thể trong các quy trình cơng nghệ. ...................................... 26
2.4.1. Thay dầu và lọc dầu động cơ (Vinfast Fadil) ............................................. 26
2.4.2. Thay dầu và lọc dầu hộp số (Colorado) ..................................................... 27
2.4.3. Bảo dưỡng phanh, thay dầu phanh, xả air (Vinfast Fadil) ......................... 28
2.4.4. Cân bằng động 4 bánh xe (Vinfast Lux A) ................................................ 32
2.4.5. Thay tăm bơng (Cao su hạn chế hành trình) và bát bèo (đĩa tỳ lò xo trụ) giảm
chấn (Vinfast Fadil) .............................................................................................. 34
2.4.6. Quy trình chẩn đoán hư hỏng (MAZDA) ................................................... 36
KẾT LUẬN .................................................................. Error! Bookmark not defined.
1
LỜI MỞ ĐẦU
Hiện nay, các hãng sản xuất xe không ngừng cải tiến, ứng dụng những công nghệ,
đưa những thành tựu khoa học, kỹ thuật và nghành thiết kế và chế tạo ô tô, nhằm làm
tăng công suất, tốc độ, sự tiện nghi và giảm tiêu hao nhiên liệu… Sau một thời gian sử
dụng các hệ thống trên ô tô xuống cấp, hỏng hóc… cần khơi phục lại những cơng
dụng vốn có của nó.
Và để đảm bảo được điều đó thì cũng phải có sự góp sức của những người thợ kỹ
thuật về lĩnh vực ô tô và em là thế hệ trẻ thế hệ của công nghệ hiện đại sẽ cố gắng phát
huy ngành kỹ thuật ô tô này tốt hơn nữa. Vì thế thực tập tốt nghiệp là một nội dung
khơng thể thiếu trong chương trình đào tạo kỹ sư ô tô, là cầu nối để sinh viên tiếp cận,
tìm hiểu thực tế, bước đầu làm quen với môi trường làm việc, là cơ hội để trưởng thành,
hoàn thiện bản thân.
Nội dung bài báo cáo bao gồm 2 chương:
+ CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
+ CHƯƠNG II: CƠNG NGHỆ CHẨN ĐỐN, BẢO DƯỠNG VÀ SỬA CHỮA CỦA
VINFAST CHEVROLET NEWWAY
2
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
1.1. Giới thiệu chung về cơ sở thực tập
Hình 1. 1. Mặt bằng Showroom
Ngày 01/11/2019, Đại lý Vinfast Chevrolet Newway đã chính thức trở thành đại lý
ủy quyền xe ô tô Vinfast 3S lớn nhất tại Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm ô tô:
Vinfast Lux SA2.0, Vinfast Lux A2.0, Vinfast Fadil, Chevrolet Colorado, Chevrolet
Trailblazer, và cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng, bảo hành xe Vinfast & xe
Chevrolet.
Tiền thân là đại lý Chevrolet Newway, là đại lý 3S lớn nhất của hãng General Motor
tại Việt Nam, nhiều năm liền đạt kỷ lục bán xe cao nhất dẫn đầu hệ thống các đại lý
Chevrolet tại Việt Nam & khu vực Đông Nam Á, nay là đại lý Vinfast Chevrolet
Newway.
Hiện nay, Đại lý Vinfast Chevrolet Newway có 2 cơ sở:
* Trụ sở chính: Số 183 Yên Lãng, Thịnh Quang, Đống Đa, Hà Nội
Nằm tại vị trí đắc địa nhất Hà Nội, 183 – 185 Yên Lãng, ngay cạnh ngã 3 đường Láng
giao với phố Yên Lãng, có diện tích hơn 2000 m2, bao gồm: Showroom trưng bày dịng
xe ơ tơ Vinfast và xe ô tô Chevrolet, trưng bày phụ kiện đa dạng, được thiết kế và xây
dựng theo tiêu chuẩn mới nhất của hãng ô tô Vinfast, cùng với 2 xưởng dịch vụ sát cạnh
được trang bị đồng bộ hệ thống các thiết bị máy móc hiện đại: Máy đo góc đặt bánh xe;
thiết bị thử phanh và độ chụm bánh xe; thiết bị ra vào lốp và cân bằng động lốp…dịch
vụ rửa dọn nội thất công nghệ cao, cùng đội ngũ kĩ thuật được đào tạo chuyên sâu và
lành nghề. Bên cạnh đó, xưởng dịch vụ còn hỗ trợ khách hàng làm thủ tục bảo hiểm trên
toàn quốc, dịch vụ cứu hộ giao thơng 24/24.
* Chi nhánh Hồi Đức: Cụm CN Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội
Với diện tích trên 4.000 m2, bao gồm khu bán hàng, văn phòng & xưởng dịch vụ riêng
biệt, đảm bảo mang đến dịch vụ tiêu chuẩn tốt nhất trong tất cả các đại lý của hãng ô tô
Vinfast. Xưởng dịch vụ được thiết kế đầy đủ theo tiêu chuẩn của hãng, bao gồm: Khu
cố vấn dịch vụ, Khu vực sửa chữa máy gầm, điện, Khu vực gò sơn, Khu vực dọn nội
thất, rửa xe, Khu vực cung cấp phụ tùng chính hãng, luôn đáp ứng nhanh chóng đầy đủ
3
tất cả các yêu cầu về kỹ thuật và chất lượng sửa chữa của khách hàng khi sử dụng dịch
vụ tại đây.
Hình 1. 2. Mặt tiền xưởng dịch vụ Vinfast
Hình 1. 3. Mặt tiền xưởng dịch vụ Chevrolet
1.2. Năng lực của Công ty
Công ty cung cấp các sản phẩm và dịch vụ: Bán xe Ơ tơ Vinfast Fadil, Vinfast Lux
A2.0, Vinfast SA2.0, Chevrolet Colorado, Chevrolet Trailblazer. Dịch vụ Bảo dưỡng,
Bảo hành, Sửa chữa xe ô tô Vinfast và ô tô Chevrolet
Một số dòng xe thường xuyên bảo dưỡng sửa chữa tại xưởng dịch vụ như: Vinfast,
Chevrolet, Toyota, Lexus... Công ty cung cấp các dịnh vụ bảo dưỡng sửa chữa như: dịch
vụ bảo dưỡng định kỳ, trung tu, đại tu, sửa chữa chung, sửa chữa thân vỏ…
Cung cấp phụ tùng chính hãng của các thương hiệu: Vinfast, Chevrolet, Toyota
Chế độ thời gian làm việc của cả xí nghiệp:
+ Sáng: từ 8h đến 12h
+ Chiều: từ 13h30 đến 17h30.
4
1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty
* Sơ đồ cơ cấu tở chức của cơng ty
Hình 1. 4. Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty
5
Phịng
Dịch vụ
Phịng
Nhân
sự
6
Một bộ phận trong cơ cấu
tở chức của cơng ty, thực
hiện các nhiệm vụ quản
lý và điều hành nhất định
để đảm bảo hiệu quả hoạt
động của cơng ty.
Phịng
Kinh
doanh
Người đại diện theo pháp
ḷt của cơng ty, nhân
Phịng
danh cơng ty giao kết các
Tài
hợp đồng, đại diện trong
Chính
các quan hệ dân sự, quan
Kế tốn
hệ pháp ḷt phát sinh
trong q trình hoạt động
của cơng ty.
Ban Giám Đốc
Phịng
Hành
Chính
Tởng
hợp
Thực hiện các báo cáo theo quy định Công ty và quản lý…
Quản lý và bám sát tiến độ chăm sóc khách hàng cho đến khi bàn giao xe cho khách
hàng;
Nghiên cứu, đánh giá và phát triển thị trường;
Quản lý, điều hành kế hoạch kinh doanh của bộ phận phụ trách;
Nhận mục tiêu kế hoạch kinh doanh, của Công ty từ cấp trên;
Tham gia tham mưu trong việc quản lý, tổ chức thực hiện các công tác tài chính kế tốn
của doanh nghiệp. Phản ánh sát sao sự biến động của tài sản và nguồn vốn đến cấp lãnh
đạo…
Quản lý các nghiệp vụ kế toán - tài chính, tồn bộ nguồn thu - chi tài chính theo đúng
pháp luật hiện hành.
Nắm bắt, phân bổ, giám sát, đôn đốc công việc cho từng kỹ thuật viên đảm bảo chất
lượng và tiến độ theo yêu cầu của khách hàng.
Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh phụ tùng, doanh số sửa chữa chung của bộ phận được
giao.
Quản lý, điều hành hoạt động của phòng bảo hành, xưởng dịch vụ sửa chữa… ô tô
Quản lý lương thưởng và khuyến khích nhân sự.
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
Báo cáo Thực tập bảo dưỡng vinfast newway
MỤC LỤC ...................................................................................................................... 1
LỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................................ 2
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP ................................................. 3
1.1. Giới thiệu chung về cơ sở thực tập ...................................................................... 3
1.2. Năng lực của Công ty .......................................................................................... 4
1.3. Cơ cấu tổ chức của cơng ty ................................................................................. 5
1.4. Bố trí mặt bằng của Cơng ty ................................................................................ 7
CHƯƠNG II: CƠNG NGHỆ CHẨN ĐỐN, BẢO DƯỠNG VÀ SỬA CHỮA CỦA
VINFAST CHEVROLET NEWWAY ......................................................................... 12
2.1. Quy trình cơng nghệ sản x́t của đơn vị thực tập ............................................ 12
2.2. Các thiết bị phục vụ cho quy trình công nghệ. .................................................. 13
2.2.1. Danh mục các trang thiết bị trong xưởng dịch vụ ...................................... 13
2.2.2. Nhóm thiết bị vận chuyển và nâng đỡ ........................................................ 13
2.2.3. Nhóm thiết bị gia công cơ khí và các thiết bị phục vụ ............................... 17
2.3. Quy trình bảo dưỡng các cấp ............................................................................. 23
2.3.1. Quy trình bảo dưỡng các cấp cho dịng xe Vinfast .................................... 23
2.3.2. Quy trình bảo dưỡng các cấp cho dịng xe Chevrolet ................................ 24
2.4. Một số thao tác cụ thể trong các quy trình cơng nghệ. ...................................... 26
2.4.1. Thay dầu và lọc dầu động cơ (Vinfast Fadil) ............................................. 26
2.4.2. Thay dầu và lọc dầu hộp số (Colorado) ..................................................... 27
2.4.3. Bảo dưỡng phanh, thay dầu phanh, xả air (Vinfast Fadil) ......................... 28
2.4.4. Cân bằng động 4 bánh xe (Vinfast Lux A) ................................................ 32
2.4.5. Thay tăm bơng (Cao su hạn chế hành trình) và bát bèo (đĩa tỳ lò xo trụ) giảm
chấn (Vinfast Fadil) .............................................................................................. 34
2.4.6. Quy trình chẩn đoán hư hỏng (MAZDA) ................................................... 36
KẾT LUẬN .................................................................. Error! Bookmark not defined.
1
LỜI MỞ ĐẦU
Hiện nay, các hãng sản xuất xe không ngừng cải tiến, ứng dụng những công nghệ,
đưa những thành tựu khoa học, kỹ thuật và nghành thiết kế và chế tạo ô tô, nhằm làm
tăng công suất, tốc độ, sự tiện nghi và giảm tiêu hao nhiên liệu… Sau một thời gian sử
dụng các hệ thống trên ô tô xuống cấp, hỏng hóc… cần khơi phục lại những cơng
dụng vốn có của nó.
Và để đảm bảo được điều đó thì cũng phải có sự góp sức của những người thợ kỹ
thuật về lĩnh vực ô tô và em là thế hệ trẻ thế hệ của công nghệ hiện đại sẽ cố gắng phát
huy ngành kỹ thuật ô tô này tốt hơn nữa. Vì thế thực tập tốt nghiệp là một nội dung
khơng thể thiếu trong chương trình đào tạo kỹ sư ô tô, là cầu nối để sinh viên tiếp cận,
tìm hiểu thực tế, bước đầu làm quen với môi trường làm việc, là cơ hội để trưởng thành,
hoàn thiện bản thân.
Nội dung bài báo cáo bao gồm 2 chương:
+ CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
+ CHƯƠNG II: CƠNG NGHỆ CHẨN ĐỐN, BẢO DƯỠNG VÀ SỬA CHỮA CỦA
VINFAST CHEVROLET NEWWAY
2
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
1.1. Giới thiệu chung về cơ sở thực tập
Hình 1. 1. Mặt bằng Showroom
Ngày 01/11/2019, Đại lý Vinfast Chevrolet Newway đã chính thức trở thành đại lý
ủy quyền xe ô tô Vinfast 3S lớn nhất tại Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm ô tô:
Vinfast Lux SA2.0, Vinfast Lux A2.0, Vinfast Fadil, Chevrolet Colorado, Chevrolet
Trailblazer, và cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng, bảo hành xe Vinfast & xe
Chevrolet.
Tiền thân là đại lý Chevrolet Newway, là đại lý 3S lớn nhất của hãng General Motor
tại Việt Nam, nhiều năm liền đạt kỷ lục bán xe cao nhất dẫn đầu hệ thống các đại lý
Chevrolet tại Việt Nam & khu vực Đông Nam Á, nay là đại lý Vinfast Chevrolet
Newway.
Hiện nay, Đại lý Vinfast Chevrolet Newway có 2 cơ sở:
* Trụ sở chính: Số 183 Yên Lãng, Thịnh Quang, Đống Đa, Hà Nội
Nằm tại vị trí đắc địa nhất Hà Nội, 183 – 185 Yên Lãng, ngay cạnh ngã 3 đường Láng
giao với phố Yên Lãng, có diện tích hơn 2000 m2, bao gồm: Showroom trưng bày dịng
xe ơ tơ Vinfast và xe ô tô Chevrolet, trưng bày phụ kiện đa dạng, được thiết kế và xây
dựng theo tiêu chuẩn mới nhất của hãng ô tô Vinfast, cùng với 2 xưởng dịch vụ sát cạnh
được trang bị đồng bộ hệ thống các thiết bị máy móc hiện đại: Máy đo góc đặt bánh xe;
thiết bị thử phanh và độ chụm bánh xe; thiết bị ra vào lốp và cân bằng động lốp…dịch
vụ rửa dọn nội thất công nghệ cao, cùng đội ngũ kĩ thuật được đào tạo chuyên sâu và
lành nghề. Bên cạnh đó, xưởng dịch vụ còn hỗ trợ khách hàng làm thủ tục bảo hiểm trên
toàn quốc, dịch vụ cứu hộ giao thơng 24/24.
* Chi nhánh Hồi Đức: Cụm CN Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội
Với diện tích trên 4.000 m2, bao gồm khu bán hàng, văn phòng & xưởng dịch vụ riêng
biệt, đảm bảo mang đến dịch vụ tiêu chuẩn tốt nhất trong tất cả các đại lý của hãng ô tô
Vinfast. Xưởng dịch vụ được thiết kế đầy đủ theo tiêu chuẩn của hãng, bao gồm: Khu
cố vấn dịch vụ, Khu vực sửa chữa máy gầm, điện, Khu vực gò sơn, Khu vực dọn nội
thất, rửa xe, Khu vực cung cấp phụ tùng chính hãng, luôn đáp ứng nhanh chóng đầy đủ
3
tất cả các yêu cầu về kỹ thuật và chất lượng sửa chữa của khách hàng khi sử dụng dịch
vụ tại đây.
Hình 1. 2. Mặt tiền xưởng dịch vụ Vinfast
Hình 1. 3. Mặt tiền xưởng dịch vụ Chevrolet
1.2. Năng lực của Công ty
Công ty cung cấp các sản phẩm và dịch vụ: Bán xe Ơ tơ Vinfast Fadil, Vinfast Lux
A2.0, Vinfast SA2.0, Chevrolet Colorado, Chevrolet Trailblazer. Dịch vụ Bảo dưỡng,
Bảo hành, Sửa chữa xe ô tô Vinfast và ô tô Chevrolet
Một số dòng xe thường xuyên bảo dưỡng sửa chữa tại xưởng dịch vụ như: Vinfast,
Chevrolet, Toyota, Lexus... Công ty cung cấp các dịnh vụ bảo dưỡng sửa chữa như: dịch
vụ bảo dưỡng định kỳ, trung tu, đại tu, sửa chữa chung, sửa chữa thân vỏ…
Cung cấp phụ tùng chính hãng của các thương hiệu: Vinfast, Chevrolet, Toyota
Chế độ thời gian làm việc của cả xí nghiệp:
+ Sáng: từ 8h đến 12h
+ Chiều: từ 13h30 đến 17h30.
4
1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty
* Sơ đồ cơ cấu tở chức của cơng ty
Hình 1. 4. Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty
5
Phịng
Dịch vụ
Phịng
Nhân
sự
6
Một bộ phận trong cơ cấu
tở chức của cơng ty, thực
hiện các nhiệm vụ quản
lý và điều hành nhất định
để đảm bảo hiệu quả hoạt
động của cơng ty.
Phịng
Kinh
doanh
Người đại diện theo pháp
ḷt của cơng ty, nhân
Phịng
danh cơng ty giao kết các
Tài
hợp đồng, đại diện trong
Chính
các quan hệ dân sự, quan
Kế tốn
hệ pháp ḷt phát sinh
trong q trình hoạt động
của cơng ty.
Ban Giám Đốc
Phịng
Hành
Chính
Tởng
hợp
Thực hiện các báo cáo theo quy định Công ty và quản lý…
Quản lý và bám sát tiến độ chăm sóc khách hàng cho đến khi bàn giao xe cho khách
hàng;
Nghiên cứu, đánh giá và phát triển thị trường;
Quản lý, điều hành kế hoạch kinh doanh của bộ phận phụ trách;
Nhận mục tiêu kế hoạch kinh doanh, của Công ty từ cấp trên;
Tham gia tham mưu trong việc quản lý, tổ chức thực hiện các công tác tài chính kế tốn
của doanh nghiệp. Phản ánh sát sao sự biến động của tài sản và nguồn vốn đến cấp lãnh
đạo…
Quản lý các nghiệp vụ kế toán - tài chính, tồn bộ nguồn thu - chi tài chính theo đúng
pháp luật hiện hành.
Nắm bắt, phân bổ, giám sát, đôn đốc công việc cho từng kỹ thuật viên đảm bảo chất
lượng và tiến độ theo yêu cầu của khách hàng.
Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh phụ tùng, doanh số sửa chữa chung của bộ phận được
giao.
Quản lý, điều hành hoạt động của phòng bảo hành, xưởng dịch vụ sửa chữa… ô tô
Quản lý lương thưởng và khuyến khích nhân sự.
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
You must be registered for see links